ご参加ありがとうございました。またの機会をお待ちしております。

はやし様

この度はご参加いただきまして誠にありがとうございます。
当日担当させていただきました木村です。

おすすめポイントをがっつりと記載いただき、次にご参加いただく方に参考になるかと思います！
まだまだOPENしたてですが、全力で皆様に楽しんでいただけるよう頑張っていきます。

またの機会にぜひご参加くださいませ。

この度は誠にありがとうございました！


沖縄県南部糸満市　ガジュマルンチャー　木村

このたびはご参加いただきまして、まことにありがとうございました。南風が強めに吹くときは、実施の判断に最も悩むときなのですが、この日はまだそれでも飛行できる日でしたので、楽しんでいただけたとのことで嬉しく思います。梅雨が明けてから本格的な夏がやってきますので、気候的にはそれまでが過ごしやすいです。ただし風が安定しやすいシーズンは夏になりますので、あとは暑さ対策が同時に必要になります。また季節を変えて、ぜひ遊びにいらしてください。このたびはありがとうございました！

Dear LekLaura,

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
We will pass your message to the coach, your words are the driving force of our work!
Your feedback will help us to continually improve the standard of services．

Looking forward to seeing you again in the near future.
Marine House SEASIR

おーちゃん　様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

当日ツアー担当させて頂きましたカゼトです！

楽しんで頂けたみたいで僕も嬉しく思います(^^)/

当日は気候も良く気持ちよく過ごせましたね！

僕のお喋りにも付き合ってくださりありがとうございましたm(__)m（笑）
沖縄には他にもたくさんのパワースポットがあるので是非また沖縄に来られた際には
一緒に行きましょう～！

またお二人の笑顔にお会いできる日を楽しみにしています！！

冒険島　達木

Hi!

I'm glad I could tour together!
It was nice to have a fun tour.

JUMBO was also feeling fun!

Please come again, and let's kayaking!

Jumbo

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
your feedback will help us to continually improve the standard of services．

Looking forward to see you again in the near future.

ご参加頂きありがとうございます。

素敵な区口コミまで頂き・・・嬉しいです。
もしかして、女性二人組の方ですか？

覚えております。
今年のGWは天候が悪く海も荒れていましたね。

次回参加される事お待ちしております。

Rui様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

ウミガメや魚たちと近い距離で泳げたとのこと、楽しんでいただけて本当に良かったです。
なかなかウミガメと真横で泳ぐのはむずかしいので、良かったです。

ご指摘いただきました、こちらのご案内不足でみなさまをご不安にさせてしまって申し訳ありませんでした。
海外スタッフも多くいますので、日本語でのサポートが少なかったのはこちらももっと意識しないといけないと痛感しています。
今後も改善出来るようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

またケラマの海に遊びに来ていただければうれしいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

kum様
口コミ投稿ありがとうございます。

ツアーを担当させて頂きました木澤です。

安全管理やツアー内容の面で不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
昨日、全スタッフでガイドスキル向上のためツアー内容や安全面の改善、レンタル器材の見直しを行いました。

ター滝はとても魅力のある場所なので、フィールドを最大限に生かして＋αガイドがいたから更に楽しめた！
という声を頂けるようガイド力の底上げや、その他についても見直し改善を行い日々精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

先日はご来店ありがとうございました。
お2人とも凄く起用で素晴らしい作品に仕上がっていました。
次回はシュノーケリングやダイビングをしに来てくださいね！
スタッフ一同お待ちしております。

しのさん様

この度は、ココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき誠にありがとうございます。

一番下の娘様・お母様とも始めは緊張なさっていたようですが、最終的には潜る事ができましたね！！
耳抜きや呼吸、水中は慣れない事ばかりだったと思いますが
お二人とも諦めずにチャレンジしていただけた結果だと思います(^^)



貴重なご感想を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

担当インストラクター　和田

Aki様

この度はココオーシャンの体験ダイビングご参加頂きありがとうございました。


お久しぶりのダイビングとは思えないぐらい上手に潜っていましたね！
カメに関しては泳いで探したのですが…
結果お見せすることが出来ず申し訳ございませんでした。

また、スタッフからのお声掛けが少なかったとのことで
ご不安な気持ちにさせてしまいすいませんでした。
ＧＷのような繁忙期こそ気配り目配りを徹底するよう意識して参りたいと思います。


それでは、貴重なご感想を頂戴しありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに致しております。

コメントをありがとうございました。
館長も娘さんたちの事は、とても印象深く覚えていて、この日は、ナメクジやカタツムリ、オンパレードで、気持ち悪いシリーズだねって、話をしたそうです。館長のガイドは、本当に生きものに対する姿勢を子どもたちに伝える、良い学習になります。これからもどうぞ、よろしくお願いします・

RR6363様

こんにちは。マリンハウスシーサーの山下と申します。
先日はシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
船上でのご案内不足により、ご不安をおかけしたことをお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、ゴールデンウィーク期間中で最も混んでいた日ということもあり、
シュノーケルに参加される方もダイビングの方と同じ船での開催とさせていただきました。
濡れた格好でのご利用を制限させていただいているキャビンルーム入り口には、
「土足禁止」「濡れたままでの入室禁止」のサインが掲示してございますが、
通常はそれに加えて担当スタッフからも口頭で説明を行っております。
「当初担当スタッフがわからなかった」とのことですので、
スタッフ同士の引き継ぎ不足によってご案内が不十分だったと思われます。
ご不快な印象を与えることになってしまい大変申し訳ありませんでした。

当日担当した女性スタッフは伊集（いじゅ）という沖縄出身のスタッフでございます。
担当者と慶良間の海にはご満足いただけたとのことですが、
オペレーション全体を見直し、すべてにご満足いただけるツアーを開催できるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

マリンハウスシーサー
山下真紀子

匿名希望様
先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
3回のうち2回もカメに遭遇することができたのですね～！！
とってもラッキー(*^▽^*)
ケラマの海は通称、ケラマブルーといわれるほど透明度が高いのが特徴です。船の上から見ているだけでも癒されますよね～
是非ともケラマの海にまた遊びにいらしてください。
匿名希望様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

まるぶー様

この度はバラス島・鳩間島ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます！
美しい海でのシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で
大変嬉しく思います！

またの石垣島・西表島へのご来島心よりお待ちしております。

ハッピースカイのパラグライダー体験ありがとうございました。お客様が感動し喜んでいただければ私たちもとても嬉しくとてもやりがいを感じます。
またぜひ奄美へ遊びに来られてくださいね！

この度はツアー参加ありがとうございました。
コメントに評価もありがとうございます。
楽しんでいただけて何よりです。
またお会いできるのを楽しみにしております。

kkk様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ダイビングが初めてだと、耳ぬきの感覚をつかむのはすぐにできない方もいます。
潜ることが出来て本当に良かったです。
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

シャワーについてはご指摘いただいたことを改善出来るようにしたいと思います。
ご指摘していただき、ありがとうございます。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

ﾏﾘﾝハウスシーサー那覇店　浪岡知世

たなか様
先日は当店の半日トレッキングツアーにご参加頂きありがとうございました。
体験談の投稿もありがとうございます。
大型連休はじめで混雑していましたが、たなか様にとって思い出深いものになっていらっしゃるとのこと、とても嬉しいです。
是非ともまた遊びにいらしてください。ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

がーこ様
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。カラーの違うガイドがそれぞれのツアーのご案内を担当させて頂きましたが、両日共にお楽しみ頂けたとのこと、有り難く思います。可愛いヤクシカの写真の体験談投稿もありがとうございます。大型連休のはじめは雨が続き、なかなかいいお天気に恵まれませんでしたが、雨も楽しんで頂けるのが雨の島とも呼ばれる屋久島の良いところです。ですが、がーこ様のおっしゃる通り、次回は快晴の屋久島の森もご覧頂きたいと思います。また遊びにいらしてください。ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

先日はシーサー色付け体験をしていただきありがとうございます。
皆さんのセンスが素晴らしくとても良い作品に仕上がっていたと思います。
特にお父さんが一生懸命にされていたのを覚えています！笑！
良い思い出、お土産になっていたら幸いです。
沖縄は満喫されたでしょうか？また是非沖縄に遊びに来てくださいね！
次回はシュノーケリングなど海の遊びもしに来てくださいね！
スタッフ一同お待ちしております。

Dear Ryan,
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
Looking forward to see you again in the near future.
Marine House SEASIR

この度はご利用頂きありがとうございました。アマミイシカワガエル見れたんですね！！
いい思い出になりましたでしょうか？また奄美に遊びにいらしてくださいね♪