投稿者: Sato
短大の時の友達5人で参加させて頂きました。
洋館がとても素敵で長崎の街のことがとてもよくわかりました。
涼しい時だともっと良かったかもしれませんが…とにかく暑かったので予定より短めにして頂いて丁度良かったです。
ただ、集合時間になってもガイドさんが現れず結局40分遅れでスタートしました。一人ではなかったのでまだ良かったですが一人だと知らない場所ですし不安になったと思います。旅の途中のスケジュールが決まっている中日にちを間違えたのでスタートが遅れるとの事でとてもガッカリでした。今後、事前にガイドさんと連絡を取り合い確認するなどの対策を考えて欲しいと思います。
値段も個人的にはちょっと高いかな?(5人だったので)と思いました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/14:00開始プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/07/16 |
投稿者: はるちゃん
初めての道東、知床五湖についての予備知識もほぼゼロのまませっかくなら五湖すべて訪れたいと思い、前日に予約できた15時スタートの綾野さんのウォーキングツアーに参加しました。
参加者はたまたま私一人。綾野さんにマンツーマンで知床五湖やガイドのお仕事のことなど色々聞きながらゆっくりと景色を楽しめました。ベテランガイドの綾野さんは自然体で、知床愛が伝わってきました。
当日は快晴で最高気温26度以上の暑い日でしたが、いざツアーが始まって森の中を進み始めるとほとんど直射日光が当たらず、涼しくて快適でした。
湖ももちろんきれいでしたが、湖面に反射された山々の姿、森の木々や太陽の光が森の中に射し込んできらきらしている様子も記憶に残りました。
熊を見かけることはなかったもののツアーの最後に高架木道で真上から鹿の親子を長い時間見ることができました。
3時間、本当にあっという間でした。ありがとうございました。
はるちゃん様 たくさんの美しい写真と体験談の投稿ありがとうございます。
エゾシカの出産シーズンなので授乳中の鹿が見えましたね、楽しんで頂けて幸いです。
ツアーへのご参加ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖 大ループ 全周散策 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/07/21 |
投稿者: なおちん
出雲大社には、これまでも何度も参拝していたが初めてのガイドツアーに参加し、古事記の内容と神々の事をとても分かりやすく詳しく説明頂けました。
妻は、医療従事者の為、スクナヒコナのファンになりました。(オオクニヌシは、女性にだらしがないので同じ医療の神様でもちょっといただけないそうです。)
他にも色々な神々の話をして頂き、自分に合った神様が見つかるのではないでしょうか?
ツアー終了後、紹介して頂いたお蕎麦屋さんもとても良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: もっちゃん
個人では通り過ぎたり、見過ごしてしまうようなところも、丁寧に説明していただきました。ガイドブックやスマホを使った散策では、萩城下の奥深さを実感できないと思いました。
評価とコメントをお寄せいただき、ありがとうございます!確認と回答が遅くなり大変恐縮ですが、萩城下の奥深さを感じていただけたのであれば、本当によかったです。
ほかの季節やほかのコースもございますので、またのご来萩をガイド一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/21 |
参加日: | 2023/03/31 |
投稿者: みみも
自然の豊かさがたっぷり味わえました。ガイドさん素晴らしかった。同行メンバーも多種多様な方々で楽しかった。ヒグマを正しく畏れるとはどういうことか理解が深まりました。1度は行くべき。
みみも様 ツアーへのご参加ありがとうございました。楽しんで頂けて幸いです。
ヒグマの生息地ですが100年以上にわたって無事故の場所です、今後も安全に楽しんで頂けるように努力したいと思います。
体験談と写真も投稿していただき、ありがとうございます。
これから北海道に来られる方々にとって良い参考になると思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
星の時間、綾野
評価: | |
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プラン: | 知床五湖 大ループ 全周散策 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/07/16 |
投稿者: オレンジうさぎ
雨が心配されましたが運よく晴れました。またヒグマ出没による遊歩道閉鎖ともならなかったため、知床五湖の大ループをすべて歩いてくることができました。知床の大自然の森の中を歩く体験は格別です。歩きながら時々小休止してヒグマはじめ鳥やエゾシカなどについて、また植物について説明を伺いました。美しい景色だけでなく、ヒグマの糞や爪痕を観察したり、遠くにカモやエゾシカを見たり、実り多い時間でした。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖ガイドツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/07/13 |
投稿者: みっち
茹だるような暑さの中、丁寧に案内していただきました。最後の方は案内の方の唇が紫になっていました。後から考えたら熱中症になりかけていたのかもと、、、
大丈夫でしたか?
