(参加者のレビュー一覧) ページ 151) 観光ツアー | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

日本
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.41 4.41 / 5

体験談数

10082

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+由布島たっぷり90分<半日/昼食/送迎>

体力的にもちょうどいい

投稿者: はじめての石垣, 2022/09/28

20代夫婦で行きました。
西表島までフェリーで片道50分かかるのでその行き帰りが少し疲れます。その分、西表島では遊覧船とバス観光でのんびり過ごして、水牛で由布島に行けばすぐお昼ご飯が食べられます。由布島が思いのほか見所がとても多く、最後は駆け足になりましたが満喫できました。
由布島のあとに竹富島に行くプランもありましたが、西表島を去る時に50分フェリーに乗る消耗があるので、竹富で思いっきり楽しむには疲れそうです。3島まとめてよりも、このプランで2島を満喫し、別日に竹富に行ったほうが集中できると思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/17
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屋久島周遊 1日観光バスツアー 「やくざる号」でレンタカーよりお得にぐるり屋久島巡り とびうお料理の昼食付き<1名より催行>by 屋久島ツアーオペレーションズ

屋久島のスポットを網羅できるおすすめツアーです。

投稿者: yuki, 2022/09/28

一人で参加いたしました。
屋久島をぐるっと回るためにはレンタカーが必要となりますが、運転に自信がない場合はこのツアーが大変おすすめです。
・当日は20名くらいの参加者で、全体的に中高年の方が多い印象でした。
・ツアーガイドさんはスムーズかつ丁寧な説明とツアー運行でした。
・サルや鹿も見られました。本当にたくさんいるので興奮しました。
・私は当日午後の飛行機で帰るため午前だけの参加でしたが、午前のみ参加もできる点が融通が利くツアーだなと思います。また、午前のツアーが終わった後も、ガイドさんが午後に乗る空港行きのバス停を教えてくれたり、途中まで乗せていくか聞いてくださったり親切でした。
・実は当日の朝、私は永田浜(いなか浜)近くの宿から始発のバスで集合場所に向かったのですが、そのことを予約の時から伝えていたところ、私が分かりやすいように港近くの集合に変更してくださったり、バスガイドさんも分かりやすい所で待っていたりしてくださっていました。皆さん親切な方が多い会社なのだと思います。

私はこのツアーの日以外は縄文杉、白谷雲水峡に行っていました。縄文杉と白谷雲水峡の合間の日にこのツアーを入れたり、最終日にのんびり回るというのもおすすめです。山の中だけでない屋久島の魅力を感じることができます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/05/17
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

よかったです!

投稿者: 蒼aoi, 2022/09/27

朝早いツアーですが、ホテルまで迎えにきていただいて、対応も丁寧でした。盛りだくさんの日程で開始前の説明は情報量が多かったですが、その場その場で案内が入り、迷わず楽しむことができました。竹富島では水牛車観光+フリータイムを選択しました。水牛次第でフリータイムの時間が決まりますのでフリータイムでの予定をフェリー移動中など事前検討することをおすすめします笑
1日で離島をめぐり、ゆったりした時間も過ごせる満足のツアーでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/26
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竹富島日帰り観光ツアー 選べる水牛車・バス観光・フリープランあり 帰りの便は好きな時間を選択可能<指定ホテル無料送迎/石垣島発>

初上陸!竹富島!!

投稿者: ひろりん, 2022/09/27

時間がゆっくり流れ、水牛車での移動、心地よい三線の音色、昔ながらの住宅、、、綺麗なビーチ、、、
ストレスから解放されました。
また訪問したいです。

  • 水牛車で島散策。

催行会社からのコメント

ひろりん様

竹富島ツアーへのご参加、誠にありがとうございます!

竹富島は独特なゆったりとした心地よい空気感がありますよね(^^)
ひろりん様が癒されて下さったようでうれしいです!

是非是非またストレスが溜まったら、いえ、溜まる前に、ご来島をお待ちしておりますね。

八重山観光フェリースタッフ

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/09/26
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貸切観光タクシー 8時間以上がお得!新千歳空港からの送迎OKで初日や最終日にも!札幌市内や美瑛など自由に観光<最大9名/4~10時間/新千歳空港・札幌市内発着>

ガッツリ北海道!

投稿者: OTOKO DESIGN, 2022/09/27

タイトな時間でしたが、ドライバーさんの段取りで
新千歳空港〜余市〜神威岬〜小樽の超絶コースを7時間で攻略。流石です!

  • 神威岬

  • 社員旅行

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2022/09/26
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

最高でした!

投稿者: saluda55, 2022/09/27

送迎もスムーズで移動時もコース毎に番号分けされていてわかりやすく案内してもらいました。
バスの運転手さん、受付の方も親切で丁寧な対応でした。
次回の旅行の際も利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/25
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はとバス シンフォニーランチクルーズと東京タワー<1名~催行確定/土・日・祝/昼食付/東京駅発>

素晴らしい天気になり素敵な一日となりました❢

投稿者: GUN, 2022/09/26

東京タワーは、登った事有るが何回登っても、今回の様に天気の素晴らしい
日がなかっしシンフォニークルーズも、とても素晴らしく楽しい一日に
なりました❣

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/25
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【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+由布島たっぷり90分<半日/昼食/送迎>

水牛車最高!

投稿者: テラクラニ, 2022/09/26

西表島から由布島までの水牛車がとても新鮮で良かったです。
水牛車では乗車中に三味線演奏をしてくれることもあります♪
とても有意義な時間を過ごせました。

  • 由布島で待機中の水牛車

  • 水牛

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/25
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世界文化遺産「斎場御獄」+選べる3コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>

おきなわワールド参加しました

投稿者: nao, 2022/09/26

天気があまり良く無く、少し残念でした。
斎場御獄は足元悪いと説明があったので行きませんでした。代わりに知念岬を見に行ってました。
晴れ間が出来た時、綺麗でした。

おきなわワールド参加者が少なくびっくりでした。ほぼガンガラーの谷参加者ばかりでした。
鍾乳洞が目的だったので、歩き終わると暇でお土産眺めてました。笑
おきなわワールドは、とても分かりにくい作りになってますね。

次はガンガラーの谷に参加したいです。

ガイドさんは素敵なお声の方で、聞き取りやすい説明でした。

さんぴん茶は頂けなかったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/09/25
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

初めての八重山諸島満喫しました!

投稿者: ともりん, 2022/09/26

今回家族で初めての沖縄、しかも石垣島旅行ということもあり、このコースを選択して正解でした!
とにかく西表島のマングローブもガイドさんの丁寧な説明でマングローブの種類の豊富さにビックリ!
水牛も島から島へ渡ら時にガイドさんが水牛の特性を説明してくれたので、水牛という生き物を理解出来、とても可愛く思えました。
また竹富島へはシュノーケル後の体力や天候などのことを考慮してバス観光にして正解でした!
竹富島の牛もガイドさんが詳しく説明してくれたのと、島中の人たちが仲良く暮らしてい事もわかり、とても素敵な島だと思いました。
最後にもちろん入島料も納めてきました。
また八重山諸島巡りしたいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/09/25
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世界自然遺産 西表島と水牛車で行く由布島 のんびり満喫コース<昼食付/指定ホテル送迎可/石垣島発

自然を満喫!

投稿者: まひーと, 2022/09/26

ホテルまでの送迎に加え、昼食もついていて至れり尽くせりなのでとにかく楽に楽しく過ごせました!
西表島まで行く船は思ったより大きかったです。二階の船上デッキ?のところが人気でしたが上の方が揺れるので酔いやすいかと思います。船酔いされる方は一回の方がおすすめです。
マングローブ遊覧はひたすらマングローブを見るので最後の方は寝ている方もおられましたが、ガイドさんが色々と説明してくださり楽しかったです。
由布島は自由散策なので、水牛と写真を撮るのをおすすめします!小さい写真は無料でもらえました!
昼食は和風のお弁当なので好みが分かれるかなとは思いますが、味は美味しかったです!

  • 西表島まで行く船

  • 水牛車

催行会社からのコメント

まひーと様

由布島・西表島めぐりへのご参加、誠にありがとうございます!

フェリーのデッキ席は眺めが最高なので晴れた日は大人気です!
また、風に当たりたい方にもおすすめですね。

1日の流れやおすすめスポットも分かりやすくご記載いただきありがとうございます(^^)
是非またのお越しをお待ちしております!

八重山観光フェリースタッフ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/24
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星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ!当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK<幼児無料/2-11月>

子供たちも大興奮でした!

投稿者: さゆなな, 2022/09/26

雲が少しあり、キャンセルも可能の中、現地へと向かいました。現地に着いてからもガイドの方から、「雲が向こうの方向にあって、今の状況だとあそこから雲が来る可能性があります。」との説明があり、「参加されますか?」と優しく最終確認をしていただきました。
石垣島に滞在している間、天気がコロコロ変わるのを体感していたので、そのままツアーに参加することにしました。リクライニングチェアに座った時の子供たち(中1,小4)の歓声はすごかったです!大興奮でした笑
その後、やはり雲で星が隠れることもありましたが、見えている部分の星の説明をしていただいたりと、あっという間に時間は過ぎ、最後の方は、雲一つない満点の星空を見ることができました。星空ツアーかなりおすすめです!!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/09/24
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ナイトツアー 4WDジープに乗り込んで太古の森へタイムスリップ!希少な生き物たちに出会うワクワクの体験<住用町> by 奄美ガイド「太古の森」

たくさんの希少動物が見れました。

投稿者: 川上左京, 2022/09/25

ツアーの開始前にガイドさんから野生動物だから必ず見れるわけではないとの説明がありましたが、実際に始まってみるとたくさん生き物を観察できました。ラッキーなところもあるのですが、夜の闇の中でじっと隠れている動物を見つけ出すのはベテランのガイドさんじゃなければ難しいです。

催行会社からのコメント

貴重な生き物達は、その時々で見られたり、見れなかったりで様々です。
私たちガイドは、見つけにくい生き物達を探しながらツアーを行います。
時には、お客様が探しだしたりと、楽しくわきあいあいです。
今回は、多くの生き物達が見られて、運も良かったですね。                                                    ご投稿ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/24
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【歩こう!大阪】大阪ウォーキングツアー 住吉大社+ちんちん電車乗車+通天閣などの名所巡り<約3時間/午前/南海なんば駅発>

大阪最高!

投稿者: makimaki, 2022/09/25

台風15号の影響がまったく無く、活動的な大阪を住吉大社を始めアベノハルカス、通天閣などのウォーキングツアーで堪能させて頂きました。また必ず来ます、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

パワーあふれる大阪をウォーキングツアーを通じ、ご堪能下さったとの評価を頂き誠に有難うございます。大阪へ、ぜひ、またお越しください。お待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/24
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オープントップバス 開放感あふれるバスで二条城や西本願寺など11名所を車窓観光<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

開放感たっぷりのオープントップバス

投稿者: ももたろう, 2022/09/25

涼しくなった秋にピッタリのオープントップバスに乗り、効率的に周りました。ガイドの説明も良かったです。楽しい思い出が出来ました。

  • 高さもあるので見る景色がいつもと違って良きです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/09/24
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星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ!当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK<幼児無料/2-11月>

星空ツアー

投稿者: よーちゃん, 2022/09/25

とても良かったです!
星座のお話もためになり、興味深かったです。
ただ、リクライニングがもう少し倒れるといーかなぁと言うのと、もし難しければヨガマット的なものでも良いので完全フラットになれば更に最高かもでした。
途中雨がひどくそれがやや残念でしたが、いずれにしても良かったです。
ありがとうございました!

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2022/09/23
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西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+由布島満喫90分+選べる竹富島での過ごし方(グラスボート他)<1日/昼食>

1日で三島ゆっくり満喫!

投稿者: おこめ, 2022/09/25

1人で行きましたが、他の人とお話ししながらゆっくり満喫できとても良かったです。晴れていたこともあり、映える写真もたくさん撮れました。

催行会社からのコメント

おこめ様

この度は弊社ツアーにご参加 及び、ツアーのご好評誠にありがとうございます!
素敵なお写真もたくさんご投稿頂き、とても嬉しいです!
ゆっくりとした時間をお楽しみ頂けたご様子で、安心いたしました。
また石垣島にお越しの際にも
平田観光へ遊びにいらして下さい!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/08/29
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トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

初トロッコ

投稿者: hide9king, 2022/09/24

亀岡から嵯峨野までの保津川の紅葉の渓谷美。どこか懐かしい木製の座席に座って、秋ならではの鮮やかな紅葉を車窓からゆっくりと見渡せました。

  • トロッコ亀岡駅

催行会社からのコメント

hide9king 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
トロッコで紅葉を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。

京都は桜や新緑の時期トロッコ乗るのもおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/11/16
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【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+由布島たっぷり90分<半日/昼食/送迎>

赤ちゃんとも一緒に楽しめます

投稿者: みみみ, 2022/09/24

移動の途中で綺麗なバスがあったり、トイレにいくタイミングも何度かあって快適に楽しめました!赤ちゃんを連れているかたも多く、安心して参加できると思います。

  • 水牛が可愛かったです

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2022/08/30
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トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

保津川下りとトロッコ列車

投稿者: ゆみこ, 2022/09/24

台風が心配される中無事トロッコ列車にも保津川下りにも乗り込む事が出来ました。小雨は降っていましたが、どっちにしても川下りで濡れるのだからと全く気にならなかったです。適度に水かさも増していてとっても楽しかったです。ほんのり紅葉が色づき始めてました。ツアーにしようか、個人で行ってみようか随分と迷いましたが、待ち時間も短くて、時間を有効に使う事が出来ました。また機会があったら行きたいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/09/23
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美ら海水族館観光バスツアー 海洋博公園でたっぷり散策!ナゴパイナップルパークコース・アメリカンビレッジコースから選べる2コース<2歳以下無料>

よかった

投稿者: あんず, 2022/09/24

1つの施設に入れる時間はとても短いですが、観光だったので、一日でたくさんの観光スポットを回ることが出来て満足しました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2022/08/30
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トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

前日の雨のせいで…

投稿者: やまさと, 2022/09/24

当日は晴れましたが、前日の雨のせいで保津川下りが終日中止のため、川下りが出来ませんでした。天候のことなので仕方ないですが残念でした。
また紅葉の時期にリベンジしようと思います!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/02
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美ら海水族館観光バスツアー 海洋博公園でたっぷり散策!ナゴパイナップルパークコース・アメリカンビレッジコースから選べる2コース<2歳以下無料>

添乗員さんののんびりとしたおしゃべりがさらに沖縄感あげて楽しかった!

投稿者: きんぐちゃん, 2022/09/24

添乗員さんが色々ご紹介してくれて
間の小話も楽しく過ごせました!
天気も良く効率よくまわれたとおもいます。
入場料や乗船料が込ならとってもお安いツアーだと思います!オススメです

  • アメリカンビレッジ

  • 古宇利大橋入口

  • オキちゃん劇場(美ら海水族館)

  • サンセットビーチ(アメリカンビレッジ)

  • 古宇利大橋

  • 美ら海水族館

  • 古宇利島

  • アメリカンビレッジ

  • サブマリンJr乗船前(万座ビーチ)

  • ジンベイザメ(美ら海水族館)

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2022/09/23
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ナイトツアー 4WDジープに乗り込んで太古の森へタイムスリップ!希少な生き物たちに出会うワクワクの体験<住用町> by 奄美ガイド「太古の森」

沢山の奄美大島特有種を見せてくださいり、またガイドさんの説明もとても豊富でした。 また行きたいです。

投稿者: 一人旅, 2022/09/22

黒うさぎも沢山見れましたし、他の固有種も5種類以上見れましたし、ジープでしか行けない場所も水溜りの貴重なおたまじゃくし迄 気遣ってガイドの方が運転してくださって、奄美大島の自然を守る気遣いをとても感じました。あくろ、道脇の枝が被さる道なので、レンタカーは非現実的です。賠償金が凄い事になると思いますので、是非 ツアーを利用されないと沢山の黒うさぎは見れないと思います。今は時間性で環境省の方も入口、出口付近で監視して下さるので、とても良い試みでした。ツアーも3時間もかけて案内してくださって大変 満足なツアーでした。

