投稿者: モモコ
知床半日ツアー体験しました。
ガイドさんは知識、体験が豊富で知らないことをたくさん教えて頂きました。
明るく楽しく優しい方でした。
車椅子も押して頂きありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 半日ツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/06 |
参加日: | 2024/07/08 |
投稿者: Mama
とても楽しいお母さんと寡黙な船長、明るい若いお姉さんスタッフでの案内。
持ち物はタオル、飲み物、水着を着て集合。
水中で写真が取れる携帯ケースあると便利です。
お腹すく人は飴とかあるといいかも.
暑いのとトイレはないので事前に済ませるのがいいです。
流すだけのトイレはあるので男性は大丈夫ですが女性はもちろんティッシュないです。
魚もたくさん見られて満足です。
餌付けさせてくれるので魚が積極的に寄ってきます。
休憩は自由なので適宜休めます。
ウェットスーツ着てやるので脱ぎ着できるツーピースとかだと楽かもしれない。
楽しかったです
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/05 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: りな
前日の夜に石垣島についたので、島の雰囲気も分からないまま、1日ツアーに参加させていただきました。
午前にまずマングローブツアー
カヌーは親子で簡単に行え、素晴らしいマングローブの中で自然を楽しめました
ガイドさんが何も知らない私たちにわかりやすく説明してくださって、木の種類の違いなどを教えてくださり、勉強なもなりました
帰りの車中で、観光ポイントも沢山教えてくださり、お昼はおすすめのハンバーガーを美味しく頂けて、その後の日程にも教えていただいたポイントを組み込め、初日にツアーに参加してよかったです。
午後はシュノーケル&幻の島へ
シュノーケルはただ、ただ感動
ダイビングしなくても、こんなに珊瑚やお魚が沢山見られるなんて、今までにない経験でした
次女が8歳で初シュノーケルだったのですが、ガイドさんがサポートして下さり、安心して参加できました
幻の島は正直期待してなかったのですが、実際行ってみると自然の力に圧倒されるスポットでした
午前、午後とガイドさんは異なったのですが、お二方とも本当に丁寧なガイドや、他のスポットなども教えてくださるので、ここのツアーを利用するなら、旅行の初めの方に組み込むとさらにお得だな、と思っています
今回はありがとうございました
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました!
初めはドキドキのシュノーケルでしたが最後の方は慣れてきて沢山の魚と珊瑚を見ることが出来ましたね!!
石垣島はまだまだ自然いっぱいで魅力が沢山あります!
まだ伝えきれてないこと沢山あるので、またご家族で石垣島絶対来てくださいね!!
待ってます!☆
石垣島 ADVENTURE PiPi 未咲
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/05 |
参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: たかにゃん
光不思議なえのたけ?きのこ?が神秘的でした。
あの夜空は、また見たくなるくらい
感動的でした。
ありがとうございました(o^^o)
ゲスト様
年に何度かある、晴天の星空。それもプログラム終了まで雲一つない。こうなりますと 星座が組めないほどの星の数。
確認のとりやすい「さそり座」に終始しました。にしましても なぜ 屋久島で見上げる星は一つひとつが大きいのでしょう。
ご参加ありがとうございました。
キャノッピ 案内人。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/05 |
参加日: | 2024/08/03 |
投稿者: カイ
一人で宿泊できるプランを探しまあまあな値段でしたが港に近く眺望への期待もあって申し込みました。案内された部屋はホテルの低層階で海が全く見れない裏側のキュービクル的な設備がよく見える部屋で。一人客は余り歓迎されてないのは理解しますが安くない金額払ってこれかと残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: トッチー
マングローブの自然に触れて、いい時間を過ごせました。カニが沢山出を振っているのが見れました。オスのカニが、メスのカニに求愛してるのだそうです。
何十ぴきものカニが手を振っていました。
また、ヤドカリの小さいのが、あちらこちらにウヨウヨ移動してるのも見えました。
暑かったけど、橋の下は涼しい気がした。
トッチー 様
体験談投稿ありがとうございます!
次は★5いただけるように日々精進致します。
冒険島
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: ゆゆ
台風が来て大雨だったけど、頑張ってやることができました!!
教えてくれたガイドさんも優しくてわかりやすかったです(^^)
雨と風が激しくて疲れたけど楽しかったです✨
ゆゆ 様
体験談投稿ありがとうございます。
楽しかったと言ってもらえることがこの仕事のやりがいなので
とても嬉しく思います。
また機会があれば遊びにきてください!
冒険島
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: ぱるる
縄文杉は一生に一度は行きたい所の一つで、今回達成できて良かったですが、縄文杉だけでも大変なのに次の日に苔むす森と太鼓岩は大丈夫かどうか少々心配でした。結果的には大丈夫でしたが、中には2日目は無理と言って急遽キャンセルする人も多いと聞きました。
私の場合2年前から毎月山登りをしていますが、急に挑戦する場合は2日連続は辛いかもしれません。
出来れば2日連続ではなく、一日空けて次の日になど選べると良いと思います。
私は念の為4泊にしていたので一日空けてがあればそうしたいところでした。
今回太鼓岩を入れるかどうか迷いましたが、結構な本降りの雨だったにも関わらず太鼓岩はとても印象的で素晴らしかったので頑張って行って本当に良かったと思いました。
2日共ガイドなしでも行けるコースではありますが、帰りのバスの時間もありますし、時間配分などでガイドさんはやはりいた方が安心です。
今回一人旅プランでしたが、宿泊でもないのに1人だと申し込みにくいとか申し込めても高くなる、というのはいかがなものかと思う。
一人旅プランといっても1人参加専用ツアーではなく一般の方達と一緒なのでなぜ1人だと損をするのか、不可解である。
ちなみに私は長年東京で旅行関係の仕事をしていますが東京では1人参加だからといって宿泊を伴わないツアーでバスの1人席を確保するわけでもないのに高くなる事はありません。これは改善を願います。
評価: | |
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プラン: | 縄文杉1日+白谷雲水峡1日 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/09 |
投稿者: やまもん
憧れの縄文杉!10時間のトレッキング!
体力的にも精神的にも不安な中参加しましたが、ガイドさんのサポートで安心して取り組めました。
近年、屋久島人気がすごく、たくさんの参加者がおり、ツアーも3組合同でした。流れで最後尾になってしまい、話があまり聞こえなかった点が残念でした。グループによっては仲良くなってみんなで鼓舞しあっているグループもあったので、こればかりは運だなと思いました。
めちゃくちゃ辛かったですが、終わってしまえばいい思い出です!疲れがスパイスになり、お昼のお弁当と熱い味噌汁は最高の味でした。
ツアーとは関係ありませんが、屋久島の宿は朝早い出発だと朝ごはんをお弁当にしてくれて、島の温かさに魅了されました。
人生で一度は体験しておくべきだと思えます!ありがとうございます。
やまもん 様
体験談ありがとうございます!
ガイドもできる限りの大声でご説明するのですが
3組6名様の最後尾で話があまり聞こえなかったとの事。。。
誠に申し訳ございませんでした!!!
あこがれの縄文杉。一度といわず是非また
シーズンの異なるタイミングでお越しください!
