高山では、高山ラーメンを食べ、陣屋を見学し、古い町並みを歩きました。吟醸ソフトクリームが美味しかったです。途中靴擦れになりましたが、町の薬局の方がやさしかったです。白川郷の景色は感動的なものでした。機会があれば雪の時期にも行ってみたいです。一生の思い出に残る最高の1日になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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白川郷に行ってみたかったのですが、名古屋から遠く自分達で運転するのは大変なので、こちらのバスツアーを利用しました。
高山と白川郷それぞれ2時間のフリータイムというのが、ちょうどよかったです。
バスを降りる前におすすめのスポットを教えてもらい、助かりました。
とても楽しい1日になりました、ありがとうございました。
misaki 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と写真の投稿を誠にありがとうございます!
日本人のみならず、訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースですが
日本語での案内はもちろん、配慮も欠かさず
添乗員一同、日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
王
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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暑い日でしたが、飛騨高山も白川郷も景色を楽しめてとても良かったです。
山の青空と雲はとても美しく、また高山はちょうど七夕祭の前で街の飾りがきれいでした。
人数多目、多国籍のツアーだったので、
移動時間中にガイドさんが英語、中国語、ハングル、日本語を駆使して、参加グループごとに、オススメポイントや、効率よく周れるルートを教えてくれました。
おかげで、ゆっくりお茶や食事をすることができて、暑い中でも、体力的に余裕ができました。
また、集合時間の時から「暑くないですか?」など、気遣ってくれているのがありがたかったです。
自分でこの場所を1日で周るのは難しいと思うのでツアーに参加して大正解でした。
お世話になりありがとうございました。
たびババちゃん様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と写真の投稿を誠にありがとうございます!
日本人のみならず、訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースですが
日本語での案内はもちろん、配慮も欠かさず
添乗員一同、日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
王
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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この商品は、ツアーではなくバスのチャーターです。普通のバスツアーと違う点は以下の通り。1:基本的に、参加者はほぼ全員アジア諸国からの外国人です。大らかにコミュニケーションをとる方も多いので、神経質な方はノイズキャンセリングヘッドフォン持参などの対策がお勧めです。2:座席指定がないので、乗車の際に列を作らずグイグイと行く方々に押されがち。私たちの場合、座ろうとした座席を後ろからカバンをポイっと投げた韓国のご家族に確保されてしまい、思ったより後ろの席になってしまいました。また二回の休憩と二回の現地下車の際にわかりやすく自分の席を確保しておかないと、ちょっと感覚の違う参加者に座席を取られてしまいます。3:ガイド同伴でない事は百も承知でしたが、最低限知識がある方でないと同伴者は務まらない気がします。同伴者であった若い女性(とてもシャイで優しそうな方で、中国語は母国語、英語は単語を並べての基礎コミュニケーションに困らない程度、日本語は勉強中と察します)には何の責任もありませんが、全くの素人に同伴させるなら催行会社側は基本的な地理情報や歴史情報などに関する資料を最低限用意するなどもっと配慮が必要かと思います。4:時間にルーズな国や地域の参加者もいるので、ある程度の心の余裕をお忘れなく!最後に、参加したメリット。この旅程の場合、名古屋からなら名鉄バスで自ら目的地を回ることも可能ですが、やはりポチッと申し込むだけで済むというのは忙しい社会人には便利。国際色豊かな交通手段と割り切って参加すれば、腹も立たないですよ。
まだかゆい様
この度,EasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます!
日本人のみならず、訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースですが,
ご貴重なアドバイスをいただき、大変ありがたく感じます。
今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ツアーの注意書きに「海外の方が参加されます」とありますが、当日参加者18名中、日本人は私一人でした。台湾の方・香港の方・韓国の方が参加されていました。ちょっと心配だったのですが、皆さんマナーも良く、大きな声を出すこともなく、集合時間なども順守されていました。おそらく現地で募集されているツアー会社が客質の良い会社なのだと思います。ガイドさんも母国語は中国語の方だと思いますが、日本語もお上手で、何ら困ることはなかったです。目的地まではちょっと距離があるのでバス乗車時間が長いですが、高山・白川郷ともに2時間の自由時間があるので、のんびり散策できました。
いじわるじいさん様
ご参加していただき、再び感謝を申し上げます。
良い評価をくださり、誠に恐縮ではございますが、
これからも、日本人のお客様も、外国人のお客様を更に楽しくツアーを参加できるように
頑張ります。
JPH 王
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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2箇所とも現地滞在(自由時間)2時間でも十分楽しめました!
昼食時はもう30分あると良いと余裕ある散策ができたかも…
添乗員さんもドライバーの方も凄く親切にご対応してくださいました。
強いて言えば、参加した外国人の方が集合時間に少し遅れることが気になったくらいです。
総合的には満足の行くツアーでした。
ありがとうございました。
クマゾウ様
ご参加していただきまして、
誠にありがとうございました。
アドバイスを頂き、有り難く、
サービス向上にも繋がるだと思います。
これからも宜しくお願い致します。
王
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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私以外、全員外国の方でした。ガイドさんが3カ国の言葉で案内してくれました。大変な中、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
かめねこ様
楽しんでくださり、再び感謝を申し上げます。
王
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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高山と白河郷を日帰りで効率的に回るツアーで、良かったです。2カ国を操る添乗員さんが親切でそれぞれの客に丁寧に色々説明しくれました。白河郷では、シャトルバスに乗って展望台迄行くと良いと教えてくれて、大変助かりました。ただ、以下はそのシャトルバス乗り場で実際に起きたこと。当日は暑くかつ混雑していて、バス乗り場で前の5、6人のツアー客の方々に続いて家族6人で整然とシャトルバスを待っていました。待っている間にも私達の後に次々とお客さんが並んで来ます。すると他社のツアー(LIFEという赤いタグを付けておられました)の女性添乗員(30歳くらい)らしき方が、突然私の子供達にむかって、「ちゃんと後ろに並んで!」と私達の後から来られた方々の最後尾に並ばせようとするではありませんか。ちょっと待ってください、私達はこの方々より先に来て並んでますけど、と抗議すると、この添乗員さんは、彼女のツアー(LIFE)が「優先する」からと言って聞き入れませんでした。自分のツアー客を優遇するために他社のツアー客や一般客を露骨に差別的に扱うこの女性添乗員さんには皆さん呆れてました。こんなことがあっても、ベルトラさん企画のこのツアーの添乗員さんと運転手さんには感謝してます。ありがとうございました。
Lifeisbeatiful様
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
少しハプニングがありましたが、弊社のサービスに評価してくださり、
心より感謝します。
これからも、お客様に更にいいサービスを提供できるように取り組みますので、
どうぞ、宜しくお願い致します。
王
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/21 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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有名観光地を2箇所巡るツアーなので、若干、それぞれの場所の滞在時間は短い気がしましたが、十分に満喫することができました。
T.S.様
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
これからも、お客様に更にいいサービスを提供できるように取り組みますので、
どうぞ、宜しくお願い致します。
王
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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待ち合わせ場所がおおまかしか載ってなくて
待ってた所と別な所で
残念でした
ハッキリした待ち合わせ場所を載せるべきだと
思いました
電話しても日本語がカタコトでつうじないし
だまされたと思いました
高山に行くバスも途中停まって
何の説明もないし
スピードも高速なのにゆっくりで
リリア様
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
不安な思いをさせて、申し訳ありません。
これからも、お客様に更にいいサービスを提供できるように取り組みますので、
どうぞ、宜しくお願い致します。
王
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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高山・白川郷の両方を1日で回れるという意味で、最高のツアーです。バスガイドの案内も必要最小限です。これは好みが分かれるとは思いますが、自分はそのスタイルで問題なかったです。各地の時間も十分にありました。
H.I様
お楽しんでいただきまして、誠にありがとうございました。
王
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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最初の乗車時には検温等の確認をしてほしい。
中国人が集合時間を守らない。バス車内ではマスクを着用せず大声で
話をしている。(添乗員は注意をしない)
今後あまり参加したくない。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご不安な思いをされた上、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
催行会社へご投稿いただきました体験談の内容をお伝えさせていただきました。
ご参加される皆さまに気持よくご参加、お楽しみいただけるよう催行会社と
サービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/27 |
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[はい]
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祝日の土曜だったので高速道路が混雑しており、事故多発、渋滞に巻き込まれ、予定通りに進まなかったのですが、ベテランと思われる運転手さんとトリリンガルのガイドさんの機転の効いた判断で 飛騨高山→白川郷 の本来のルートを逆にしてくれました。おかげさまで両方、滞在時間を削る事なく旅を終えました。
ガイドさんと運転手さんのお人柄もとても良かったので大満足です。ありがとうございました。
ご理解いただき、誠にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/11 |
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[はい]
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白川郷一箇所でいいからもう少しゆっくりと観光したかった。待ち合わせの場所がわかりにくかった。写真は駅の構内からタクシー乗り場を写していたので間違えるもと。写真を出すなら噴水近くでなければと思った。
申し訳ありません。改善します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/11 |
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[はい]
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ずっと見たかった冬の白川郷、本当に圧巻でした!
美しく、空気もキレイで、ゆったりとした時間でした。
ツアーは50人参加くらいで、40人以上が海外からの旅行者、おそらく韓国の方々かな?
僕はある程度英語がしゃべれるので、韓国やベトナムから来た方々と仲良くできたのも素敵な思い出となりました^_^
Jill様 ご参加いただきありがとうございました。国際的なツアーで、楽しんででくださり、誠にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/19 |
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[はい]
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人生初の一人旅でした。
一泊2日の名古屋出張で せっかくなら少し足を伸ばそうと 白川郷の日帰りツアーに申し込みました。TV越しや写真で見てきた風景を実際に見ることができ、また 建物の中の見学もできたことは一生の思い出になりました。
ゆいママ様
いい思い出になりまして、本当に良かったです。
再び、ご予約ありがとうございました。
王
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/23 |
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[はい]
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6名以上遂行決定のバスツアーを予約しました
何と私達だけの6人でした
貸切タクシーのように
仲間だけ気楽な旅でした
運転手さんも優しく話しやすかったです
あーこ様
ご参加ありがとうございます。
旅を楽しんだのは何よりです。
ご縁があれば、
これからも宜しくお願い致します。
sam
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/10/21 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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misaki 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と写真の投稿を誠にありがとうございます!
日本人のみならず、訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースです。
日本語での案内はもちろん、配慮も欠かさず
添乗員一同、日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
*冬の白川郷も凄く綺麗ですね。
その際、メッセージを送っていただければ、2名参加で1名の料金が無料という割引をさせていただきます。
何卒宜しくお願い致します。
王