CORSAIR　様

いつも、何度もリピートご乗船いただきまして、感謝いたしております！
リピーター様ならではのアドバイスをありがとうございます。
日により、サプライズ風景もお楽しみいただけますよね！
次回のご乗船も是非スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部：スタッフ一同

波乗り弁慶様　このたびは、「落語家と行く　なにわ探検クルーズ」にご乗船いただき、誠にありがとうございます。
ステキなお写真とコメント、重ねて御礼申し上げます。お連れ様ともども、お楽しみいただけてよかったです！　
ぜひまた船上でお会いできますよう、心からお待ち申し上げております。

yuki様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

冬の海は夏場に比べ波が高い日が多くございます。
波が高い日でのご参加だったとの事で、船酔いされなくて良かったです！
ホエールウオッチングもお楽しみ頂けたようでなによりです。
また、沖縄にいらしてください。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブル―　スタッフ一同

みきぽん様

貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お食事に関しての率直なご意見は料理長以下、提供に携わる全スタッフに回覧周知させていただき、
今後のお食事内容の改善に役立てていきたいと存じます。

フロアサービスに関しては、各国から沖縄に夢をいだいて移住してきている多くの海外スタッフが毎日頑張って接客させていただいています。
まだまだ不慣れで、至らない点がありご不快な思いをされた点もあったかと存じます。
毎日、慣れない日本語を勉強しながら頑張るスタッフをあたたかく見守っていただけたらと存じます。

夏は、3階オープンデッキでのBBQも人気がございます。
海風を感じながらの解放感のある船上で次回はお楽しみいただけたらと存じます。

忌憚ないご意見は、これからの弊社のサービスの改善に役立つ大変ありがたいものです。
ご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの、ご乗船ご機会がありますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5/12　ウエストマリン　スタッフ一同

やんちゃん様　このたびは、ご乗船いただき、誠にありがとうございました。とてもお楽しみいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。ご興味いただきました夜のクルーズもおススメです。市街地のビル灯りと橋や船着場や建造物のライトアップと、お昼間とは異なるみどころがいっぱいです。また、やんちゃん様と船上でお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

チッチ　様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

お楽しみいただけたようで安心しております。
何よりもお天気に恵まれたということで！

八重山は天気がころころと変わります。
先日、沖縄地方は梅雨入りしたようで。
もしかしたら最後の晴れ間だったかもしれないですね。


またぜひいらしてください。

またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。

5/11　石垣島トラベルセンター　上原

旅老人　様

お世話になります。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

ご参加された日はあいにくの天気だったようで…。
八重山は亜熱帯気候で天気が変わりやすく予報も難しい気候となっております。
天気予報がなかなか当たらないので…困りものです。


これにめげずまたいらしてください。
旅老人様のまたのご来島をスタッフ一同お待ちしております。

5/10　石垣島トラベルセンター　上原

モモワオさん、コメントありがとうございます。
当日の天候は大変でしたね。
私達も常に良い状態で開催が出来たらと思っていますが
自然の事なので、運不運があるのは残念です。
決められた旅行日程のなかで私達も開催の決定には頭を
痛めるところです。
次回参加の際には良い状態だといいですね(^｡^)
ありがとうございました。

れむこ様
マリンツーリストと申します。
この度はご乗船いただきまして、ありがとうございました。
みなとみらいは海の沖に出て、初めてその全貌を見る事ができます。お楽しみいただきスタッフも喜んでおります。
また横浜へいらした際にはご乗船ください。これからの季節は花火観覧クルーズもございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
マリンツーリスト

デビット様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。

冬の海は夏場に比べ波が高い日が多くあります。
その為、船酔いされた方も多くいらっしゃったかと思います。

一般的にくじらは2月後半～3月頃が一番頭数が多くなっております。
迫力がイマイチだったということで力不足申し訳ございません。
ぜひ、来シーズンにご参加お待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブル―　スタッフ一同

Tabaleade　様

お世話になります。
この度は弊社主催オプショナルツアーへのご参加有難うございます。

お楽しみいただけたようで安心しております。

乗合でのご案内のため、混みあうシーズンになると他のお客様と相席の場合や真ん中の座席でのご案内になる場合がございます。
なるべくその様にならないようご案内はしておりますが今回は真ん中にあたってしまったようで・・・。

貴重なご意見ありがとうございます。
より多くのお客様へ楽しんでいただけるよう改善してまいります。

また八重山へお越しいただければ幸いでございます。

4/30　石垣島トラベルセンター　上原

ゆっこ様
お世話になります。

当コースの移動、観光はすべて乗合となっております。
複数の会社の運航するコースの組み合わせでの運航となるため船・バスなどの到着時間などによりご案内がする時間が前後する場合がございます。
その為座席指定ができず到着順でのご案内となっております。

弊社でのご案内が不十分だったため不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後より多くのお客様へ満足いただけるようご指摘のあった点を改善し
スタッフ致道邁進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございま下。

4/30　石垣島トラベルセンター　上原

この度はホエールウォッチングにご参加頂きありがとうございます

4月に入り、クジラも少なく厳しい状況が何日もありましたが無事にお見せする事ができて良かったです！
特に親子クジラは水面に何度も上がってきてくれるので観察もしやすくて楽しめましたね
また10年先までクジラは回遊してくるはずです。
沖縄へまたご夫婦でクジラを見に来てくださいね！

くじら好き様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

今年は3月下旬でも比較的クジラが早く見つかったように思います。
クジラは近くでゆっくり見れたようで、本当に良かったです！！
なかなか撮るのはむずかしいのですが、お写真も尾びれがバッチリ写ってますね！！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

またクジラに会いに遊びに来てくださいね！！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

このたびは、「落語家と行く　なにわ探検クルーズ」にご乗船していただき、誠にありがとうございます。お楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。また、良い評価をいただき、大変励みになります。大阪におこしの際には、またぜひ遊びにいらしてくださいませ。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

義娘★　様

この度は、ご両親様の結婚記念日で当社モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サプライズのご演出を、喜んでいただき、こちらもうれしく思います。

お食事の方の貴重なご意見もありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、メニュー構成にも取り組んでいきたいと思います。

ウエストマリン大田

クジラ発見隊ツアーに御参加頂きありがとうございました。
これからも良いサービスが出来るよう頑張ります。