ツアーへのご参加いただきまして、ありがとうございました。
ガイドへのお心遣いもありがとうございます。当日のガイドにも伝えさせていただきました。熱中症は大丈夫でした。
京都の夏の暑さは知られるところですが、体温を超えるような日々が続き、また今後もそのような気候となっていくことが予想されますので、弊社もよりご参加いただきやすい早朝や夜のツアーにも力を入れて参りたいと思っております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/07/13 |
投稿者: ヤマタケ
親子で参加しました。ガイドさんから知床の自然や開拓時代について色々と教えて頂きました。また、最近良く出没している熊に対しても、もしもの場合の安心感が違いました。参加して良かったです。いい思い出ができました。ありがとう。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖ガイドツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/17 |
参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: MIYUKI
旅行2日目。
あいにくの雨でしたが、出雲大社は雨が良いと駅からのタクシーの運転手さん。
少し前に待ち合わせ場所のスターバックスに到着しコーヒーを飲みながら待機、あの方かな?とお声掛けし時間まで待って頂きました。
ホテルを出るときは土砂降りでしたがなんとかスタート時には小雨になりガイドがスタート。
私は初めての出雲大社でしたが、凄くわかりやすく楽しくあっという間に時間が過ぎました。
御神体に触れているときも一般の観光客の方は触れずにお参りのみして帰られている所を見かけ、改めてガイドさんをお願いして良かったねと話をしていました。(他にもいくつかそんな場面がありました)
駅までのタクシーの運転手さんはガイドさんとたまにお仕事されるとの事で、帰りまで盛り上がりました笑
金沢に続きガイドさんをお願いしましたが、旅の内容が濃いものとなりとても良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/07 |
参加日: | 2023/07/05 |
投稿者: あさりん
雨を縫って爽やかな気候に恵まれ、のんびり歩いて効率良くワイナリー巡り出来ました。楽しくて美味しくてハッピーでした。
美味しすぎて飲み過ぎ注意〜。
おつまみ持参が正解かも(^o^)
歩くとは言っても負担にはならない距離でちょうど良かったです。
ガイドさんに色々教えてもらってこれからの楽しみも増えました。また宜しくお願いします。
ほんと雨に遭わずに助かりましたね!おつまみあると、もっとワインがいけますね。地元名物山賊焼きですね!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/07/01 |
投稿者: タウリン
ぼっち参加で不安でしたが、参加者の方々に恵まれ楽しいツアーでした。けんちゃんもフレンドリーで何でも教えて下さいますし、色々なところを見せて頂きました。みんなで歩いた後のお勧めワインでの乾杯は幸せなひととき!参加してよかったです。
ご参加ありがとうございました。以前もそうでしたが、お一人で参加されても歩きながら、ワインを飲みながらのツアーのため、すぐに参加者みなさん仲良しになってしまいます。載せていただいている信濃ワインの地下セラーは雰囲気よかったですねぇ。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/07/01 |
投稿者: 坂井夫婦
ベテランのガイドさんの楽しく詳しいお話を聞きながらのウォーキングであっという間の時間でした。
鳥や植物、鹿やヒグマなどの動物達の知識も豊富でお話に引き込まれました。
妻と参加させていただきましたが、二人とも大満足なツアーでした。
ガイドさんをつけなくても良い時期もあるようですが、私たちはガイドさんは必須だと思いました。
本当に楽しい時間をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖ガイドツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/02 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: Hidy
斎場御嶽とガンガラーの谷、そしておきなわワールドと沖縄本島南部の素晴らしい場所ばかりを巡るという、とても充実したツアーでした。
以前、おきなわワールドを含むツアーにも参加したことがありますが、そのツアーではおきなわワールドでの滞在時間が短く、玉泉洞を見学することができませんでした。このツアーでは、おきなわワールドでの滞在時間も十分にあり、玉泉洞に行くことができとても満足です。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/29 |
参加日: | 2023/06/28 |
投稿者: sada
ガイドさんのユーモアあふれる説明また、知床の自然について色々と勉強させてもらいました。
また、機会があれば、参加したいと思います。
楽しい思い出が作れました。
おすすめです。
ツアーへのご参加ありがとうございました。楽しい思い出を作って頂けて幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖 大ループ 全周散策 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/26 |
投稿者: sakabo
ガイドさんが常に色々な情報を説明してくださり、楽しく散策することができました!知識のある方とまわるのはより楽しめるのだと実感できました。
sakabo様
ご参加ありがとうございました。
楽しんで頂けて幸いです。天候にも恵まれて良かったですね。
次は是非、冬の知床五湖にチャレンジしてみてください。
知床ネイチャーオフィス
松田光輝
評価: | |
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プラン: | 夏期の知床五湖全周コース(5/10~7/31) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/25 |
参加日: | 2023/06/24 |
投稿者: Tsaiさん
這次參加了知床五湖的導覽行程,嚮導非常專業、有耐心的講解,講完日文後會再用英文講解一次。知床五湖很美,走起來也很舒適,非常值得推薦,也給嚮導一個讚!非常難忘的行程,期待下次能再去知床旅行。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖ガイドツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/25 |
参加日: | 2023/06/24 |
投稿者: かびら
3時間という行程ですが、ガイドさんの説明を聞きながらゆっくりと進むので、あっという間でした!
神秘の湖を巡り、鳥のさえずり、青空と木々の緑と湖面の静けさ…とても素敵な時間です。いたる所にヒグマの痕跡もあり、ここはヒグマの生息地なんだと改めて実感。
双眼鏡も貸していただけるので、遠くの山々や対岸の水鳥や花々も見ることが出来ます。ぜひ、おすすめです!!
かびら様 ツアーへのご参加ありがとうございました。楽しんで頂けて幸いです。またこのたびは美しい写真と体験談を投稿していただきありがとうございます。これから旅行を計画している方にとって参考になることでしょう。またお会いできる日を楽しみにしております。
綾野
評価: | |
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プラン: | 知床五湖 大ループ 全周散策 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/25 |
参加日: | 2023/06/21 |
投稿者: Junko
こちらの要望に柔軟に対応頂き、最終日をとても楽しく過ごすことが出来きました。宮古島での過ごし方を聞いて、見所を提案してくれるのもとてもありがたかったです。次もまたお願いしたいです!良い思い出をありがとうございました(^^)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/23 |
参加日: | 2023/06/22 |
投稿者: よしお
湖面が綺麗に映る風のない天気に恵まれたこともあって、美しい五湖を見られました。
ガイドさんの植生や生態系に関する知識が豊富で説明もお上手で、五湖の間を歩く道も終始飽きることなくツアーを楽しみました。
知床でしか味わえない、のどかで雄大な自然、最高でした!
おすすめです!
知床五湖一周ツアーへのご参加、ありがとうございました!
湖の景色はもちろん見どころですが、その間には豊かな原生林があり素通りするにはもったいないものばかりです。
飽きることなく楽しんでいただけたとのご感想、とても嬉しいです。
山や木々の色合い、動物達の痕跡、季節ごとに同じ知床五湖でも様々な表情があります。
また機会がありましたらぜひ、知床を楽しみにいらしてください。
知床ネイチャーオフィス 佐々木
評価: | |
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プラン: | 知床五湖全周コース(8/1~11/8) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/19 |
参加日: | 2022/08/17 |
投稿者: kikifuku
とてもよいツアーでした。参加してよかったです。
熊の活動期とのことで、少し緊張していましたがベテランのガイドさんの引率で安心して進むことができました。
知床や動植物に関しての話がとても興味深く、鹿をはじめ昆虫や小動物、クマの足跡や爪痕など色々なものも発見されて、教えていただき楽しめました。一人では気付けなかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖ガイドツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/18 |
参加日: | 2023/06/06 |
投稿者: えかき
弘前から暗門白神号バスで向かう予定だったので、集合時間と場所をバスの到着時刻・到着場所に合わせてくれました。ガイドさんの車でトレッキング開始場所まで向かう途中、広大で美しい景色のスポットで車を止めてくださり、かつて縄文人が生活していたエピソードやこの地の歴史を教えてくださり、悠久の歴史を感じつつトレッキングに入る事ができました。6月上旬の白神山地は土を掘るとまだ雪が残っていて、多くの山菜やめずらしい植物もたくさん自生していました。とにかく気持ちよくて、ブナ林の話やその他の植物の話などを聞きながら、途中で湧き水を飲みつつ、素晴らしいトレッキングの体験で是非また来たいと思いました。ガイドさん、親切に対応してくださり、本当にありがとうございました!
好評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご案内したブナ林散策道のある西目屋村は、縄文以来の歴史やマタギ文化の伝統が今も息づく場所です。
多くの雪が降ることで、美しいブナの森が出来上がり、山菜に囲まれた暮らしが出来上がり、開発からも守られてきました。
さまざまなお話ができて、私も楽しかったです。
「また来たい」とのお言葉 何よりうれしいです。
季節や場所を変えると違った景色に出会えます。
よろしかったら、またお越し下さい。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/11 |
参加日: | 2023/06/06 |
投稿者: すすー
私を含めひとり参加が多い9名のグループでしたが、ガイドさんはそれぞれの質問に丁寧に答えて下さいました。
途中、運良く飛び立つクマゲラを見ることができて本当に良い経験になりました!
前日はヒグマ出現により知床五湖の封鎖があり心配していましたが、ツアー当日はガイドさんの危機管理能力の高さを感じられ、安心して参加することが出来たので良かったです。
原生林ツアーでは天気に関わらず長靴の無料貸出があります。
ダニがいる可能性や尖った枝木が多かったので長靴の貸出は助かりました。
様々な季節に何度も参加したいと思える最高の体験になりました!
評価: | |
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プラン: | 知床1DAYツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/11 |
参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: きっかん
ガイドさんの説明など とても良かったです。
五感北浜は多くて入れませんでしたが
中之島図書館のオープンサンドはとても美味しかったです。
縁があったらまた行きたいと思いました。ありがとうございました。
当日は気温もあまり高くなく、ウォーキング日和となりました。
あっという間に時間が過ぎてしまいましたが、お楽しみ頂けて幸いでした。
どうぞ、また大阪へお越し下さいませ。
この度は、ご参加、誠に有難うございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/10 |
参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: TOM
世界遺産になったら、こんなに変わって管理が行き届いていてビックリしました!
昔、入りたい放題で、ガイドツアーも無かったです。
今回、メンバーが、外国人二人と私の妻の四人でした!ガイドの綾野さんは、英語と日本語で説明されていて、大変だったと思います。でも、説明も解りやすくて大変良かったです。40年前の事も思い出しました。ありがとうございました
長靴も無料で貸して頂き、助かりました。
現地で当日申込みすると、6,000円でした。ベルトラで申し込んで行くべきですよ。知床に行ったら、絶対に行くべきです。
TOM様 ガイドの綾野です、先日はツアーへのご参加ありがとうございました。楽しんで頂けて幸いです。
またこのたびはきれいな写真と体験談を投稿していただき、重ねてお礼を申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖 大ループ 全周散策 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/05 |
参加日: | 2023/05/10 |
投稿者: ろんみん
天気は今一つでしたが、ガイドさんがとても博識で、大変勉強になりました。知床は、44年ぶりで、前回は羅臼から船で斜里まで渡ったので、五胡は初めての訪問でした。
次は、晴れた日に訪問すると、また違った顔に出会えると思います。
ろんみん様 ツアーへのご参加ありがとうございました。44年ぶりにおいでいただきましたか、すごいですね、羅臼とウトロを結ぶ船は1979年が最後の運航です。
またこのたびは美しい写真と体験談も投稿していただきありがとうございます。晴れの日の写真が多いので雨の日の写真は貴重です、これから来られる方の参考になると思います。また機会があればよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖 小ループ 一二湖散策 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: しんごん
こんばんは、昨日は暑いのに長時間お付き合いいただきありがとうございました。
嫁さん的には、ガイドさんと私の掛け合い漫才が面白かったみたいです。ごめんなさいですが、私的にも凄く楽しく、大阪が好きになりました。また、来ますねって、8月に来るんやった。ご縁があれば、また連絡しますね。追伸、別れた後、教えてもらったクレオールは30分待ちで、たこやきと生大を賞味して、バトンドールを買って、りくろーおじさんに並んで、新幹線が発車寸前でした。
大阪が好きになってもらえて嬉しいです! こちらも楽しませてもらいました。
また来て下さいね〜! お待ちしております。 ロッキング大阪、播磨
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/29 |
参加日: | 2023/05/28 |
投稿者: しょうさんの母
初めて、知床半島を訪問しました。
知床半島について予備知識も乏しいので、こちらのオプショナルツアーに申し込みさせていただきました。
小学4年生の息子と、家族3人でお世話になりました。
やはり、「少しの事にも先達はあらまほしきことなり。」を痛感することとなりました。
知床五湖のトレッキングを案内していただきましたが、自分達だけでまわっていたら見逃してしまうようなことも、ガイドの方から、いろいろ教えていただきました。
また、息子が見つけた昆虫や植物、動物についても詳しく説明いただき、楽しいひとときを過ごすことができました。
こちらを利用させていただいて、良かったと思いました。ありがとうございました。
こんにちは!ガイドの若月です。
先日は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お天気にも恵まれましたし、鹿や鳥、早すぎちゃったセミなどの発見もありましたね。
たくさん質問してくれて、色々お話できたこと、私も楽しい時間でした。
あれから一ヶ月、森の木々は葉を広げて野鳥の種類も増えましたよ。
また違う季節にもぜひお越しくださいね。
本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 半日ツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/29 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: tokada
木道は予約なしでも行けますが景色が違うのと、ガイドさんの解説が豊富なので地上ツアーがおすすめです。
前日はヒグマがコース上に現れてツアー中止になったそうですが、この日は無事完走。
いきなりクマゲラが飛ぶのを見かけ、ツツドリの鳴き声、晴れて羅臼岳がきれいに見えたと思ったら、二湖に来たときには霧が出て中の島が霧に烟る幻想的な景色となったりと季節が変わるかのようなツアーを楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 知床五湖ガイドツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/28 |
参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: non
エゾシカ、シマリス、鷲、キツネ、
たくさんの動物にも会え、熊の足跡 爪の跡他にも 大自然に触れる事ができ良い思い出が沢山出来ました。またガイドさんのお陰で楽しい知床旅行になりました。
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お天気にも生き物たちとの出会いにも恵まれ、楽しい思い出になったようで私達もとても嬉しく思います!
季節ごとに大きく表情が変わる知床の自然をまた見に来てくださいね。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1日ツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/27 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: Kay
ガイドさんが一生懸命探してくださったので、キタキツネ、エゾシカ、エゾタヌキ(レアだそうです)、そしてヒグマまで見つけられました。
また星空観察もしていただいて、満足のツアーでした。
この度はご参加いただきありがとうございました!
ヒグマは本当にたまたまタイミング良く見られてラッキーでした。
それ以外の動物は、皆さんも探して見つけていただいた成果ですね。
(特にタヌキは、うまく見つけていただいたおかげです、ありがとうございました。)
景色も動物も、そして星空も、季節によってまた違ったものに出会えます。
機会がございましたら、ぜひまた季節を変えて遊びにお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 夜の動物ウォッチング_ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/26 |
参加日: | 2023/05/20 |
次に体験される方へのアドバイス
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ガイドと街歩き・ウォーキングツアー (観光ツアー) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
ウォーキングツアーは、他のツアーに比べて観光地の空気や雰囲気をより身近に味わうことができ、ガイドと街歩きをしながら、詳しい地元の歴史・地理などの観光情報が得ることができます。また、歩いて旅行することにより体力づくりをしながら観光が楽しめるのも魅力のひとつです。夏期は熱中症対策、冬期は防寒対策をお忘れなく。
このたびは長崎ストーリーズのまち歩きにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。せっかく楽しみにご参加いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
今後は、同じ事態が起こらぬよう、尚一層努めてまいる所存でございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいた内容を全ガイドと共有し、改善に努めてまいります。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。