keiko＠さん　屋久島は季節や時間、天候によって雰囲気がまるで変わるのでまた季節を変えてお越しくださいね！

ありがとうございます。またの来島お待ちしています。

夕日は毎日形や色を変えています。
自然のことですので毎回見られるわけではないですが、その分見られたときは喜びも一入です。
ぶどう色、バナナ色、イチゴ色。
お子様の感性は素晴らしいですね。
この3色、我々も探しながらこれからもガイドしていきます。

マングローブと夕日両方満喫できるツアーがサンセットツアーの醍醐味です。
みなさまのよき思い出として残っていくことを願っております。
ゆっくりまったりとした自遊時間、自然の素晴らしさを存分に感じていただけるようなツアーを続けていきます。
またいつでもお越しください。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
ツアーの内容につきましては、比謝川の自然はもちろん、沖縄の文化や歴史についてお話をさせて頂きながらゆっくり海へ向かうといった認識でツアーを行なっております。
もしお客様が、夕日の時間に合わせてカヤックを漕いだと感じられたのでしたら、大変申し訳ございませんでした。
夕日に関しましては、ご指摘の通り安全を最優先した結果でございます。
今後は今回のご意見を教訓として、より良いツアーになるようスタッフ一同努力して参ります。
尚、写真の件ですが、翌日お知らせいただいたアドレスに送らせていただきましたが、届いていないとのことですので、再度メールにて写真を送らせていただきます。ご確認下さいませ。

【Alan1.netからのご案内】
この度は、当コースにご参加いただきありがとうございました。
トロッコと保津川下り、どちらもお楽しみいただけたのこと、私共としましても嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきましたトロッコ列車の座席につきましては、催行会社に確認したところ、定員分のお席は確保させていただいているものの、当日の参加状況によって席を戻すため、事前の座席指定は難しく、お客様同士でお譲り合いになり、おかけいただくようお願いしているとのことです。
この度は、お客様にご満足いただける窓側のお席をご用意することができず、また、座席が自由席になる旨も事前にご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
ご旅行後の貴重なご意見ありがとうございました。今後共、魅力のあるアクティビティの提供に努めてまいります。またのご利用をいただけますと幸いです。