こうきち様

体験談のご投稿ありがとうございます。
景色もお食事もお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しい限りです。
ご来店ありがとうございました。

誠に恐縮ではございますが、星1つ評価になっているようでございます。
よかったら修正いただけますと幸いです。

次回奄美にお越しの際もご来店いただけましたら幸いです。
を心よりお待ちしております。

Maria様

この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
せっかくの奄美での貴重なお時間にも関わらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと非常に心苦しく申し訳なく感じております。
Maria様からの今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、ご満足いただける体験を提供できるよう現地催行会社との連携強化に努めてまいります。
ツアーの所要時間や参加前にご確認いただきたい注意事項など、徹底した確認とページへの記載を進めてまいります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただき、心より感謝いたします。
またの機会にもMaria様のご旅行のお手伝いをさせていただき、信頼を取り戻すことができましたら幸いです。

ベルトラ

コメントありがとうございます！
返信が遅くなり申し訳ありません^_^

次、怪我治ったら、是非シュノーケル体験をしてみてください^_^

よろしくお願い致します！

口コミありがとうございます！
過ごしやすい季節でしたよね^_^

クリアカヤックは海の中が見えるので体が濡れず、こういう季節にはちょうどいいかな？とも思います！
また機会がありましたら遊びに来てください！

奄美大島は、今でも数多くの貴重な自然・生き物達が生き残っている貴重な島です。
この島へ来て頂き、見て体験するだけで素晴らしさが分かってもらえると思います。
投稿ありがとうございました。

この度は、当ショップをご利用頂き誠にありがとうございます。遠くでしたがウミガメもご覧いただく事ができて良かったです。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はVELTRAを通して、百合ヶ丘上陸ツアーへご参加いただきありがとうございます。
せっかくの与論島でのご旅行にも関わらず、満足していただけるお時間をご提供できず申し訳ございませんでした。
「含まれるもの」に記載しておりました魚餌について、現地催行会社と確認いたしました。
近年、環境問題の観点から、自然の中の魚を観ることを重点に置き、現在では餌付け体験を行っていないとのことでございました。
事前にご案内できず、また、現地との連携が取れておらず、ゆうこ様には残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。

貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ゆうこ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA