最初、海に入るのが久しぶりで怖かったのですが浮き輪に捕まらせてくれて、泳ぎに行けました。
ガイドのやまちゃんがとても優しく、親切に教えてくれました♪
初めての方でも安心して体験できると思います。
ウミガメも至近距離でたくさん見ることがかできてエサを食べているところが可愛かったです!
ニモがいるスポットも教えてくれてかわいい姿を見ることができました!
素敵な写真をたくさん撮ってくれて良い思い出になりました。
やまちゃん、本当にありがとうございました♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/17 |
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[はい]
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外人さんばっかりツワーかと思ってました。
参加してみたらな3割かながらい
添乗員さんがとても世かっです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/17 |
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[はい]
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外国人の夫は初沖縄、私は10年ぶり!
行きたい所はたくさんあったのですが、暑さと旅の疲れで、2箇所に絞ってお願いしました。
美ら海へ行ったので7時間コースのほとんどは往復と水族館の滞在で終わってしまいましたが、古宇利島や橋を見渡せる場所での記念撮影にも応じてくださり、大変いい思い出になりました!
一方、キャッシュバックのキャンペーンを利用しましたが、スムーズな対応がされずヤキモキしました。(対応は電話不可のメッセージのみ)
ドライバーさんとは別会社のため、どのようにキャッシュバックが行われるのかを車内で尋ねても分からず、電話での問い合わせが出来ないので待つ事しかできず…
その点では⭐︎マイナス2でした。
ツアー自体はとても便利でしたのでお勧めします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/27 |
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[はい]
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予定より滞在時間が余ったため、前日に予約して1人で参加しました。足が無い人で、本島の観光名所をとりあえず回りたい人にはおすすめです。
美ら海水族館については、私は満足な時間配分だと思いましたが、昼食をしっかり取ったり、館内をじっくり見たい人には足りないかもしれません。イルカのショーは見れます!
個人的な意見ですが、最後はアメリカンビレッジではなく、夕日が落ちるまでじっくり見れる場所に変更しても綺麗な写真が取れて良いのではないかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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一人旅としては、一人で回りきれないほどの日程のため、ありがたかったです。
ガイドの方も親切で、何かといろんな方に話しかけており、親切でした。
ただお昼ご飯の際、集合時間より早くつきすぎ、ココで待っていてと言われ待っていましたが、時間になったら声をかけてくれるのかな?と思ってましたが、私とご夫婦の方は移動してる方を見て慌てて着いて行きました。
ちょっぴり、寂しかったです。
その事以外は、とても良い思い出となりました。
きょうと様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
きょうと様より頂戴いたしました貴重なご感想を社員一同共有するとともに、
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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さすが宮古島の海。エメラルドグリーンで透き通っていて最高でした。
ガイドのやまちゃんが気さくに話しかけてくれて、安心してツアーに参加出来ました!
ウミガメと一緒に写真も撮れて、クマノミも見れて、参加して本当に良かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/17 |
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[はい]
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英語、日本語を交互に、判りやすい説明で楽しくツアーを過ごせました。
人員点呼では、毎回全員集まらず、ガイドさんは欠員者を探しにたいへんな思いをしていたようです。
観光者のために素晴らしい仕事をしてくれて一日お疲れさまでした。ありがとう。
こんな一生懸命なガイドさんがいるツアー、これからも利用したいです。
ミキオ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。早速、申し伝えておきます。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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初めてのふたり旅で不安もありましたが沖縄でのイベントに参加する目的でしたのでパックツアーではなく、個人でこちらの貸切ハイヤーをお願いしました。
車は広くてゆったり乗れて良かったです。
運転手さんは中国人のかたでとても日本語が流暢で優しいかたでした。
運転手さんの付かず離れずの距離感も心地よく、写真もサッと撮ってくれてありがたかたったです。
首里城は再建中とはわかっていましたがやはり工事中は少し残念でした。ひめゆりの塔、パイナップルパークなどをまわり盛り沢山の観光ができました。
ありがとうございました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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ガイド、言いながらあまり説明がなく、残念でした。日本語もあまり堪能なガイドさんではなかったので。。そういう明記を最初か、して欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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What a wonderful way to spend a half-day in Tokyo.
Meeting Yoshiko-san and Yoshiichiro-san was a real pleasure. On a wet and rainy day it was doubly appreciated to be welcomed with a hot cup of tea and a slice of delicious homemade cake.
The Kintsugi course was very hands-on and very informative. I left feeling that I had all the information necessary to do some beautiful repairs at home.
I would easily recommend this course to anyone. It is a very relaxing and educational way to spend a few hours.
Thank you Yoshiko-san and Yoshiichiro-san.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/09 |
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[はい]
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見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る!
に参加しました。
お天気が良かったのもあり、最高でした。
時間設定も良く、
効率良く1日を満喫できました。
ありがとうございました
KK様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/15 |
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[はい]
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豪雨があっても、良い想い出(記憶)ができました。
普段できない体験に感動です。又、機会があれば参加したいですね。運転手さん・添乗員さんありがとうございました。
にんにん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
天候には恵まれずともツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
1つの思い出として目一杯楽しんでいただけるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/15 |
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[はい]
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日本語が片言しか喋れないドライバーさんで、何を言っているのかよく聞き取れずこちらの言うことも理解されているか疑問でした。朝イチで観光場所の変更を説明して解ったと言っていたのですが、?でした。
スキップすると言った場所に連れて行かれた。また古宇利島のハートロックと言ったのにビーチ前の駐車場に連れて行かれた。2箇所ともそんなに時間のロスはありませんでしたが。道の駅で20分から30分買い物しますと言って戻ってきたらドライバーさんいませんでした。ドライバーさんも買い物してました。これもそんなに待ちませんでしたが。まあ何故かそんなに腹を立てる気にならない雰囲気を持つドライバーさんでした。
ただ運転が荒い、スピード出し過ぎ、そして極め付けは信号待ちで携帯を操作してましたが、これは安全上の観点からやめていただきたいです。まあベルトラ以外で手配したジャンボタクシーのドライバーさんも運転中に携帯で話していましたが。
ずーさま過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーの対応に不満になったこと大変申し訳ありません
ご指摘の問題に関して、今回は外国のドライバーを手配したが、コミュニケーションがうまく取れてなくて大変残念でございます。
日中会社から乗務員に業務のご連絡で電話をしていたこと心掛けで申しわげございません。
今後も社内に情報共有し、指導して行きたいと思います
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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天候にも恵まれ道頓堀から出発です。こよなく最初の到着地である高野山へ、奥の院へは過去3度ほど訪れておりますが金剛峯寺前に停車。徳川家零台や女人堂など一度は参ってみたかった場所をゆっくり散策、御朱印も頂け大満足。とれとれ市場での食事を済ませた後いざ温泉へ、千円プラスし岩盤浴を体験しましたがお値段以上の満足感を得てリフレッシュしました。そしてツアーの目玉でもある和歌山が誇るとても雄大な景観の映えスポットを満喫。渋滞も全くなくノーストレスで、華やかに賑わう夜の道頓堀へと戻ってきました。
GFO 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
充実した1日が伝わる文章も嬉しく思います。
率よく高野山や白浜エリアを周りたい方へは
非常におすすめのコースとなっております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/15 |
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[はい]
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旅先での観光バスツアーは、初めてでしたので、少なからず心配でしたが、添乗員さんも明るく、親切な方でした。雨予報も暖かく、観光日和になってくれ、家族で楽しむ事ができました。
天の橋立、遊覧船とちょうど良い時間配分だったと思います。京都駅着の時間も、子連れの私達には、ホテルに戻るにもいい時間でした。
添乗員さん、運転手さん、良い思い出をありがとうございました。
のぶ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
年代もお子さまからご年配の方まで
国内・海外の皆様より好評いただいているツアーの1つです。
率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは
非常におすすめのコースとなっております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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この日は主人と別行動で一人で参加
どこも観光客でごった返していたので
ツアーのお陰で1日楽しめました
サッチン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/12 |
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[はい]
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日本人が一番マナーが悪い。
費用はもう少し安く出来ると思う。
当日もらう工程表が古いままなので、正確なものヘアップデートした方がいい。
ENG様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
貴重な体験談をご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきましたご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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いつも沖縄に来るとレンタカー一択でしたが、この度のバスツアーは見どころをちょうど良い時間で回って下さり、ガイドさんもとても感じ良く楽しい1日となりました。
ありがとうございます。
次回の沖縄もバスツアーにさせて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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34名中日本人は2名参加
少し不安から始まりましたが、2ヶ国語対応のガイドのカンさんとドライバーのさこたさんの安全運転のもと出発進行!
