aya様

この度はX-TRIPをご利用いただきまして、誠にありがとうございました！

おふたりがとってもフレンドリーだったので、こちらもとても楽しい1日でした!(^^)!
あの日の水納島は最高のお天気でしたね！

ダイビング中のヤマブキベラの勢いはなかなかです笑！
ダイビングとってもお上手でしたので、次回はバックロールエントリー挑戦してみましょう(*^^)v

ダイビングもパラセーリングもお楽しみいただけてよかったです♬

沖縄北部は魅力的な海が広がっていますので、またおふたりでぜひ遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同お待ちしております(*'ω'*)☆

さーちゃん様

先日は、弊社のボート体験ダイビングにご参加ありがとうございました。当日は、海況が悪く、リクエストの青の洞窟に行けなく残念でしたね。
穏やかな来間島周辺のポイントで、船酔いする事無く、２ダイブたのしんで頂けて、良かったです。
次回は、是非、奥様もライセンスを取得して、ご主人様と一緒に、ファンダイビングで遊びに来てください。

川崎様 池田様

先日は弊社の体験ダイビングツアーにご参加ありがとうございました。
当日の天気は、夏の様なギラギラの日差しの良い天気でしたが、水面はうねりがあり、ポイント到着前に船酔いで厳しい状況でしたね。
それでも、お二人共、予定通りに2ダイブして、楽しんで貰えて良かったです。
宮古島に来島された時は、是非、遊びに来て下さい。

chiha様
先日は、弊社のボート体験ダイビングツアーに参加して頂きありがとうございました。
初の宮古島で天気は少し残念でしたが、この時期にしては、水中の透明度がとても良かったですね。
前日に、ビーチの体験ダイビングをされてたので、水中では、落ち着いて、楽しんでいらっしゃいましたね。
是非、ライセンスを取得して、また、遊びに来て下さい。

hana_m様

弊社のボート体験ダイビングツアーにご参加ありがとうございました。

当日は、天候海況にも恵まれて、体験ダイビングとシュノーケリング、不安なく、楽しんで頂けて良かったです。

また、宮古島に来島される際には、遊びにいらしてください。

アイランダーデポ　川崎

体験談投稿ありがとうございます。

初めてのダイビングで色々と不安があったり心配なことを、少しでも解りやすく丁寧に説明して不安を解消していくのが私達ガイドの勤めです。
水が苦手とはいえ、お二人が長時間、目的地の青の洞窟まで潜ることが出来なかったのはガイドとしての力が及ばなかったからです。

こちらこそ本当に申し訳ありませんでした。

水中に潜って頂けるように何度も頑張って頂いたお二人に、少しでも海の中の素晴らしさが伝わっていれば幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

冒険島

marieee様

当ショップのボート体験ダイビングにご参加ありがとうございました。
当日は、天候と海況も、申し分なく、リクエストの、青の洞窟に行けて良かったです。
ダイビングしたくないと言ってた、ご主人様に楽しんで頂けたようで、良かったです。
またのご参加お待ちしています。

アイランダーデポ 川崎

きよいし様

この度は、当ショップのボート体験ダイビングにご参加ありがとうございました。
当日は、コンデイションが少し悪く、船酔いをされてしまいましたが、予定通り2回潜れて、初めてのご主人様も、
沢山の魚やサンゴ、地形と楽しんで頂けて良かったです。奥様も2回目には、感覚を取り戻されていた様で、
是非、またのご参加お待ちしています。

アイランダーデポ 川崎

Ｆ様

ボート体験ダイビングにご参加ありがとうございました。お二人とも大変上手で、スムーズに潜れ、終始、落ち着いていて、びっくりしてました。
義父様、共々、楽しんでもらえて良かったです。宮古島に来る際には、遊びに来てください。

みずほ　様

投稿いただきましてありがとうございます。
お天気にも海況にも恵まれ、今年のGWは沖縄で良い思い出ができましたね！
私達スタッフもみなさんに喜んで頂けたというご報告がとても嬉しく、これからの励みにもつながります。
次回の沖縄旅行の際にも冒険島スタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は体験ダイビングのご参加、ありがとうございます。透明度は少し物足らないと言うのが本音ではありましたが、鹿児島の海を楽しんで頂けたようで何よりです。また機会がありましたら、ライセンス取得などにチャレンジしてくださいね！

まつふく様
先日は当店の1日体験ダイビングツアーにご参加頂きありがとうございました(^^)
体験談の投稿、とても嬉しいです★ありがとうございます！！

お二人がかなりのダイビングセンスの持ち主だったので、のんびりと潜ることが出来、さらにはウミガメともあんなにのんびり一緒に泳げるなんて(^^)最高でしたね！！向こう15年間、まだまだ現役イントラで頑張りたいと思います（笑）→覚えていらっしゃったのですね。。笑
次にまた屋久島にお帰りの際には美味しいごはん屋さん情報、たくさん仕入れておきます！

おしゃべりもゆっくりできて本当にあっという間の楽しい時間でした。
これから海外での勤務、大変だと思いますが持ち前の明るさで楽しんできてくださいね！
またお会いできますように(^^)
屋久島ガイドクラブ　
伊藤　明日香

dog_drift 様
投稿いただきましてありがとうございます。
お天気は良い方に予報がハズレて運が良かったですね！
沖縄の海の素晴らしさをご紹介できて、こちらも嬉しかったです。
また沖縄にお越しの際には冒険島をよろしくおねがいいたします。

こんにちは(*´ω｀)ダイビングショップネバーランドのふるたです。
丁寧なコメントありがとうございます～！！
のんびりゆっくり楽しんで頂けたみたいで良かったです。
またお会いできる日を楽しみにしてますね～～♪

まるち　様

この度はサマーパーティーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なコメント、感謝の気持ちを述べていただき、重ねてお礼申し上げます。

今回はマウスピースや口呼吸になかなか慣れることができず、苦戦しましたが最終的になんとか潜れることができて本当に良かったです。
まるち様が諦めず根気強く頑張ってくれたおかげで潜ることができたのだと思います。

事前の講習も、説明しなきゃならないことがたくさんあり、それを如何に簡潔に分かりやすくお客様に伝えるか、日々試行錯誤しながら取り組んでおります。
やってみなきゃ分からないこともありますが、事前の講習を丁寧に行って理解してもらうことも大切だと感じております。

水中ではたくさんのお魚に出会えて、感動の体験ができたようで良かったです。
来間島のビーチは透明度も良く白い砂地と珊瑚礁、そして色とりどりのお魚が出迎えてくれるので、ダイビングポイントとしてすごく重宝しており、たくさんのお客様に喜んでいただいております。

これからもこのきれいな海へたくさんのお客様をご案内してまいりたいと思います。
まるち様もまた是非宮古島へお越しください！
そしてまたダイビングに挑戦しましょう！
次回はまた違った海をご紹介できればと思いますので。

それではまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！

感想書いてくれてありがとうございます！今度は青い海、青い空、暖かな気候の南国で楽しみましょう。楽しみにお待ちしています。

どりみ　様

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そしてたくさんのお褒めのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。

初めてのダイビングを安心して楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。
お客様に楽しんでいただき、喜んでいただけることが私たちの最大の喜びです。

水中世界は感動の連続ですよね。
今回ご紹介した海はまだまだほんの一部です。
もっともっと神秘的な光景がたくさんありますので、また是非ダイビングに挑戦されてくださいね！

お客様からの嬉しいお言葉を励みに、私たちもさらに頑張ってまいります！
また是非宮古島にも遊びにいらしてください。
その時を楽しみにお待ちしております^^♪

ありがとうございました！

石田彩果　様

この度は当店のビーチ体験ダイビングツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。

当日はリラックスして水中世界を楽しめたご様子で、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。
海の中は感動がいっぱいですが、様々なリスクもあります。
だからこそ、お客様が感じておられる不安や怖さをゆっくり丁寧に解きほぐしながらご案内することを心がけております。

貴重な体験の思い出となる写真撮影もできる限りお撮りできるようにと努めております。
当日もたくさん撮影できたようで良かったです。

今回はビーチダイビングのご参加でしたので、是非次回はボートダイビングに挑戦されてくださいね！
そしていつかはライセンス取得にも挑戦してみてください。
きっとダイビングの楽しみがさらに広がるはずですよ^^♪

ではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

t.m　様

この度は数あるダイビングショップの中から、宮古島サマーパーティーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また数々の嬉しいお言葉と改善すべき貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ダイビングツアーにご参加されるお客様は不安を抱えていらっしゃる方が多いので、できる限りその不安を取り除きご案内することを心がけております。
結果、その点を評価していただけて大変嬉しく思います。
その反面、ツアー当日までに不安を感じさせてしまう点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を参考に、今後のお客様へのサービスのあり方を見直していきたいと思います。

“問い合わせメールの返信が1日に1回(質問などある方は電話した方が早くて確実)”
＞メールのやりとりは1日のうちの空き時間に（朝もしくは夜）まとめて行っている為、迅速なメール返信ができず大変ご不憫をおかけしました。
　この点に関しては、今後こまめにメールチェック、返信を行えるように改善してまいります。

“前日、当日なにも連絡がなかった(ちゃんと予約出来ているのか不安。天候も悪かったので、連絡一本欲しかった。)”
＞予約内容に特に変更点がなければ、連絡を入れない場合が多いです。
　この点も、t.m様のご意見を参考に、特に変更点がなくても、前日最終確認のお電話を入れるようにしてまいります。


良い評価をしていただいた点はさらなる向上を目指して、
ご指摘いただいた点は今後改善し、これから宮古島へ来られるお客様に安心してツアーにご参加いただけるように努めてまいります。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
タンディガ〜タンディ‼︎ありがとうございました‼︎

サマーパーティー
日高直登