ピエール様

体験談のコメントありがとうございます。
マメ大福のガイドさんはおそらく日高一生ガイドですね。
冗談ばかり言って雰囲気も明るく楽しいツアーになったのでは、と思います。
いただいたコメントは一生さんにも共有させて頂きます。
ピエールさんの縄文杉トレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。

またコメント内容と評価の★の数に少し違和感がございます。差し出がましいですが、もし★の数が入力間違いであるのならご修正お願いできると幸いです。

わざわざ評価をくださり、誠にありがとうございます。新緑の美しい季節に来ていただけて、本当によかったです。
歩きながら、色々とお話できて、こちらも勉強になりました。季節を変えて、また場所を変えて、白神のあちこちを見ていただけたら嬉しいです。

こんにちは。さっちんです。
先日は白谷雲水峡ガイドツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！

出発前のドキドキからの太鼓岩到着時の感情解放！まで、ご一緒させていただいた私もとても楽しくなる時間でした！ありがとうございました。

次回は私オススメの森歩きをご一緒させていただければとても嬉しいです。
その時もまた森で大爆笑しましょう！屋久島でお待ちしています！

アラフィー夫婦様

この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

初めてのカヌー体験にこちらのコースをお選びいただき大変光栄です！
梅雨の生憎の曇り空でもお楽しみくださったご様子が伝わってまいりとても嬉しいです！

ジェラシックパークのような植物！ほんとうそうですね。
普段目にすることのないシダ植物やツル植物、かわいくてパワフルで面白いですよね♪

是非また八重山へいらっしゃる際にはお手伝いさせていただけますと幸いです。
おまちしております！

八重山観光フェリースタッフ

こーじ様
当店縄文杉と白谷雲水峡トレッキングツアーにご参加いただきありがとうございました！
縄文杉の達成感はクセになりますから、ご注意くださいね^^
屋久島は魅力いっぱいな島なので、また是非とも遊びに戻ってきてくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

まめ2022 様

ご感想ありがとうございます！

思い出のトレッキングのお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想は富永ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

ガンガラーの谷ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドの励みになるお言葉大変嬉しく思います。
お子さんの冒険心が満たされてくれていましたら幸いです。
沖縄にお越しの際はぜひガンガラーの谷へいらしてください！

ガンガラーの谷

シュスター様
コメントを、ありがとうございます。
そして、私たちの環境保護を目的とした自然案内への深いご理解に、心から感謝いたします。
ぜひ、洞窟以外のご案内でも、ご参加お待ちいたします。

日本トラベラー様、この度は当ケイビングプログラムにご参加頂きありがとうございました。他では体験できない沖永良部島のケイビングを楽しんで頂けたようで幸いです。また次のコースも違った魅力タップリのコースです、是非チャレンジして下さい。今後も感染対策を講じながら皆様が楽しんで頂けるようにガイドします。ありがとうございました。

Tomy様

この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

非常に分かりやすくツアーについておまとめいただき、ありがとうございます！
普段見ることのない大自然、トレッキングやカヌーでの貴重な体験、私も毎回大興奮です！
疲れがふきとぶくらいジャングルからパワーをもらえる気がしますよね。

遠い遠い西表島まで足をお運びいただき、本当にありがとうございます！
まだまだ楽しい体験・魅力的な島がたくさんございます。
是非またのご参加をおまちしております。

八重山観光フェリースタッフ

しろねこ様

この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
ほんとに大迫力のピナイサーラですね！！！
梅雨ならではの西表島を存分にお楽しみいただけたようでホッといたしました。
珍しく梅雨らしく雨の日の多い八重山ですが、貴重な晴れ間で探検できたとのことで良かったです。

西表島はまだまだたくさんの滝がございます。
是非また足をお運びいただけますと幸いです。

八重山観光フェリースタッフ

まめたろ 様

ツアーへのご感想ありがとうございます！

小倉ガイド、店舗スタッフへ共有させて頂きますね。
頂いたご感想は励みとなります。
ありがとうございます！

屋久島の思い出のトレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできることを楽しみにしております。

momon様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度はせっかくの屋久島へのご旅行にもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
白谷雲水峡トレッキングツアーご参加日までのやり取りについて、弊社カスタマーサポートチームとのメールやお電話履歴を確認させていただきましたところ、momon様との直接のやり取り記録を確認できかねましたため、現地催行会社に確認させていただきました。
現地担当者によりますと、momon様と直接メールや電話でご連絡をさせていただいたとのことで、
ベルトラスタッフおよび催行会社スタッフの区別が分かりづらく混乱をお招きしてしまったことと存じます。申し訳ございません。
また、ゴールデンウィーク期間前やゴールデンウィーク期間中だったこともあり、現場および事務所が慌ただしく、行き届いた十分な対応や現場での徹底した情報共有ができていなかったとの報告を受けております。
どんな状況であれ、お客様に安心してツアーにご参加いただける体制を整えておなかければならないにもかかわらず、今回、momon様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、弊社としましても非常に心苦しく感じております。
催行会社に代わり心よりお詫び申し上げます。

お申込みいただいたお客様皆様に安心してご参加いただけるツアー催行を目指し、現地催行会社との連携強化に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ベルトラ

あやり様
ナイトツアーご参加ありがとうございました。5月４日に予定しておりましたツアーですが、天候不良もあり翌日に延期、その翌日もまだ風も強く良い状態ではないと判断しさらに翌日に延期させていただきました。皆様の滞在が最終の夜６日は風もやみ、星空も少し出てきて、コウモリは間近でたくさん、グリーンペペや凪の水面からシロワニなど観察でき、待ったかいがありましたね。延期を快く承諾してくださりありがとうございました。

かんな 様

ツアーへのご感想ありがとうございます！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です！
店舗スタッフや金子ガイドにもご感想共有させていただきますね。

またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

maruさん、お疲れ様でした。　それに、★★★★★も、、。　宮之浦岳の勇姿もギリギリセーフでしたね。(*^_^*)　もっと違う屋久島を味わいに再度のご来島をお待ちしています。(*^｡^*)

K・H様
先日は当店の白谷雲水峡トレッキングツアーにご参加頂きありがとうございました。
お天気が良くて太鼓岩からの景色も最高の1日でしたね♪道中、写真もお楽しみ頂くことができてこちらも嬉しく思います。
また屋久島にお越しになる際には是非ともお声をおかけください。
ありがとうございました。

屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

ひっぴーず様

この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変大変光栄です！！
カヌー・ジャングルトレッキング・滝遊びにシュノーケリングと、盛りだくさんのコースで1日まるっとお楽しみいただけたようで嬉しいです！

是非是非またのご参加をお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

さとみ様

当店、白谷雲水峡ツアーにご参加ありがとうございました！
屋久島の自然を満喫できたようで何よりです♪
そして、島民の食事処の楓庵を知ってしまったのですね＾＾
ガイドブックにある食事処もいいですが、こういう所もありですよね。

ガイドも含め、さとみさんは屋久島との波長があったのかもしれません。

また時期を変えてちがった屋久島を見に来てくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

まっさ様

西表島ピナイサーラの滝ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます！

空梅雨の多い八重山ですが、今年はしっかりと降っておりますね…
生憎のお天気でお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
雨の西表島はジャングル感が増して、『冒険！』という雰囲気が高まりますよね！

ご家族でお楽しみいただけたご様子が文章より伝わってまいります！
カヤックが大変だった体験も、良い思い出となっていれば嬉しいです。

八重山観光フェリースタッフ

ゲンキ様
先日は当店の縄文杉トレッキングツアーにご参加頂きありがとうございました。
ご丁寧な体験談をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
往復10時間22キロの道のり、大変だったことと思います。大変お疲れ様でした。
ガイドにとってこの上なく温かいお言葉を頂戴し、担当者もガイド冥利に尽きると思います。
次回の白谷雲水峡トレッキングも当店にお声をおかけ頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

屋久島ガイドクラブ
伊藤明日香

当社エコツアーにご参加いただきありがとうございました。
お楽しみいただけました事、大変うれしく思っております。
季節を変えて、美しい富士山周辺の自然を楽しみにいらして下さい。
またのご参加を心よりお待ちしております。