催行会社からのコメント

多くの生き物達が見られたナイトツアーでした。
奄美大島は、貴重な生き物達が見られる素晴らしい島でもあります。
いつまでも守っていきたいですね。
ご投稿ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/09/20
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世界文化遺産「斎場御獄」+選べる3コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>

お得に南部半日ツアー

投稿者: しーちん, 2022/09/22

おきなわワールドと斎場御嶽に行くことが出来そうなので、申込みました。
那覇市内の3箇所で参加者を乗せ、南部へニライカナイ橋を車窓から見て、斎場御へ入場料は各自払いでした。
その後、おきなわワールドへ同じバスの参加者でガンガラーの谷に行く方も半分位いました。
私は、玉泉洞に行きたかったので、おきなわワールドを選びました。
スーパーエイサーショーを見て玉泉洞入口に戻ったので、園内を二往復しました。
ちょっと時間が短い感じもしましたが、十分楽しめました。
13時に那覇空港に到着してツアー終了。
個人で瀬長島のウミカジテラスに行く時間が、有りました。


評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/21
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はとバス 帝国ホテルバイキングと六本木ヒルズ 東京シティビュー<1名~催行確定/7~10月/昼食付/東京駅発>

楽しかった

投稿者: 黄泉ガエル, 2022/09/22

ガイドさんのお人柄でしょう。
すごく楽しかったです。

ドライバーさんもとても感じの良い方でした。



評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/09/21
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星空鑑賞+ナイトツアー ガイドが季節に合わせたベストスポットへご案内!画像データプレゼント付き<大原港周辺ホテル無料送迎/西表島>

最高

投稿者: 抹茶。, 2022/09/22

友だちと二人で参加しました。観光客がまず知らないであろう地元の人が知る星空スポットに連れていってもらえます。丁寧で物腰の柔らかい対応にも安心感あります。写真も素敵でした!あの星空は忘れられません。ありがとうございました!

催行会社からのコメント

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。
ご参加だけでなく、体験談の書き込みまでして頂き誠にありがとうございます。
安心感を感じて頂けたのなら、嬉しいです。
画像も誉めて頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしています。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2022/09/21
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

投稿者: ELT0119, 2022/09/22

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番????なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか?
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう?
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか?それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか?

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。


催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/09/18
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竹富島日帰り観光ツアー 選べる水牛車・バス観光・フリープランあり 帰りの便は好きな時間を選択可能<指定ホテル無料送迎/石垣島発>

のんびり

投稿者: いっしー。, 2022/09/22

初水牛。やっぱり間近で見る牛さんは大きくてツノも立派!私たちを担当してくれたトミーは、竹富島からつけた名前で、ツノがハート♥️型のベテラン牛さんでした。竹富出身ではないらしいですが、のんびり、のーんびり三味線と唄を聴きながら沖縄の民家が見えて良かったです。最後に撮影写真もあり、トミーは、疲れたのか目を閉じてうとうとしていましたが、そこも可愛かったです。

催行会社からのコメント

いっしー。様

竹富島ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

水牛のトミーさん、と~ってもチャーミングですね♪
水牛さんたちもそれぞれ個性がありかわいいですよね。

また是非トミーに会いに竹富島へいらっしゃっていただけますと幸いです!
お待ちしております!

八重山観光フェリースタッフ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/09/21
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星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ!当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK<幼児無料/2-11月>

台風後でしたが、星空見えました!スタッフも丁寧な対応でおすすめです!沖縄本島出身ですが、石垣の星空には感動しました!

投稿者: すだこ, 2022/09/21

小学生6人中学生1人と参加しました。
学校で習った星を実際に見ることができ、とても楽しかったようです。ガイドの方は、この星が丁度見えるようになったので等空の状態を見ながら詳しくおもしろく説明してくれました。終わった後も子ども達の質問に丁寧に答えて頂きありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/09/18
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観光ツアー | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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