投稿者: ちー隊長
とても満足でした。走ってるときの爽快感はたまりませんね。そして自分の観たい所で降りて、また乗ってととても便利ですね!私はゴールデンウィーク前半に2日券で利用しました。80%が外人でとても日本では無いような光景でした。とても楽しそうでしたよ。また機会が有りましたら是非利用したいと思っております。
評価: | |
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プラン: | 【2/29まで】2日券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/04 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: たろう
大きな島ではないので
このバスに乗れば 屋久島のことが一通りわかります。
昼ごはんの トビウオのフライが美味しかった
バスガイドさんも親切で
楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 2名以上で申し込み |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/04/08 |
投稿者: カワラダ
曇ってて残念でしたが、海亀に3回も遭遇出来ました。
ガイドさんも丁寧で良かったです。
泳げない方を親切に大きなビートバンで牽引してくれ安心してシュノーケリングを体験することができました。
評価: | |
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プラン: | 半日プラン<2名様以上> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: RON
昼食、雅叙園でのブッフェは楽しみにしていたのですが、残念❗️種類が少なく、パンを温めるトースターも無く、味もイマイチ、満足感は全くなかったです。
料金を少しアップしてでも、もっと美味しい料理を出して頂きたいですね。
ガイドさんのアナウンスは聞きやすく、次もお願いしたいと思うくらい良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: 匿名希望
交通、シャワー、昼食が込みなので現地で考える必要がなく楽です。シャワーをかりる場所から海までも非常に近く良かったです。
評価: | |
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プラン: | フェリー利用(10時発) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: YOO
こちらのプランに参加したところ同行者にあったスーツが提供されず、低体温症が起きました。低体温症への対処は、潜水士等の試験で基本的な事項のようですが、事前にゆるいスーツを利用することのリスク説明はなく、またその後に適切な対処はしていただけず症状が悪化することになりました。
・ダイビングスーツについて
こちらのプランでは、港に直接に集合します。そのため、ダイビングスーツが合わない場合に変更や十分な調整をすることが出来ません。業者は気持ち大きめのダイビングスーツを用意しているとのことで、提供しているサイズが少ないのかもしれません。今回は、同行者のダイビングスーツがゆるくて海水が入り、体が冷えて途中でダイビングが出来なくなりました。
・ダイビングスーツが合わない場合の説明について
ゆるいスーツの利用が海水の流入と体温を下げることはダイビングの基本的な知識のようですが、インストラクターおよび責任者からそのリスクについて事前の説明はありません。
・低体温症の対処について
インストラクターの低体温症の対処には問題があります。今回はゆるいスーツを着用した参加者が低体温症になり、1本目のダイビングで呼吸も浅くなり震えが出ていました。インストラクターから2本目をしたら慣れると促されたために、2本目のダイブを行ったのですが、より重度の症状に陥り嘔吐も引き起こしてしまいました。その際に、船縁を汚してしまったのですが、『どいて、濡れるよ』と大急ぎで掃除するインストラクターが同行者の衣服に海水をかけてしまいより震えが悪化する事態になりました。後に他のダイバーさんに伺ったところ、まず震えが出た時点でもダイビングを続けさせることに問題があり、衣服を濡らすようなことは論外とのことでした。
・ダイビング中断時の対応について
今回はダイビングを中断する旨は参加者から行わせていただきました。インストラクターは低体温症のリスクを把握していなかったのか、参加者の体調を気遣うのではなく、払い戻しはないという料金説明に急ぎました。このような姿勢は、安心と安全を標榜するのであれば致命的です。そもそも料金設定はベルトラさんに記載した規定に従えば良いはずですが、安全確保より急いで料金規定を説明する必要があったのか疑問です。
・ダイビング後の対応について
責任者の方はダイビング中はお話ししませんでしたが、状況を把握されていいたようで、帰りの車では『これに懲りずに夏に来てね』とのお話も頂きました。沖縄の夏のダイビングでは水温が30度に達するため、ダイビングスーツに冷水を入れて冷やすくらいなので合わないスーツで大丈夫でしょう。その運営方針にしても、合わないスーツを利用するリスクは事前に参加者に通知するのが適切でしょう。
・このような問題を参加者が考えておく必要がある
参加者がこのような知識を身に着けているに越したことはないですが、業者の方は安全なダイビングのためにも気を付けていただくのが良いと思います。
低体温症をおこしてしまった同行者は、症状の回復した数日後に、他のダイバーさんに適切なスーツを着用してもらうことで、今回の倍の時間に当たるダイビングを低体温症を引き起こすことなく行いました。そちらのダイバーさんによると、ぶかぶかのスーツによる冷えは脳も含めた血流も変化させ、呼吸も浅くなってしまうため色々な問題が起こるのは当然なのだそうです。
同行者はこの経験でダイビングに恐怖を抱いてしまい、撮影した写真は二度と見たくないと話し消去しました。このような経験から、二度とダイビングをしない参加者もいるでしょう。参加者として、ベルトラさんでは多くの素晴らしい旅行プランが用意されており信頼感があります。また設定されているキャンセル規定は、業者さんを守る仕組みにもなっていると思います。参加者が安心して良い思い出が残るダイビングを出来るようにこちらの業者さんには安全やリスク管理に努めていただければと思います。
VELTARAカスタマーサポートチーム御中
ベルトラ様自身には問題ない中、催行会社への確認をして下さり感謝しています。ウェットスーツの問題解決は難しいようで、またコミュニケーションで重要なのは頻度と共に内容でしょうから、船上対応は催行会社の今後の心がけ次第になりますね。ダイビングは催行会社の実施次第で大きく変化し、今回は人体に危険な状況であったことを報告させて頂きました。ベルトラ様では、五つ★に値する素晴らしいプランも体験させていただきました。また、ベルトラ様では他の催行会社から本プランと同等の内容のものもあります。予約後に詳細を確認することもできますし、またチャレンジさせていただこうと思います。ご連絡ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/04/21 |
投稿者: UKM
妊娠中で歩き回ることや自転車等の移動に不安があった為、バス観光のプランにしました。
お天気にも恵まれ5月でしたがすごく暑かったので
バス移動で大正解でした!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: こばし
ウミガメが見れるようにだけでなく、ウミガメの安全も私たちの安全も考えながらツアーしてくださいました。
豆知識も豊富で、ためになるお話もあって楽しかった。ツアーに参加する他の人も優しい人ばかりでほんっとうに楽しかった!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: Skyweb
京都で初めての滞在に、初めてのバスツアーでした。
京都ならではの雰囲気を味わえる4箇所もの観光名所を一日で回れるのは素晴らしかったです。
バスツアーとは言っても、必ずしも団体行動に従わなければならないわけではなく、自由行動の時間が大きく取れるのも良かったです。
バスガイドさんの話し方もゆったりとしたわかりやすい京都弁での解説で大変わかりやすく、非常に素敵な体験が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【9/30まで】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: tshiho
両親と3人で行きました。
充実な時間と観光を楽しめて、充実した1日でした。
観光地のガイドさんも丁寧に説明してくれるので勉強にもなります。
ホテルまで送迎もあり、ちゃんと予約者の搭乗を確認してから出発してくれるのが良かった。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: にゃん子
みすずタクシーの宮田さん、お世話になりました。最初に飲み物とお菓子をいただき、お心遣いに親切な方で良かったとホッとしました。その後も時間を考えながらオプションでプラスアルファ回ってくださり、潜伏キリシタンの村や教会、美しい海の景色を満喫することができました。説明を交えながらの会話も付かず離れずで楽しかったです。是非、四国八十八ヶ所お遍路へお出掛けください。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/04/26 |
投稿者: klavier
曇が厚く、海の色も少しどんよりしていたのが残念でしたが、色んな場所が見れてよかったです。ガイドさんのお話や沖縄の歌も素敵でした!
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: しまちゃん
5月2日にやくざる号での屋久島周遊観光に参加しました。前日の宮之浦岳〜縄文杉〜白谷雲水峡の縦走登山キャンプで疲れた体には屋久島の名所をバスで回ってくれる周遊観光ツアーはとっても良かったです。窓から見る美しい海と山の景色は最高でした。ガイドの川崎さん?(屋久島で生まれ育った屋久島を愛する女性)のトークもすごく面白く大変楽しかったです。千尋の滝、大川の滝、田舎浜の綺麗な砂浜には感動しました。西部林道やヤクスギランドに行く途中で可愛いやくざるや鹿さんにも出会えて最高でした。お昼に食べたとび魚の唐揚げも美味しくてとても満足な周遊観光でした。レンタカーを借りて廻るより効率的でガイドさんの楽しい説明も聞けるので絶対におすすめです。
評価: | |
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プラン: | 2名以上で申し込み |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: mono
思い付きで行った知床で時期も悪く何かと見れない、体験できないことも多かったですが、天気も良くガイドの方はとても親切に対応していただけ楽しく過ごせました。
また行くことがあれば利用したいです。
この度は当店ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
時期的にご案内出来ない場所もありましたが、早春の知床を楽しんでいただけて良かったです。
ぜひまた季節を変えてお越しください。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖高架木道コース/知床斜里駅発(4月21日~7月31日) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/24 |
投稿者: ショー
天候にすぐれず、当初の予定から変更となりましたが、ツアーガイドの皆さんが精一杯楽しめるように予定を考えてくださり、最後まで楽しく過ごすことができました。
また、沖縄に来ることがあればぜひ別のアクティビティでも利用したいと考えています。
ショー様
この度はご参加ありがとうございました。
当日は、波が高く水納島に渡ることができませんでしたが
違う場所での開催にもかかわらず参加していただきありがとうございました。
パラセーリングも良かったと思いますが、マリン体験も楽しめたかと思います(笑)
今回は水納島に行けず残念なところもありましたが
次回は水納島でシュノーケルや体験ダイビングで楽しんでいただければと思います。
コメントも含めご参加ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 島上陸フリータイム+ボートシュノーケリング付きプラン<1日> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: りんぐ
ライセンス取ってから全く潜っておらず、久しぶりな上に一人参加で不安だらけでしたが、事前に伝えたところ、同じ船のベテランダイバー達とは違うグループにしていただき、わからない事は全部サポートしてくださって、潜ってる時も丁寧に付いてケアしていただいたおかげで、すごく楽しめました。宮古島の海は本当に綺麗で見たかったニモもウミガメも、特にみたくはなかったウミヘビまで出てびっくりしましたが、透明度抜群でまたやりたくなりました。一緒の船になった方もみなさん良識ある社会人という感じで、気疲れせず楽しめました。宮古島に来た時はまたお世話になるつもりです。ありがとうございました!
りんぐ様
弊社ファンダイビングツアーに申込みありがとうございました&お疲れ様でした。久々のダイビングでしたがストレス無く楽しめたみたいで良かったです。
又感覚も取り戻しだしてたようなので、間隔をあけずに潜るともっと楽しくなると思います、
宮古島来る際には遊びにきてください。
評価: | |
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プラン: | ボート/2ダイブ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: さちかる
家族3人とても楽しい時間が過ごせました!初めてのシュノーケリングでしたが、しっかりと教えて頂き練習も丁寧に行ってくださったので安心でした。
たくさんの魚の群れに出会えたこの感動は忘れられません!
さちかる様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
4月のまだまだ海の水が冷たい時期でしたが、楽しんでいただけたようで何よりです!
次回は夏に一日コースで遊びましょう!!
marine house やまんぐぅ~
船長&ガイド クラトウ
評価: | |
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プラン: | 半日コース<送迎なし> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/21 |
投稿者: MATSUJUN
参加者全員に配慮してガイドさんのペース配分が良く、楽しい日になりました。説明も良い感じ。天気が良く太鼓岩からの景色が抜群でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: もっさん
あいにくの曇りでしたが、暑くなく快適に過ごせました。1日で回るには効率が良く、丁度いいツアー、移動も大型の高速船なのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: ひとりたび
GWとは言え旗日ではなかったから、比較的空いてました。程よく見学者が来てた、という感じ。見学コースは過不足ない筋立てで、忙しくなく冗長でもなく、丁度良かった。天気は最高だったのは幸いでした。
お昼も、お茶と和菓子の時間もありました。ガイドさんは凄く詳しくお話し上手でした。すべて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 薬師寺 玄奘三蔵院「大唐西域壁画」公開期間(昼食付) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: nnn
小学一年生と年長の子供2人を連れて参加しました。
天気は曇りで、霧が出ている状態でした。
山に入るまでの道のりが曲がりくねっていたので、ガイドさんが運転してくださって助かりました。
ヤクスギランドに着くまでにもガイドさんがいろんな植物や屋久島について話をしてくださり、とても興味深く、ためになりました。
ヤクスギランドだけでなく、少し過ぎた先の紀元杉などにも連れて行っていただきました。
そこで息子が予定には無い山道の階段に興味を示したのですが、それにも付き合って少し山道に入ってくださいました。
その寄り道で子供たちがお腹を空かせてしまい、
先にお昼ご飯を取ることに。
お昼ご飯は、綺麗な休憩所があり、そこの広い二階でいただきました。
※トイレに関しては、お金を入れる場所(100円程度)があります。とにかくトイレも綺麗で洋室だったので、ありがたかったです。
お弁当には沢山のおかずが入っていて、どれも美味しいです!食後にはお茶やコーヒーも用意してくださいました。
その後、ヤクスギランドに入り、野生の鹿にあったり、様々な生命力あふれる植物たちに出会えました。(猿には会えませんでしたが、猿にも会えるそうです)
ガイドさんがとにかく知識が豊富で!自分たちだけで行ったら知らないまま終わってしまったと思います。
また、道は整備されていたので、子供の足でも楽々でしたが、先に別の山道に入っていて疲れたようで、ちょうどゴールに着いた頃には「つかれたー!」と言っていました(50分コース)
帰り道には子供の要望で、またまた予定にない川の上の橋を通ることになりました。
そこでもガイドさんが植物をグライダーにみたてて飛ばすという遊びを教えてくださいました。
(これも楽しくて子供は夢中)
人見知りの子供がガイドさんにすっかり懐いていました。
常時子供の様子に合わせて、とても細やかに対応していただき、本当にありがたかったです。
初めてのヤクスギランドでしたが、最初から最後まで安心して楽しめました!
本当にありがとうございました!
※参考までに
天気は曇っていたのと、標高がそれなりに高いので少しひんやりしていました。
もし春先に参加されるなら暖かい長袖の上着があると安心だと思いました。(天気にもよるかもしれませんが)
こんにちは。ツアーではお疲れ様でした。それに書き込みもありがとうございました。 はるちゃんとあおちゃんは、私にとっては孫と同じ年代なので、親しみを感じました。小さい子供達は、可愛いですよね。ツアー中も笑いが絶えず、1日楽しき気分でツアーを終えることが出来ました。また夏休みにでもお越し下さい。海や川で遊びたいですね。キャンプなんかも良いですよ。お待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 家族割引(家族で3名様以上申込) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/28 |
投稿者: フジ子
初めての方の1日コースの注意点は、竹富島に着いたらシャワーが無いので、気になる方はウェットティッシュなどを持参するのが良いと思います。
お支払いはクレジットを使えない所もあるのと、現金派の方は細かくしてから行った方が良いです。
また、島全体が禁煙なので喫煙者の方は要注意です。
2人で行ったので、なかなか上手くツーショットが撮影出来なかったのですが、ツアーのお兄さんが写真を撮ってくれて撮り方が上手なので助かりました。
また参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 竹富島観光付き1日プラン<フェリー乗船券付/2名様以上> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/27 |
投稿者: tomomo
35年ぶりに由布島に行きました。
すっかり様変わりしてました。
とっても、綺麗にお洒落になってました。
そして、初めてのカヌー。
ピナイサーラの滝も、素敵でした( ꈍᴗꈍ)
行って良かったです。
とっても、楽しかったです。
思い出になりました。
ガイドのEriさん♡
ありがとうございましたm(_ _)m
沢山、楽しくて素敵なお話聞かせて、頂いてありがとうございましたm(_ _)m
また、西表島行きます♡
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: まるこ
滞在時間が短くて、ゆっくりお土産を探す事が出来なかった。スイーツ等、食べたかったな〜。京料理はとても美味しかったです。でも、隣の席の外国人の方は、結構、残されてたようでした。食べ歩きも出来るし、食事付きプランは、内容を検討されてみては?豪華過ぎでは?
まるこ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/03 |
投稿者: Tsunesann
ゴールデンウィークでどのイベントもいっぱいだとおもったので、VELTRAさんのツアーならあれこれ考えることなくいろいろと行けると思い、お願いしました。価格よりもお得感が有りました。参拝券とか、トロッコ列車乗車券、バイキングもセットなのでとても良い観光ができました。また縁が有ったらよろしくお願いいたします。
Tsunesann 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: ☆(^o^)☆(^o^)☆
担当の女性ドライバーさんが親切な方でした。天気に恵まれたのもあり、石垣島の素敵なスポットに案内して頂きました。珍しい鳥との出会いがあったり、思い出に残る時間が過ごせました。貸切は自分たちのペースで行動できるので、急な予定変更にも対応して頂き助かりました。貸切観光タクシー、すごくおすすめですよ。
この度は貸し切りタクシーのご利用ありがとうございました。石垣島のよい思い出のお手伝いができましたこと、大変嬉しく
思います。またぜひ石垣島にいらしてください。お待ちしております。
石垣島八重山観光サービス
評価: | |
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プラン: | 普通車(1~4名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: 空太郎
トロッコ列車に揺られながら素晴らしい風景を見下ろし、保津川下りの場所まで行き、そこから嵐山の町まで川を下るのですが、参加した日は少し曇り空でガッカリ。ところが周りの自然を眺めながら下る保津川の風はとても気持ち良く、船頭さんの軽快なトークも炸裂し、あっという間に終わりました。とてもリフレッシュできました!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/01 |
参加日: | 2022/05/15 |
投稿者: ジローさん
22kmの登山で標高1,300m地点まで、登山口からトロッコの線路伝いに緩やかに登り、本格的な山道かわり屋久杉や沢山の植物、苔を見ながら縄文杉を目指します。
専門のガイドさんに案内していただき、沢山の植物の名前は、覚えられないですが、屋久島の特有の知識は得られます。ただし、そこそこの体力と登山グッズが必要なので、準備をして参加しなければなりません。
シュノーケリングは、専門のインストラクター兼ガイドさんが、いたせり尽くせり、用品を用意していただき、しっかりレクチャーしてくださるので、心配無く参加出来ます。しかし、バス酔い、船酔いする方は、プカプカと浮かぶため、酔ってしまいます。酔い止めを飲むと良いと思います。
酔って戻すのは、海へ流れ魚の餌に変わるので問題はありません(苦笑)
ウミガメさんにも会えて、めちゃくちゃ感動しました。
この度はエバーブルー屋久島のツアーに参加いただき、ありがとうございました❕
次は酔い止めを飲んで挑みましょー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/01 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: 一人旅はじめて男性
このツアーに参加できたからこそ、知れたことや楽しめたことがあったと思いました!
自らで歩いてる中では気づかないであろう、倒れた屋久杉の話や山の登り方と言った所含めて、様々な事を知ることができ、屋久島の旅としても楽しかったですし、トレッキングとしても楽しかったです。
また細かな心づかいをしていただき、大変ガイドさんに助けていただきました…!
ツアーの雰囲気も程よく落ち着いており、大変思い出に残るトレッキングとなりました。
この度は縄文杉ツアーお疲れ様でした。
いろいろな事を感じていただけて良かったです。
これからも旅行を楽しんで下さいね!
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/01 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: カワラダ
天気が悪く少し残念でしたが、終始バスガイドさんが楽しませてくれなんとか楽しく時間が過ぎていきました。
川平湾のグラスボートも天気が良ければもっと綺麗に見えたのかな?
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/01 |
参加日: | 2023/04/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
1日 (時間帯) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
主に朝から夜まで1日かけて行うツアーを紹介します。じっくりと観光ツアーを楽しんでみたい方、1日でたくさんの観光名所を巡ってみたい方、海や山の自然を十分に満喫してみたい方などにおすすめです。主要観光都市の1日観光バスツアー、屋久島の縄文杉コースのトレッキング、ランチバイキング・お土産付きの日帰りバスツアー、工場見学などの社会科見学ツアーのような、さまざまな種類のツアーをご用意しています。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ウェットスーツに関しまして、お客様の期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、ウェットスーツはお客様から事前にいただいた身長と体重に合わせご準備しておりますが、基準のサイズにてオーダー注文しておりますため、お客様のサイズに完全に一致しない場合があり、また、狭くて着づらいとのお客様のお声も多いため、若干ゆとりのあるサイズにてご準備させていただいているとの回答がございました。
なお、船上の上では寒く感じられる場合は、ボートコートを用意させていただいいるとのことです。
また船上ではこまめにお声掛けをさせていただいておりますが、この点につきましてもご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様の安全を第一に、催行会社共々今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム