(参加者のレビュー一覧) ページ 80) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

日本
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.49 4.49 / 5

体験談数

6649

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+世界遺産「今帰仁城跡」をめぐる1日観光 ホテルランチ付き<那覇発/2歳以下無料>

天気が良くなり最高

投稿者: MASA

朝の出発時は雨が降っていましたが、古宇利大橋を渡り島に着く頃には雨も上がり、美ら海水族館では晴れ上がり、楽しく美味しい食事、観光を満喫する事ができました。

催行会社からの返信

那覇バス定期観光バスツアー
ご参加頂き誠にありがとうございました。

南の島沖縄で充実の時間を
ご満喫頂けたご様子に
スタッフ一同喜びを共有できました

今後とも「一期一会」のおもてなしの心を大切に
安心・安全・癒しの旅のお手伝いさせて頂きたいと存じます

(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)/^
またのご来県お待ち申し上げます

南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス 
山城

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/12/01
参加日: 2022/11/28

勝林寺 坐禅体験 自分と向き合い見つめ直す静かなひと時 <60分/1名~/東福寺駅>

初体験

投稿者: アキこ

普段、座禅などする機会もなくこのような貴重なツアーがあるのを知りとても楽しみにしていました。お坊さんのお話はわかりやすくて座禅の時間も短めに分けてくださりとても良い体験ができました。京都のお寺で体験出来たことがさらに良かったと思います。

  • キレイなお堂

役に立った
評価:
プラン: 坐禅と特別拝観(11/16~12/1)
参加形態: 家族
投稿日: 2022/12/01
参加日: 2022/11/30

【長崎港⇔福江港】九州商船チケット|割引料金で五島列島・福江島へ!スマホ提示で簡単受付<ジェットフォイル/フェリー>

チケット受付がスムーズです。

投稿者: かんころ餅

海上時化により乗船予定だったジェットフォイル便が欠航になりましたが、当日フェリーに振り替えました。窓口の方がスムーズに対応してくださり焦ることなく変更ができたので助かりました。

  • フェリー「万葉」船内

役に立った
評価:
プラン: 福江港⇒長崎港(ジェットフォイル)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/30
参加日: 2022/11/30

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

盛りだくさんツアー

投稿者: ハマのローズ

恩納村のホテル送迎付きで参加。レンタカーが無いのでとても助かります。安全運転のドライバーさんはバスが止まって乗客が降りる度にお疲れ様と声をかけて下さり戻るとお帰りなさいとの事。とても感じ良かったです。バスガイドさんはベテランの方でしたがお話が上手で声も聞きやすく素晴らしいガイドぶりで一日中楽しかったです。 雨の中の万座毛 パイナップルガーデンと進みました。パイナップルガーデンはガイドさんも言っていましたが、コロナを期に努力なさったそうで工夫が見られ 思った以上に楽しかったです。古宇利島に向かう頃には雨も止んで空が青く海も綺麗になりました。丁度お昼時でしたが思いがけず美味しいサンドイッチが配られて感動しました。道の駅でしたので特産のスイカを買ったりしてお昼を食べられました。その後は快晴になり美ら海水族館到着。約2時間ありましたので¥300の園内周遊バスで1時間掛けて回りました。広大な敷地ですがバスはのんびりと気持ち良く風が通り美しい海や立派な建物 見事な自然も把握できました。その後水族館へ入ったのですが充分見ることができました。ガイドさんの説明は分かりやすく楽しく旅が一段と濃厚になりました。最後のお菓子御殿から帰途に着きましたがガイドさんのアザトヤユンタは風情があって良かったです。良い一日をありがとうございました。欲を言えば全国旅行支援対象でしたら完璧でしたね。

  • 青い空と沖縄の自然

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/28

美瑛発 半日観光バスツアー 冬のライトアップコース 青い池+白ひげの滝 ウィンターイルミネーションを堪能!<11月15日~2月15日/美瑛駅前発着>

幻想的ライトアップ♪

投稿者: あげは

美瑛から美瑛バスに揺られ4箇所連れて行って貰いました。
青い池この時期は自然の青は見られませんが、幻想的にライトアップされ、とても美しかったです。
夕日が見られる丘やライトアップに時間ぴったりに連れて行って頂いたので、寒い思いは全くしませんでした。
美瑛、富良野、旭川付近に来られたら是非、おすすめします。

催行会社からの返信

この度は美遊バスにご乗車いただきありがとうございました。
11月は、結の杜(丘)の停車時間が日没頃になりますが、タイミング良く夕日も撮影されたのですね。
おすすめのコメントもいただき誠にありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 11月&1月運行コース(16:15発)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/25

美瑛発 半日観光バスツアー 冬のライトアップコース 青い池+白ひげの滝 ウィンターイルミネーションを堪能!<11月15日~2月15日/美瑛駅前発着>

ライトアップされた青い池は素敵でした

投稿者: はびえるのしっぽ

四季の館から出発。丘を車窓から眺めながら、藍染めの杜、道の駅ビルケに立ち寄りました。ライトアップ開始の時間に合わせるための時間調整なのでしょうか、短い時間の中で二か所もショップに寄ってお買い物を促されるよりも、丘のあたりのフォトスポットで5分でも下ろしていただければ嬉しかったです。
青い池へは駐車場から徒歩2~3分。足元が暗いので、懐中電灯があるとよいです。トイレもあります。売店は17時で閉まってしまいます。青いライトで照らされているので青く見える、とわかっていてもとても素敵でした。

催行会社からの返信

この度は美遊バスにご乗車いただき誠にありがとうございました。
11月の同出発時間は周囲もまだ明るいため、丘のスポットの立ち寄り時間につきましては日没を考慮し、11月と12月の運行月により出発時間が変動する等、今後の課題として
検討させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 11月&1月運行コース(16:15発)
参加形態: 家族
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/26

日本橋ぶらり英会話 ネイティブの英語や外国人に興味を持つ人をつなぐ街歩き英会話レッスン<日本橋駅発>by Hello Tokyo Tours

楽しかった!

投稿者: おれんじ

優しくて気さくなガイドのSidさんと、英語のクイズやお喋りしながら日本橋の界隈を散策。いろんな見どころや歴史を紹介してくれました。(英語のレベルはこちらに合わせてくれます。日本語も上手!)
英語で会話する楽しさと日本橋の魅力、どちらも満喫しました。

催行会社からの返信

この度は日本橋英会話ツアーに参加して頂きありがとうございます。ツアーを楽しんで頂きとても嬉しいです!ツアーでお伝えした英会話の知識や日本文化をこれからも是非活かしてみてください!
Thank you for joining us on our Nihonbashi English Language Tour! We are glad you had a great time on our tour. We hope you can use all the new English phrases and Nihonbashi history and culture to your advantage!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/21

青の洞窟ボートクルーズ 【当日朝4時まで申込可(空席ある時)】名物船長とともに神秘の世界へ<4月1日~11月23日/小樽市>by KANEHIDE MARINE

スリリングで爽快な小樽の思い出!

投稿者: ベルトモ

晴天に恵まれ、出航できました(前日は中止だったようです)。
船長のキャラクターも含め海上アトラクションです。
防波堤を出ると、ボートが結構なスピードで海上を突き進みます。大きく旋回したり、浮き上がった船底がバンバンと海面に落ちて上下します。
青の洞窟までは、灯台やニシン御殿、トド岩など海上からしか見られない景色を船長がギャグ満載の怪しげな日本語で案内してくれます。
いよいよ青の洞窟となれば、洞窟に広がる神秘的な光景をオープンデッキから見ることもできました。
このオープンデッキ走行中立つことも出来ます。当然疾走しているので、海に振り落とされる恐怖もあってバーを両手でしっかり握るのですが、気分は海面を疾走する小型グライダーに乗っているようでした(流石にこの季節顔に当たる海風は冷たい)。
下船した前のグループに気分の悪くなったお嬢さんたちを見かけて、すぐに酔い止めを飲んでおきました。船酔いに注意したので、クルージングも十分楽しめ小樽の忘れられない思い出になりました。

催行会社からの返信

この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。又、弊社は小樽港湾室の都合により今現在ボートが1隻しか使えないので、満席の時は同じく小樽で案内している青の洞窟クルーズの同業者様の色々な船にご乗船して頂くとまた面白い体験が出来るかと思います。ご来店の皆様がお楽しみに来てくださるので更にお楽しみ頂く為に新たな遊覧船を計画しております。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんで良い旅をお進みください!またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ
船長

役に立った
評価:
プラン: 4月1日~5月31日プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/23

屋久島公認ガイド 田脇さんが案内するシーカヤック半日ツアー ガイドがその日にぴったりのロケーションを決めてご案内 by Shores

対応がプロです!

投稿者: こばさん

風、波、気温を総合して3時間後まで予測した対応に、言葉がありません。楽しく安心して初めてのアクティビティを堪能できました。

催行会社からの返信

レビュー有難うございます!
屋久島の海のツアーは天候の変化が激しいのでなかなか難しいです。
安全は最優先しながらも、お楽しみいただけるように心がけています。
当日もいろんなシーンを体感出来ましたね。
また是非屋久島でお会いしたいです。
この度はありがとうございました。

田脇

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/28
参加日: 2022/10/26

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

バスガイドさんがとても優しい語りで、沖縄を詳しく紹介してくれました。

投稿者: ponpon

初沖縄。東陽バスでの観光となりました。バスに乗っている時は、ずっとガイドさんが沖縄の歴史や名所の説明、昔話などを話してくれました。
その語りが、とても聞きやすく、優しい語り方で思わず聞き入っていました。
運転手さんも、観光地で降りるたびに、いってらっしゃいと、送り出してくれました。
再乗車の旅に、消毒液で手を消毒。感染対策もしてくれました。集合時間,場所も詳しく説明があってので、迷う事もありませんでした。
あいにくの天候でしたが、不自由なく,観光ができました。

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/26
参加日: 2022/11/25

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

京都嵯峨野トロッコ列車と保津川下り

投稿者: えっちゃん1530

2022年11月17日にツアーに一人参加いたしました。当日は天気も良く、爽やかな1日を過ごせました。
トロッコ列車で保津川に沿って上り、亀岡から30人弱乗りの船で、黄色~赤に染まった渓谷の間を下り、約1時間のツアーで、秋の紅葉をタップリと満喫しました。当日の保津川は水量が減っていたらしく、以前北海道で体験した”ラフティング”のスリルが無かったのが少し残念でした。
又、別の季節にも訪れたいと思います。


役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/24
参加日: 2022/11/17

工場夜景クルーズ 東京と神奈川にまたがる京浜工業地帯の宇宙ステーションのような夜景を鑑賞 <当日正午まで予約OK/90分/横浜大さん橋ふとう発>

最高でした!

投稿者: あああ

船長のお話がずっと面白かったのと、写真の上手な撮り方を教えてくれる方までいて本当に最高のツアーでした!
また利用したいです!

催行会社からの返信

あああ様

工場夜景クルーズにご乗船いただきまして、ありがとうございました。
早くからご予約いただき、仮予約としてお待たせしましたことをお詫び致します。
最近は平日でも催行できる日が殆どになり、ご予約やお問い合わせも増えてきました。
お楽しみいただけたご様子、嬉しく思います。
高い評価とご投稿ありがとうございました。
またのご乗船をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 京浜運河コース
参加形態: 家族
投稿日: 2022/11/24
参加日: 2022/11/22

工場夜景クルーズ 東京と神奈川にまたがる京浜工業地帯の宇宙ステーションのような夜景を鑑賞 <当日正午まで予約OK/90分/横浜大さん橋ふとう発>

工場夜景

投稿者: るみるみ

ずっと気になってた工場夜景でしたので、とても素敵でした。
船長さんのトークが楽しくてあっという間の90分でした。また機会が有れば参加したいです。

催行会社からの返信

るみるみ様

ご乗船ありがとうございました。
この季節は少し寒いですが、殆どの方がデッキにお席をとられます。
船内にはお手洗いやエアコンもありますので、暖をとっていただけます。
写真や雑誌でご覧いただいた事があるかもしれない工場夜景クルーズですが、実際ご乗船された感動はずっと想い出に残りますよね。
是非また次回のご乗船も、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 京浜運河コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/24
参加日: 2022/11/17

工場夜景クルーズ 東京と神奈川にまたがる京浜工業地帯の宇宙ステーションのような夜景を鑑賞 <当日正午まで予約OK/90分/横浜大さん橋ふとう発>

近場で非日常体験ができました!

投稿者: natsumi

東京生まれで、みなとみらいには何度か行ったことがありますが、クルーズに乗るのは初めてでした!
乗る前から船長さんが乗客のみなさんに声をかけられていて、スタッフの方もとても感じが良くて、出発前から安心感がありました。
ライフジャケットをつけて船に乗り込み、後ろの屋根がない席を確保!途中で船の前側にも移動させてもらえるのですが、海に出るとやっぱり寒く感じたので、帰りはエアコンがある船内に移動して温まりました(笑)
みなとみらいの綺麗な夜景はもちろん、近くで見る工場の迫力や匂い、普段見ることができない非日常的な景色をこんなに近場で体験できるとは思わなかったです!今度は友達や家族を連れて行きたいです。

催行会社からの返信

この度は工場夜景クルーズにご乗船いただきまして、ありがとうございました。
初めてクルーズ船に乗るのは、ちょっぴりドキドキですよね。
波を切っての操行、撮影タイムの不思議な空間、段々近づいてくるみなとみらいの夜景等、感動の連続を味わっていただけましたでしょうか。
走行中、夜景が遠くに見えるところでは、我らが名物船長のトークでお楽しみ。
是非また次回、季節を変えたり時間を変えてのご乗船もご検討ください。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同

  • みなとみらいの夜景

  • 船の後ろ側の席からの眺め

役に立った
評価:
プラン: 京浜運河コース
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/24
参加日: 2022/11/19

工場夜景クルーズ 東京と神奈川にまたがる京浜工業地帯の宇宙ステーションのような夜景を鑑賞 <当日正午まで予約OK/90分/横浜大さん橋ふとう発>

工場夜景見学ツァー

投稿者: ピンク

四日市工場夜景クルーズ
川崎工場夜景バスツアー
と今回は3度めのツアーです

船長さんの説明が、とてもわかりやすく
ユーモアをまじえた上手な話術で
90分が楽しくて、あっという間でした
船外に出て写真撮れたのも良かったです
落ちないかヒヤヒヤでしたが

他の見学と違い、今回はとても思い出に残りました
ありがとうございました

催行会社からの返信

ピンク様

この度は京浜運河工場夜景クルーズにご乗船いただきまして、ありがとうございます。
色々夜景を回っていらっしゃるとの事、それぞれの感動があったと思います。
写真撮影時は安全第一に、当日の天候にもよりますが、名物船長がいい撮影スポットをご案内しております。
操行途中にサプライズ的な光景に出会ったらラッキー!
是非また次回もご乗船いただけますようお願い致します。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 京浜運河コース
参加形態: 家族
投稿日: 2022/11/24
参加日: 2022/11/11

工場夜景クルーズ 東京と神奈川にまたがる京浜工業地帯の宇宙ステーションのような夜景を鑑賞 <当日正午まで予約OK/90分/横浜大さん橋ふとう発>

十六夜の月の光の下で、、

投稿者: ヒロコ

友人と二人で参加させて頂きました。10月に入ってもう寒いかと思いましたが、気持ちの良いクルーズでした。格納されていないガンダムを横に見ながら、出航。
煙突から吹く火の音や重油の匂いの臨場感を感じつつ、船長さんの面白い解説を聞きながら、90分のクルーズはあっという間でした。
京浜運河の広さやベイブリッジの高さなど、なかなか体感できない経験でした。平日夜のクルーズはみなとみらいのオフィスの灯りも多く、帰港中のみなとみらいの景色は圧巻。十六夜の月あかりの下、素敵なクルーズでした。ありがとうございました。

催行会社からの返信

ヒロコ様

工場夜景クルーズにご乗船いただきまして、ありがとうございました。
出航時のドキドキ感や、操行中の爽快感、工場夜景の幻想的な空間で過ごすひととき、そしてフィナーレを飾るみなとみらいの感動の夜景は、このコースならではのお楽しみです。ご投稿いただいたきれいな画像は、目に焼き付いていることでしょう!
リピーター様もたくさんいらっしゃいます。 是非また次回のご乗船もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 京浜運河コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/24
参加日: 2022/10/11

工場夜景クルーズ 東京と神奈川にまたがる京浜工業地帯の宇宙ステーションのような夜景を鑑賞 <当日正午まで予約OK/90分/横浜大さん橋ふとう発>

工場夜景クルーズ

投稿者: みどさん

以前から興味があった工場夜景クルーズに姉妹で参加。
説明も解りやすく撮影タイムも儲けて頂き
素敵な写真が撮れました。
とっても貴重な体験ができた90分でした。

催行会社からの返信

みどさん様

ご乗船ありがとうございました。
ご姉妹で良い時間を過ごしていただけ、想い出に残るクルーズになっていただけたでしょうか。
船上での撮影は難しいのに、きれいな夜景が撮れていますね。
次回のご乗船も是非ご検討ください。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 京浜運河コース
参加形態: 家族
投稿日: 2022/11/24
参加日: 2022/11/03

工場夜景クルーズ 東京と神奈川にまたがる京浜工業地帯の宇宙ステーションのような夜景を鑑賞 <当日正午まで予約OK/90分/横浜大さん橋ふとう発>

工事夜景クルーズ

投稿者: モトキ

船長の解説もためになり、また、語りも軽妙で面白く、肝心の工場夜景は絶景で、お値段お手頃。
言う事なしです。また利用したいです。

催行会社からの返信

モトキ様

工場夜景クルーズにご乗船いただきまして、ありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれ、暖かい日でのご乗船でしたね。
高い評価とコメントをありがとうございます。
次回のご乗船もお待ち致しております。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 京浜運河コース
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/24
参加日: 2022/10/23

【長崎港⇔福江港】九州商船チケット|割引料金で五島列島・福江島へ!スマホ提示で簡単受付<ジェットフォイル/フェリー>

母の故郷を訪ねて姉妹旅

投稿者: ポッキー

五島列島の福江で産まれた母が先日他界しました。

母は若い頃に集団就職で本州に渡り、そして私達が産まれました。
様々な事情から、母は一度も故郷に帰ることはなく、そのため私たちも一度も五島列島に足を踏み入れることはありませんでした。
今回初めての五島列島の旅でした。

一日目は長崎の街やグルメ観光を楽しみました。
二日目は、長崎港から福江港へフェリーを利用しました。船に乗るのは初めてなので、「船酔い」が心配だったのですが、おかげさまで天気にも恵まれ、穏やかな海の景色を楽しめました。
いざ出発!!汽笛が鳴り、出港するとだんだんと長崎の街が小さくなっていきます。船内は広々とフリースペースになっていて、皆さん好きな場所で横になっていたり、TVを見たりしていました。毛布やまくらが自由に利用できました。甲板に出ると海の真上で風がとても気持ちがよかったです。

五島列島の島々が見え始めた時に少しだけ持参した母の遺骨を出して
福江の島を眺めさせてあげました。母が生まれ育った福江の島を巡る思い出の姉妹の旅になりました。

  • 長崎の街が小さくなっていきます

  • 三時間の船旅です

  • 船内はきれいで広々としていました

  • 晴天に恵まれ穏やかな海で揺れることはありませんでした

  • 帰りのジェットフォイルの救命具の製造年月日を見て若干不安になりました(汗)

役に立った
評価:
プラン: 福江港⇒長崎港(ジェットフォイル)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/23
参加日: 2022/10/27

宇治バスツアー 勧修寺+醍醐寺三宝院+平等院等 世界遺産と名刹めぐり(2024/10/1~11/30)<昼食付/京都駅発>byおこしバス(京都定期観光バス)

人混みも少なく大変満喫出来ました

投稿者: まゆう

月曜と言うこともありましたが、人混みに揉まれること無く、安全に楽しく、素晴らしい風景を満喫出来ました。
また、ガイドさんも素晴らしかったです。
また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/22
参加日: 2022/11/21

世界文化遺産「斎場御獄」+選べる3コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>

半日でしたが満足です!

投稿者: うみうみ

最初に斎場御獄で、少し時間足りないかな…と思いましたが満足見回れました!写真を撮るタイミングが他のメンバーの方々と被ると…ベストポジションは取り合う感じでした笑
私はガンガラーの谷に参加したのですが、現地ガイドの方の説明も面白く、興味深く学べました!
バスガイドの方も道中、聞き取りやすい速度で説明して下さりました。乗車毎にアルコール消毒もあり安心できました。運転手の方も安全運転でレンタカーより気持ち楽に参加できました!ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/22
参加日: 2022/11/21

金閣寺+銀閣寺+清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

よく確認してからの予約をおすすめします。

投稿者: HIR

このツアーは短時間に効率よく人気観光スポットを回る事が出来るので、タイトなスケジュールになります。そのため時間の管理はとても重要ですが、私はそれがなされていなかったと思っています。

今回、集合に遅れた方がいらして、バスは予定より遅れてスタートしました。

金閣寺到着後はバスへの集合時間が告げられ、ガイドさんの案内後に個別行動になりました。
高齢の母との参加なので、私たちはトイレが混み合う事も予測して行動し、急いで見て周り、バス出発に遅れないように戻りました。

しかしながら時刻になっても出発は出来ず、またもや遅刻者待ち。外国人らしき方がやっと現れたと思ったら、手にソフトクリームを持っていて、車内に持ち込めず、皆んなが待っている中、車外で食べ始めました。私たちはそれをただ見つめていました。

続く銀閣寺も、広い敷地と混雑のため急ぎ観光してバスに戻るも、杖をついた高齢の方が15分近く遅れ、運転手さんもガイドさんも2人で探しに行っていました。

清水寺に到着する頃、ガイドさんから初めて『このバスは約20分予定より遅れております。このあとお急ぎの方はいらっしゃいますか?』と聞かれ、帰りの新幹線の時間を告げました。

繁忙期の観光バスツアーですが、京都駅に到着後から50分後の新幹線なら、よほどのことがない限り大丈夫だと思って参加を決めましたが、

ガイドさんがおっしゃったのは
『指定席ですか?』
『ちょっと厳しいかもしれないですね。タクシーで戻られた方が安心かもしれないです』でした。

通常は5分で下れる坂がこの時期混雑すると20分かかる場合があるとか、マイクで状況説明をされました。

そして清水寺に到着後、清水寺での観光予定時間2時間をショートして調整するでもなく集合時間を発表すると、参加者を外へと案内しました。

私たちはただ呆気にとられていました。
遅刻者のフォローはあっても、ルールを守って行動した人を最後の最後で見捨てるような状況に納得できないと申し出るも、他の参加者さんの
『もう観光行っちゃってもいいですか?』の声に反応して、ガイドさんは話も途中でその場を立ち去ってしまいました。

どうしていいかわからず結局本社に連絡することに。

その後戻られたガイドさんに
『昨日のツアーガイドさんは遅刻したら置いて行きますよー!と話していたので、誰も遅刻しませんでしたよ』と話したら
『私たちにそんな権限はありません』とのお返事。


『急ぎの方もいらっしゃるので、時間が押していますから絶対遅刻しないでくださいね!の注意もなかったですよね。遅刻を見越して少し早めに集合をかけてくれるとか、ちゃんと参加してる人が煽りを喰うのはおかしいですよね』など抗議するも。

ガイドさん
『通常なら5分なんですけど、この時期だと』と繰り返し、
『この駐車場は2時間しか使えないんですけど、先週も遅れたお客さま待ちで出発を5分遅らせたら、大渋滞して』とか
『見てもらえればわかるんですけど、すごいバスが停まってるんです。このタイミングが重なると…』とか
『経験から時間がないお客さまには、タクシーをお勧めしますが、バスに乗っていかれますか?』など、私の話を聞いていましたか?と言いたくなる程の業務的な返答を繰り返すばかり。

あげく言った言わない論争にまでなり、怖い顔をされ、最悪の気分でもう諦めます!もう結構です!と、こちらが言った途端に、はじめて
『申し訳ございませんでした』と言われました。
私は間違ってないけど、これで終わるならといった感じで。

その後の清水寺はもちろん見た気がしないし、
せっかくの休日、バスツアー費、本当にもったいなかった。
タクシー代1,820円まで余計にかかって。

たしかに悪いのは遅刻者たちです。
ガイドさん達も大変だと思いますが、参加者への不公平があるのも事実。
時間がないから半日ツアーを選んでるんですよ。
効率よく良く回れない方の参加はご遠慮くださいの一言は事前に必要です。

本社の方が、うちに直接申し込みされた方には細かく説明するんですけど、旅行社などを通して申し込みされた方には説明が行き届かず申し訳ございませんとおっしゃってました。徹底して欲しいです。

最後に
タクシー乗り場をバスの運転手さんに聞いたら、杖をついている母を見て
『僕がスーツケースをタクシー乗り場までお持ちしましょうか?』と言ってくれました。そして
『僕がもう少し早く現地に着く運転ができていれば…。すみません』とも。
運転手さんのせいではないのに、こちらの気持ちを汲んで寄り添ってくれたのにはとても慰められました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は大切なご旅行にも関わらずご迷惑をおかけしましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、京都駅からは定刻で出発をしたとのことですが、体験談にご投稿いただいた通り、各観光地(金閣寺・銀閣寺・清水寺)の集合時間に遅れて戻られるお客様がいらっしゃった旨報告を受けております。
当日のガイドからも、遅れて戻られるお客様に対して、出発時刻を守っていただくようにお声かけをしていたと聞いておりますが、結果として時間通りにご案内が出来かねてしまいましたこと、弊社といたしましても大変心苦しく感じております。また、ガイドの配慮や細やかな心遣いが足りていなかったことや、帰りの新幹線のお時間に間に合うかどうか心配されていたかと存じ、参加中も不安なお気持ちでいらっしゃったかと思います。

催行会社より、今後はさらに当日のガイドから参加される皆様への時間厳守の声かけを徹底し、ツアー催行の改善に努めていく旨報告を受けております。
また、弊社VELTRAのアクティビティページにも、お帰りのお時間に余裕を持ってご予約をいただけるよう注意事項を記載し、今後より一層お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。

今回のツアーでは残念な思いをさせてしまったかと存じますが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサービス
トラベルコンサルタント

役に立った
評価:
プラン: 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース
参加形態: 家族
投稿日: 2022/11/22
参加日: 2022/11/10

青の洞窟ボートクルーズ 【当日朝4時まで申込可(空席ある時)】名物船長とともに神秘の世界へ<4月1日~11月23日/小樽市>by KANEHIDE MARINE

貴重な体験が出来ました!

投稿者: くねくね

小樽に早朝について時間があったのでよやくしてみました。
船長の話がとても面白かったです!天気にもよりますが、帰りが少し波が高くてアトラクション感満載ですごく楽しめました!
ぜひ小樽に来た方におすすめしたいです!

催行会社からの返信

この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。又、弊社は小樽港湾室の都合により今現在ボートが1隻しか使えないので、満席の時は同じく小樽で案内している青の洞窟クルーズの同業者様の色々な船にご乗船して頂くとまた面白い体験が出来るかと思います。ご来店の皆様がお楽しみに来てくださるので更にお楽しみ頂く為に新たな遊覧船を計画しております。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんで良い旅をお進みください!またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ
船長

役に立った
評価:
プラン: 4月1日~5月31日プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/22
参加日: 2022/11/20

味と踊りの竜宮城「うらしま」で食事と琉球舞踊を楽しむ<那覇市>

素晴らしい

投稿者: ポケ活

本格的な舞踊を鑑賞しながら食事ができ
良かったです。 
スタッフさんの応対も気持ち良かったです。。

役に立った
評価:
プラン: 琉球料理/四つ竹(よつたけ)コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/21
参加日: 2022/11/16

世界文化遺産「斎場御獄」+選べる3コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>

すごく濃い沖縄体験でした

投稿者: らんぼ

ガンガラーの谷に行きたくて、申込みました。鍾乳洞が元になっている谷、ということでしたが、ガイドの方の説明が本当に分かりやすく、驚きと景色の美しさとで、良い体験となりました。斎場御嶽も良かったです。沖縄の歴史、宗教観に触れることが出来ました。バスの関係者の方々も大変良くお世話してくださいました。ガイドさんもプロだからとはいえ、大変良いガイドをしてくださいました。

役に立った
評価:
プラン: 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/21
参加日: 2022/11/20

石垣島一周定期観光バス 川平湾や玉取崎展望台など島の名所をバスガイドの案内でひと巡り!眺めの良いレストランでランチ付き!<空港途中降車可/石垣島>

川平湾綺麗でした

投稿者: keiku

バスの便があまりないので、ツアーに参加しました。
半日ということで効率よく回り、14時頃終了しましたが、昼食をはさまなければもう少し早く終了し、余った時間を他のことに使えたのにと思います。

役に立った 1
評価:
プラン: 石垣島一周定期観光バス
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/21
参加日: 2022/11/17

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+世界遺産「今帰仁城跡」をめぐる1日観光 ホテルランチ付き<那覇発/2歳以下無料>

充実の1日観光

投稿者: ジンベエ

今帰仁に行きたくて参加しました。効率よく名所を回ってくださり、充実の内容でした。ガイドさんもベテランの方だったので、道中の観光案内も充実、総じて安心して参加できました。
ホテルのランチが種類も多く、清潔感もあり、期待以上でした。リゾートホテルなので、目の前が海という絶景を見ながら食べれます。

催行会社からの返信

那覇バス定期観光バスツアー
ご参加頂き誠にありがとうございました。

南の島沖縄で充実の時間を
ご満喫頂けたご様子に
スタッフ一同喜びを共有できました
ありがとうございます。

今後とも「一期一会」のおもてなしの心を大切に
安心・安全・癒しの旅のお手伝いさせて頂きたいと存じます

(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)/^
またのご来県お待ち申し上げます

南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス 
山城

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/21
参加日: 2022/10/27

世界文化遺産「斎場御獄」+選べる3コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>

地球の歴史と日本人のルーツについて想いを馳せる時間

投稿者: まっちゃん

ガンガラーの谷に参加
他ツアーから申し込んだ方と十数人のグループになってガイドの方の案内で回ります。真っ暗な洞窟にランプを下げて入ったり、大きなガジュマルを見上げたり、ツリーテラスに登ったりと面白い体験ができます。
1時間20分程度でゆっくりと、ガイドさんの丁寧な説明を聞きながら地球の歴史と日本人のルーツについて想いを馳せる時間になりました。
那覇出発の午後便を予約している人には、最終日に丁度良いツアーです。

  • 大主ガジュマル

役に立った
評価:
プラン: 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/21
参加日: 2022/11/17

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

最高でした!

投稿者: わらちゃん

紅葉ピークのタイミングでした。
そんな時に並んだり待たされたりすることもなく、すべてスムーズでとても素敵な一日になりました。
川下りは、出る前は少し時間がかかるかなぁって思いましたが、楽しくてあっという間でした。
去年も別なツアーに参加しましたが、京阪の観光バスのスタッフの皆さんはプロ度が高いですね。
こちらも最高でした。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/21
参加日: 2022/11/19

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

保津川下りとトロッコ列車 サイコー

投稿者: みさこ

紅葉の時期で車も人も多かったけど、このツアーのおかげでスムーズに体験出来て申し込みして良かったと思いました。
保津川下りは水量が多い少ないで迫力も変わるとのことだったのでまた違う季節に来たいと思いました
トロッコ列車からの景色も楽しめました~☺️
また、急遽人数変更になったのですが、対応もよく助かりました。
ありがとうございました。

  • 保津川下りからのトロッコ

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/20
参加日: 2022/11/16

一人旅・おひとり様参加可能ツアー | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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