一人での参加でしたが、ツアーの方々と一人だからこそコミュニケーショを取る機会が多くなってとても楽しかったです。
外国の方が多かったことで、色々な国の方とお話ができて、国内旅行でありながら、海外旅行も味わえた感じで、得しました。
男性のガイドさんは、中国の方でしたが、親切で面白くてよかったです。
このコースは、ツアーでなければ一日で、回れるコースではなかったとおもいます。盛りだくさんでしたが、無理のない楽ちんな行程でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/27 |
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[はい]
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京都の人気観光地を一日で観ることが出来ましたが、雨でしたので写真が上手く撮れなかったのが残念でした。移動やお食事、ホテルに近い場所へ案内してくれましたので個人で観光するよりこうしたツアーの方が負担にならずとても良いと思いました。次回の京都観光でもまたこちらにて予約したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/26 |
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[はい]
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80半ばの母と行きました。
日本語・中国語・英語を話せる上海出身のガイドさんは、とても親切。説明も上手でした。
天気も良くて楽しめましたよー♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/27 |
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[はい]
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案内が3箇所あるツアーと思っていましたので、残念です…
それぞれでの知り得ない秘話や、後日談などがあるかと期待していたので、1箇所だけの中まで入ってくれた説明だったので、タクシーの個人ツアーでも良かったのかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/26 |
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[はい]
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・足が不自由な人とのツアーに参加しましたが、ツアーコンダクターが前列に座席を変更してくださったり、歩幅を合わせて歩いてくださり、快適なツアーでした。
・マスクの着用は自由です。しかし、咳をしている海外の方がマスクを外していらっしゃったので、コロナが治りつつあるとはいえ、少し不安な気持ちとなりました。
・清水寺参道が混雑していたため、到着時刻が20分遅れました。しかし、遅れた時間分、ツアー時間を延長してくださり、最後まで観光を楽しむことができました。
京都Lover 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/24 |
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[はい]
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年々混む一方の京都旅行。久しぶりに行くのでベルトラさんにお願いしました。当日は添乗員の方が、日本人にも外国の方にも細やかに説明していただき、皆さん安心して過ごされたと思います。
また、混雑する中では黄色い旗を目印にでき、人混みの中ではとても役に立ちました。人気の場所を快適に巡る事ができてストレスもなく良かったです。
おかげで楽しい時間をすごすことができ、とても喜んでおります。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
しらうめ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/24 |
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[はい]
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ツアーは一日中雨でした。
一度は体験したところだったので、雨の良さも知ることができました。
伏見稲荷や清水寺、金閣寺と雨の良さも知ることができました。
竹林は晴れてた方がいいな!
ejison2010 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/26 |
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[はい]
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ツアーのバスが京都駅観光バス待合所に到着した時には、外国の方が既に乗っていて、バスの中では中国語の説明から始まりびっくり!初めはバスを間違えたかと思うくらいの異国感でした。しか、トロッコ列車ものんびりゆっくりで良かったですし、さらに保津川下りは最高でした。船頭さん達のトークも楽しく途中急流もあり、1時間半近く楽しめるのでおすすめです。次回は夏に保津川下りのみでまた予約したいと思います。
きよっぴ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験談の投稿も誠にありがとうございます。
日本人のお客様の他に、海外からの訪日旅行のお客様が参加される日も多くございます。
ツアーを楽しんでいただいたようで大変嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/26 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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52年ぶりの京都でした。(中学の修学旅行依頼)
金閣寺+銀閣寺は初めてで、出張の帰りの時間を活用し、半日ツアーを申し込みました。
1日雨模様でしたが、情緒ある京都にぴったりでした。
インスタ映えの和装の若者が多く、人出も多かったけど、時間通りに帰って来られて新幹線にも余裕をもって、帰路に着きました。
ガイドさんの案内も良かったので、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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トロッコ列車から眺める桜もまだまだ三分咲き、楽しみにしていた保津川下りが暴風のため中止になり嵐山散策も雨で寒く残念でした。ただ、天龍寺の枝垂れ桜はとても綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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免許が無いので運転はできない状況で美ら海水族館に行きたかったのでそれがメインでしたが、古宇利島も綺麗な海の中が見られるサブマリンJrⅡも思っていたより楽しかったです。丸一日のツアーだったのと日差しと暑さで疲れましたが、美ら海水族館に行きたいけど運転できない人にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/23 |
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[はい]
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3月頭に行きました。まだ少し寒かったですが、ウミガメはすぐに見れました。サンゴの方にも連れて行ってくれて、目の前には沢山の魚が泳いでいるという普段では味わえない体験ができました。素敵な写真を沢山撮っていただいて、満足です。ありがとうございました!
大変嬉しいお言葉をいただき有り難う御座います、また宜しくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/16 |
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[はい]
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かなりタイトなツアーでしたが、ガイドの方はテキパキと案内して下さいました。
がっかりしたのは昼食です。
天ぷら御膳とありましたが、天ぷらはすっかり冷えていてべちゃっとしていましたし、天ぷら御膳なのに海老1本付いてなかったです。湯豆腐御膳と名前を変更したらどうですか?誇大広告もいいとこでした。
ご参加ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
食事がご満足いただけなったことは大変申し訳ございません。
ご意見を参考に、ご案内を変更いたしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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天橋立にも伊根の舟屋にも罪はありません。どちらも素晴らしい観光地だと思います。しかし今回のツアーは最低でした。まず、集合時間にバスがこなかったことは焦りました。会社に問い合わせても営業時間外ということで連絡がつきませんでした。緊急連絡先は周知するべきだと思いました。次に添乗員さんです。日本語の説明1分、それも簡単すぎる工程だけで肝心な時間等がぬけていたりして、バス降車時に確認したほどです。日本語での観光案内ゼロ。そして中国語の説明は軽く30~40分はあったでしょうか、何を話しているのかわかりませんが、マイクの音量は大きく、中国語の怒ったような口調は、頭痛がして、バスに乗っていることに、とても苦痛を感じました。遅れたことのへの謝罪もなく、ツアー最後には片言の日本語で「お疲れました」と。「疲れたのは利用者の方です」と言いたかったです。
旅好きおばさん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
万が一到着が遅れる場合には、添乗員より連絡がいき届くように再周知いたします。
また添乗員は「オレンジのベスト」を着用しておりますので目印に探していただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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事前に予定していたルートから当日かなり変更したにも関わらず、対応していただけて充実した6時間を過ごすことができました。
しかし、仕事とプライベート(?)の区別がついていないのかなと思ったことがしばしばあり、ながら運転や電話をしていたのが気になりました。
「A地点からB地点までどれくらいかかりますか?」と聞くよりも、自分である程度の時間調べて何時間後にまた戻るかを行った方がスムーズにいきます。
みいあか過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーの臨機応変でご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
ご指摘の問題に関して、
日中会社から乗務員に業務のご連絡で電話をしていたこと心掛けで申しわげございません。
今後も社内に情報共有し、指導して行きたいと思います
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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初めて宮古島に訪れた際に旅の記念として利用しました。
星空もすごく綺麗で流れ星も見れたので嬉しかったです。
撮影の際に、ポーズとかも指示して頂けたり安心して撮影もできました。
また、次に宮古島行った際にも利用したいです。
ありがとうございました!
大変嬉しいお言葉をいただき有り難う御座います^ ^また宜しくお願いします
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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移動手段にレンタカーの空きがなくこちらのハイヤーをお願いいたしました。
運転手さんおすすめの地元の方もよく利用するソーキそばのお店を紹介していただきました。
美味しくて感動しました。
最初にオーダーした観光地巡りは時間的に厳しいとのことで絶対に行きたい何ヶ所かの観光地を優先し現地の方が通るような道を走ってくれ無事に回る事が出来ました。
途中ここも綺麗なビーチだよと寄ってくれたり世界遺産に登録されている観光地のことも知識が豊富でたくさんのことを教えてくれました。
車もとても綺麗で沖縄旅行の際には間違いなくこちらを利用させていただきたいと思いました。
運転手さんに感謝しています。
有難うございました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/22 |
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[はい]
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雨が降っていて、外国の方も多い為、通常嵐山からJRで帰ってもらうのを、参加者の事を考えて京都駅迄バスで届けまして、皆さん感謝していました。添乗員さんが感じ良く、細やかな気配りをして頂き、とても気持ちよく参加出来ました。又利用したいと思います。
hiro 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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名所盛りだくさんの大満足のツアーでした。
なかなか一日で回りきれないくらいのプラン…
とても充実したコース。
期待以上のコースでした。
添乗員さんがとても親切で楽しい旅になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/22 |
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[はい]
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元々、外国の方が多いツアーで日本人も増えてきたとのことで2カ国でガイドされていました。大変だったと思いますが、ユーモアもある素晴らしいガイドさんでした。行きたい名所がつまったトロッコツアーが決め手になり参加しました。海外の旅行も解禁となり、どこも観光客でいっぱいでしたが、タイトなスケジュールながらも充分楽しめました。桜にはちょっと早かったので機会があればまた参加したいです。トロッコ列車から眺める保津峡の景色は季節ごとに感激すると思います。
なおさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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アメリカンビレッジやメヒコタコス、識名園、国際通りなどを巡っていただきました。自分たちが是非行きたいと思っていたところに、快適な運転で連れて行っていただけて大変満足できました。また、時間が少し余った際に新原ビーチまで連れて行ってくださり、素敵な景色を見ることができました。再び沖縄に行った際は、また是非利用したいと思います。ありがとうございました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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はじめてのバスツアー
いつも車での旅行でしたが、もうすぐ60才になる私達
夫婦にはバスツアーはとても楽でした
1日で伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山、4ヵ所も
揺ったりと見学出来ました
私の一番行きたいと思っていた伏見稲荷は
思っていた通り、鳥居のトンネルが素晴らしかったです
この日は清水寺、金閣寺がとても混んでいたので
電車やバスの移動では、とても疲れたと思います
バスツアーで良かったです
添乗員さんが見学をしている私達を見つけると
写真とりましょうか?と声をかけてくれて
2人の写真をとって頂き良い記念になりました
お世話になり、有り難う有り難う御座いました
とても楽しく旅が出来ました。
プリン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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外国人(アジア系)のツアー客が多く、日本人客が少数派の様でした。よって添乗してくれる方も日本語が話せる中国系の方でした。一応、日本語でもアナウンスはしてくれるのですが、要所要所で説明が足りなくて分かりづらい部分がありました(言語の問題ではなくそもそも説明がなかったように思います)まず集合場所へのバスの到着が遅れたり(高速が混んでいたの事でしょうがないかもしれませんが)全体的に時間がなかったイメージがありますが、京都駅への到着は予定より早く着きました(混む事を想定しての事でしょうか)
バス内での飲食は禁止されているはずなのに隣の方がパーキングエリアで購入したものを食べ始めたり、色々と残念に思う事が多かったです。
しょうがないかなと思う部分もあるのですが、こう言うものだ、と想定しなかったためにがっかり感が大きいような気がします。
会社員 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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運転手さんが、とても優しい人で有難かったです。
高齢の父と母、子供達と私達夫婦3世代での旅行で、足の弱い母の乗り降りの介助までしてくれました。
美ら海水族館へ向かう時は天気が悪く、古宇利島へ向かう時は、天気は良いけど渋滞で移動は断念。でも、それは運転手さんが「あと10km以上渋滞が続くけどどうしますか?他の場所へ行きましょうか?」と声を掛けてくれたからです。声をかけてくれなかったら渋滞で時間オーバーになっていたと思います。
ただ、帰るだけでは…と運転手さんが機転を利かせてくれて、ホテルへ向かう途中にある万座毛へ寄っていただきました。本当にお世話になり、ありがとうございました。
3世代で沖縄をゆっくり堪能されたい方は特にオススメします!
ちいさい様過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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スカイホップバスを初めて利用しました。
★朝のブルーコース→ 丸ビルでお弁当ランチ購入→1度目赤コースを乗車しながら降りたいところを考える→赤コース降りないで席移動→2度目は、1度目に考えた場所で降車して景色を観ながら遅めのランチ→赤コースで丸の内へ戻る…とても良かったです★緑コースは家から近く何度も行ったところですし、緑は本数が少なくて時間が合わす乗車を回避しました。(開花予報で予約しましたが、桜は早咲きのみ…これは自然のことなので、評価には入ってません)
バウチャーだけでは、丸の内のチケットセンターのみの乗車しか出来ないのかと勘違いして、疑問がわき、事前に電話で問い合わせしました。丁寧に答えてくださいました。着いた時に待っててくださったスタッフの方も質問に的確にアドバイスくださり、ありがとうございました。とても助かりました。ガイドさんは人によって違いました。イヤホンのアナウンスとは別に日本語と英語でガイドしてくださったり(この交差点を曲がると目の前にスカイツリーが観えますとか)次は○○バス停ですと声掛けしてくださる方と、ほぼガイドなし、シーンとしている方で様々で、決まりはないようです。質問した時には まとめて要所を答えてくださる方と、お話が好きで止まらない方…景色を観たいので、話が止まらないのは少々困惑しました。外国の方々が多いので日本人の私たちは話しやすかったのかしら?でも総合的に満足でした。東京在住ですが、いつでも行けると思い、そうは言っても実はなかなか行かないところを周ってくださるのでオススメです。展望良く笑顔の多い春の時間を過ごせ、リフレッシュできました。コロナ明けのthe東京 改めて満喫させてもらいました。また秋の紅葉コース行ってみたいなって友人と話しました。お世話になりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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普段ツアーは利用しないので、修学旅行以来何十年ぶりかのガイド付きツアー。特に期待はしていなかったところ、淀みない名所案内、名作の暗唱、歌、手作りのマスコットを使っての観光アピールと、プロの仕事で楽しませてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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予想していた通りのバスツアーでした。
可もなく不可もなくと言う感じでした。
コース的にお好みであれば問題はないと思いますよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/25 |
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[はい]
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元々、混んでる京都を避けたくてでも少し桜の開花に触れられればと微妙な時期に申し込みました。京都駅からバスで嵯峨野嵐山のトロッコ駅に行きそこからトロッコ列車に乗り保津川まで行き保津川を下って嵐山に戻り、2時間くらい嵐山で自由行動というコースでしたが、前日の雨も上がりお天気もとても良く良かったです。トロッコ列車の車掌さん船の船頭さんのユニークな口上、面白かったです。嵐山では、法輪寺に行った事がなかったのでそこに行ってみました。コロナ明け桜の開花宣言も済んだ週末だったので、久しぶりにすごく混んだ京都を味わいました。
混雑は苦手なので、帰りは早めに離脱して貸切バスを待たず、JRで一足先に京都駅に戻りました。
事前にバスガイドさんのケータイ番号を渡されていたので、離脱も簡単でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/19 |
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今回2回目の子供との沖縄旅行。
1回目はバスツアーを使ったりしていたが、なかなか小さい子供連れには大変な記憶があり
今回はVELTRAさんで6時間貸切プランが出ていたので申し込みさせていただきました。
女性運転手の方は、子供にお菓子を用意していてくれて、息子もそのお菓子をいただき嬉しそうでした。途中車内でグズっても、他のお客さんがいないので、こちらの貸切を選んで良かったです。
ランチはノープランでしたが、付近で有名な沖縄そばに連れて行っていただきました。
また、海にも連れて行っていただき、砂だらけでしたが、一緒に息子の脚を拭いていただいたりと、優しく、子連れ旅にはすごく助かりました。
また沖縄行く際は利用します。
RINAKAZU様過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/03/11 |
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[はい]
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集合場所まで街灯が無いエリアは本当に真っ暗になるので、久しぶりに怖いと思いましたが、星空が綺麗に見えて感動しました。
あまり天気が良くなくて、どうなるかと思いましたが、島のお天気は変わるのも早くて、雲から星空が出るタイミングをはかって、素敵な写真を撮っていただけました!
データも貰えて、とても良い思い出になりました!!
この度はツアーにご参加頂き有り難うございました^_^
是非またのご参加をお待ちしております
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/17 |
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催行会社からのコメント
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英語ツアー | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
訪日外国人に人気の日本国内の観光地を、通訳案内士の資格をもったガイドなど、英語対応可能のガイドがご案内します。一部ツアーは中国語のご案内または多言語音声ガイドのご用意もあります。 外国人向けツアーとして、東京観光をはじめ、観光名所や風景・歴史をご紹介するバスツアーから、茶道・座禅をはじめとする日本文化体験までさまざまなツアーを取り揃えています。拠点となる各都市から発着するバスツアーは、公共交通機関ではアクセスが難しい観光地もリーズナブルな価格で気軽に訪れることができ、日本が初めてという方や、限られた時間で効率よく周りたい方にぴったりです。また、英語学習・中国語学習として、日本人の方のご参加もおすすめです。日本にいながらにして、世界各地のの外国人参加者とお友達になれるかもしれません。 <人気の英語ツアー> ・札幌発バスツアー(旭山動物園、富良野、小樽・積丹、登別・洞爺湖) ・東京発バスツアー(東京都内観光、富士山五合目、日光東照宮、箱根) ・金沢発バスツアー(白川郷) ・京都発バスツアー(金閣寺・銀閣寺・清水寺、嵐山、伏見稲荷大社、天橋立)
Taka 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
食事の写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON