XOXO様

この度は弊社の水中観光船【オルカ号】へご乗船いただき、誠にありがとうございます。
ご乗船された日が、台風直前だったにも関わらず、サンゴもお魚もバッチリご覧いただけたとは、きっと日頃の行いがよろしいのでしょうね！
ほんとにＬＵＣＫＹだったと思います。

台風の前後などは急変しないか私どもスタッフも心配になるところですが、今後もできるだけコンディションのよいポイントに行って、
ご乗船されるお客様が喜んでいただける運航をしていきたいと思います。

最後になりますが、コメントありがとうございました。

7/25　ウエストマリンスタッフより

Masa　様

この度は弊社モビーディック号サンセットディナークルーズへご乗船いただき誠にありがとうございます。
青い海、青い空のイメージの強い沖縄ですが、実は雲が多い日が多くいんです・・・
ご乗船の日は、素敵なサンセットをご覧いただけたようで、うれしく思います。

ＢＢＱの方も食べるのに夢中になってたとのこと、創造するとその姿が思い浮かびますが、おいしく頂いたとの
ご感想、こちらもうれしく思います。

また、沖縄にいらした際には雰囲気の違った2階洋食の方も楽しんでいただけたらと思います。

貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。

ウエストマリン大田

この度はオルカ号にご乗船頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。お孫様とまたご乗船していただける日を、スタッフ一同お待ちしております。その時はもっと海洋状況がいい日であることを心より願っております。ありがとうございました。

この度はツアーにご参加に頂き誠にありがとうございます。
ツアーに関しては喜んで頂きありがとうございます。
お子様が楽しんで頂けてこちらも嬉しい限りです。
しかしレンタサイクルでのスタッフの対応で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を重く受け止め、スタッフの意識、接客の向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらぜひ八重山に足を運んで頂ければ幸いです。

これから夏暑い日が続くかと思いますが、どうぞご自愛ください。


石垣島ドリーム観光
木村

ひかり様

この度はお誕生日という大切な日にご予約いただいたにも関わらず、船内でのご案内に配慮が欠けていましたこと大変申し訳なく存じます。
今回の貴重なご意見は、船スタッフ及びフロアマネージャーに申し伝えさせていただきました。

お客様にとっては１年に一度の大切な思い出の日に、お子様に悲しい思いをさせてしまったこと、心痛く存じます。
今一度、全スタッフが心を改め、毎日接客させていただくお客様一人ひとりと「一期一会の精神」で対応させていただくよう努めさせていただけたらと存じます。

度重ねてお詫び申し上げます。
6/20　ウエストマリン　スタッフ一同

mikicat　様

この度は石垣島ドリーム観光主催ツアーにご参加いただきありがとうございました。
またご丁寧で細かい体験談を投稿していただき感謝致します。

ツアー中の各島々での滞在時間ですが、忙しく感じさせてしまった点につきましては、
いただいたご意見、ご感想を真摯に受け止めて、今後の課題、検討材料とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

howa様
この度はご乗船誠にありがとうございます！
ガイドも景色もお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。
季節によっても時間帯によっても、またガイドの落語家によっても違ったクルーズがお楽しみいただけますので、
またお越しの際はぜひご乗船下さいませ！
ありがとうございました。

”アイとウエ”　様

この度は【交通船で行く工場夜景クルーズ】のご乗船ありがとうございました。
普段乗る機会のほとんどない『交通船』は、以前羽田D滑走路建設時に、人員運搬船としてフル活用されていました。
船長は海外渡航も何度も経験し、川崎・横浜の工場夜景クルーズは、操船は勿論盛りだくさんの知識とユーモア溢れるご案内、と、ご乗船の皆様に絶大な人気をいただいております。
15名様が最少催行人数となっておりますので、ご了承ください！
是非また次回のご乗船をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部：スタッフ一同

HIRO様
ご参加ありがとうございました。
当日はあいにくの雨模様でしたが、親子クジラとの遭遇でよかったです。

是非、ジャンプ（ブリーチング）も見て頂きたかったです！！

また、沖縄に来た際は、お待ちしております。

東京大田区女子様

　ご参加ありがとうございました。
画像で見るのと本物を見るのとでは、全然迫力が違いますよね！！

私たちスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
大変、励みになります。

　私たちもさらに良いサービスを目指し頑張ります。

またのご参加お待ちしております。

mio様

ご参加ありがとうございました。
ジャンピングは、もしかしたらブリーチングですね
鯨の体の半分以上を見ることができ、とても迫力がありますよね。

mio様の感動のお手伝いができて、私共スタッフもとてもうれしいです。

またのご参加スタッフ一同お待ちしております。

しんちゃん様
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ホエールウォッチングは沖縄で人気がでてきてます。
より、快適なホエールウォッチングを目指していきますので、しんちゃん様のまたのご参加お待ちしております。

pachi様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

当日は、クジラが見えなかったという事で力不足で申し訳ございません。
シーズン初めはクジラの頭数も少なく発見するのが難しい形になります。
次回、お越しの際は是非クジラがちゃんと見えるのを祈っております。
クジラが発見できない日もございますが、
それでもお客様がお楽しみいただけるツアーにできるよう工夫し努めていきたいと思います。
また、沖縄にいらしてください。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブル―　スタッフ一同