投稿者: ランぼろギーニ
天気は最高で、海風が爽やかでしたが、台風が近隣を通過していたせいか、やや海底が濁り気味でした、でも魚は沢山いたのが見えて良かったです。ランチはすぐ近くのホテルで、あまり期待していなかったのですが、行って見ると思っていたよりも品数豊富、普通に満足できるランチでした。価格もお手頃なのでまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 水中観賞&「ネストホテル那覇」ランチ券付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: こげしゅん
台風22号の影響がどう出るかという状況ながら、全行程無事に満喫できました。
誘導やオペレーションも慣れていて何も不自由ありませんでした。
同社が催行するツアーであれば他のものも参加してみたいです。
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: joe
参加して大正解でした。
船長さんもやさしく、また、工場夜景は最高のひとことに尽きます。
途中、夜景のきれいなスポットで船が停泊し、スリルを感じながら幅の狭いデッキの上をあるいたりして、とても楽しみました。
評価: | |
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プラン: | 本牧・根岸コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2013/12/15 |
投稿者: おみく
ツアーでしたが自由度が高く、選択肢もたくさんあり、基本的に自分たちだけで行動できるのがラクでとてもよかったです☆
評価: | |
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プラン: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: @YO
何度も利用しているツアーで今回も同行者が行きたいと言われて参加しました。
竹富島でのサイクリングが終わり港に戻りフェリー乗り場の左右どちらに停泊するかわからなかったので待機していると石垣島ドリーム観光の船が停泊した側の従業員に聞くと並んで下さいの連呼でした。
どちら側に並ぶが聞いたが更に並んで下さいの連呼でした。
初めから同じ行動だった大手Y旅行には丁寧に対応したりしてるのを見て団体の利益と個人の利益を差別した見下された対応でした。
初めも西表島からクルーズやバスなど全て一番初めに出発しても少し進んだらY旅行の団体を先に優先してるのは会社ぐるみの対応だったみたいでした。
初めから利益の多い団体様優先と記載していたら納得せざるを得ないですがあからさまな差別は屈辱でした。
@YO 様
石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。
また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。
今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
下野
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: Dana P
I went to this dinner with my mother and we both had an amazing time. There were several other people from overseas there and they introduced all of us and where we were from, which was sweet. I speak Japanese, but it was almost not necessary as everyone spoke English well. The MC translated pretty much everything into English so everyone could understand. Also, the Japanese locals were kind and joking around with us, so we felt completely comfortable.
The food was very good. And there was a LOT. I see some reviews saying there wasn't enough food, but if you eat all of it and have a reasonable amount of drinks, you will not leave hungry. Obviously it is a traditional Japanese meal, so be prepared to eat Japanese food!! - raw fish, fish cakes, sweet red beans, etc. If you don't like the food, of course you might leave hungry, but you're in Japan so you should try it...
The atmosphere of the evening started out calm, but then it turned into a party. There was singing, a dragon running around pretending to bite people's heads, and taking pictures with giant beer bottles. This might not make sense now, but it will. Harumiya does a great job at entertaining. I was laughing the whole time. So, if you're thinking about going to this dinner, you definitely should.
評価: | |
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プラン: | Standard Cruise (Until Sept 30) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: koko
最高でした〜。慰安旅行で使わせて頂きました。3世代にわたって高評価でした。接客してくださる方も気持ちの良い方でした。
ご評価頂きありがとうございます。コメントを頂き、接客担当も喜んでおりました。次回は夜の東京湾、お台場の景色もご覧頂けたらと思います。
評価: | |
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プラン: | 昼の乗合 春日プラン(2時間30分コース) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/06 |
参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: まーこー
最高のガイドさん付きのマングローブを抜ける遊覧船、バス移動、涙そうそうを聞きながら水牛に引かれてゆったり浅瀬を渡る牛車、グラスボート、星の砂の浜。確かに次から次へと巡るましく動くツアーと言えばそうですが、無駄なく効率よく要所を見て回れる最高のツアーでした!全てがフェリーターミナル拠点ですから、トイレの心配もありません。
西表島での星の砂のビーチへ行かないツアーなので、逃した!と思いましたが、ちゃんと竹富島で別の素晴らしく綺麗なビーチで星の砂探し出来ました!
