52年ぶりの京都でした。(中学の修学旅行依頼)
金閣寺+銀閣寺は初めてで、出張の帰りの時間を活用し、半日ツアーを申し込みました。
1日雨模様でしたが、情緒ある京都にぴったりでした。
インスタ映えの和装の若者が多く、人出も多かったけど、時間通りに帰って来られて新幹線にも余裕をもって、帰路に着きました。
ガイドさんの案内も良かったので、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/23 |
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あいにくの雨でスタートしたツアーでしたが…
土砂降りになることも無く夜桜を拝観する事が
出来ました。とても素敵な景色でした。
最後の東寺に向かう頃には、雨が上がり最高の
夜になりました‼︎
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/26 |
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トロッコ列車から眺める桜もまだまだ三分咲き、楽しみにしていた保津川下りが暴風のため中止になり嵐山散策も雨で寒く残念でした。ただ、天龍寺の枝垂れ桜はとても綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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青々とした植物や木々に囲まれた壮大なジャングル世界遺産『金作原』で大自然を全身で感じながら金作原マニアによる案内はとても楽しかったです。奄美大島固有の花でカンザシを作ってもらったり、インスタ映えする写真の撮り方を教えてもらいました
マングローブツアーでは、団体客ツアーでは立ち入れないマングローブの奥地までカヌー漕ぎながら案内してくれました。奄美固有の動植物の紹介だけではなく、島がどのように自然を大事にしてきたかのお話しを伺えました。
アクティビティが多めなので若い人向けかなと思っていましたが、70代のおじいさんも参加して一緒に楽しんだので世代問わず楽しめると思います。
ランチで食べた鶏飯はとても美味しかったです‼︎
スタッフさんも気さくな方々なので、マイペースな私たちでも自由に楽しめてとてもいい経験ができました
ありがっさまりょうた‼︎
※金作原は国指定の自然保護区のため専門の資格保有者の同伴が必要です。ツアーでないといけません
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/24 |
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集合時間になってもガイドさんは来ず、他の参加者の方もまって20分程遅れてスタートしました。
ガイドなしでは入れないエリアの為、申し込みをしました。自分では分からない為説明があって良かったですが、正直あれで8000円は高いと思います、、、。
かなこ様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度は、本来ならば楽しいはずの奄美大島へのご旅行にも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日の状況について早急に現地と確認を取り、お客様からのご指摘が催行会社のガイド・サービスの質の向上に寄与し、
今後のお客様へのよりご満足いただけるサービスにつながるよう、現地催行会社とのさらなる連携を図ってまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご意見をいただき、ありがとうございました。
ご不明な点がございました場合は、何なりとお申し付けください。
また、2019年より弊社をご利用いただいておりますこと感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/15 |
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[はい]
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水牛可愛かったー
写真を一緒に撮って、買うつもり無かったけど
出来た写真見たらとても良く買ってしまった
匂いも全然無くガイドさんの話も面白くとても良い
バスのガイドさんもとっても話が面白く冠ワシも偶然現れて教えてくれた
とってもオススメ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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桜が本当にピンポイントの満開で、あちこち混雑でしたが、ドライバーさんが頑張っていただき、全て順調でした。
食事も優しい味わいで、全行程大満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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免許が無いので運転はできない状況で美ら海水族館に行きたかったのでそれがメインでしたが、古宇利島も綺麗な海の中が見られるサブマリンJrⅡも思っていたより楽しかったです。丸一日のツアーだったのと日差しと暑さで疲れましたが、美ら海水族館に行きたいけど運転できない人にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/23 |
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[はい]
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私のように縄文杉トレッキングや白谷雲水峡を日程のメインにした場合、島の南部や西部を訪れずに終わりかねません。
でも、「やくざる号」の午前ツアーに参加するだけで、とても効率よく島を一周でき、たくさんの名所を見ることができました!
レンタカーでも可能でしょうが、細い道も多いですし……。
ツアーなら、通過する地区や車窓の風景についてもいろんな説明を聞くことができて、屋久島への理解が深まりますよ。
また、ひとり参加でも何の心配もいりません。
私は、ほかの日にたっぷり杉を見たので、午前中だけの参加にとどめ、午後はシュノーケリングを楽しみました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/04 |
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[はい]
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かなりタイトなツアーでしたが、ガイドの方はテキパキと案内して下さいました。
がっかりしたのは昼食です。
天ぷら御膳とありましたが、天ぷらはすっかり冷えていてべちゃっとしていましたし、天ぷら御膳なのに海老1本付いてなかったです。湯豆腐御膳と名前を変更したらどうですか?誇大広告もいいとこでした。
ご参加ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
食事がご満足いただけなったことは大変申し訳ございません。
ご意見を参考に、ご案内を変更いたしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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86歳の父も参加しました。石垣島から西表島までの船も綺麗。マングローブも思う存分見れたし、船着場から由布島までのバスの運転手さん兼ガイドの方のガイドが面白おかしくて西表島の思い出の一つになりました。水牛に乗ったり、由布島も自由行動で十分見れましたし、大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/27 |
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[はい]
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修学旅行以来の清水寺や金閣寺に行きました!嵐山や二条城にも行けて楽しかったです!
良い1日になり、旅の思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/04 |
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[はい]
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天橋立にも伊根の舟屋にも罪はありません。どちらも素晴らしい観光地だと思います。しかし今回のツアーは最低でした。まず、集合時間にバスがこなかったことは焦りました。会社に問い合わせても営業時間外ということで連絡がつきませんでした。緊急連絡先は周知するべきだと思いました。次に添乗員さんです。日本語の説明1分、それも簡単すぎる工程だけで肝心な時間等がぬけていたりして、バス降車時に確認したほどです。日本語での観光案内ゼロ。そして中国語の説明は軽く30~40分はあったでしょうか、何を話しているのかわかりませんが、マイクの音量は大きく、中国語の怒ったような口調は、頭痛がして、バスに乗っていることに、とても苦痛を感じました。遅れたことのへの謝罪もなく、ツアー最後には片言の日本語で「お疲れました」と。「疲れたのは利用者の方です」と言いたかったです。
旅好きおばさん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
万が一到着が遅れる場合には、添乗員より連絡がいき届くように再周知いたします。
また添乗員は「オレンジのベスト」を着用しておりますので目印に探していただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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五箇山、白川郷、2つの世界遺産を訪ねて、それぞれの集落の違い、歴史を肌で感じたツアーでした。
ツアーの参加者は、日本人は私たち2人、他は中国の方が10人ほどでした。ガイドさんが私達のために日本語で丁寧に説明してくださり、また私達だけなので質問も気軽にでき、五箇山、白川郷、合掌作りについてとてもよくわかりました。
五箇山相倉は雪もかなり積もっていて、とても素朴で観光客も私達以外はいないという感じでした。
白川郷は合掌造りの建物の数も規模も大きく、観光客も多く、食事ができるところ、お土産屋さんも充実していました。
かん町まで足を伸ばし、合掌造りの建物が3軒だけの写真を撮ったり、神田家、和田家の合掌造りの中を見学したり、民家園でお汁粉を食べたり、時間が足りないくらい満喫しました。
さらに最後に展望台まで連れて行っていただき、上から白川郷を眺めて、とにかく大満足のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/04 |
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[はい]
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足を痛めてから一人旅は控えていたのですが、今回思い切ってバスの定期観光に参加しました。杖を突いての参加は不安でしたが、運転手さん、バスガイドさんともに親切でした。
一つ一つの場所で十分に時間があったので、歩くことが遅い私でも楽しめました。
他のバスツアーも参加してみたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/28 |
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[はい]
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スタッフの方のお話は楽しく対応も良かったですが、とても寒く1時間が辛かったです。毛布や温かいお茶を用意して下さったのは良かったです。
星は雲に隠れがちで見えなくなることも多く、このお値段で納得のいくツアーではなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/02 |
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[はい]
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事前に予定していたルートから当日かなり変更したにも関わらず、対応していただけて充実した6時間を過ごすことができました。
しかし、仕事とプライベート(?)の区別がついていないのかなと思ったことがしばしばあり、ながら運転や電話をしていたのが気になりました。
「A地点からB地点までどれくらいかかりますか?」と聞くよりも、自分である程度の時間調べて何時間後にまた戻るかを行った方がスムーズにいきます。
みいあか過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーの臨機応変でご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
ご指摘の問題に関して、
日中会社から乗務員に業務のご連絡で電話をしていたこと心掛けで申しわげございません。
今後も社内に情報共有し、指導して行きたいと思います
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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ガイドさんが歌を歌ってくれたり、時間通りにバスが来て、とても気分が良い旅行でした。ツアーの内容も悪くは無い内容でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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石垣島からの半日で離島観光が楽しめました。
竹富島は小さい島なので、自転車でも十分楽しめます。
次は、西表島観光したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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移動手段にレンタカーの空きがなくこちらのハイヤーをお願いいたしました。
運転手さんおすすめの地元の方もよく利用するソーキそばのお店を紹介していただきました。
美味しくて感動しました。
最初にオーダーした観光地巡りは時間的に厳しいとのことで絶対に行きたい何ヶ所かの観光地を優先し現地の方が通るような道を走ってくれ無事に回る事が出来ました。
途中ここも綺麗なビーチだよと寄ってくれたり世界遺産に登録されている観光地のことも知識が豊富でたくさんのことを教えてくれました。
車もとても綺麗で沖縄旅行の際には間違いなくこちらを利用させていただきたいと思いました。
運転手さんに感謝しています。
有難うございました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/22 |
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[はい]
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雨が降っていて、外国の方も多い為、通常嵐山からJRで帰ってもらうのを、参加者の事を考えて京都駅迄バスで届けまして、皆さん感謝していました。添乗員さんが感じ良く、細やかな気配りをして頂き、とても気持ちよく参加出来ました。又利用したいと思います。
hiro 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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帰りの飛行機までの午前中で島を一周観光
主だった観光名所を効率よくまわることができ、
屋久島の魅力をより感じることができました。
途中でガイドさんおすすめのタンカンを購入、
西部林道では屋久シカや屋久サルも見れました。
解散場所でお土産を買ってから路線バスで空港へ
島を一周できる満足感もあり、オススメします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/14 |
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[はい]
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屋久島到着の初日に空港でピックアップしてもらい
ヤクスギランドと紀元杉に効率的にアクセス、
マイクロバスに荷物を置いてヤクスギランド50分コース
を堪能、帰りは宿まで送ってもらえました。
ガイドさんに屋久島のことを教えていただき大変満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/11 |
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[はい]
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茨城県結城市からの参加です。
始めはひとりで、電車バスを利用して廻ろうと調べたところ、大変不便なことが分かり、奈良交通のこのツアーを見つけました。
1日で四寺廻れ、橋本屋さんでお昼が食べられ、私の願いが全て叶ったことが嬉しかったです。
最後の長谷寺で離脱し、翌早朝に長谷寺の勤行に参加できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/22 |
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[はい]
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元々、外国の方が多いツアーで日本人も増えてきたとのことで2カ国でガイドされていました。大変だったと思いますが、ユーモアもある素晴らしいガイドさんでした。行きたい名所がつまったトロッコツアーが決め手になり参加しました。海外の旅行も解禁となり、どこも観光客でいっぱいでしたが、タイトなスケジュールながらも充分楽しめました。桜にはちょっと早かったので機会があればまた参加したいです。トロッコ列車から眺める保津峡の景色は季節ごとに感激すると思います。
なおさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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ヤクスギランドの時間だけはもう10分余裕があると全然違うと思いました。50分コースだとゆっくりと堪能しながら歩くのは少し厳しく、早足になってしまうため。
他は全てにおいて完璧でした。このツアー代金でお昼ごはんもめちゃくちゃ美味しいし、屋久島のスポットをほぼ網羅しているし、好きなところに送迎してもらえるし、ガイドさんむちゃくちゃおもろいし、ただ、情報量多すぎて若干消化不良ではあります笑
みんなに愛されるツアーであること納得です。また来ることがあれば必ず利用すると思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/03/22 |
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[はい]
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アメリカンビレッジやメヒコタコス、識名園、国際通りなどを巡っていただきました。自分たちが是非行きたいと思っていたところに、快適な運転で連れて行っていただけて大変満足できました。また、時間が少し余った際に新原ビーチまで連れて行ってくださり、素敵な景色を見ることができました。再び沖縄に行った際は、また是非利用したいと思います。ありがとうございました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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はじめてのバスツアー
いつも車での旅行でしたが、もうすぐ60才になる私達
夫婦にはバスツアーはとても楽でした
1日で伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山、4ヵ所も
揺ったりと見学出来ました
私の一番行きたいと思っていた伏見稲荷は
思っていた通り、鳥居のトンネルが素晴らしかったです
この日は清水寺、金閣寺がとても混んでいたので
電車やバスの移動では、とても疲れたと思います
バスツアーで良かったです
添乗員さんが見学をしている私達を見つけると
写真とりましょうか?と声をかけてくれて
2人の写真をとって頂き良い記念になりました
お世話になり、有り難う有り難う御座いました
とても楽しく旅が出来ました。
プリン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/19 |
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外国人(アジア系)のツアー客が多く、日本人客が少数派の様でした。よって添乗してくれる方も日本語が話せる中国系の方でした。一応、日本語でもアナウンスはしてくれるのですが、要所要所で説明が足りなくて分かりづらい部分がありました(言語の問題ではなくそもそも説明がなかったように思います)まず集合場所へのバスの到着が遅れたり(高速が混んでいたの事でしょうがないかもしれませんが)全体的に時間がなかったイメージがありますが、京都駅への到着は予定より早く着きました(混む事を想定しての事でしょうか)
バス内での飲食は禁止されているはずなのに隣の方がパーキングエリアで購入したものを食べ始めたり、色々と残念に思う事が多かったです。
しょうがないかなと思う部分もあるのですが、こう言うものだ、と想定しなかったためにがっかり感が大きいような気がします。
会社員 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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運転手さんが、とても優しい人で有難かったです。
高齢の父と母、子供達と私達夫婦3世代での旅行で、足の弱い母の乗り降りの介助までしてくれました。
美ら海水族館へ向かう時は天気が悪く、古宇利島へ向かう時は、天気は良いけど渋滞で移動は断念。でも、それは運転手さんが「あと10km以上渋滞が続くけどどうしますか?他の場所へ行きましょうか?」と声を掛けてくれたからです。声をかけてくれなかったら渋滞で時間オーバーになっていたと思います。
ただ、帰るだけでは…と運転手さんが機転を利かせてくれて、ホテルへ向かう途中にある万座毛へ寄っていただきました。本当にお世話になり、ありがとうございました。
3世代で沖縄をゆっくり堪能されたい方は特にオススメします!
ちいさい様過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/20 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はアイランドサービスをお選びいただきありがとうございます。
大自然を堪能できたようで嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
キュンなお写真ありがっさまりょうた~♡