先日はおせわになりました。
コンディションの良い海をご案内出来てこちらも嬉しいです。
是非また、シュノーケル、カヤック、supなども行っておりますので来沖縄の際はお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。

ゆああさんありがとうございます。
子供達と一緒に掛け声をしながら、目指したゆにの浜は
私達も一緒にカヤックを楽しむ事ができました。
最終的に３人でゴールができたのも良かったです！
また、一緒にカヤックを漕げる日を楽しみにしております。

こちらこそ、ありがとうございました！
帰り際に色々とアドバイスもいただき試してみようと思います！
ご主人様にもよろしくお伝えください。
お疲れ様でございました。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
Yamakara屋久島の佐藤と申します。
今回は7月11日の貸切縄文杉ツアーの件について、
御不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

安全面を最優先に、ご案内をさせていただきましたが、
お客様の表情や、歩行時間などを考慮して、
途中での中止の判断をさせて頂きました。
今回、なぜ中止に至ったかなどの説明が足りなかった事は
こちらの配慮が足らなかったかと思います。

縄文杉コースは、活動距離が非常に長いうえに
登山口からお宿に戻る手段も最終のバスが
17：45となっており、時間の制限がございます。
一般的な街とは違い、タクシーの手配が必ずしもできるわけはなく
何よりも安全にお宿にお客様をお連れするための判断でございました。
ご主人様ともご相談させて頂き、これより先はお身体への負担が
大きくなること、無事に下山していただくことが保証できないことを
お話させて頂きました。
とはいえ、お客様のお気持ちを置き去りにしてしまいましたことは
私の不徳の致すところでございます。

今回、双方の理解に齟齬が生じてしまったのは、
私の言葉足らずが原因です。大変申し訳ございませんでした。

もしまた屋久島に足を運んでいただける機会がございましたら、
そのときは、お力になれるようこれから精進して参ります。

今回、このような判断、決断をさせていただきましたこと、
ご理解いただけますと幸いでございます。

なにとぞ、よろしくおねがいいたします。

花華さま

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当日は天気に恵まれ最高の散策日和でしたね。私ものんびり散策を楽しむことが出来ました。
まだ遊歩道脇に残る雪渓を見ながら、泥や水たまりの中を長靴で突き進む体験もなかなか楽しめましたね。
散策中にもお話いたしましたように、違った季節もまた魅力的です。
ぜひまた一緒に散策しましょう。
またのお越しを心よりお待ちしております。

知床ネイチャーオフィス
藤原

さぶろう　様

ご努力が実り何よりです！
お疲れ様でした！

また是非屋久島へお越しください。

Yamakara屋久島スタッフ一同