まーこ―様
お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
今後より多くのお客様に楽しんでいただけるよう参考にさせて頂きます。
またぜひ八重山へお越しください。
次回はマリンスポーツやアクティビティコースなどはいかがでしょうか。
シュノーケルやダイビング、カヌーなど様々なコースご用意しております。
またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。
9/5 石垣島トラベルセンター 上原
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/05 |
参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: ぼんさん
誕生日のお祝いで利用しようと思い予約しました。
当日仕事の都合で3分遅れてしまい目の前にいましたが連絡すると電話口女性は非常に高圧的にルールはルール、1分でも遅れたら乗れませんの一点張り。こちらも謝っており、乗れない旨もルール都合上理解しましたが、なぜそこまで高圧的に断られなきゃいけないのか今でも理解に苦しみます。もっと丁重にお話しできないのか、電話しながら呆れて言葉もでませんでした。
電話対応、断り方、乗れないにしても配慮なく高圧的、あんな応対の仕方初めてで最低でした。
評価: | |
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プラン: | ワンドリンク付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/02 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: AYA
高校生2人、母2人、6歳児1人での旅行でした
船上でのBBQをしました。お肉足りないかも?食べ盛りいるし…と思っていましたが、運ばれてきてビックリ!量が多い!もうお腹いっぱい、風気持ちいい、景色最高!超楽しかったです
評価: | |
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プラン: | スタンダードバーベキュー(5月~9月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/01 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: 雪ゆき
スタッフの方の対応やホテルでの食事は満足していますが、海がけっこう濁っている日だったので、魚やサンゴはぼんやりと見える感じでした。
こればっかりはその日の運次第なので仕方ないと思いますが、もう少し綺麗な状態を見たかったな、というのが正直な感想です。
評価: | |
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プラン: | 水中観賞&「パシフィックホテル那覇」ランチ券付プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: アオちゃん
今回孫と嫁の3人で参加しました。台風が心配でしたが、日頃の行いでしょうか。綺麗な、夕陽も見れて日頃の生活も忘れました。孫共々感動しました。次回も予定に入れます。
評価: | |
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プラン: | エクセレントバーベキュー(5月~9月) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/24 |
参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: ゆうう
思ったより大きな船だったので、席にも充分ゆとりがあり、お食事の内容もボリュームがありとても美味しかったです。
少し硬いお肉もありましたが、値段とボリュームとサービスを考えれば、たいへん良いと思います。
何周かしてくれるので、皆さんがちょうど良いタイミングでサンセットが見られる様になっています。
スタッフの方も親切な方ばかりで、食事後に2階のフロアに降りたら、三線の生演奏が行われていましたが、見られるように座らせてくださいました。
到着するまで、生演奏を楽しませていただきました。
コスパ最高、食事とクルーズとサンセットでこのお値段は行く値打ちありです。
また行きたいと思います。
沖縄旅行の最終日に素敵な記念になりました。
評価: | |
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プラン: | エクセレントバーベキュー(5月~9月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/24 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: 桜湯10号
急かされることもなく待たされることもなく、思った以上にゆったり出来たツアーだった。
八重山の主要な観光が入っており充実したプランだった。
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/23 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: ハイビスカス
離島に行ったことがなかったのでツアーで参加。
船、バスに何回も乗ったので、小学生の子供は飽き気味!
一回は行ってみたかったので、これで満足です。
次は行っても竹富島くらいかなぁ〜
評価: | |
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プラン: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/22 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ピカチュウ
飲み物飲み放題&おつまみ食べ放題というプランでしたが、おつまみは事前にプレートに盛られ席に置いてあり、スタッフの方に聞いたところ、「今回は食べ放題ではなく、ワンプレートになりました」と謝りもされず淡々と言われました。食べ放題のプランの料金を払っているにもかかわらず…
また、飲み放題でしたが、オレンジジュースやカシスなどなくなってしまってるものが多く、「船なので搬入がなかなかできなくて…」と言われました…
夜景は綺麗でしたが、飲み放題食べ放題の料金を払っているにもかかわらず色々とがっかりでした、、
この度はこの件につきましてお電話もいただき、ご指摘いただきました事にお礼を申し上げます。
ご説明いたしました通り、通常5品のおつまみをご用意しておりますが、
この便では船上ビアガーデンプランのお客様が貴方様のみでしたので、
すぐにお召し上がれるように7品を盛り付けてご提供させていただきました。
ご提供の際に、スタッフの言葉が足りなかった事を、再度お詫びいたします。
また、ドリンクは充分に積み込みしている場合でも、前の便で思いがけずオレンジジュースにたくさんのオーダーがあり、
ご提供できなかった事、お詫びいたします。
この度は貴重なご意見を賜りました。
今後も努力して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: Lil
Although the weather wasn’t great it was a great experience! My kids loved it! It was nice and short so we didn’t get sea sick which was good. You do have to pay for Parking but it wasn’t much, like ¥320 yen. This trip was cheap and well worth it! The boat even had vending machines for drinks of coarse right!
Thank you for your comment.
We’re glad to hear that you enjoyed cruising ship.
We recommend dinner cruising ship too.
We look forward to see you again.
Have nice trip.
From Westmarine
評価: | |
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プラン: | Underwater Observation Plan |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: ゆきこ
天気が悪かったせいか、サンセットは見れなかったですが、沖縄の歌とコース料理も美味しかったので、よかったです。
行けてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 牛肉のサイコロステーキ&魚介のグラタンコース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: さんぴん
台風の影響でお天気が悪かったのは仕方ないですが、料理が残念でした。
せめてものデザート..と期待しましたが、これ。これなら、バニラアイスの方がましでした。
過度な期待をしてしまっていたのかもしれませんが、周りにおすすめはしません。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】鶏胸肉の蒸し煮&白身魚のポワレコース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: ゆうき
3世代で沖縄旅行へ
子どもが楽しめるようにと予約しました。
結果は、、、よかった!
子どもが思いのほか楽しんでいて
『おさかないた!』『あっちもこっちも』と喜んでいました。
子ども連れにはいいかも!
評価: | |
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プラン: | 「サブマリン Jr. Ⅱ」乗船チケット |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: まるちゃん
3島巡りを、満喫出来ました☺️
快晴に、恵まれ楽しかったですが、グラスボードだけは天候の関係で、あまり海の中が見えず残念でした。
まるちゃん 様
お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
お天気にもめぐまれ満喫できたようで安心しております。
またぜひお越しください。
次回は竹富島グラスボートリベンジしてはいかがでしょうか。
またシュノーケリングなんかはいかがでしょうか。
色とりどりのサンゴや熱帯魚を間近で見ることができますよ!!
またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。
8/15 石垣島トラベルセンター 上原
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/07/08 |
投稿者: chica
外国人の友人夫婦と子ども3人を連れて乗船しました。
当日は桟橋の場所に迷って10分程遅れてしまいましたが、スタッフの方に丁寧に案内頂き無事に到着しました。平日だった為か貸切状態で、3人の子連れでもゆっくりできました。
ランチの海鮮丼も本格的で、茶碗蒸しはまだ温かく、満足度が高かったです。
ガイドの方の説明は詳しく、オリンピックの会場についての情報は外国人の友人夫婦も喜んでくれました。船の乗り心地もよく、レインボーブリッジの下を通ったりなかなか経験できない貴重な体験でした。
絶対におススメしたいと思います。
スタッフの皆様ありがとうございました!
先日はご乗船ありがとうございました!
私共も、オリンピックへ向かって少しずつ変貌する『ウォーターフロント・TOKYO』を、外国のお友達にもご覧頂けまして大変嬉しく思います。
評価: | |
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プラン: | 海鮮丼ランチクルーズ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: hi11
暑い時期ですが、海上の風があり、思ったほど暑くなく、バーベキューには快適な環境でした。
湾内なので、揺れず舟酔いしやすい家族も快適なクルーズとなりました。
評価: | |
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プラン: | スタンダードバーベキュー(5月~9月) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/11 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: ソフィ
朝、バスがホテルに迎えに来てくれて
それから船に乗るのも全て
着いた時には次の乗り物が待っているので
お土産を買うのも難しく
トイレも急いで
行く感じでした。
無駄なくスムーズでいいのですが
遊びや余裕がなく子連れでは忙しく
思いました!
評価: | |
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プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: のりのり
どこの島々も初めての上陸。ワクワク胸をふくらませツアーに出発。クルーズも、バスの観光もとにかくガイドさんが面白い!おまけに、言葉のキャッチボールもしてくれてとても楽しく1日を過ごせました。また、水牛車もゆったりとした竹富の時間を感じらてました。
のりのり 様
お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
とてもお楽しみいただけたようで安心しております。
より多くのお客様に楽しんでいただけるよう
「言葉のキャッチボール」大切にしていきたいと思います。
またぜひ八重山へお越しください。
次回はシュノーケルやダイビングなどマリンスポーツはいかがでしょうか。
ゆったりとしたコースから1日3本開催のハードなコースまで様々なコースがございます。
のりのり様のまたのご来島をお待ちしております。
8/9 石垣島トラベルセンター 上原
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: めぐりん
初めての石垣島で、効率良く島巡りができるかと思い参加しました。添乗員はいませんが、船、バス、水牛車等、行く先々にスタッフがいるので迷うことはありません。
流れ作業のように感じる部分はありましたが(1箇所をじっくり堪能したい人には向かないかも)、限られた時間をとても効率良く回れると思います。バス移動時や、水牛車では、島の説明や牛の説明等があり、とても分かりやすかったです。
マングローブでは突然大雨になりましたがそれも良い思い出。
由布島では植物園内でお弁当を食べ、残りの時間30分程度の自由観光がありました。お弁当は好き嫌いが別れると思いますが、郷土料理的なおかずで、悪くはないと思います(口コミを見て余り期待していなかったからかもしれませんが)。
竹富島では水牛車+バス観光を選びました。由布島でも水牛車にのりましたが、また違った良さがあります。竹富島の民家の中をシーサーの説明や家の作り等説明をしてもらいながら15分程度回りました。
各島々のことが少し分かったので、また石垣島に来た時には自分達で離島へのプランニングができそうです。
中学生と小学生の子供たちは、何より水牛車が楽しかったようです!
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: Matilda
I am sure this activity would have gotten an outstanding rating if the weather would have been better during the day. I decided however to go through with it due to going home the day after, I was offered a free re-booking or full refund by both Veltra and the tour operator on location.
So the weather was really bad, rain and windy which made the underwater visibility really bad, we did however see some really cool corral reefs, but I do recommend future participants to re-book if the conditions are not good, I am sure the view would have been amazing on a sunny day!
All staff I met during the tour was really nice and friendly, I just wish the time we were allowed under deck would have been a little longer, that is the only complaint I have :)
Thank you for your comment.
It was disappointing that you ride ship on rainy day.
But it’s so nice that you enjoyed.
On Sunny day, probably you will be excited more.
We look forward to see you again.
Thank you.
WESTMARINE
評価: | |
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プラン: | Underwater Observation Plan |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/08/02 |
投稿者: tabitomo
西表島の手付かずの自然は想像していたとうりでした。日本にもこんな自然が残っていることに感動しました。由布島での牛車に乗って海を渡る趣は南の島ののんびりした時間の流れを感じる事ができました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/05 |
参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: tabitomo
大自然の中、色々巡る事が出来ました。
ただクルーズや牛車での行動がほとんどのためやや消化不良。
せっかくここまで来てのなら、もう少しアクティブに行動できたらと感じました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/02 |
参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: しゃか
地場産業が観光メインで仕方ないとは理解できるが、あまりにも写真だのグッズだのゴリ押し感が重たい。スッキリ観光のみで良いパターンも作ってもらえたら良い
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/31 |
参加日: | 2018/07/29 |
次に体験される方へのアドバイス
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クルーズ/グラスボート | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
船に乗って川や海の景色を楽しむさまざまなクルーズツアーをご紹介しています。水中の魚が泳いでいる様子が楽しめる水中観光船・グラスボート、デイ・サンセット・ナイトといった時間帯別のクルーズ、川や運河から都市の風景や夜景を楽しめる屋形船など、あなたの好みに合わせてお選びください。クルーズや屋形船では、お食事とセットのプランをご用意しています。船に揺られて川や海の景色を楽しみながら料理を楽しんでみませんか?
joe様
以前ご乗船いただきました、本牧・根岸コースにつきまして、ご投稿ありがとうございます。
本牧・根岸コースは現在も月2回ほど、水曜日に募集致しております。
京浜運河コースは、月曜以外はほぼ毎日募集を続けておりますので、是非また次回のご乗船のご検討もどうぞ宜しくお願い致します。
京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同