投稿者: Neko
ガイドさんのシュウさんも運転手さんもとても良かったです。
熊野古道は前から行ってみたかったのですが個人で行く事は大変なので、バスに乗って連れて行ってもらい、自由散策時間も3時間とたっぷりあり 急ぐ事なくゆっくり周る事が出来ました。
年配の方もマイペースで周ってらっしゃました。
集合場所ですが県外からの私達は、ゆり噴水広場はどこにも案内がなく、探しました。
交番前だったのですね。変更した方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/19 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: MAX
飛騨高山と白川郷が1日でガッツリ観光できます。
ガイドさんは中国出身で日本に住んでるいる方でした。
また案内は中国語→英語→日本語の順です。
中国語学習者にとっては語学の勉強にもなります。
ちなみに私はツアー終了まで、ガイドさんに日本人であることを気づかれませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: くぅちゃん
初めて参加したので、色々と不安がありましたが、とても楽しく過ごす事が出来ました。
バス内でも、皆さん静かにされてて良かったですし、時間通りに集合し誰1人と時間に遅れる事がありませんでした。
ガイドさんではありませんが、会社の付き添いの方が居て安心しました。日本語、中国語、英語、韓国語で全ての方にアナウンスされててとても分かりやすかったです。色々な国の方が参加されていましたが、楽しめました。
楽しんでいただきまして、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/03 |
投稿者: Duck
他のツアーの集合場所と同じだったようで、最初は不安でしたが、添乗員の方のご案内がとても分かりやすく感じがよく、気持ちの良いご案内をしてくださり素敵な思い出になりました。
お盆休みで交通も現地の観光客も多く、やや遅れなどはありましたが、ほぼ予定通り、バスが快適でストレスを感じない旅となりました。
上高地へは20年ぶり⁈くらいでしたが、自然が美しく、心地よい天気で、良い汗を流しました。
カモの親子の昼寝をしている姿がとても愛らしく、人間を怖がっていない様子で、とても間近に観察できて感激しました!クマ目撃情報があったり、洪水により封鎖された道があったりしましたが、満足度を下げるようなものではありませんでした。
同行の友人が撮影した写真のままの美しい自然を目の前に清々しい気持ちになりました。
気持ちをあふれる文章ありがとうございました。
お盆で、おかげ様で大型バス満席状態で、何かご不備があるか不安でしたが、
楽しんでいることを伝えて頂き、何より感激です。
引き続き、お客様に良いサービスを提供できるように、スタッフ一同頑張ります。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: Neko
ガイドさんが一生懸命でした。
お盆の渋滞に巻き込まれて 到着が予定時間よりずいぶん遅れました。
私は見えなかったのですが 連れが運転手さんが飛ばし過ぎで ハラハラしたと言ってました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: ピヨメイ
当方、日本人二人組で参加。欧米人ひと家族と私たち以外は全て中国の方でした。添乗員さんも中国の方で、最初はどうしようかと思いましたが、日本語でも案内をしてもらえて、お気遣いもして頂いて良い方でした。暑い日だったので体力勝負の1日でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/12 |
参加日: | 2024/06/11 |
投稿者: 幸せにしかならん!
飛騨高山と白川郷をどちらも2時間くらいの時間でまわりました。
時間的に少ないかなと思っていましたが、実際参加してみると
おいしい食事と観光もできて満足できました。
特に白川郷の展望台はおすすめです。
ガイドのお姉さんもいい方で楽しい旅ができました。
また参加させていただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/06/08 |
投稿者: よんゆん
もう締切ってしまった日に直接問い合わせしたら滑り込みで入れてもらえました。
人数少ないとハイエースらしいですが、今回はマイクロバスで行きました。
運転士は日本人の方で大変親切、安全運転な方でした。
自分以外は全員外国人でしたが、ガイドさんが中国人女性で、日本語、中国語、英語と話せて安心しました。何かといろんな人に気配りしていて、仕事のできる、優秀な方だと思った。
集合時間わからなくなったとき、ガイドさんの携帯に電話したらすぐ教えてくれて、よかった。
那智の滝はすごくよかった。一生に一度は行くべきです。
自分の時は快晴で、歩きやすかったけれど、雨の予報だと石畳が大変滑りやすそうでした。
雨の日はとても危険な道だと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/07 |
参加日: | 2024/06/06 |
投稿者: Misian
バスの旅は楽しかったぁ。目線が高い分また景気が違う事を思い知りました。ゴールデンウィークともあって高速もパーキングエリアも混んでましたが、安心して移動でき快適でした。
ガイドさんはつかなかったけど、写真スポットには来てくれて撮影してもらえました。もっと詳細なガイドブックがもらえると良かったと思います。
チョット残念なのは食事をした所。階段しかない3階で、トイレも2階しかなく、和式中心で待ちました。修学旅行の学生専用の食堂なのかなという感じでした。
評価: | |
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プラン: | 伊勢うどん&手こね寿司プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/27 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: そら
熊野那智大社と那智の瀧はとても素晴らしかったです。
GWで道路の渋滞がありました。
ドライバーさんが中国の方で、とてもイライラしている様でした。
運転が荒く快適ではなかった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/25 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: JiaJia
昼食が豪華で美味しい!
他のツアーの昼食と比べてとても良いのではないかと思いました!
参加者には、外国人旅行客も何組かいらっしゃいました!
現地にも外国人がたくさん!
バスに乗るだけで、美味しいご飯を食べて素晴らしい景色が見れて、最高な一日でした!!
マイカーで行くより断然お得だと思いますし!!
渋滞もなくスムーズでよかったです。
バスにWi-Fiがありましたが、あまり使い物になりませんでした。
充電のUSBポートは過去には発火したことがあるので使う際は自己責任でとのことでしたが、使えました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/25 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: のり
当日ツアーに申し込んで待ち合わせの集合場所に着いても、ツアーの旗らしき方もいなく集合時間になっても結局誰も来なかったです。
同じツアーを申し込みしてた方たちも時間が過ぎても来なく不安になって困ってました。
電話をしても留守電になって繋がらないし、返金してもらいたくても電話も留守電だから何度かけてもだめでした。
こんな会社は初めてでせっかくの旅行も予定が狂って大変な思いになりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/23 |
参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: ぴよりん
1日で飛騨高山と白川郷を楽しめたのはとても良かったです。
日本語ツアーを申し込んだのですが、中国人中心のツアーでガイドさんの説明が少なくて戸惑いました。
白川郷でシャトルバスで展望台まで行くと早いと言われてシャトルバス乗り場に行ったら私達の行った時間はシャトルバスがなく時間のロスでした。
自由時間が2時間しかない中でのロスはもったいなかったです。
あと集合場所の旗の色が送られてきた写真では白だったのに茶色でした。外国の方がほとんどだったので自分たちのツアーだとは最初わかりませんでした。多国籍ツアーなら事前に知らせてほしかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/07 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: マラッカ
他の方が書かれているように、ガイドさんは中国人の女性でした。集合時間が過ぎても何の説明も無く、15分ほど過ぎてようやくバスに移動。バスの中で簡単な説明をタブレットを使ってしてくれます。私はガイドブックを持参していたので、その地図で説明してくれました。このツアーは食事がついていないので、高山ラーメン(バスの停車場近く)で食べたり自由に時間を使えて良かったです。白川郷では雪が降っていて、風情があって良かったです。水プリンをお土産に買ったり、和田家を見学したり2時間の自由時間で結構楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2024/03/02 |
投稿者: Mimi
雨がしとしとしていたけど 伊勢神宮周辺や内宮の見事なすばらしい石の色がはっきり出ていて やはり天皇が祈りを捧げる場所として高貴だと感じました。身を清める河岸の美しさ。晴れていたら 石の色は白っぽくてわからなかったと思います。
牡蠣の食べ放題は フライや炊き込みご飯などその他の品々もおいしくて 本当に満足しました。海の水際で仕事をしていた方が 自分でも競争相手の食べ放題に行ったけど うちがいちばん品々が多いしおいしく作れているって自慢されているのが なるほどって思いました。
よかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: みるぽん
ほぼバスだけのツアーだったので、時間通りに発着できたし、問題なく楽しめました。
バスの乾燥がひどく、喉が痛くなりました。マスクをしていましたが、それでも結構な乾燥だったので、どうにかなればなーと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/14 |
参加日: | 2024/03/13 |
投稿者: T.K
白川郷と飛騨高山に行けるということで申し込みました。
飛騨高山で行列に並んでいたが時間切れでラーメンを断念したのが唯一の心残りです。白川郷では時間が余ったのでその分、飛騨高山でもう少し時間があればよかった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/09 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: Taka5412
各スポットでのツアーガイドさんの随行がなく、自分で説明書を読み、自分でまわるというのは、如何なものか?
入り口付近までの随行?ありえないですよね?
