楽しかったけど、ツアーがいないので、少し漕ぎ方を教えてもらったら放任というか、自由に漕いでいくという感じ。ほったらかしの時間が多かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/16 |
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[はい]
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天候を気にしながら参加しましたが、わくわくしながらスタートしました。
金作原は、ゆっくりといろんな鳥の声を聴きながら、山の中に入って行きました。
植物は〝森の妖精”とか、樹齢100年以上の木(名前を忘れた)からパワーをもらい、とにかく、ゆっくり、散歩するみたいに楽しめました。
鳥しんの鶏飯は最高ヽ(´▽`)/
午後からマングローブ湿地帯に行きカヌーに乗り、これまた自然の中でのんびりと楽しくすごしました。
カヌーになれるまでは、お腹抱えて笑うくらい上手くこげなかったのですが、すぐ慣れて、すごく楽しい時間でした。
湿地帯をみんなで裸足で歩いて、色んな生物を探すのがすごく良かったです。
ありがとうございました。
なおちゃん様 まゆみん様
この度はご利用いただきありがとうございます。
たくさんの写真からも楽しさが伝わってきます(*^^*)
1日、山、川のアクティビティ、全身使って楽しんで頂けてこちらも嬉しい限りです。
また遊びにいらしてくださいね(^^)/
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/06 |
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[はい]
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旦那と参加しました!ツアーに比べて自由度は高いし、満足いくまでカヌーを楽しむことができました!私たちが行った時はちょうど干潮だったので細いとこは行けなかったので満潮を狙っていくのがおすすめです。事前に電話で聞いておくべきでしたー( ߹ ߹ )それでも楽しかったので大満足です!
インストラクターのお2人も分かりやすく教えてくださって写真も撮ってくれて良かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/05 |
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[はい]
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大阪と熊本から、奄美ど待ち合わせて参加しました。
曇り予報でしたが、海に入った途端に日が差し込み、本当に綺麗な海中を楽しめました。
およげなくても、わかりやすく安心できるようにサポートしてくださったまーくん。ひと組が終わると綺麗に清掃してくださるスタッフさん。録画したビデオを送ってくださるスタッフさん。
全部が素敵で、感謝しかありません。
永年の夢だった海ガメさんと泳ぐ。しかも3匹も一緒に泳いでくれて、幸せです。
海の中のハートロックも素敵でした。
素敵な体験と思い出をありがとう。
とても素敵なコメントありがとうございます。とても嬉しいです!
この日は、天候が悪い予報でしたが、海に入ると日が差し込みカラフルな海の中を楽しむことができましたね^^
私自身、お二人ととても楽しい時間を一緒に過ごすことができました!
また、奄美に遊びに来ていただけると嬉しいです^^
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/05 |
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[はい]
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妻が安定期の妊婦でしたが2人のりカヌーで楽しめました。着替え場所は暗いコンテナなので特に女性はあらかじめある程度の服装でいくといいと思います。最初は向かい風で進むのに少し苦労しました。カヌー未経験でしたがコツを掴めば大丈夫です。途中にいるガイドの方がマングローブの説明と誘導をしてくれます。常にガイドが同行しない分、ルートも時間も自分たちのペースで決められるのでそこがよかったです。潮が満ちてくるのと他のツアー客がはけるのを待ってマングローブのトンネルもいけました。とても楽しい経験ができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/06 |
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[はい]
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ガイドさんの説明が的確で大変楽しめた。特にナイトツアーでは長年のガイドさんの勘ともいうべきか、我々参加者が発見できないところにいる動物もすぐに見つけてくださり、おかげさまで念願のアマミノクロウサギが見れました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/18 |
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[はい]
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青々とした植物や木々に囲まれた壮大なジャングル世界遺産『金作原』で大自然を全身で感じながら金作原マニアによる案内はとても楽しかったです。奄美大島固有の花でカンザシを作ってもらったり、インスタ映えする写真の撮り方を教えてもらいました
マングローブツアーでは、団体客ツアーでは立ち入れないマングローブの奥地までカヌー漕ぎながら案内してくれました。奄美固有の動植物の紹介だけではなく、島がどのように自然を大事にしてきたかのお話しを伺えました。
アクティビティが多めなので若い人向けかなと思っていましたが、70代のおじいさんも参加して一緒に楽しんだので世代問わず楽しめると思います。
ランチで食べた鶏飯はとても美味しかったです‼︎
スタッフさんも気さくな方々なので、マイペースな私たちでも自由に楽しめてとてもいい経験ができました
ありがっさまりょうた‼︎
※金作原は国指定の自然保護区のため専門の資格保有者の同伴が必要です。ツアーでないといけません
この度はアイランドサービスをお選びいただきありがとうございます。
大自然を堪能できたようで嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
キュンなお写真ありがっさまりょうた~♡
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/24 |
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[はい]
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ご丁寧なご対応とガイドをいただきました。
送迎もあって、本当に助かりました。
道中繰り出される渾身のオヤジギャグもサイコーです!
とても楽しいツアーでした。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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集合時間になってもガイドさんは来ず、他の参加者の方もまって20分程遅れてスタートしました。
ガイドなしでは入れないエリアの為、申し込みをしました。自分では分からない為説明があって良かったですが、正直あれで8000円は高いと思います、、、。
かなこ様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度は、本来ならば楽しいはずの奄美大島へのご旅行にも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日の状況について早急に現地と確認を取り、お客様からのご指摘が催行会社のガイド・サービスの質の向上に寄与し、
今後のお客様へのよりご満足いただけるサービスにつながるよう、現地催行会社とのさらなる連携を図ってまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご意見をいただき、ありがとうございました。
ご不明な点がございました場合は、何なりとお申し付けください。
また、2019年より弊社をご利用いただいておりますこと感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/15 |
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[はい]
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初めてのホエールウォッチングで楽しみに期待して参加しました。
まさかのまさか運が良すぎて何十頭と出てきてくれて、ビックリな回だと皆さんおっしゃっていました。
写真や動画に収めるのはタイミングもあるので難しいですが、本気で感動してしまいました。
強運体質をここでも発揮できて幸せすぎました。
船酔いされる方も多いので、酔い止めを飲んでおくことをおすすめします。
とても親切で期待できるツアーですので、人生で一度は参加されることをおすすめします。
ご参加いただきありがとうございました。
とても感動していただけて、我々としても今後の励みになります。
ぜひまたご参加ください。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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マングローブでのカヌー体験はすごく近くまで寄れていろんな生物の説明をしてくださったのでとてもよく分かりました。
シュノーケルではしっかり講習をしてもらえたので泳ぎの苦手な子供も安心してできました。またアオウミガメとも一緒に泳げて大満足です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/24 |
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[はい]
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こういうものは自己責任で参加するのが前提です。
2階デッキでは柵などに捕まってないと海に投げ出されそうなぐらい強い揺れでしたが、自分は揺れにも耐えられるので、サービス自体は大いに結構でした。期待通り鯨も見られました。嬉しかったです!
しかし同乗参加家族の介抱、その子供の保定により、ほぼ写真撮影できないのと鑑賞謳歌できなかったのは残念でした。
とにかく危険なので今後は小さい子供が2階デッキに出ることを禁止してはいかがでしょうか?そうでなければ、柵もしっかり設置したほうがいいです。
これがなければ星5にしています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/03 |
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[はい]
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マングローブカヌーは個人で行くと安い価格で体験することができますが、20-30人の団体(たまたま大人数の方をお見かけしただけかもしれませんが)とすれ違いました。散策も川幅の広いところのみが許可されているようでした。私たちは、そこより先の、1人ずつしか通ることのできないマングローブを散策でき、植物だけでなく生物にも詳しいガイドさんが、つきっきりで色んなお話を聞かせて下さりました。終始ドキドキワクワクで、とても楽しかったです。カヌーを行う時間も干潮満潮に合わせて、最適な時間に調整されていました。
午後は金作原の散策ですが、天候に恵まれず、移動中はスコールのような大雨に遭遇しました。この時も機転を効かせ、徐行運転を行いながら、道中の植物や島民ならではのエピソードを話され、気がついたら雨はあがっていました。金作原では個人だけでは体験できない、今にも恐竜が現れそうな原生林を散策することができました。ヒカゲヘゴや椎木の板根、マムシグサなど、現地でしかみることのできない自然を大満喫できました。
控えめに言って最高な1日でした。
今回直前の申し込みにも関わらず、丁寧に対応いただき、心から感謝して致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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息子と一緒に、午前中はマングローブカヌーをスリリングに楽しみ、
そのあとは金作原のトレッキングに出かけました。
ここからはマングローブ茶屋の保さんがガイドをしてくれました。
ガイドブックにあるヒカゲヘゴの写真のポイント以外にも、美しい植物を色々紹介してくれました。
夜は三太郎峠に。出発が少し早かったので、休みながらゆっくり進み、おかげで数匹アマミノクロウサギを目撃することができました。
保さん、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/25 |
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[はい]
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ひとり旅だったので、ガイドさんの助手席で案内してもらい、なんだかその時間だけ女子旅っぽくて、ひとり旅好きの女性はぜひおすすめです。
宿泊先まで送迎もしていただけます。
(事前にお迎えの連絡でどんな車種かなどもメールで教えていただきました。)
奄美の動物たちもイシカワガエル以外には会えましたし、(鳴き声は聞こえました!)同じ自然好きな方にあれこれお話を聞かせてもらいながら、ツアーは進んで行ったのですが、星綺麗ですね〜なんてお話していたら、山の途中の開けたあたりで、車のライトも消し、星を見る時間を作ってくださり、綺麗な星空も見れて本当に素敵な体験でした!
梅雨時期の奄美も花が良いと教えてもらったので今度は梅雨の奄美に来れたら是非案内してもらいたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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集合場所が変更されたのに事前連絡がなかった。 一人だけ別の場所で待たされる羽目になった。こちらから催行会社に確認の電話をして、ようやく分かり、その時も謝罪はなく「すぐに来てください」だけ。おかげで、1時間近く無駄に運転させられ、 終始、イヤな気分になった。
マリンスポーツ奄美は最低な会社だと感じた。他の会社のアクティビティを薦めます。
客商売なのだから、もっとしっかりしてほしい。
msk 様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの奄美大島へのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
集合場所の変更について、事前の連絡が行き届いていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ツアー開始直前に場所の変更が分かり、お時間も迫っている中、長時間の運転をせざるを得なかったとのこと、大変な不安と焦りを与えてしまったことと存じます。
また、ご連絡が不十分であっただけではなく、お客様への気遣いや配慮が欠けていた点につきましては、お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。
現地催行会社に代わり、心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社には、お客様への事前のご連絡はもちろん、ガイドの態度や対応によりお客様のご旅行の思い出や印象が大きく変わってしまうことを再度認識し、
お客様皆様に心より楽しんでいただけるご案内、ツアーの催行を心掛けるよう指導してまいります。
この度は貴重なお時間を割いて、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今回の件で失った信頼を取り戻すことは難しいこととは重々承知しておりますが、またの機会にも、ご旅行のお手伝いをさせていただき、信頼を取り戻すことができましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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親切なガイドさんで安心して参加することができました。金作原とマングローブを満喫する事ができ、良い思い出になりました。
金作原のトレッキングもカヌーもよい運動なので、ホテルまでの送迎までしてくださって助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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心配そうに見守ってくださった私よりも年上のインストラクターの方
ありがとうございました
運動音痴で絶対進みっこないって確信してたのに、進んだんだよ
気分爽快、できるジャーンって自分に拍手
こっちに帰ってきてから、子供らに自慢
母だってやればできるんだよって
メッチャン様
この度はご利用いただきありがとうございました。
一日楽しんで頂けたようで何よりです。達成感は何より気持ちがいいものですよね!!
これからもいろんなことにチャレンジして楽しんでいってくださいね(*^^*)
また、奄美にいらしてください、お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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天気もよく最高に楽しめました。
初カヌーフリーで大丈夫かな?と不安がありましたが、最初に陸で説明と簡単な練習をして出発するので問題はなかったです。グループ行動のツアーとすれ違いましたが、みんなに遅れをとらないようについて行かないといけないのでフリーでよかったと思いました。ポイントには係りの方もいるし、座礁して困っていたら観光船の船長さんが声をかけてくれて修正できました。
干潮になるとマングローブ内に行けなくなるので干潮時以外に参加するのがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/08 |
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[はい]
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高校の卒業旅行で7人で訪れました
みなさん優しく教えてくれて楽しめました
写真撮ってくれて最高でした
ありがとうございました。 近い写真がなくてすいませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/15 |
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[はい]
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奄美と言えばクロウサギ、ということで個人では難しいクロウサギ観察ツアーに参加しました。
はじめはなかなか見れませんでしたが、奄美の自然やクロウサギの生態の話を聞きながら車は山の奥へ。
自然相手のため「間近に」とはいきませんでしたが、たくさんのクロウサギを見ることができました。
天然記念物「アマミノクロウサギ」観察ナイトツアーへご参加頂きありがとうございました。なかなかじっくりまじかで観察できず、残念でした。ケナガネズミの幼獣に幸運にも遭遇できたことはラッキーでした。翌日のツアーでは3羽のクロウサギに接近できました。こればっかりはおっしゃる通り自然界の生物ですので。時々、SNSでもツアーの様子をアップしてますので、機会があれば覗いてみて下さい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/07 |
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[はい]
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カヌーは初体験でしたが、初心者でもスムーズに漕ぐことができました!とっても楽しかったです!
金作原のトレッキングも、珍しい花や植物が見られて良かったです。
また来たいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/10 |
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[はい]
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二度目でした。前回は2人乗りで大変でしたが、
今回は一人ずつ。1人で大丈夫かと思ったけど、天気も良くて最高に楽しめました。
深くて広い場所はスイスイ。端の方は浅いので注意。
スタッフの方が付いてくれてます。
写真も撮って頂きました。いい思い出になり有難うございました。また行きたいです❣️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/07 |
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[はい]
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チャーター(貸し切り)で予約させていただいたので、我々2人だけのツアーでした。
ガイドさんは奄美の地元の方でしたので、暮らしの様子とかもお話ししていただき、とても興味深かったです。
奄美の自然は素晴らしく、ゆったりした時間の流れも満喫できました。
ツアーの間の写真を撮ってくださるサービスもあり、良い旅の記念となりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/03 |
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[はい]
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付きっきりではありませんが最初に説明もありますし、途中でアドバイスくれる方もいるので初心者も安心だと思います。破格でマングローブも満喫できて最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/07 |
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[はい]
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参加日は多くのクジラを見ることができましたがほとんどがアクティブなクジラで何度も見失いました。ただ、最後に見たクジラはリラックスモードでゆっくり見ることが出来てうれしかったです。運良くイルカにも遭遇できました!
今回はありがとうございました。
喜んでいただけて安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/08 |
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[はい]
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船の真横をクジラが泳ぐ姿は圧巻でした。
親子連れのクジラを3組くらい見れました。
ブロウと呼ばれる潮吹きもかなり上まで上がって迫力あります。
今回はどうもありがとうございました。喜んでいただけたとのことで、安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/12 |
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[はい]
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湾内は波が無かったのですが、外海は波が高く船はけっこう揺れました。クジラも数回見ることができ良かったです。
おはようございます。今回はご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/22 |
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[はい]
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たくさん希少な生物を見ることができました。アマミノクロウサギも見えました。ガイドさんがいないと絶対に見過ごしてしまいます。
とっても優しく知識も豊富ながガイドさんで、ぜひ参加をおすすめします。
レビューをご投稿いただきありがとうございます!普段はなかなか観察できない希少な生きものにも遭遇できましたね。ゆうちゃん様のラッキーにあやかり、私も一緒に楽しませていただきました。また季節を変えてぜひお越しくださいませ。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/26 |
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[はい]
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船に揺られてくじら探し!
なかなか見つからないな、でも見たいな、
くじらさーん!!と思っていたら無事見ることができました。
けっこう近くで親子くじらさん★
この度はご利用いただきありがとういございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/14 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
時間帯 | 奄美大島・奄美群島の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
時間帯別の観光&遊び・体験・レジャー予約はお得なVELTRAがおすすめです。
たーざわ 様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのマングローブカヌー体験にて、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく感じております。
ツアーページにも記載させていただいております通り、現在、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、ご来店いただいたお客様から随時カヌーを出発させていただいております。
お困りの際やコースの誘導は、コース途中のガイドが対応させていただいております。
お選びいただいたにも関わらずご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。
お客様からの今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
VELTRA カスタマーサービス
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