また屋久島でお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 【7~10月キャンペーン】混載プラン/昼弁当プレゼント付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: よっしー
10歳の息子、12歳の娘、45歳の妻と50歳の私の4人で初めての縄文杉トレッキングに挑戦しました。出発地点に向かうバスの道中は大雨で不安でしたが、到着する頃には雨も止み、ほっと一安心。雨でぬれた足元は滑りやすく、延々と続くトロッコ道ではストックが第三の足として大いに役立ちました。
飲み物は500mlのペットボトルを1人2本持参するよう事前に指示されていましたが、実際にサポートしてくれたガイドさんからは、途中に給水ポイントもあるので一人1本で十分とのこと。重すぎる装備は子供たちには負担が大きいため、子供たちの荷物はガイドさんが持ってくれ、お弁当などは私が持ちました。子供たちの荷物は最小限にし、ストック以外は手ぶらがベストです。
行きの道中、妻が足の付け根に痛みを感じ、大王岩まではなんとか到達しましたが、縄文杉まで残り30分ほどの地点で妻は断念。私と子供たち二人で縄文杉を目指し、妻には休憩ポイントで待ってもらうことになりました。
ガイドさんのサポートや適切な判断がなければ、妻も無事に帰還できなかったと思いますし、私と子供たちも縄文杉にたどり着けなかったと思います。
ガイドさんは道中の様々な説明だけでなく、子供の荷物を持ってくれたり、昼食時のお味噌汁や休憩ポイントでのエネルギー補給のチョコレート、クエン酸ドリンク、コーヒー、痛み止めの準備など、至れり尽くせりのサービスに感動しました。
復路の最後の方に少し時間に余裕が出来たため、ガイドさんが川遊びでの足のアイシングも急遽加えてくれ、疲れを癒すとともに、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
苦労と痛みの先に得られた歓喜は、深い記憶に残ることでしょう。共に頑張ってくれた妻と子供たちに感謝。導いてくれたガイドさんに感謝。そして、そこに存在してくれている大自然に感謝する、素晴らしい旅でした!
よっしー 様
体験談へのご投稿ありがとうございます!
内容は早速担当したガイドへ共有いたしました!
縄文杉は体力のいるハードなトレッキングコースですが
奥様は大王杉まで、皆様は縄文杉まで到達いただけて何よりです!
お子様が大きくなられたころご家族で再び
縄文杉、大王杉に会いに
是非ご来島ください!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 【7~10月キャンペーン】混載プラン/昼弁当プレゼント付き |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: モグモグ
夏季の19時スタートの方に参加しました。
小学生と幼児込みの参加でした。
虫好きの男児と、そうでもない女児でしたが、先生の説明で後半はどちらも前のめりで参加してました。
宮古島ならではの生物や植物の話を聞きながら、実際に触れることができます。
珍しい体験ができ、大変有り難かったです。
開始時は明るかったですが、終わる頃には暗くなってました。懐中電灯は貸していただけますが、自分用のがあれば便利かと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: ノリコ
自分で運転できない者にとって、北海道東部の旅行はなかなか難易度が高いものがあります。そんななかこのツアーは、釧路から効率的に湖周辺を周ることができる秀逸なツアーだと思います。私が参加した日は、摩周湖がクリアに見え、かつ湖面が鏡のように周囲の山々や空を反射していて、本当にキレイでした。
それからガイドさんのお話が、本当によかった。釧路の経済や北海道の歴史、山の植物まで知識豊富なお話を披露して頂き、お話を聞きながら窓の外を眺めているだけで本当に勉強になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ピリカ号】釧路市内で降車 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/14 |
投稿者: ちょっちょりーな
宿泊施設への送迎をしてくれる・1日1組限定・スタート時間はこちらから提案可能だったので、小さい子連れには良いと思い当日予約しました。
また娘が小さいので機嫌や体調によって早めに切り上げたい旨を伝えたら快く受け入れていただけたのでとても安心できました。
エアコンの効いた車内で行き帰りは快適、ツアー中は横と上の窓を開けて生き物を見ることができました。ときどき降車して見ることもありました。
最初はアマミノクロウサギが少なかったですが、ガイドさんが丁寧に探してくださり、結果たくさんのクロウサギを見れました!他にもリュウキュウコノハズク・ケナガネズミ・ルリカケス・希少なカエルやヤドカリ等見ることができました。素人では絶対見つけられないところにいるようなものを見つけられるので流石だと思いました。
ツアーの最後にトイレにも寄ってくれて安心でした。娘は帰り爆睡でした。
娘のためにガイドさんが即席で椅子を用意してくれていたり(スマートキッズベルトを持っていたので使用しませんでしたが)心遣いが嬉しかったです。
娘はまたクロウサギが見たいといっています。ぜひまたお願いしたいです。
ご丁寧なレビューをご投稿頂き、誠にありがとうございます。娘さんが喜んで頂いたのが一番うれしいです。子供は素直に感想を聞かせてくれるので、大変励みになります。またの機会をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/10 |
投稿者: camy
今回、マングローブSUPに夫婦で参加させていただきました。SUPに乗る前にスタッフさんから、しっかりと説明がありました。SUPの上で立つことができるか心配していましたが、立つ時も説明がありなんとかグループから離れずに進めました。
天然記念物であるマングローブも目の前で見れ、貴重な経験ができました。ありがとうございました‼︎
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/03 |
参加日: | 2024/08/03 |
投稿者: オクトパス
初心者でしたが、先導してくれる現地のガイドさんがペース配分を上手に行なってくれました。
長い道のりでしたが、ガイドさんが道中で色々話してくれるので退屈せず楽しめました。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/03 |
参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: 櫻井さやか
奄美大島固有種のウサギはもちろんのこと、鳥、ネズミ、ホタルなどをみせてくれます。もちろん、天候や季節によって見れるものは違うと思いますが、それも風情です。個人的には土ボタルをたくさん見れたのは感動しました。同行者はサソリモドキを見れたことに感動していました。
ガイドさん曰く、クロウサギ遭遇率は100%だそうです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/03 |
参加日: | 2024/07/21 |
投稿者: 櫻井さやか
ガイドさんがいなければ、カエル、トカゲ、ヘビなど見つけれなかったと思います。
金作原にはどんな植物が生えているのか、なぜそこに生えているのかなど、説明がなければわからないと思います。奄美大島初めて来た方には、オススメです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/03 |
参加日: | 2024/07/24 |
投稿者: サイちゃん
五島列島の見どころの数々を楽しくまたじっくりと見て回ることができ、たいへんいい思い出ができました。特にガイドさんの語りが絶妙かつユーモアに溢れていて旅の楽しさを何倍にもしてくれました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 1泊2日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/03 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: keitam
前から行きたいと思っていた屋久島。長距離のトレッキングが不安でガイドをお願いすることにしました。その結果、無事に縄文杉まで辿り着くことができ、怪我もなく予定通りに帰ってくることができました。ガイドの宮西さんのお気遣いなども素晴らしく、とても良い体験ができました。いつか再訪する機会があったらまたガイドをお願いしたいです!
以下、心に残ったGoodポイントです。
・要所要所での屋久島や屋久杉、その他名所の解説。一見の観光客では知り得ないことを、実物をみながら聞けるのはガイドさん同行のツアーならでは!
・往復11時間のペース配分は宮西さんにお任せできて、トレッキングに専念できたこと。帰りのバスの時間に間に合うかを常に気にしながら歩くのは結構な負担だと思うので。
・「休憩ポイントまであと〇〇分です」「トイレはこのあと◯時間ありません」「水汲み場まで◯分です」などの声かけ。自身の体力配分や体調管理にとても役立ちました。疲れた時の一声でもう一踏ん張りできた時が何度も。また、都度体調を確認してくれて、道中安心して進むことができました。
・疲れにくい歩き方、足が滑りやすい/にくいポイントを教えてくれたこと。
・お昼に頂いた温かい飲み物。宮西さんのアレンジも効いていて、疲れた体に沁みました。
細かいことを全て書くときりがないのでこの辺で。
宮西さん、ありがとうございました!
keitamさん
先日は縄文杉ツアーお疲れ様でした^^
大変な道のりだったと思いますが縄文杉を見ていただけて良かったです。
目標に到達するにはいろんな方法がありますので、大変な時は今回使った方法も試してみて下さい。背中が軽くなりますので。笑
それではご参加ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/03 |
参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: おかよん
スタッフの方はとても親切で安心して参加できました。お魚もいろいろな種類を見ることができます。餌付けて魚さんとも近距離です。
短時間ですが内容濃くて、さらに半日を自由に使えるのもいいところ!
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/02 |
参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: まさやん
60歳になり縄文杉に行くのは、少し不安でしたがガイドさんのペース配分などの細やかなアドバイスがあり、最高な体験をさせていただきました。
初めて縄文杉に行かれるならツアーで行くのが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/02 |
参加日: | 2024/08/01 |
投稿者: Aki
縄文杉までの長く険しい道のりも、ガイドさんから屋久島の歴史や鹿児島のお話、屋久島のすごく美味しいお酒やお店も紹介いただき、道中楽しく過ごし、あっという間に時間が過ぎました。
途中で出会った立派な屋久杉たちやウィルソン株で素晴らしい写真も撮っていただき、大満足な1日でした!
Aki さま!
体験談ありがとうございます!!
嬉しい内容でしたから早速担当ガイドに共有致しました!!
たくさんの写真と思い出をお持ち帰りいただけてこちらも嬉しく存じます!
是非また屋久島へお越しください!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 【7~10月キャンペーン】混載プラン/昼弁当プレゼント付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/02 |
参加日: | 2024/07/21 |
投稿者: まき
中2の息子と小4の娘と母子で参加しました。
色々な生き物を見せていただき、子どもたちも興味津々でした。
娘がカヤックを転覆させた時も優しく冷静に対応いただきありがとうございました。
3人で楽しかったねといいながら帰路につきました。私には写真を撮る余裕はなかったので、素敵な写真をたくさん撮っていただき嬉しかったです。
まき様
先日はツアーご参加ありがとうございました。
風の強い日でしたので、カヤックに慣れている娘さんでも結構てこずったのではないでしょうか。
お写真も喜んでいただけて良かったです。
お忙しい中、体験談投稿もいただきありがとうございました。
またお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 干潟散策付きプラン<2時間> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/02 |
参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: Miki
今日より若くなる日はない!ということでせっかく屋久島に行くのだから山も川も楽しみたく、70+歳の母でも参加できるカヤックのツアーを探していて見つかったのが、ゆりあさんが提供している屋久島リバーカヤックebisさんでした。母はカヤック初めてというのと、飛行機のスケジュールがあって、プライベートツアーをお願いしましたが、そのおかげで最初の方は川を独り占めできて、静かな中屋久島の大自然を満喫できましたし、とってもいい写真や動画をたくさん撮っていただけて大満足のツアーでした。母も最初は不安がっていましたが、楽しかった!と言っていました。途中、コーヒーやお菓子のサービスもしていただき、至れり尽くせりで、申し分ありません。
水面からしか見えない景色があるので、屋久島にいらっしゃる際はハイキングだけではなく、カヤックもぜひお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/01 |
参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: なすなす
今回パートナーと2人だけのプライベートツアーを依頼しました。
本多さんは他のツアー客との混雑を避けるよう、
私たちのためのペースで進んでくれました。
縄文杉までの道中は、
私たちのペースを見ながら細かく休憩をとってくれたり、
次の目標までの時間配分を10分単位で伝えてくれるので、
想像よりも疲労を感じることなく、快適に進めました。
長い道のりも屋久島の自然や歴史を話してくださるので、
時間を忘れて楽しみながら歩けました。
本多さんはとても冷静で落ち着いた方なので、
マイペースに自分たちの時間を大切にしながら、縄文杉を目指したい方にはぴったりです。
最後に。
縄文杉はもちろんですが、シカやサル、雨上がりの虹まで見ることができました。屋久島の自然を楽しむための、本多さんの細かい気遣いのおかげだったと感じています。本当に特別な思い出ができたことを感謝しています。
この度は2024年7月23日に、 縄文杉トレッキングツアーでのガイド業務にて完全貸切1日1組限定の屋久島ガイド本舗にご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回、屋久島での特別な思い出作りに役立て光栄の限りです。楽しい時間をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2,3名申し込みプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/01 |
参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: あいえす
2024/6/26の夜に参加しました。
10人程度で1グループとなり、1グループに1人ガイドさんが付いてくださる形でした。
ガイドさんは明るく楽しい雰囲気でガイドしてくださり、とても楽しいツアーでした!
また、ヤシガニだけでなく昆虫や植物などの知識も豊富で、大人も子供も楽しめるツアーだと思います!
ツアーでは写真を載せている通り、大きなヤシガニを2〜3匹見ることができました。天然のヤシガニをあの距離で見れるのは、このツアーの醍醐味だと思います。
さらに、途中の休憩場所ではとても綺麗な星空を見ることができました。都会では絶対に見られないような満点の星空で、妻も大変喜んでいました!
宮古島では海のアクティビティが豊富ですが、このナイトツアーもとってもおすすめです!
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加頂きありがとうございました!
ヤシガニいっぱい見ることができましたね!
その他にも沢山の生き物に出会うだけでなく満天の星空も見ることができてとても充実した夜になりましたね!
また宮古島に来た際はお気軽にご連絡してください!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』こーだい
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/01 |
参加日: | 2024/06/26 |
投稿者: しゃち
山頂でご来光待機する時、薄着で行ってしまったのでとても寒かった。レインウェアで凌いだ。カイロを持って行った方が良い。下山に4時間かかると知り、お鉢巡りを途中でやめて早めに下山したが3時間ほどで降りてしまったが時間に余裕が出来てゆったり出来たのでよかった。ツアーのサービスに関しては満足でした。
評価: | |
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プラン: | 八合目指定プラン(山岳ガイド無し) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/01 |
参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: マングローブ
動画器具を持ってきておらず、肝心要の動画を撮ることができませんでした。杜撰な対応をされました。当日にインストラクターガイドにオプションの動画の件を聞いたら、知らないみたいな扱いをされました。カヤックツアー自体は楽しめましたが、動画を保存したSDカードが手に入らずがっかりしました。ツアー終了後、宿泊施設に戻るとツアー会社から電話がかかってきました。オプションの動画を申し込んでいることに気付かなかったこと、つまり、申込み内容の確認不足、チェック機能がきちんとできていない事が判明しました。これを聞いて激怒しました。謝罪と返金はしますと言われましたが、怒りは収まりません。自分がキャンセルした訳ではなく、ツアー会社の完全なミスです。今度いつ行けるのかわかりません。来年の7月にまた行けるとは限りません。もう一生いけないかもしれません。初めてのマングローブカヤックツアーだったのです。初めてだからこそ動画が撮れなかったことにすごい悔しさか湧いています。動画が撮れていれば、家で好きな時に動画を観れました。それがツアー会社の確認不足、チェック漏れのせいで御破算になりました。行った意味が半減しました。こんなミスをする会社、杜撰な対応をする会社は信用できません。行って良かったではなく、行って悪かったになってしまいました。こんな対応をする会社自体許せません。大切な思い出になるはずが、そうならなかった事に許せません。こんな腹の立つ旅は生涯初めてです。こんな悲惨な思い出になってしまったツアー会社を許す訳にはいきません。旅行代全額返せと言いたい程です。
TANABE様
体験談投稿ありがとうございます。
この度のツアーを担当させて頂きました黒田です。
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいた際に予約処理においてGOPROレンタルに関しての入力漏れがあり、当日にGOPROの準備が出来ておりませんでした。
またこちらの対応が杜撰に感じられてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた確認不足やチェック漏れに対し同様の問題が起こらぬよう、社内全体で問題共有をし予約管理体制の改善に努めさせていただきます。
また、お客様の気持ちに寄り添った誠実な対応をより一層心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/31 |
参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: summer eye
1人での参加でしたが、他に2組いらっしゃったので後日すぐに返金がありました。
道中には、車の中から北キツネ、蝦夷鹿が何頭か見られてテンションが上がります♪
参加日前の1週間程、夜空の天候があまり良くない&当日も曇りで、諦めモード…でしたが、星空ポイントからの帰り道に急に星空が出てきて、急遽止まって見ることが出来て感動しました(^.^)
ガイドさんが富良野、星、星座の神話、動物等の知識が豊富でとても興味深い話がたくさん聞けて、2時間があっという間でした。
自然を相手にするアクティビティ体験なので、みれたり見られなかったり…色々ですが、見れたらラッキー!くらいに思って参加すると良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ナイトウォッチングツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/31 |
参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: あお
2日前の台風一過のお陰で、しっかり水分を含んだ山はあちこちから水が湧き出てキラキラしていて、天気はずっと晴天に恵まれてました。
▪️1日目▪️
縄文杉へのトレッキングは、日焼け対策にUV対応の長袖速乾シャツを着て行きましたが、ガイドさんから熱中症の危険があるということと、ずっと木陰を歩くので日焼けの心配はほぼないと言うことで、半袖シャツに、下はトレンカとランニングパンツの涼しい格好で登りました。帽子もぬぎました。それでなんとか熱中症は免れた感じです。
ガイドさんは他のガイドさんと無線で連絡を取りながら、それぞれのグループの位置を確認しながら時間調整をしてくれていたので、安心できました。
無料送迎の対象となっていたので宮之浦のホテルに泊まりました。ただ、ここは1番遠かったようで、パスに乗り込んだのは1番早く、最後に乗った人と1時間近く差がありました。荒川登山口近くに泊まった方が行きも帰りも楽そうでした。
▪️2日目▪️
白谷雲水狭は前日とはまた違った幻想的な景色がずっと続いていました。苔の種類も雰囲気も徐々に変わっていくのを見るのも楽しかったです。
歩く距離は縄文杉コースよりは短いとはいえ、しっかり登山でした。
それでもゆっくり観察する余裕はあり、苔と杉だけではなく、鳥や虫にも夢中になれました。
あまり2日連続トレッキングをする人はいなかったので、結構驚かれました。
1日目と2日目は別のガイドさんでしたが、どちらも写真スポットではガイドさんのiPhoneで写真を撮ってくれて、最後にデータの共有をしてくれました。また、ランチには暖かいお味噌汁を入れてくれて、ホッとできました。
評価: | |
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プラン: | 縄文杉1日+白谷雲水峡1日 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/31 |
参加日: | 2024/07/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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エコツアー | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
エコツアーとは、自然や文化について学び、自然環境やそこに住む人々の生活を守る地球にやさしい旅行のことを言います。温泉や紅葉狩りなど古くから自然を慈しむ旅を大切にしてきた日本では、種類豊富なエコツアー資源があります。 北海道で北の大地を満喫したり、屋久島でトレッキングを楽しんだり。富士山の登山や山麓でのカヌー、沖縄の石垣島で珍しい動物達と出会うナイトツアーなど、自然の中で楽しく学べるエコツアーが盛りだくさんです! 家族連れの旅行なら大人も子どもも楽しいキャンプやアウトドア体験がおすすめ。おひとりの旅行なら癒しの絶景を求めて世界遺産を訪れてみてはいかがでしょうか。経験豊富なガイドがご案内するエコツアーなら旅の喜びと共に豊かな学びが得られること間違いなしです。貸切ツアー、1名でも参加可能な団体ツアーなど旅のスタイルに合わせてお選びください。
こちらこそ、弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで嬉しいです!
またぜひお越しくださいね。