メンデル　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

現地ドライバー兼ガイドさんはとても人気のあるベテランガイドさん達でございます。
高評価投稿、ありがとございます！

次回はカヌーやトレッキングでしか行けない秘境の滝を目指すアクティブなツアー等はいかがでしょうか。
自然世界遺産登録地となった西表島の大自然を満喫するツアーを多数ご案内しております。
是非ともメンデル様のまたのお越しを心よりお待ちしております！！

8/28　㈱石垣島トラベルセンター

kazu10374　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは離島観光初めての方や、お一人様でも安心してご参加頂けるオススメのコースとなっております。
お楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
高評価とキレイな写真投稿、ありがとうございます！！

次回は他の離島へ、のんびりとレンタサイクルコースなどはいかがでしょうか。
kazu10374様に合ったプランを多数取り揃えております。
ぜひまたのお越しをお待ちしております！

8/28　㈱石垣島トラベルセンター

くうー様

弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は弊社スタッフの配慮ない対応により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本件につきまして、状況確認を致しました。
大変恐縮ではございますが、ご報告させていただきます。
マングローブ遊覧船は、ご参加者様の名簿及び人数を現地スタッフが把握しております。
そのため、お客様が揃わない時点での出航はオペレーションとして認められておりません。
また、一旦出航してしまったクルーズは、バック走行が出来ず、
旋回が必要となりますが、仲間川では多くのクルーズ船が行き来している事や川の地形上、規定の場所以外での旋回は出来ないため、
お客様を待たずに出航し、引き返したという事実はございませんでした。
お電話でのご説明が至らず、ご心配をおかけするようなご案内になってしまい申し訳ございません。
上記の通り、待機していた状況にも関わらず、
お客様が遊覧船に乗船するまでにお手間を取らせてしまった事は
弊社スタッフによるお客様へのツアー説明がしっかり伝わっていないままご出発させてしまった点や
現地スタッフの案内が行き届かなかった点などが原因とし、
早急に改善させて頂きます。

くうー様の貴重なご意見をもとに
今後このような事案が発生しないよう弊社スタッフの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適にサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は石垣島旅行の一部としてご利用下さいまして、有難うございます。
長い時間のプラン、ご検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
石垣島にご旅行の際は、またご利用頂けると幸いです。

8/18　川平マリンサービス

グリーン様
このたびは水陸両用バスKABAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。山中湖に来ていただき、バスから心地よい風を感じていただけたようで何よりでございます。乗り場から2～3分の場所にある山中湖の湖畔では、KABAバスの入水ポイントの近くには白鳥やコイなどもご覧いただけます。お時間があれば是非、湖畔からの景色もお楽しみいただけますよう、皆さまとまたお会いできることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

キヨ　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは１日で３島を周る、離島観光初めての方に大変オススメなコースとなっております。
ご満足いただきありがとうございます。

是非ともまたのご来島をお待ちしております。
小浜島・黒島・波照間島と他の離島コースも多数ご案内しております。
宜しくお願い致します！

8/12　㈱石垣島トラベルセンター

つんた　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

今後もお客様の旅のパートナーとして良いお手伝いが出来るよう、誠心誠意尽くして参ります。
何かご不明な点がございましたら、気軽にお問合せ下さい。

次回はシュノーケルやカヌーとレッキングなど、アクティブなコースはいかがでしょうか。
つんた様のまたのお越しをお待ちしております！

8/10　㈱石垣島トラベルセンター

2525　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

高評価・綺麗な写真投稿ありがとうございます。
お子様も一緒に楽しくコースご参加頂き、大変嬉しく思っております。

由布島での昼食では、お子様もおいしくお召し上がれるよう、メニューの改良を現地と検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回は小浜島・黒島でレンタサイクルに乗ってゆっくりと過ごすプランはいかがでしょうか。
2525様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

8/10　㈱石垣島トラベルセンター

この度はご乗船・体験談ありがとうございました。
30分というお時間ではございましたが、お楽しみいただけました様で幸いです。
ご利用コースの他に、福岡タワーがご覧いただける19時限定の博多湾クルーズも好評ですので、
またご利用機会ございましたら、スタッフ一同お待ちしております。

コロナ禍に酷暑続いておりますのでお体ご自愛下さいませ。
ご利用ありがとうございました！

リバークルーズ運営

もーも様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは少し駆け足となるツアーですが、たっぷりと八重山の魅力を味わえるツアーとなっております！
日本最南端の信号機は西表島の大原地区にございます。交通量の少ない島ですが、島の子供たちの教育の為に設置されています。
南の島らしいほっこりとしたポイントですよね。

また、竹富島では屋根の上や家の入口、塀など至るところにシーサーがいます。
一匹ずつ表情が違うのでそこも撮影ポイントとなっておりますよ！

是非、またのお越しをお待ちしております。
高評価、ありがとうございます！

7/20　㈱石垣島トラベルセンター

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様からいただきました声を励みに頑張ってまいります。又いつか石垣島におこしいただけますよう心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

いしか　様

この度は、石垣島ドリーム観光ツアーにご参加いただきありがとうございます。

ツアー参加中にお客様を不快な思いにさせてしまい
誠に申し訳ございません。

弊社スタッフによってお客様への案内に相違がございましたこと
お詫びいたします。

今後、このような事がないようスタッフ全員で周知し、
お客様が満足していただけるよう精進してまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

石垣島ドリーム観光
下野

ゆ　う様
このたびは水陸両用バス山中湖のKABAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。KABAツアーは全体で30分。ツアーの中には、プレショールームでの映像鑑賞や、
バスの前で記念撮影などが含まれておりますので、乗車時間は少々短く感じられたのかもしれませんが、アテンダントのトークをお楽しみいただけたようで何よりです。
今回は富士山が隠れてしまったようですが、富士山は季節によって全然違う姿をお楽しみいただけますので、次回、ゆう様がお近くにお越しの際には富士山の雄姿を満喫できますように。またの機会にお会いできることをスタッフ一同、お待ちしております。

ルビーまま　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
綺麗な写真、貴重なご意見ご投稿ありがとうございます。

あいにくの天気でしたが、楽しんで頂けたようで嬉しく思います。ありがとうございます。
由布島でのランチ、ビールも最高ですね！！

次回は離島でのレンタサイクルコース等、のんびりとしたツアーや
カヌー体験やシュノーケルツアーなどアクティブなコースはいかがでしょうか。

是非ともまたのお越しをお持ちしております。

4/17　石垣島トラベルセンター

マッハマン　様
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

念願の由布島水牛車観光、お楽しみいただけたようでありがとうございます。
水牛の歩みに心地よく揺られ、ガイドによる三線の音色、ゆったりとのんびりした島時間。最高ですよね！！


次回は黒島・小浜島にてレンタサイクルコースなど
更なるのんびり時間を過ごされてはどうでしょうか。

マッハマン様のまたのお越しをお待ちしております。
高評価ありがとうございました！

5/11　石垣島トラベルセンター

てんだー　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

あいにくの曇り空でしたが、西表島・由布島・竹富島の３島コース楽しんで頂けたようで安心しております。
こちらのツアーは八重山観光初めての方に大変オススメなコースとなっております！

弊社では石垣島の観光はもちろん、離島周遊ツアーやカヌー、トレッキング、マリンスポーツ、星空ツアーなど
多彩なコースをご案内しております。是非ともまたのご利用をお待ちしております。

5/11　石垣島トラベルセンター