担当させて頂いたあいです。
この度はOCEANZをご利用いただきありがとうございました。
シュノーケリングを好きになって頂いて
とても嬉しいです！
ユウイチさんのツアーが始まる前と終わってからの表情が
激変されたのがとても印象的で嬉しかったです。
またのご参加をお待ちしております。

クロウサギも、運良く沢山見る事ができて良かったですね。
今でもこの島では、ヒメボタルがあちこち飛んでいます。
それだけ自然豊な島なんです。
ご投稿ありがとうございました。

貴重な生き物達に出会えた後、天候がよければ満天の星空を見る事ができます。
奄美では普通の事が、お客様からすれば特別な事ばかりです。
奄美大島で体験された事が一生の思い出になってもらえるよう、ガイド業頑張ります。
ご投稿ありがとうございました。

クロウサギ以外にも、いろいろ貴重な生き物に出会えるナイトツアーです。
お客様も一緒になって生き物達を探していきます。
ご投稿ありがとうございました。

予約制の山は、30分ごとに1台と限られた台数しか入れません。
入る時間が、少し遅れる時もあります。
クロウサギと他の生き物達が見られましたので良かったです。
ご投稿ありがとうございました。

夏休み中なので山へ入る車両が多かったのですが、メインのクロウサギが見られて良かったです。
クロウサギ以外の生き物達も見られますので、ジープでのナイトツアーは迫力があります。
ご投稿ありがとうございました。

豪雨の後でしたが、生き物達は活発に活動しています。
カエル、ネズミの種類、アマミノクロウサギも元気に活動していました。
ご投稿ありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
素敵なコメントもありがとうございます！！
ウミガメとの動画ちゃんと撮れて喜んでいただけて嬉しいです☆
とっても仲の良いお二人と一緒に過ごさせていただいて私も楽しかったです！
星空や、パラグライダー楽しめたのかなぁ〜？
また奄美に遊びに来てくださいね！

この日は天気も良く、クロウサギ、リュウキュウコノハズク、ケナガネズミにも出会え、運がよかったナイトツアーになりました。
又の機会、奄美大島へ起こし下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ありがとうございました。
またのご来島お待ちいたしております。

とても素敵なコメントありがとうございます！旦那様も初めは緊張されてましたが後半はシュノケリングにも慣れ、お二人ともともて上手に泳がれてましたね^^とても人懐っこいウミガメだったので間近で息継ぎも見れましたね。僕自身もとても楽しくご一緒させていただきました！また奄美に遊びに来ていただけると嬉しいです^^ありがとうございました！

この日のツアーは、結構な盛り上がりでました。
多くの生き物達に出会えたのも運が良かったです。
ハブには中々出会えないのですが、これも運が良かったです。
ご投稿ありがとうございました。

この日は、多くのクロウサギが見られました。
ジープでのナイトツアーは、他のガイドさん達もはいれない林道も入っていき観察出来ます。
ウサギ以外の貴重な生き物達にも出会えますので、奄美のナイトツアーは楽しめます。
ご投稿ありがとうございました。

とても素敵なコメントありがとうございます！楽しんでいただけてとても嬉しいです^^
ウミガメの息継ぎも間近で見れましたね。息子さんもとても上手に泳がれてましたね。
僕自身とても楽しくご一緒させていただきました！
また、奄美に遊びに来ていただけると嬉しいです^^ありがとうございました！

たーざわ 様

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくのマングローブカヌー体験にて、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく感じております。
ツアーページにも記載させていただいております通り、現在、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、ご来店いただいたお客様から随時カヌーを出発させていただいております。
お困りの際やコースの誘導は、コース途中のガイドが対応させていただいております。

お選びいただいたにも関わらずご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。
お客様からの今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント