(参加者のレビュー一覧) ページ 144) 観光情報 (観光情報) | 日本観光 VELTRA(ベルトラ)

日本
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.55 4.55 / 5

体験談数

30154

支笏湖氷濤まつりバスツアー ライトアップされた氷の芸術を見に行こう!<2025年2月1日~2月24日/夕方発日帰り/札幌市内発着>

初めての冬の北海道

投稿者: 福ちゃん

今までに北海道は4回来ましたが、冬の北海道は初めてです。3泊の一人旅でしたが、ベルトラさんのツアーを利用してとても良かったです。バスの中からの雪景色、支笏湖の氷瀑まつり、何もかも初めての経験でとても良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 平日プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/02
参加日: 2024/02/06

札幌発!流氷砕氷船ガリンコ号III・IMERU乗船+層雲峡氷瀑まつり+選べる海鮮丼の昼食<2025年1月25日~3月9日/1名から催行/札幌市内発着>

初めての冬の北海道

投稿者: 福ちゃん

流氷が2週間早く着岸したおかげで、素晴らしい体験ができました。1人旅
でしたが、運良く良い人とバスで相席になり、写メを撮りあったり、氷瀑まつりも一緒に回れ心強かったです。お昼の海鮮丼も含むコースで良かったです
とても良心的で美味しかった。

役に立った
評価:
プラン: 流氷丼の昼食付プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/02
参加日: 2024/02/07

桜の名所バスツアー 妙心寺退蔵院の紅しだれ桜+大覚寺+龍安寺(2024/3/25~4/7限定)<昼食付/1日/京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

桜を期待したけれど

投稿者: Jun

当時朝まで冷たい雨。桜の開花が遅れたため、桜を期待して参加したものの普通に観光となってしまいました。ただ観光中は晴れて雨上がりの大覚寺や龍安寺は良かったですね。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/02
参加日: 2024/03/29

お花見日帰りバスツアー 隅田川千本桜クルーズ&築地人気店「すしざんまい」の選べるにぎり寿司ランチ付<3月16日~4月7日/浅草出船>【033033-11】

残念❗️

投稿者: you

まず、集合場所がわかりません。電話をしたのでしが、ようりよう得ず。結局集合場所、隅田公園展望広場はなし。桜も見頃で、2,000円アップでしたが、一粒も咲いていない。最悪でした。浜離宮散策は桜なしでもよかったです。外人さんか多かったです。すしざんまいは2,000円アップグレードで美味しかったです。でも、お昼が1時半からは遅すぎます。

役に立った
評価:
プラン: 桜見ごろ期間/お食事グレードアッププラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/04/02
参加日: 2024/03/28

嵐山散策+清水寺+三十三間堂+東寺 バスツアー 京都人気名所めぐり<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

観光地は大混雑

投稿者: Jun

さすが京都。海外からの観光客が大半かつ大渋滞です。最初の清水寺到着まででおよそ20分遅れです。最後に東寺なので予定がある方々は東寺で離脱されていらっしゃいました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/02
参加日: 2024/03/30

桜の名所バスツアー 祇園しだれ桜+高台寺+将軍塚青龍殿+蹴上インクライン(2024/3/23~4/7)<昼食付/京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

投稿者: Jun

気温上昇で高台寺と円山公園のしだれ桜は満開でした。意外と歩きが多いコースで降りたところと違うバス駐車場で乗車することが多いです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/02
参加日: 2024/03/31

勝林寺 写経体験 仏の心と向きあい心を無にするひととき(お抹茶付き)<東福寺駅>

般若心経の゙意味が少し解った

投稿者: ゆかりん

あらかじめ゙用紙には薄墨で般若心経が下書きされており、筆ペンでなぞるだけなのに、どうも下手くそで難しい。
仕上げるまで1時間ちょっと掛かってしまった。
「無」という漢字がやたら何度も出てくるのが強く印象に残った。
この世もあの世も、肉体も感情も゙、元々何も無い、という教えなのか?と勝手に理解し、無我夢中で写経した1時間であった。
作業の後に出して頂いたお抹茶とお菓子に、ほっと緊張がほぐれた。

  • 写経の後のお抹茶

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/29

勝林寺 坐禅体験 自分と向き合い見つめ直す静かなひと時 <60分/1名~/東福寺駅>

非日常の体験ができて良かった

投稿者: ゆかりん

座禅は15分間を2回します。
座布団2枚重ねであぐらを組みますが、結構お尻や足が痛くなったり、しびれたりしました。
かなり参加者数が多く、インバウンドの゙お客様も゙いましたが、最後まで私語もなく、静かに自分と向き合う時間が持てました、
もっとも、呼吸を数えるのと姿勢を崩さないことに集中していて、正直、頭の中では早く終わることしか考えていなかったかもです。

  • 勝林寺の゙花手水

役に立った
評価:
プラン: 坐禅体験
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/29

妙心寺塔頭 退蔵院拝観と京の竹かご膳 昼食プラン 史跡名勝・枯山水庭園に降りそそぐ紅枝垂れ桜鑑賞 <2024/3/25~4/14限定>

3/28に参加 桜の開花予報が外れ早過ぎたが、これからが本番!!

投稿者: ゆかりん

ランチは美味しくゆっくりと頂けました。
枝垂れ桜の鑑賞はできなかったけれど、素敵な枯山水庭園でした。
箱庭の簡易的な枯山水庭園が作れるコーナーがあり、楽しめました。

  • 枯山水庭園

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/28

【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

充実したツアー

投稿者: わさび

初めての八重山諸島の旅にはおすすめなツアーでした。
一日で3島を巡る事ができてよかったです。

離島への船は、プレミアムシートをプラス500円払ってでも価値がありおすすめです。

竹富島ではレンタルサイクルをしましたが、それも正解でした。

役に立った
評価:
プラン: 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/31

慶良間体験ダイビング+シュノーケリング 完全禁煙船でミシュランエリア3ポイント回遊!写真・バスタオル・ランチ無料<1日/1~2ダイブ/那覇市内送迎無料>

素晴らしい思い出が出来ました!

投稿者: ちむちむ

船長、スタッフ皆さん本当に優しい。
海では可愛くて綺麗な魚やクラゲが見られました。シュノーケリングでは、洞窟のようなところにも連れて行ってくれて、とても楽しかったです。中学生の息子が船酔いしてしまったけれど、ダイビングも出来て素晴らしい思い出になりました。ありがとうございました!

催行会社からの返信

ちむちむ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
きれいな魚やクラゲが見れてよかったです。
きれいな海で見る魚やクラゲは格別ですね!!
洞窟にも行ったのですね!
巣窟に入るときのワクワク感が何とも言えないですよね!!
息子さんが船酔いしてしまったようですが、ダイビングに参加できてよかったです。
次回もまたマリンクラブベリー那覇店に遊びにいらしてくださいね!!

マリンクラブベリー那覇店 小河原

  • はるちゃん写真ありがとうー

役に立った
評価:
プラン: 1ダイブプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/09

大阪周遊観光バス「なにワンダー(NANI-wonder)」 2階建てオープントップバスで巡る 夜の大阪人気スポット<下車観光あり/大阪駅発着>

外国人の方も楽しんでいました。

投稿者: サクラサク

日程の関係で最終日に申し込みをしました。
楽しくとても参考になりました。

初めての大阪の方は初日に
申し込むと良いと思いました。
ガイドさんもとても親切でしたし
安心して楽しめました。

オープンバスで高速道路を走るのが
貴重な体験だと思います。
夏場は日が落ちるのが遅いので
夜景を楽しむのは、串カツを食べた後から
になるかもです。

夜景と串カツも楽しめて申し込んで良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/31

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

大混雑の京都でも楽しめました!

投稿者: みゆ

3分の2が海外からの方でした。時間も守って集合して、日本事情に合わせて参加していると思いました。修学旅行のように人気スポットをまわれてよかったです。添乗員さんの英語力を尊敬しました。英語の勉強にもなって楽しかった!

催行会社からの返信

みゆ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • 金閣寺久しぶりで感動!

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/31

スカイバス京都 2階建てオープントップバス 桜満喫ドライブ(2024/3/23~4/10限定)<1日4便/75分/京都駅発着>byおこしバス(京都定期観光バス)

オープントップバスは快適で楽ちん

投稿者: ゆいちん

ガイドさんによる京都の歴史の話はとても勉強になりました。
桜がまだ蕾が開いたばかりで残念でしたが、満開の頃にそして来年も是非参加したいです。
とても良い体験をさせていただきました。
ありがとうございました。

  • 桜の枝に手が届きそう。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/31

【25/3/20~30限定】2階建てオープンバス 都内の桜の名所を巡る!千鳥ヶ淵+隅田川+上野公園+靖国神社など 浅草下車プラン有<東京駅発日本橋or浅草着>

初体験

投稿者: いわかがみ

桜は1、2部咲きで期待外れでしたが、天候に恵まれ青空、暖かくて、初めての2階建バスは親友4人でワクワク❗️ガイドさんのお話は勉強になったり、ユーモアもあり楽しくて最高でした。行った事のある桜名所の数々ですが、バスからの眺めは新鮮でした。
また来年も行こう‼️と皆んなで決めました。楽しい旅をありがとうございました。

