さんた様
天気予報に反してかなりの雨となり、なかなか体験できない貴重なツアーとなりましたが、終わってみれば楽しい思い出となりましたね。
今回の素敵なメンバーでの二日間となり、私もとても楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
ニューレパートリーは研究しておきますね。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

うぅき 様

ご感想ありがとうございます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は石我ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

かげち様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
担当させていただいたガイドの満園です。

当日は天候にも恵まれまたお2人がとても自然を楽しんでいただけていたので私も案内していて楽しくツアーを催行させていただけました。
頑張るところは頑張ってペースよく歩いていただけたので、それぞれのポイントも良い状態でご案内できてよかったです。
休むところはしっかり休んで河原でのコーヒーも最高でしたね♪
お二人の新婚旅行の良い思い出作りのお手伝いが出来て光栄です。

また屋久島へお越しの際はお声かけください。

ご利用ありがとうございました。

Yamakara
満園純平

小さなパン屋様
とても楽しく、素敵なお二人とご一緒できて私も楽しい1日を過ごす事ができました。
ありがとうございます。
縄文杉までの行程も予定より早めに早めに進むことができたことで、余裕を持って写真撮影もできましたね。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走をワクワクしながらご一緒したいと思います。
楽しみにお待ちしおております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

まみまみ 様

ご感想ありがとうございます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は小倉ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

ぺこち 様

ご感想ありがとうございます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は佐竹ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

このたびはガンガラーの谷ガイドツアーへご参加いただきありがとうございます。
最初の予想を超えてお楽しみいただけたということ、とても嬉しく思います。
ガイドの励みになるお言葉もありがとうございます。
ぜひ、今度はガイドとも記念撮影しましょう！！
お待ちしております！
ガンガラーの谷

コモケン様
少し距離は長いですが、宮之浦岳の登山道は変化に富み、とても楽しい山行が楽しめましたね。
私もとても愉快なお二人とご一緒できて、とても楽しい宮之浦岳となりました。
ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、朝焼けの縄文杉を見るために宮之浦岳縦走1泊2日ツアーでご一緒しましょう。
楽しみにお待ちしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

仲良し母娘 様

ご感想ありがとうございます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は石我ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

いさむ様
今回の経験で、きっといさむ様は大きく成長されたと思います。
メンバーにも恵まれ、私にとっても楽しい宮之浦岳縦走1泊2日となりました。
1日目の天気は雨だったり、曇りだったり、晴れ間が出たりと変化の多いコンディションとなりましたが、終わってみると楽しい記憶しか残っていません。
やはり避難小屋でのコミュニケーションは1泊2日ツアーの醍醐味ですよね。
楽しいメンバーとの山行は、一生の宝物になりますね。
いつか機会がありましたら、黒味岳や永田岳にも行きましょう。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

kyokoさん、書き込みありがとうございました。

いろいろとお褒め頂き、光栄です。kyokoさん達もノリが良くて、こちらも楽しませて頂きました。

それにしても、あの木洩れ日、幻想的でしたね。。(*^｡^*)　トトロのトンネルで、異界に迷い込んだような。。(？｡？)　陽射しの強い夏ならではの光景でした。。

屋久島での経験をお仕事の上で何か活かして貰えると嬉しいなぁと思っています。

今後のご活躍を影ながらお祈りしています。　またお会い出来ると良いですね。。

ロコロコ様、コメントをありがとうございます。
私たちの考えるガイドという役割は、観光で訪れてくださる場所（フィールド）を、心から大切に想いそのための行動（保全、保護）を、伴うことで、成り立っていると考えています。そうしたガイドの案内には、参加される方々にとっても、尊厳のある特別な付加価値を伴い、有意義な時間を過ごしていただけたと、自信を持っております。
ホタルの会の洞窟案内に、ご参加いただくという事は、こうした想いを、共有し、支援してくださっているという事でもあります。
本当にありがとうございました。

ふじた 様

ご感想ありがとうございます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は大沢ガイド、店舗スタッフにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

ガイドツアーへのご参加ありがとうございます。
4歳のお子さんもおたのしみいただけたようで嬉しく思います。
ケイブカフェ・受付ではツアー出発前にお飲み物をご利用することができます（別途料金）。
ツアー終了後はご利用いただけないこともあるため、ぜひツアー出発前におくつろぎいただけましたら幸いです。

ぜ沖縄にお越しの際はぜひまたご参加ください！
おまちしております。
ガンガラーの谷

fuufuu様

この度は八重山観光フェリーのコースへのご参加、誠にありがとうございます。

とっても嬉しいお言葉もありがとうございます！
担当ガイドへ伝えさせていただきますね。
お写真の風景・お二人の表情がとっても素敵でこちらまで笑顔になりました(^^♪

西表島の大自然を楽しんでいただけたようで非常に嬉しいです！
是非是非またのお越しをお待ちしております。

八重山観光フェリースタッフ

はるか 様

ご感想ありがとうございます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は富永ガイドにも共有させていただきますね！

次回はぜひ縄文1泊に挑戦してみてください！
またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

初沖縄　様

口コミ投稿ありがとうございます！
当日担当したコウジです。

ツアーに満足頂けて何よりです！！
当日はとてもきれいな青の洞窟でしたね(^^)

また機会がありましたら、是非沖縄に遊びに来てください(^^♪
他にも、ダイビングやマングローブカヤック、ナイトシュノーケルなど色々なツアーがありますので是非(^^)/

冒険島

この度はYamakara屋久島ツアーご参加ありがとうございました。
担当ガイドといただいたコメント内容を共有し当日の状況について確認しました。
頂いたご意見はしっかりと内容を精査し、今後より良いツアーとなるように善処してさせていただきます。
今回ツアーについて催行会社として確認している情報を返信にて寄稿させていただきます。
当日は他の参加者のペースではなく、終日あやこ様へ配慮したペースでツアーを催行させていただいております。
苔むす森まで通常より1時間以上時間をかけゆっくりしたペースで、また苔むす森～太鼓岩往復歩行は途中で待ってもらっている関係上、所用時間は普段よりも少し短く2時間半所用せずに降りてきております。
登山中の歩行についてはバランスを崩す場面も多く見受けられたためペースを落とし転倒防止に手を引きできるかぎりのサポートをさせてもらいました。
縄文杉より負荷の少ないフィールド、ゆっくりのペースであっても大量の汗をかいていらしたので熱中症の危険性を感じ安全面を配慮して途中で待ってもらう判断となりました。前日にはレスキュー要請による救急搬送も同じ山域で発生しております。
以前は5月のご参加であったようですが、登山で自然と対峙する場合その日の気象条件や体調の変化でしっかり判断する必要があり、前回大丈夫であっても単純比較は難しいです。
登山ガイドはサービス業でもありますが山という環境下で安全を確保するため、時に厳しい判断をする事があります。
状況判断の認識にズレが生じ、リタイアについてお客様にご納得いただけなかった点については非常に残念に思います。
今回頂いたコメントを受け今後このような印象をいただくことがなくなるようリタイア時の状況説明やお客様とのコミュニケーションについてはしっかりと対応させていただきます。
ただ今回担当ガイドについては年間200日以上のガイド実績が毎年あり、酷評を頂いたことは今まで一度もなく、みなさまから楽しんでご参加いただいている声を多く寄せていただいております。
１つの口コミでガイドの自信や尊厳が損なわれる事、また今後ご参加の皆様の大きな不安につながる事を懸念して差し出がましいようではございますが、催行会社として長文にて今回の状況説明をさせて頂きました。ご理解いただけますと幸いです。

わっきー 様
今回はとても気の合う二組のご夫婦二組のツアーとなり、私もたっぷり楽しませていただきました。
本当にありがとうございました。
連休中のツアーなので、ルートの混雑を心配しておりましたが、極端にストレスを感じることなく歩けて良かったですね。
要所での写真撮影もほぼ思った通りに撮れ、お二人の良い思い出になれたようですね。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
楽しみにお待ちしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

コウヤ様

この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加、口コミ投稿、誠にありがとうございます。

西表島の大自然を存分にお楽しみいただけたご様子が文章より伝わって参りました！
ジャングルの中での深呼吸、とっても気持ちがいいですよね。

西表島内だけでも、まだまだたくさんのアクティビティ体験が可能です。
是非是非コウヤ様のまたのお越しをお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

ちゃーこ様
コメントありがとうございます。
当日は、団体のお客様と距離を置いて、ご家族専用にスタッフの案内を受けていただきました、ご満足いただけて、ガイドも喜んでおります。
ホタル館周辺の夜のビオトープには、小さいけれど、様々な生きものたちが暮らしています。会のガイドは、日々、こうした生き物たちの生息環境を保全保護しながら、その魅力をお伝えさせていただいております。
当日は、普段めったに見ることのない爬虫類が表れてくれたようで、良かったですね。
他のフィールドにおいても、満足できるご案内を心がけていますので、ぜひ、また、ご参加いただけることを、お待ちいたします。

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。この度はご参加だけでなく体験談への書き込みまでして頂き、誠にありがとうございます。前回参加されたお店のツアーとは内容が異なり、落胆させてしまったご様子、申し訳ありませんでした。お友達の体験談に書き込みがありましたが、案内したガイドの表現が不適切で申し訳ありませんでした。西表島への評価は高いと思いますが、弊店への評価は高くなく、4つ星評価は1つ星評価と同じと捉えています。今後に活かして改善に努めたいと思います。