あかさたな　様

この度は、離島ツアーへのご参加および体験談のご投稿、誠にありがとうございます。

由布島への水牛車の乗車において、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

由布島では、すべてのお客様に均等なサービスをご提供できるよう、往路と復路で異なる水牛車および担当者がご案内できるようにシフトを組んでおります。しかし、混雑状況などにより、往復ともに同じ水牛車でのご案内となる場合があることをお詫び申し上げます。

また、水牛車乗車時に三線の演奏を期待される方も多くいらっしゃいますが、現在、三線の練習中であるスタッフもおり、全員が演奏を提供できるわけではございません。これについても改善に努めてまいります。

いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上のために社内で共有し、由布島にも報告させていただきます。誠にありがとうございました。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

ナカジー様

この度は、クルーズにご乗船いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。

船を停めての景色鑑賞や、船長のサービスでの写真撮影など、楽しんでいただけたようで何よりです。
天ぷらは揚げたてを召し上がっていただけますよう、心を込めて調理しております。
お褒めの言葉、大変励みになります。

東京観光の際にもう一度乗船いただけるとのこと、重ねてお礼申し上げます。
次回も素敵な思い出となるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

昼のクルーズは夜とはまた異なり、遠くまで景色を楽しむことができ、東京の新しい魅力に気づいて
頂くことができるかと思います。
よろしければ次回お試しください。

ありがとございました。

従業員一同

この度は、夜の森探検ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました！　念願のリュウキュウアカショウビンに会えたときには、私も初めて会えたときを思い出すほど感動しました。ちょうど、初夏ならではの生きものにたくさん出会えましたね♪　また季節を変えてお越しいただき、徳之島の新たな魅力を楽しんでいただけると幸いです。いつかまたお会いできることを楽しみにしております。おぼらだあに（ありがとうございました）！

この度は、夜の森探検ツアーにご参加いただきありがとうございました！
徳之島の夏ならではのあらゆる生きものを観察することができましたね♪
これまでも徳之島へ足を運んでいただき、島の奥深さを感じ、徳之島をもっと好きになっていただけたようでとても嬉しく思います。
また、共通の友人が発覚し、不思議なご縁も感じて喜びも倍増したひとときでした。
今度はぜひその友人と一緒に徳之島でお会いできるといいですね(^^♪
レビューもいただき、おぼらだあに（ありがとうございました）‼

この度は、昼と夜両方のツアーにご参加いただきありがとうございました！ハブは何と２回も登場しましたね‼　ぜひとも会いたい！というたけさんの願いが通じたのだと思います(^^　昼間に遭遇したトゲネズミにも驚きました。また季節を変えて徳之島へお越しいただけると幸いです♪　こちらこそ、大変楽しいひとときをおぼらだあに（ありがとうございました）‼

この度は、夜の森探検ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました！
徳之島の生物多様性が間近で感じられるのが夜の森の醍醐味でもあり、実にいろいろな生きものが姿を現してくれましたね。
また、自然と共に島の歴史や文化、そして島の人々の暮らし等あらゆることに興味をお持ちいただき、何より、徳之島や島の人々のことを大事に考えてご来島くださっていることがたけしさんのお話から伝わり、とてもありがたく思いました。
ぜひまた季節を変えてお楽しみいただけると幸いですし、その際にはケナガネズミにも出会えるよう願っております♪
ご丁寧にレビューもいただき、おぼらだあに（ありがとうございました）‼