開山1200年の世界遺産の高野山に聖域のパワーを感じ、とれとれ市場で海鮮鍋の昼食後に白浜温泉のとれとれの湯を満喫
保湿効果が有り体も温まりました
その後とれとれ市場に戻りお土産を購入
雨が降り出してしまいましたが、その後写真映え抜群の真っ白な海外の白浜と千畳敷観光と盛り沢山の和歌山観光に大満足な1日を過ごし、とても良い思い出となりました
お世話になりました
ありがとうございました
バスツアー大好き 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と写真の投稿を誠にありがとうございます!
最高点の評価からもわかるように、楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
観光地、景勝地、食事、温泉とバランスが取れており
日本人のみならず、訪日外国人のお客様も参加される人気のコースです。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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2度目の宮古。今回は小6の娘も一緒に
初めてのシュノーケルツアーに参加。
開始早々に海ガメに1匹遭遇して、
もうそのかわいさに感動でしたっ!
間近で海藻?を食べている様子や
息継ぎしてる姿を見ることができて悶絶.笑
移動しながらだったので同じカメもいたと思いますが
2、3匹に会えたとおもいます!
海ガメをみたあとは、お魚さんたちを見に✨
最後の最後でニモ(ガイドさんもそう呼んでました・笑)にも会えたのがさらに感動ものでしたっ。
私も含め泳ぎは得意でなく不安もありましたが
浅瀬で足がつくくらいの場所なので
安心して体験でき、気づけば1時間以上、
シュノーケルに夢中になっていました✨
ガイドさんとっても丁寧で優しく、
ツアー中の声かけが安心感を与えてくれたり、
宮古島の海の魅力をたくさん話してくださり、
来て良かったー!と改めて思いました!
また「今日の透明度やばいです!」と仰ってたとおり、
写真もほんとキレイで最高の思い出になりました⭐️
(写真撮る時も角度変えながら何回もシャッター切ってくれて、こだわりを感じました✨)
沖縄は何度も来ていますが、
すっかり宮古ブルーの虜になりました。
また参加したいと思います!
この度はツアーにご参加頂き有難う御座いました。
大変嬉しいクチコミ有難う御座います^ ^
スタッフ一同モチベーションになります。
有り難う御座いました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/12 |
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[はい]
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キャサリンさん運転手さんともに感じが良く気持ち良く旅行できました
写真スポットで海外の方がなかなかよけてくれずに待っていた時に外国語で譲り合うように対応してくれて頼もしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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小雨まじりの天候だった為、ウォーキングツアーとなりましたが、私達にとっては好都合でした。(サイクリングだとついて行くのに一苦労だったかも)平和公園内から市街地へと案内して頂きました。教科書や資料館で得られた知識だけでわかったつもりでいたのですが、広島県民の方々の過去、現在、未来への思いをガイドさんが熱く語ってくれました。こんな時期だからこそ、いろいろと考える貴重な体験をさせて頂きました。案内もストーリー性があり最後の場所で、こうなってたんだって!楽しませても頂きました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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ドライバーさんは中国の方でした。外国(中国)のお客さんにも
対応しているのだと思います。日本語はまあまあでしょうか。
今回、南部の観光で利用させていただきましたが、
南部地域にもお詳しいようなので、安心しておまかせできました。
また、いく先々で到着の際には後方のドアを開けてくださり
とても丁寧だと思いました。
これはたまたまかもしれませんが、写真や動画を撮るので
スマホのバッテリーの減りが早かったのですが、
車載用のスマホ(iphone)のバッテリー充電器を貸してもらえたのは
助かりました。
ホテルから観光地を巡って那覇空港まで7時間の乗車でしたが、
自分たちで同じように廻ったらここまでスムーズにはいかないな
と思いました。とても良い思い出作りができました。
ありがとうございました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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トロッコ列車のリッチ号を予約したのに、普通の列車でした。とても楽しみにしていたのに残念です。
何の連絡も無く、電話もつながりません。せめて返金はしてもらいたいですね。
女子旅 様
EasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
この度は手配間違いにより大変申し訳ございませんでした。
返金として順次対応いたします。
問い合わせ先の電話番号については掲載しておりませんので
ベルトラサイト内のメールにてお問い合わせをお願いしております。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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星空フォトコースでお願いしました。当日は天候にも恵まれ、段取りも手際良く、楽しく撮影をすることができ非常に満足です!ポーズなどもアドバイスをいただき、とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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サトウキビとバナナについて学びつつスイーツを作るという体験でした。
サトウキビは刈り取りから絞り、黒糖の煮詰めを行いました。
新鮮なサトウキビジュースはとても貴重です。搾り取った後は、すぐに色と味が変わるので、新鮮なサトウキビジュースはここでしか飲めないであろう貴重なものです。
バナナは、驚きの連続でした。バナナは木だと思ってたのですが、実は草です。詳細は伏せますが、実際に刈り取ったバナナの茎を見せながら、この他にも様々なことを見せてくれます。
宮古島だと、シュノーケルやダイビング、カヌーなんかが有名ですが、このような過ごし方もありだな~と思います。
特に子連れにはオススメです。
嬉しい感想とお勧めポイントのご紹介を下さいまして、誠にありがとうございます。
生活の身近にあるお砂糖やバナナですが、畑で実際のものを見て、触れて・かじって、分解してみて・・という実体験は、意外と新しい驚きや発見がありますよね(^^)
5感フル活用で美味しく・楽しく・学べる体験を、実際に体験下さったお客様目線でご紹介・お聞かせ頂けることはとってもありがたいです。
投稿下さいましてありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしています^^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/23 |
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[はい]
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地方への観光は移動が大変。その為に京都旅行の1日を使ってこちらに参加しました。大正解で楽しい1日になりました!ありがとうございました(*^^*)
まさこ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
効率よく周れるおすすめのツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアーや
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/23 |
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[はい]
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3歳児連れの撮影で、撮影開始が21時前だったので、子供が眠くなる時間ギリギリで、撮影中にぐずり出しましたが、手早く撮影して頂き、何とか撮影出来ました。翌日にはデータも頂けて、出来上がりはとっても素敵な写真で、大満足でした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/18 |
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[はい]
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京都に滞在中に天橋立を見たくて申し込み。バスで直行なのでかなり楽でした。天橋立きれいだったー。船からの景色もきれいで楽しめました。
カイト 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます。
日本三景の1つである天橋立の展望から眺める景色は圧巻で
ぜひ一度は訪れてほしい観光地です。
地元関西圏の方や遠方の方でも、効率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは非常におすすめのコースとなっております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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奈良駅から少し離れる観光名所を効率よく回れました。とても良かったです。お昼ごはんもついていてお得でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/24 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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英語ツアー | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
訪日外国人に人気の日本国内の観光地を、通訳案内士の資格をもったガイドなど、英語対応可能のガイドがご案内します。一部ツアーは中国語のご案内または多言語音声ガイドのご用意もあります。 外国人向けツアーとして、東京観光をはじめ、観光名所や風景・歴史をご紹介するバスツアーから、茶道・座禅をはじめとする日本文化体験までさまざまなツアーを取り揃えています。拠点となる各都市から発着するバスツアーは、公共交通機関ではアクセスが難しい観光地もリーズナブルな価格で気軽に訪れることができ、日本が初めてという方や、限られた時間で効率よく周りたい方にぴったりです。また、英語学習・中国語学習として、日本人の方のご参加もおすすめです。日本にいながらにして、世界各地のの外国人参加者とお友達になれるかもしれません。 <人気の英語ツアー> ・札幌発バスツアー(旭山動物園、富良野、小樽・積丹、登別・洞爺湖) ・東京発バスツアー(東京都内観光、富士山五合目、日光東照宮、箱根) ・金沢発バスツアー(白川郷) ・京都発バスツアー(金閣寺・銀閣寺・清水寺、嵐山、伏見稲荷大社、天橋立)
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チャーター観光をお楽しみいただけたご様子に嬉しく存じます。
しかしながら、モニターツアーのキャッシュバックについて弊社にて依頼内容の確認が遅れてしまい、その結果ご案内が遅れてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
キャッシュバックに関しましては、ツアーページ及びマイページに記載の通り、参加体験談ご投稿後にご返金させていただいております。
弊社ページでのご案内につきまして、お客様により伝わりやすい内容となるよう再度検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム