投稿者: きんさん
紅葉の時期もあり、バスの中から見える景色がとても綺麗でした。
お昼のお弁当が量もちょうど良く、見た目も綺麗でワクワクしましたよ。
ガイドの方のお話もとても聴き取りやすく、知識も豊富で楽しめました。
時間配分もきちんとしており、ガイドされる時間とフリータイムの時間もバランスが良いと感じました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(9~11月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: ふくふく
30年ぶりの京都の紅葉 とても素敵でした。
インバウンドでものすごく混雑すると思ったので思い切って一日バス観光に申し込み大正解でした。
観光客が多い割には時間通りに回れて、どこも満足できました。
ガイドさんも親切で写真も撮って頂けて楽しい一日になりました。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: mooiikai
グラスボートに乗ったのですが、こどもは酔ってしまって十分には楽しめなかったようです。ただ、水牛車で楽しい時間を過ごしている間に、酔いも覚めて?来たようです。
グラスボートでは、エンジンの音が結構大きいので説明を聞きたい方はあまり奥に行かない方が良いかもです。(我が家はほとんど聞けませんでした)
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: 名無し
今回は海外から来た友人一家とまわりました。短時間に効率的に見どころを回れるので、長旅の翌日、みんな時差ボケで辛くても何とか観光できました。
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: ayah
神社仏閣の紅葉が目に染みました。短時間で要領よく観光できて、お食事や抹茶をタイムリーに設定してあり、よく整ったバスツアーでした。お天気が良くなくて残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: TK
前日から降り出した雪で運行心配しましたが、地元ドライバーが心強く、ルートも柔軟に対応していただけました。
評価: | |
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プラン: | 小型タクシー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: ちーちゃん
色々な所を見られるし、メインの美ら海水族館もゆっくり楽しめて良かったです。1日である程度有名な場所を観光してみたい人にはおすすめかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: あやめ
オープントップバスは初めてでした。11月最後の日曜日、冬日でした。運転手さん、ガイドさん共に笑顔で挨拶され、とても安心できました。眺めは最高、オープントップのため風を切ることで寒さが増しました。着込んで参加されることをお勧めします。ガイドさんのアナウンスも面白かったですが、少しマイクの音量が小さく感じました。1時間で京都の名所が見て回れるのでとても便利だと思います。もう少し暖かい時期なら良かったかな。
評価: | |
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プラン: | 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: まいママ
ガイドさんがとても一生懸命で可愛くて、お話も分かりやすかったです。運転士さんも気さくな方で、運転もお上手で良かったです。
ただ、唯一おきなわワールドでの食事が残念でした。あの内容なら、自由食の方が断然良かったです。
那覇バス定期観光バスツアーご参加頂き
誠にありがとうございました
当日のガイドへのお褒めのお言葉頂き
重ねて感謝いたします。
昼食内容につきましては
改善策を検討いたします。
定期観光は、欲張りなコースで
ご要望に副えない点も多いかと存じます。
本日は、貴重なご意見をお寄せ頂き感謝いたします。
今後共、より多くの方へ沖縄の旅をご満喫できる
バスツアーのプラン提供に努めて参ります。
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)
またのご来県心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス 山城
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: 搭乗員の名前は山本
段取りが悪い搭乗員で、話が無駄で長くて、同じことを何回も繰り返していた。待たされることが多かった。
事前に清水寺の拝観料を旅行の代金に含めるか、含めないかを選べた。当日、搭乗員から拝観のチケットをすぐに貰えると思いきや、払ってない人の誘導を始めた。払ってない人に拝観料を出すところに誘導し、その人らが買うまで、事前に購入した客はチケットを貰えず、ここで待っていろと言われ15分程待たされた。清水寺を拝観できる時間は減るばかりで、搭乗員のグダグダのおかげで、無駄をした気分。チケットを買った客から誘導すべきだと分からない搭乗員さんでした。
他の観光場所でも段取りが悪く、待たされた挙句、観光時間も減ることが続き、呆れて無断で帰る客もいた。
料金を返して欲しいレベルだ。
お客様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
この度はご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光ーLIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: キヨミント
食事も豪華で美味しく広い席でゆったりいただきました。
金戒光明寺のお庭が素晴らしく、夜ならではの
景色が見れて良かったです。
西陣のお寺もお参り出来ましたが、住職さんの
お人柄も良く、今度ゆっくり訪ねたいです。
時間もゆったり取ってあり忙しくないツアーです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: まる
友人との旅行で利用
非常に京都が混んでいる時期でしたが、観光名所まで行き来がとてもスムーズで、また案内を聞きながらの楽しい時間でした。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 「嵐山」立ち寄りコース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: thesleepingbeauty
伊勢神宮へ行くのは初めてでしたが、各行き先の地図をもらえたので、迷うことなく自由に参拝できました。個人で公共交通機関を使って行くより安上がりでよかったです。
これは旅行会社のせいではないですが、バス最後尾のおばちゃんグループが終始バスの中でおしゃべりをしており、うるさかったのが迷惑でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(6月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: ミンテレ
小学校の林間学校以来の日光でしたが、新しい発見などあって楽しかったです。
はとバス乗って、紅葉のいろは坂、ダイナミックな華厳の滝、世界遺産の日光社寺や老舗の金谷ホテルランチなどあって最高でした。
金谷ホテルの【チーズロード】は、オススメです。美味しくて、3個もおかわりしました。
日光社寺では、御朱印もらえて感無量でした。
バスガイドの方がとても親切で良かったです。
また、機会があれば参加したいです。
この度は、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: いいちゃん
空港でピックアップ、観光後宿泊ホテルへ送る6時間のプラン。
途中ドライバーさんのオススメスポットで、沖縄ブルーの海を楽しむことができました。
でも、ホテルに到着したのが予定時刻の45分前!会社の規約で、15分過ぎたら1時間とみなすので問題無いと言われました。とは言え、45分の料金は決して安い金額ではありません。
そんなに早く到着することがわかった時点で伝えていただければ、近くの観光スポットでも立ち寄るようにお願いできたと思います。
これまで何度か観光タクシーを利用していますが、だいたい時間ぴったりだったので、今回はびっくり&がっかりでした。
規約は会社のHPで見られたのでしょうか?
評価: | |
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プラン: | 中型ハイヤー(1~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/14 |
投稿者: みっし
一人での参加でしたが、問題ありませんでした。
食事のときには、1人参加のみのテーブルだったのでお話しもしやすかったです。
紅葉も綺麗で何よりでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: 164-165
ツアーが1日前であったならば2千円の割引があり、クーポン2千円が付いていたのに日程の調整が付かず1.2万円のツアーとなってしまい損した気分で参加した。
集合時間の10分前には集合場所に行くと既にバスが到着していて驚いた。
①添乗員は我々客には危険防止のためシートベルトを締めよと言いながら、自分は立ったままで話しているのが最初に気に食わない態度であった。シートベルトをして座って話した方が顔を見せなくても良い。
②車内販売で5千円で1,500円の買い物をした。日本人なら3千5百円のお釣りをよこすのが普通だが、添乗員は5,000円札と千円札5枚を交換して、それから5百円を交換した、欧米か!老人を馬鹿にした態度にしか感じられなかった。
③大仏様の写真撮影ポイントです。カメラの準備をしてくださいと言っておきながら、添乗員はその場所を通り過ぎたのに何も言わず、撮ることが出来なかった。
④車内のごみは持ち帰ってくださいと言うのは解りますが、途中の道の駅等で捨ててもいいのではないか?ツアー後、ペットボトルやごみを持って街中を歩くのは邪魔で耐えられなかった。ごみを捨てても良い場所を示してほしかった。
⑤添乗員から私の名をH様と呼ばれる。Kである。フリガナを振ってあるのに読めないのか?と言いたくなる。
⑥音声ガイダンスの電池切れが2回続けてあった。点検位ちゃんとやれ!
⑦降車場所に着いてから、添乗員に空港に行くならここで降りた方がいいよと言われた。慌てて降りて、忘れ物が無いか慌てふためいた。もう少し早くいってほしかった。
⑧スピーチの後に少しせせら笑いのような話し方をする。英語がペラペラで上から目線を感じられた。
⑨ランチでレストランの配膳と片づけをやっていた。そんな暇があったら、写真撮影や観光ガイドをもっとやってほしかった。
色々文句を並べましたが、個人の感想です。観光は十分楽しめました。
お客様
この度は、弊社HIP HOP BUSへご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底指導致します。誠に申訳ございません。
①本来なら添乗員もシートベルトを締めなければなりませんが、最初のご挨拶との事でお客様のお顔を拝見しながらご案内をしてしまったようです。
②外国での生活が長い添乗員でしたのでこのような対応をしてしまったようです。
③中途半端なご案内となってしまい申し訳ございません。
④社内でごみ袋を用意しております。そちらに入れて下さいと案内すべきでした。案内不足です。
⑤おっしゃる通りです。
⑥2回も同じミスを繰り返してしまい誠に申し訳ございません。使用済の電池を入れ替えてしまったようです。
⑦おっしゃる通りです。朝のご挨拶中、最終観光地を出発後にご案内するよう再度指導致します。
⑧本人の話方の特徴です、本人へ伝え指導はいたしますが、ご理解いただけると幸いです。
⑨お客様へのご案内不足があり申し訳ございません。レストランのお手伝いに関しましては、現地事情もございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
心より感謝いたします。
添乗員に関しましては、再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【4月30日まで】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: Ma
いつもは1人で行くのですが、今回は母と叔母と一緒でしたので、定期観光バスを利用致しました。
ガイドさんの説明は判りやすく、とても楽しかったです。
高雄の紅葉も思ったよりも赤くなっていてとても綺麗でした。
有難う御座いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/20 |
投稿者: pine
ガイドさんは知識が豊富で、説明は完璧。知恩院や東寺への入場も並ぶことなくスムーズで、バスの駐車場も入り口に近く、無駄な時間はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: なな61
とにかく、あんなに歩くとは思いませんでした。昼食後は神護寺、西山寺の二つに挑戦しました。神護寺のひたすら上り階段の15分余は心が挫けそうになりました。でも、あまり、人がいなかったのでマイペースでいけました。寺の入り口に着いた時の嬉しさは忘れられません。でも、その後に最後の階段が待っていました。時間を間違えてかわらけ投げまで行きませんでしたが、十分にお寺は堪能できました。いつもより遅い紅葉に恵まれて、素敵な景色をどのお寺でも観ることができました。
他のツアーだと、歩く量をなんらかの形で募集案内の中に載せています。あるいは、歩きやすい靴でお越しくださいみたいな一文があります。そのような説明を入れて欲しかったですね。
昼食はとても美味しく、会場も素敵で、堪能しました。ボリュームもあってお腹いっぱいになりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: Ru
高台寺プロジェクションマッピングすごい迫力がありました。1クールが3分くらいなので、人の流れも早く写メや動画を撮るのも1番前で撮れます
雲龍院のライトアップも最高でした
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: かんた
時間的にちょうどよい感じでした。ひめゆりの塔にちょっとだけ寄ってもらえるとよりよいかと。 蒸し暑い鍾乳洞は初めてでした
評価: | |
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プラン: | 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: miemie
天橋立。最高の景色でした!有名なまたのぞき。バッチリ、竜が天に昇って行くように見えました!伊根の遊覧もウミネコのなれなれしさにびっくり。かっぱえびせんを上手にキャッチします!どちらも日本でおすすめの景勝地です!
miemie 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
写真と文章からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: かんた
集合場所もわかりやすく(他のツアーも同じような場所とは思う) その後の時間配分もちょうどよし。 ステーキは美味しくなかったので不要かと思います。
評価: | |
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プラン: | 「サムズ」ステーキフルコースプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: noah
集合場所で何度確認しても名前が無いと言われ、嫌な予感はしていたが、とにかく段取りが悪い。
新大阪から乗り、京都駅で日本人だけ別のバスに移動して下さい、と言われていたに、京都駅に着くと全員が別のバスに移動させられ、あげくに京都から参加してきた人達を2台のバスに分けるに四苦八苦。人数を把握していないのか、ツアーガイドの段取りの悪さに唖然。
良かったのは景色と、一緒になった外国の人達がバスの中で静かだった事、集合時間に遅れる人がいなかった事。
昨今、仕方の無いことだが、多言語でのガイドは聞いていてやはり疲れる。バスツアーは便利でよく利用してきたが、これからは躊躇するだろうと思う。
noah 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不便おかけし申し訳ございません。
ツアー内容自体は楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
確認事項でも記載がありますように
観光案内をするためのガイドではなく、添乗員として皆様の旅がスムーズにいくように乗務していること
また日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も乗車されることも記載もしており、文化の違いもありますのでご理解の上参加をご検討ください。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/20 |
投稿者: 50年ぶりの修学旅行
少し残念だったのが、紅葉に少し早かったですが、トロッコ列車からの車窓は良かったです。 清水寺、伏見稲荷も、観光客で溢れていてゆっくり拝観できませんでした。
京都は人気の観光地なので仕方ないですね!
50年ぶりの修学旅行様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
京都でのお時間で少しでも素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/20 |
投稿者: 敏&ふみ
紅葉が最高で 左右交互に見られて良かった
出来れば 橋の上はもう少しゆっくり走って欲しかった ツアーの添乗員さんはとても 気づかいが良く 写真も撮ってもらって 記念に成りました
敏&ふみ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: さくそら
秋の京都は人混みが心配でしたが、こちらのツアーは人混みの心配もなく、ゆっくりと観光することができました。
公共機関を使って、個人で行くにはとても大変な場所を、バスですいすいと連れて行ってもらいとても楽でした。
山の上のお寺は、階段の登り降りが大変でしたが、景色が素晴らしく行く価値ありです‼︎
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: もものすけ
離島ターミナルで受付をしたら、あとは行く先々で現地の係の人があのボート乗って、次はあのバス乗ってと指示してくれるので流れに身を任せるのみで気が楽でした。個人でまわろうかとも思っていましたが、あまりの効率のよさにツアーに参加してよかったと思いました。
おもしろい形のマングローブの木を間近で見れたこと、優しい目をしてるけどとても力持ちの水牛に乗ったこと、沖縄ならではのいい思い出です。
ただ、午前発でお弁当が付いていまたしたが、なんとなく想像はしてましたが個人的には口に合わず…。由布島に長く滞在できるプランでお弁当なしが選べたらよかったのにな、と思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: みんみん
ゆったり三列シートのバスは、乗り心地が良かったです。沖縄の魅力も十分に伝わりました。ツアーに参加して良かったです。
この度は那覇バス定期観光バスご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満喫いただけて、たいへん嬉しく思います。
次回ご来県の折には、是非中北部コースもご参加くださいませ。沖縄の違う魅力を再発見できるかと存じます。
又のご来県を心よりお待ちいたしております。
那覇バス 吉村
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
ふくふく様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON