かえる 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。

確認事項へ記載がありますように
ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。
また出発、到着時刻、滞在時間も変更になる場合もありますので
ご了承いただいた上でのお申し込みをお願い申し上げます。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

トコさん　さま

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当日は天候に恵まれ、綺麗な星空を夜の森から眺める素敵な時間となりましたね。次はぜひ月の明るい半月以上の日をねらってお越しください。新月の日とはまるで違い、月の明るい日もとっても幻想的な雰囲気になります。
また機会がございましたら、一緒に夜の森をお散歩しに行きましょう。

知床ネイチャーオフィス
藤原

くま　様

お返事が遅くなり、誠に申し訳ございません！

体験談ご投稿ありがとうございます！
2か月前から筋力・体力づくり取り組んでいただき
ありがとうございました！


1日雨の中、縄文杉までご案内できて本当によかったと思っております。
頂いた内容はガイドにもすぐに共有しております。
また鍛えて是非屋久島へお越しください。
再びお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島一同

先日はツアーにご参加ありがとうございました！！
また、素敵なコメントもありがとうございます。
よね様が雪遊びが好きでソリも上手だったのでたくさん遊べました♪
ご夫婦でいろんな事を感じていただきそこからいただくご質問も新鮮で僕も楽しい時間でした。
ぜひ、また夏にも来てください。
お待ちしております。

ジョン様

この度はラド美ら海号にご参加いただきましてありがとうございました。
ご指摘頂きましてありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
下記の内容で注意事項を修正させて頂きます。
「交通事情により時間が多少前後する場合がございます。特に繁忙期は渋滞のため那覇へのお戻りが大幅に遅れる可能性がございます。余裕を持ったスケジュールでのご参加をおすすめします。」部分に、「尚、当日フライト予定のお客様は、当日の交通状況によってはフライトに間に合わない可能性もございますので、ツアーへのご参加はおすすめ致しません。」を追加補足させていただきます。
また、スケジュールの件でございますが、毎回30分～1時間ほど遅れるわけではなく、逆に30分以上早く戻ってくることもございまして、繁忙期や曜日によって異なってしまいます。
今後、出発時間に遅れるお客様がいるようでしたら、お声掛けを再度徹底致します。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ラド観光　スタッフ

有難う御座いました、又の機会をお待ちしています。

　　望月