VELTRAのポイントが3,000P有ったので、沖縄旅行で使えないか検索したところ、レンタカーの貸し出しをやっていたので、利用しました。おまけに美ら海水族館の入場券も付いていたので、良かったです。車は自分が使っているのと同じにしました。慣れない道もナビが付いており迷うことは無かったです。バックモニターが外れて、使えなかった事が残念なマイナスポイントでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/28 |
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流星群をみに大阪から奈良まで行くのに利用しました。
大阪駅のすぐ近くの込み合う場所にあるレンタカーなので、不便かとおもいましたが、
実際は地下からでて、道になりに進み一回の信号を曲がるだけで高速にもはいれたので、
意外と便利でした。
ただ今回はスタッフさんの対応がいまいちでした。
支払いについてveltraから申し込みしてるのですでにクレジットカードで支払い済なのに、
現地でもクレジットカードを切るよういわれました。
担当者かオペレータセンターが間違っていたようで、ポイント利用も反映できていません。
15分くらい確認にかかりようやく、理解いただき、クレジットもきりなおして返金処理です。
余裕をもって30分前についたのにぎりぎりの出発でした。
そのほかは特に問題なし、車もヴィッツの最新のナビや装備がついており、
快適に走行できました。出発も返却場所も地下になるので、出発時に地下への入り口をナビに登録しているとスムーズにかえれるかとおもいます。
大阪から出発が必要な時はまた利用させていただくかもしれません
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/12 |
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初めて宮古島に行くことになり、友達に聞くとレンタカーはあったほうがいいとの事で、借りることになりました。ここに決めたのは安さと、空港までの送迎があったからです。
飛行機が遅れましたが、係りの方は空港で待機してくださり、お店の方へ送ってくださいました。
事務所で書類など確認し手続きをしたあと、車へ案内してもらい車の状態を点検をしてからレンタルの手続きが完了しました。
軽四だったのですがとても綺麗でした。
ただこちらも確認してなかったのですが、タバコの匂いが最初とてもしていたので、しばらくは窓全開で走ると、匂いは気にならなくなりました。
正味2日間でしたが、レンタカーのおかげで、宮古のほとんどの場所へ行くことができ大満足でした。
レンタカーを返却時には点検をしてもらい空港へ送ってもらいましたが、短時間で素早く最後の点検などしてもらったので空港での時間もゆっくりと過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/17 |
2
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仕事ですが屋久島に。エコアイランドなのでエコカーで。という単純な理由で選んだのですがよかったです。空港返却も楽々で。また次回も使います。
やくしまる義男様
この度は、レンタカーのご利用ありがとうございました。
お客様にご満足していただけるよう、精一杯ご案内させていただきますので
また、機会がございましたらぜひ当レンタカーをご利用下さいませ。
デスティーノレンタカー屋久島
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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ゴールデンウィークの宮古島で2台の日産ノートをレンタルしました。予約時の金額が安かったのである程度古い車を覚悟して契約しましたが、実際には2台共に5月連休に入庫したばかりの新車でした。気持ち良く利用できましたが、傷一つない車なので傷をつけないように逆に余計に気を使いました。空港までの送迎も荷物の送迎車への積み込みも熱心にやってくれました。お奨めですよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/04 |
2
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最初はレンタカーを借りる予定はなかったのですが、結果借りて良かった!自分たちで運転するからこそ、急遽あそこに寄ろう、あっちの道に行ってみようなどと探検気分で行動できたのがとても良かったです♪ 持参したスピーカーで沖縄の音楽を流しながらのドライブはとても良い時間でした♡
一点、最初に受付にいた男性スタッフの方が、接客態度があまり良くなかったので残念に思いましたが、最後にホテルまで送ってくださった女性スタッフの方はとてもにこやかで良い方でした。☆マイナス一つはそのあたりです。
ここから頼むと金額も安そうなので、また利用させていただくと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/31 |
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催行会社からのコメント
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レンタカー | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
好きな場所に手軽に行ける、レンタカーは旅の可能性を広げる便利なツール。ツアーでは行けないあの場所も、せっかくだから時間に縛られずに自由に過ごしたいあの場所も。 レンタカーで自由で気ままな旅をお過ごしください。 注意:レンタカーのご利用には、国際免許証などが必要です。必ずレンタルの条件を確認してご利用ください。
s-h様
当レンタカーのご利用および体験談をご記入いただき、誠にありがとうございます。
この度は、弊社スタッフの不手際により、
早くご来店いただいていたにも関わらず、確認にお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。
s-h様のご意見に関しましては、担当者に共有の上、今後同じ過ちのないように、
店舗スタッフ全員に、再度オペレーションを周知徹底するように指導しております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後はこのような不手際のないように十分に注意してまいる所存でございます。
どうか今後とも、変わらぬご愛顧・ご利用のほど、お願い申し上げます。