先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメにも会えて大満足して頂きよかったです♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来てください♪

こんにちは、この度は当店をご利用いただき
誠に有難うございました！

ザトウ鯨に加えてイルカにも出会える強運(^^)
最高でした！！
また是非遊びにお越しください！
口コミ投稿も誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

この度は、リザーブドクルーズの「bills＆赤レンガcafeクルーズパック」にご参加いただきまして、どうもありがとうございました。
レストランご利用の際に戸惑われたとのこと、申し訳ございませんでした。
レストランから桟橋へのご移動も含め、もっとわかりやすいようにご案内させて頂ければと思います。
貴重なご意見をいただきまして、改めて御礼申し上げます。
どうもありがとうございました。

イヤイヤ！こちらこそ有難うございます。喜んでくれて，こちらも満足しております。
なんといっても，子供さんが喜んでくると言うのが良い事ですね、、
又のお越し，お待ちしております。

ぱんだ　様

先日はありがとうございました！
楽しんでいただけて良かったです☆
またのお越しをお待ちしております！！

この度は大変うれしい高評価のコメントをいただきましてありがとうございます。
何より、お子様たちが楽しんでいただけたことが本望でございます。
また是非遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、グラスボート遊覧につきまして、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。

催行会社に確認したところ、お客様のおっしゃる通り、グラスボートは台風直後や故障したボートの救援等が重なり
通常より観光時間が少なかったとの報告を受けました。誠に申し訳ございません。

グラスボート遊覧代金はご返金が完了しておりますので、弊社からのメールをご確認くださいませ。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

Matsumoto様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
お子様の成長は親が思っているより速いものですね。
息子さんはとても上手に泳げるようになっていたので次回はダイビングに挑戦しても良いかも！？

また、石垣島の海でお会いできることを楽しみにしております。

船長＆ガイド　クラトウ

ママちゃん様
ブル―シーサ―空中散歩ツアーへのご参加ありがとうございました。
怖がりなお子様でも、すぐに慣れて楽しんでいただけて、良かったです。
お子様が喜んでくれることが、何よりも嬉しいです。
また、ご家族で石垣島へ遊びに来てくださいね。
ありがとうございました。

ブル―シーサ―自称ゆかいな仲間たちより。

Akasaka様
今回のご参加、誠にありがとうございました！！
お子様には、最高の体験になったご様子で、私たちもうれしい限りです。

少し、波がある日で、船酔いされた方が多めの日でした

マングローブナイトカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
ナイトツアーならではの生きものは観察できたようですね！大きいコウモリがたくさん飛んでいて驚きでした！
夏でも夕方以降は比較的涼しく漕げるのもナイトツアーのいいところです。
また沖縄に来た時は昼のツアーでお待ちしております。また違う比謝川がみれるかも…。