ありがとうございます(^^♪

晴れていたので良かったです。
今年は悪天候で雨も多くなかなか天候に恵まれる日が少ないです(^^;)
とても運が良かったです(^^)/

また石垣島へお越しの際はお待ちしております。

レビュー有難うございます！
屋久島の海のツアーは天候の変化が激しいのでなかなか難しいです。
安全は最優先しながらも、お楽しみいただけるように心がけています。
当日もいろんなシーンを体感出来ましたね。
また是非屋久島でお会いしたいです。
この度はありがとうございました。

田脇

ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
写真も掲載ありがとうございます。
10月の心地よい季節のガンガラーの谷をゆったりとお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ぜひまたガンガラーの谷にお越しください！

嬉しいです！！！

是非是非！！
石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^♪
安心して参加出来た事が何より嬉しいです。

天候も悪かったのに参加して頂き感謝します。

当店のエース
かずとてんが担当に当たったのはとてもラッキーでしたね(笑)
なかなか担当に当たらないですよー

また石垣島へお越しの際は指名して下さいね。
ウミガメに会いに行きましょう!(^^)!

ナオコ様
クチコミ投稿ありがとうございます(*^^*)

マンタみれましたね！
お二人が頑張って水中を泳ごうと頑張って素潜りしてるの
よく覚えてます(^^♪

また石垣島に遊びに来てダイビングもしくはスノーケルをしに
遊びに来てください！

またこの海でお待ちしております(*^^*)

参加ありがとうございます。

コース変更までして頂き感謝します。
ウミガメ残念でした！！
今年は出会える確率がかなり高いんですが(^^;)
次回再チャレンジしましょう。

当店での参加ありがとうございます。

ご参加ありがとうございました。見逃されがちですが大阪は深い歴史を持ちながら大都会の活気を合わせ持つなかなか魅力的な街です。
地元大阪のガイドと一緒に街歩きツアーを楽しんでもらいたいです。
またのお越しをお待ちしております。ロッキング大阪　播磨

素敵なレビューをありがとうございます！
緊張していたのは最初だけで、慣れた後はたくさん遊びことができましたね☆
ちょっと長く潜りすぎちゃったくらい（笑）
水中世界はとても楽しい世界です！
是非、また遊びに来てくださいね。
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里　徹

タカユス様
クチコミ投稿ありがとうございます(*^^*)

透明度ばっちり良かったですね！
マンタを見れたのも幸運です！

水中も風景も綺麗な石垣島に遊びに来てください(*^^*)
また、一緒に潜りましょう！

この海でお待ちしております(^^♪

本当に素晴らしいお言葉感謝します。
これからも一層頑張っていけそうです（笑）
沢山のお客様に楽しんで頂けるツアーにしていきますね(^^♪

ぜひまた会いたいです（笑）
次回青の洞窟へ再チャレンジしに来て下さい(^^)/

お客様をご案内出来た事うれしく思います！！
参加して頂きありがとうございます。

ありがとうございます。

雨続きの石垣島ですが運よく天候に恵まれ安心しました。
ご家族皆さまで楽しんで頂き嬉しい限りです(^^)

また石垣島へ来島の際はお待ちしております！！
当店での参加ありがとうございます(^^)/

先日はありがとうございました＾＾
旅行前はほんとに天気の事など心配ですよね！
撮影もずっと楽しみにしていてくれて嬉しかったです。。
お二人とも性格が良くて明るいので楽しく撮影する事ができました。
ぜひまた来てくださいね。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、QRコード送付の件につきましては大変ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
履歴を確認したところ、10月23日にメールにてQRコードをお送りさせていただいておりました。
メールの送付に問題がなかったかを再度検証し、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

こんにちは。ボイスプラスのボンでーす！
初めてのシュノーケリングお疲れ様でした。

何より初めての沖縄旅行の思い出を担当させてもらい嬉しく思います。
お二人とも、とっても上手で楽しかったですね～～～♪

次回のダイビングも楽しみにお待ちしております。
青の洞窟リベンジ！楽しんで行きましょう。

素敵なメッセージありがとうございました。

ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加ありがとうございます。
１０年以上ぶりということで、２度目のご参加とても嬉しいです。

成長されたお子さんと歩く時間は、最初訪れたころとはまた感じるものがちがったのではないでしょうか。
ぜひまたお越しいただけること、スタッフ一同楽しみにしております！

ガンガラーの谷　

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は大切なご旅行にも関わらずご迷惑をおかけしましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、京都駅からは定刻で出発をしたとのことですが、体験談にご投稿いただいた通り、各観光地（金閣寺・銀閣寺・清水寺）の集合時間に遅れて戻られるお客様がいらっしゃった旨報告を受けております。
当日のガイドからも、遅れて戻られるお客様に対して、出発時刻を守っていただくようにお声かけをしていたと聞いておりますが、結果として時間通りにご案内が出来かねてしまいましたこと、弊社といたしましても大変心苦しく感じております。また、ガイドの配慮や細やかな心遣いが足りていなかったことや、帰りの新幹線のお時間に間に合うかどうか心配されていたかと存じ、参加中も不安なお気持ちでいらっしゃったかと思います。

催行会社より、今後はさらに当日のガイドから参加される皆様への時間厳守の声かけを徹底し、ツアー催行の改善に努めていく旨報告を受けております。
また、弊社VELTRAのアクティビティページにも、お帰りのお時間に余裕を持ってご予約をいただけるよう注意事項を記載し、今後より一層お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。

今回のツアーでは残念な思いをさせてしまったかと存じますが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサービス
トラベルコンサルタント

ありがとうございます！！

今年は天候が悪いのでとても運が良いですね(笑)
満喫して頂き嬉しいです(^^♪

石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/