miyako様
当店1日コース（SUPとシュノーケル）にご参加ありがとうございました！
あの日は屋久島の自然すべてが完璧な演出をしてくれましたね♪
もちろんお二人の次々から出る軽快なトークも十二分に楽しませていただきました^^
今度また屋久島にいらっしゃる時はSUPでトローキの滝にいきましょうね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

しらたまだんご様
当店白谷雲水峡にご参加ありがとうございました！
ツヤッツヤの苔はずっと見ていても飽きないくらいきれいですよね！
太鼓岩からの幻想的な真っ白な世界・・・それもまた思い出としていただき、
再度お越し頂く際には、太鼓岩からのクリアーで180度のパノラマの世界をお楽しみください！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社（販売サイト）にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。

なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。

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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。

保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

ベルトラ 営業担当

パンシット　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間の海を楽しんでいただけて良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

有難うございました。
又の御来島をお待ちしております。

　　　望月

Sachipon　さま

こんばんは！　
こちらこそ数あるガイド会社の中でYamakara屋久島をお選びいただき
ありがとうございました。
調べましたところ
ご案内したのは屋久島出身・名物ガイド「KAZUO」だったようで
早速この体験談を共有いたしました。

弊社にとっても
海外在住の方を屋久島の人気コースにご案内でき
光栄でございました。

日本にご帰国の際はまた是非屋久島にお立ち寄りください！
再びお会いできる日を楽しみにしておりますと
お伝えいただければ幸いです。

Yamakara屋久島、スタッフ一同

ママ　様
Yamakaraのツアーにご参加いただきありがとうございました！
太鼓岩の絶景を見ていたけて本当に良かったと安堵しております！
是非また異なるシーズンにお越しください！！
お待ちしております！

Yamakara屋久島一同

なんくるないさ様

このたびは、ラド美ら海号　沖縄1日観光バスツアー　にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ラド観光　末吉

晴れ男のつれ様

このたびは、ラド美ら海号　沖縄1日観光バスツアー　にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ラド観光　末吉

トシ 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
今年のヤクシマシャクナゲは開花が早く、今回の日程にピッタリのタイミングとなりました。
雨に群れたヤクシマシャクナゲはとても可憐で綺麗でしたね。
山頂まであと1キロの地点からの急登も花たちに癒されながら頑張ることが出来ました。
また、淀川小屋でいただいだコーヒーは最高に美味でしたね。
いつか機会がありましたらまた屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

あー様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

てぃらの　様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

あも　様
体験談のご投稿ありがとうございます！
担当ガイドのお褒めのお言葉、素敵な写真UPもありがとうございます！
早速共有いたしました！

また屋久島へ
シーズンの異なるタイミングでお越しください。
お会いできる日をガイドともども楽しみにしております！

Yamakara屋久島　一同

ニックネーム: ワコ丸 様
この度はアスベル提供ツアーご参加いただきありがとうございました。
金作原原生林の散策中、植物だけでなくその他の固有の生き物たちも見られ、特に「オオトラツグミ」の姿が確認できたのは
本当にラッキーでしたね
ワコ丸さん、なかなかの引きの強さでした！！
その引きの強さを持って次回はアマミノクロウサギなどのナイトツアーにチャレンジしてみてください
また是非、奄美大島へ遊びにいらしてください。