  • スカイツリーが見えました

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(10:00出発)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/31

【水中カメラ無料】八重干瀬シュノーケルトリップ|無料駐車場有!男女エリア別充実施設完備!英語対応OK<2~3ポイント案内☆写真データプレゼント>

船酔い

投稿者: しゅう

3月半ばの天気はまずまずでしたが、ポイントを変えたりする位の波の高さはあったようで、娘と私は船酔い。3ポイントのうち娘は1ポイント、私は2ポイントでのシュノーケリングとなりました。
特に娘は痩せているせいか、ウエットスーツがブカブカで常に冷たい海水が入ってきて冷えて震えてました。もう少し暖かい時期が良いのかもしれません。
でもダイバーさん達が温水を掛けてくれたりご対応がとても嬉しかったです。
海の透明度はとても素晴らしく、皆さんとても親切だったのでオススメのツアーです。
でも船酔いが心配の方はもう少し短いツアーか、ビーチエントリーをオススメします!

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン<2~3ポイント>
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/17

【25/3/20~30限定】2階建てオープンバス 都内の桜の名所を巡る!千鳥ヶ淵+隅田川+上野公園+靖国神社など 浅草下車プラン有<東京駅発日本橋or浅草着>

残念

投稿者: ミツチビ

予想外に桜が遅れ、せっかくのオープン二階建てバスだったのに、醍醐味味わえず❗残念でした。こればかりは、どうしようもない事でした。代わりにとガイドさんが一生懸命話をして下さいましたが。
季節のイベントは予約時期が難しいと、感じました。

役に立った
評価:
プラン: 浅草下車プラン(10:00出発)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/31

支笏湖 シュノーケリング&テントサウナ体験 水風呂の代わりに湖外にダイブ&湖畔の気浴でととのう!<土日祝限定/支笏湖>by オーシャンデイズ

最高!!絶対に行った方が良い!!

投稿者: 埼大のゆきさん

大自然に囲まれながら己の毒素を排出できました。
6人はスペース的に厳しくなるかもと言われましたが、実際はまだ余裕ある感じでした。
札幌まで来てここにこないのはどう考えても勿体無い。
サウナからの水浴び、外気浴。最高です。
また札幌に来た時に絶対に利用したいと思います。本当に楽しかったです。

催行会社からの返信

埼大のゆきさん様
この度はシュノーケル&テントサウナにご参加いただきありがとうございました!最高のコンディションでテントサウナはもちろん、水遊びと外気浴も楽しんで頂けてスタッフ一同嬉しく思います!人数が多いのが少し気がかりでしたが、全く問題なく最後の最後まで楽しく満喫できましたね!またみんなで電電しに来て下さいね!お待ちしております!ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 午後プラン(2024年3月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/31

夜桜ライトアップバスツアー 祇園しだれ桜と東寺 不二桜・高台寺(2024/3/23~4/7限定)<夕食付/京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

夜桜見ながら京料理の舌鼓に高台寺のマッピングの東寺のライトアップ

投稿者: ミミズちゃん

知恩院にバスを止めてライトアップした知恩院を横目で見ながら桜が咲き始めた円山公園を散策し園内の京料理で有名な”おたべ”で食事、歩きかバスで高台寺に行くかは各自の選択、私たちは寺院の風情を見ながら歩いて5分で高台寺に着きライトマッピングをゆっくりと楽しみ、それでも少し時間が有るので清水寺を往復して高台寺駐車場に着いてもまだ余裕。バスは東寺へ向かいながら周辺のお寺や京都弁の説明しているとライトアップした東寺に到着、木造では日本一の高さだけあってデカい!ガイドさんの細かい説明と親切に案内をして頂くのとバスは常に安全運転で楽しい食事と夜しか見られない寺院風景でした。次も利用したと思っています。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/26

勝林寺 坐禅体験 自分と向き合い見つめ直す静かなひと時 <60分/1名~/東福寺駅>

実施時間も長くなく、座禅の初心者に最適

投稿者: akanori

京都旅行でのアクティビティとして、今回は、実施したことがない座禅を選択。
合計1時間、うち座禅は15分2回と、適切な時間設定でした。
外国人の参加者も多く、どのような振る舞いになるのか、その点も興味深く眺めていました。
座禅の時は目をつぶらず、「半眼」で行うことを知りませんでした。この半眼は結構つらく、だんだん涙がたまって困りましたが、余計なことを考えずに呼吸に集中する、貴重な体験ができました。

役に立った
評価:
プラン: 坐禅体験
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/31

縄文杉トレッキングツアー 登山口までの送迎込み 朝・昼用のお弁当オーダーや登山装備レンタルも可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ

最高の経験ができました

投稿者: アサ

フェリーが欠航になり、急遽1日変更して頂きました。ご対応頂きありがとうございました。

普段何も運動していない私は、歩ききれるのか心配していましたが、ベテランガイドさんのおかげで無事に縄文杉まで行くことができました。縄文杉を見上げた時の感動と達成感はとても素晴らしい経験です!

体力もなく、参加すら迷っていたのですが、本当に参加して良かったです!

前日にガイドさんなしで白谷雲水峡に行きましたが、また何年後かに行くとしてもやはりツアーで参加したいと思うほどガイドさんのあるなしは違いました。

ガイドさんがいらっしゃるとペース配分が違うので疲れにくいし、天気を見て休憩を早めたりしてくださったり、自分では気付けない森の神秘的な仕組みを知ることができました。
他の方との交流も良い思い出です。

また、レンタカーが借りられなかったので、バスでの送迎やお弁当の手配もとてもありがたかったです。

もし個人で縄文杉を目指す友達がいたら、私はツアーをオススメします。(回し者ではないです笑)

  • 霧が幻想的でした。縄文杉はぜひご自身で体験してください!

役に立った
評価:
プラン: 【7~10月キャンペーン】基本プラン/昼弁当プレゼント付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/26

ガンガラーの谷ウォーキングツアー イナグ洞・イキガ洞・武芸洞など専任ガイドがご案内!<南城市>

体験する価値あり!ゆっくりウォーキングで小さなお子様でも楽しめます。

投稿者: さくらいさくらもち

体験する価値あり!
ゆっくりウォーキングで小さなお子様でも楽しめます。

大人3名、小学生2名で参加しました。
同じような家族連れや、小さなお子様連れ、ご夫婦、カップルなど
20名ほどのグループで散策します。

ゆっくり歩きます。説明も丁寧ですし、要所要所で、撮影時間なども取ってくれて助かりました。
また、出発ギリギリ(ちょっと遅刻しました・・)でしたが、少しの遅刻者をリカバーする体制も整っていて、対応が素晴らしいです。

でも、絶対早めに行って、雰囲気抜群のカフェを満喫したほうが良いですよ!
レンタカーが便利ですが、おきなわワールドの向いにあるので、バスでも来れます。南部観光で時間が合う方はぜひおすすめです!

催行会社からの返信

ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
お子さんもお楽しみいただけて良かったです。
体験する価値あり のお言葉と体験談、とても嬉しく拝読いたしました。
沖縄にお越しの際はぜひまたお越しいただけますと幸いです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/25

宇治バスツアー 勧修寺+醍醐寺三宝院+平等院等 世界遺産と名刹めぐり(2024/10/1~11/30)<昼食付/京都駅発>byおこしバス(京都定期観光バス)

洗練された時間管理 18時台の新幹線に乗車出来るか心配でしたが、余裕をもっ電車に乗ることができて 満足しています。ありがとうございました。

投稿者: まちゃお

ガイドさんの時間管理により何事もなく
ツアーを終えて良かったと思いま
した。
ただ一つだけ不満足だったのは、
サクラをあまり見れなかったことです。
これだけは自然の成せる技なので、
致し仕方ないと思います。
次の機会に期待したいと思います。
次回も又利用したいと思います。

  • 平等院

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/27

マングローブカヌー+ゲータの滝トレッキング クローズドデッキカヌーを使用!西表島の大自然を満喫する1日<昼食付/写真プレゼント/大原港・西表島内ホテル無料送迎>

初めての西表島

投稿者: yumi

初めての石垣島旅行でした。事前の連絡があり不安な点は解消されました。迷惑だったと思いますがSM送って急な変更を嫌な顔せず対応して貰い感謝しかないです。ダッチさんの人柄が本当に良かった。ツアー内容は想像通り絶景で感激しました。動植物の知識も豊富でいろいろと教えて頂きました。カヌーの教え方も上手で直ぐに漕げるようになりました。とっておきはダッチさんの昼食の手作りの重山そばやおやつ、淹れたてのコーヒーがとても美味しくて感動しました。本当に最高でした。また西表島へ行く際はダッチさんにガイドお願いしたいです。

催行会社からの返信

今晩は。
コメントありがとうございます。

この日は盛りだくさんの1日でしたね。沢山喜んで頂きとても嬉しく思います。
さらに西表島の自然を楽しんで頂けるようにこれからも努力して参ります。

また西表島でお会いできるのを楽しみにしております。

西表島Powder Reef 安立

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/29

【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

水牛の賢さに感心しました。

投稿者: ショコラ

風の強い日でしたが、お年寄りの海おじいさんに乗せてもらいました。その他に一郎君やルイ君など。それぞれに個性があり、行動も異なることを感じました。とても良い体験をしました。

役に立った
評価:
プラン: 竹富島フリーウォークプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/19

幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK!シュノーケル付プラン有!竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント! <当日12時まで予約可/送迎無料/石垣島発>

幻の島へ

投稿者: 加藤バズーカ

曇りでしたが海は綺麗で参加して本当によかったです!スタッフの方も気さくな方でとても楽しい時間を過ごせました!
また石垣島へ行けるときはお願いしたいです
ありがとうございました!

催行会社からの返信

口コミありがとうございます(^^)

ぜひ次回は晴れた日にいきましょう!!!
綺麗ですよ(^^♪
私たちもまた天気の良い日に案内したいです(^^)/
当店で参加して頂き感謝します。

  • 楽しくてあっという間の時間でした

役に立った
評価:
プラン: 上陸のみプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/30

水上バス「アクアライナー」でリバークルーズ!天満橋、大阪城のトンネル等水の都大阪の名所、旧跡を川面から散策<約40分/大阪城港・八軒家浜着場発>by大阪水上バス

桜が。

投稿者: まー

船自体は良かったです。ただ桜が咲いてなかったのでそれが残念で仕方ない。
花の咲くタイミングだけは自然相手ではどうしようもないですね。
船に乗って違う角度から見る景色は良かったです。
従業員さんも写真を撮ってくれたり手を振ってくれたり好感持てました。
また利用したいですね。

役に立った
評価:
プラン: 【3/25~4/10限定】大阪城お花見クルーズ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/31
参加日: 2024/03/30

夜桜ライトアップバスツアー 祇園しだれ桜と東寺 不二桜・高台寺(2024/3/23~4/7限定)<夕食付/京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

ライトアップ

投稿者: スズメ0381

しだれ桜、不二桜の開花が遅く見れませんでした。高台寺のライトアップは見ごたえあり、しだれ桜がライトで咲いているような雰囲気です。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/31
参加日: 2024/03/25

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

トロッコ電車

投稿者: スズメ0381

夜に降った雨の為、保津川の増水により川下りは中止、トロッコ電車のみで保津川の景色を楽しみました。時期的には桜の開花が遅く桜を見る事が出来ませんでした。川の濁りと桜を見ることが出来ず残念な気持ちです。機会があれは川下りを楽しみたいです。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/31
参加日: 2024/03/26

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

広告内容が不親切および誤りあり。

投稿者: もみじ

ガイドさんは頑張っていらっしゃいましたが、
広告内容、パンフレットが不親切です。

1️⃣終了時間が間違ってます。
催行会社リモンさんに伺ったところ17:25終了予定とのことでした。ベルトラさんの説明には、17:00解散とあります。
ちなみに、わたしが参加した時は解散は18:20ごろでした。前日は、18:45だったそうです。混んでいる時期はこれくらい大幅に遅れるとのことでした。一番最初に説明して欲しかったです。この点はガイドさんも説明されてませんでした

2️⃣清水寺と金閣寺のチケットを込みにした場合もしなかった場合も不便が生じます。
ランチオプションをつけなかった場合は、ランチオプションの人がレストランに着席したのを見届けてからしか、チケットを買いに行けません。

また、つけなかった場合は、団体と一緒に入れないため、繁忙期には、自分でチケットを買いに行くのが大変になります。

3️⃣外国人向けツアーのようでほぼ英語がメインでした。そんなことは説明に書いてなかったです

催行会社からの返信

もみじ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご参加中にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まず終了時間につきましては、ベルトラページにて、
【ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。】とご案内させていただいておりましたが、
繁忙期の終了時間のご案内に関しましてはお客様により寄り添える内容に改善を進めてまいります。

続きまして、チケット購入につきましては繁忙期は大変混雑いたしますので、
チケット付きをお申し込みいただいた方がスムーズにご移動いただけるかと存じます。

また、英語ガイドについてですが日本人のお客様向けの商品につきましては、
申し訳ございませんが、ベルトラページでも
【当ツアーは訪日外国人旅行のお客様と混乗となります。】
【添乗員はおりますが、観光ガイドはいたしません。】とご案内させていただいております。
しかしながら、お客様に周知いただけていなかったとの事でございますので
こちらも表記等、改善を進めてまいります。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後指導・改善を進めてまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

神姫観光株式会社 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/03/31
参加日: 2024/03/30

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