Taka5412様
VIPツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
この度はTaka5412様のご期待に添えない結果となってしまいまして誠に申し訳ございません。
添乗員のご案内が不十分であったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただける添乗業務が行えるように精進してまいります。
これに懲りずTaka5412様のまたのご参加をお待ちしております。
平成エンタープライズ
評価: | |
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プラン: | 松阪牛鍋御膳プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/07 |
参加日: | 2024/02/17 |
投稿者: 匿名希望
いつも旅行はフリーで動いていますが、歴史的な所へ観光に行くなら
詳しく説明を聞きながらがいいと思って申し込みしました。
ガイドさんがつくと思っていたので予備知識も全然無く、ただついて歩くつもりでしたが現地では出発時間を告げられ、自由に散策する形だったのが期待しているものとは違っていました。
それでも添乗員さんが所々に簡単な説明をバスの中でお話ししてくださいました。
慣れていないので自由時間の配分やトイレ休憩に気疲れしましたが、バスの中では寝ながらのんびりする事ができ、ツアーのいい所だと感じました。
何も準備が無かったのですが、現地の地図を頂きそれも良かった点です。
匿名希望様
VIPツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、匿名希望様のご期待に添えない結果となってしまいまして誠に申し訳ございません。
ご案内が不十分であったこと、大変申し訳なく思いますが、
バス車内では、ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、安心いたしました。
今後さらにお客様にご満足頂けるツアーを提供させて頂きたいと思いますので、
これに懲りず、またバスツアーにご参加いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご利用を社員一同心よりお待ち致しております。
平成エンタープライズ
評価: | |
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プラン: | 昼食なしプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/07 |
参加日: | 2024/02/03 |
投稿者: ぶーかー
コロンビアから日本に観光しに来てくれたので、ぜひ世界遺産をと思い、参加しました。アジア系の観光客が多く、日本人は私くらいでした。さすがアジア圏に大人気な白川郷ですね!!友人は雪を数えるほどしか見たことがなかったため気候、風景全てに感動していました。合掌造りの屋根はほぼ雪が溶けていましたが、当日は雪が降っておりかなり寒かったです。寒そうな格好をしている方もいたので、すれ違うたびにこちらが震えそうでした。雪が溶けて、土が沼っているところもあったので、防水であったり、動きやすい靴の方がいいと思います。
自由時間は両スポットとも2時間で観光+食べ歩き+買い物でちょうどいい時間でした。皆さん時間も守っており、スムーズに催行されたと思います。スタッフの方は優しく、日本語、英語、中国語で説明しており、パンフレットを配布したりなど親身で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/06 |
参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: だお
初めて雪の白川郷に観光に行きました。1人だと交通が不便なので名古屋からに日帰りバスツアーに申込みしました。
ベルトラ経由だったのですがインバウンドのお客様向けのツアーだったようで、バスの中の日本人は私と運転手さんだけだったので(残りは中国、香港、韓国の方)発車前は心細い思いをしましたが、添乗員さん(中国の方)が私にとても気を遣ってくださったので、安心して観光ができました。
とても楽しかったです。
添乗員さん、どうもありがとう。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/04 |
参加日: | 2024/03/03 |
投稿者: ゆみちゃん
いいツアーでした。
でも、集合場所はいろいろなツアー会社の集合場所になっていて、とてもわかりにくかったです。
メールで送られた日程表に書かれているツアー会社名と、ガイドさんが持っている旗は別物だったし、ガイドさんが持っていたのは客の名簿と旗だけで、行き先を大きく書いた案内も持っていなかったから。
お天気には恵まれませんでしたが、飛騨高山と白川郷はとてもよかったです。
バス内のガイドさんの案内は丁寧でわかりやすかったです。
参加しているお客さんも、だれもバスの集合時間に遅れることなくスムーズでした。
ゆみちゃん 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
今後、改善すべき点については改善に向けて取り組んでまいります。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるようにスタッフ一同努めて参ります。
素敵なお写真を載せていただきありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/29 |
参加日: | 2024/02/26 |
投稿者: 比友人
思ったより雪が多く、感動しました。フィリピンからの友達を連れて行きましたが、初めての雪体験で興奮状態でした。
比友人 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご友人様にも喜んでいただけたとこと、嬉しく思います。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/20 |
参加日: | 2024/02/15 |
投稿者: 南国から
外国の方も多いのと相席になる事がある様で、少し不安でしたが、隣の席は取られてなく広く使えました。
ガイドさんの説明も中国語、日本語、英語での説明と、その後に各席に説明して丁寧でした。
日本人の参加が少なかったのか?気を遣って色々教えていただき感謝。
運転手も女性で安全運転で良かったです。
南国から 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/20 |
参加日: | 2024/02/16 |
投稿者: サラリーマンM
天候にも恵まれ楽しい旅行となりました。
朝の集合はバタバタしていて海外の観光客が大半を占めていた事もあり少し不安でしたが、名古屋からの行き帰りは渋滞もほとんどなくストレスもなかったです。
たまたま隣の席の方が急遽欠席になった事もあり座席も広く使えた事も幸運でした。
1人又は奇数の人数で参加される場合は相席になる可能性があるそうです。
サラリーマンM 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれてよかったですね!
お楽しみいただけまして幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/06 |
参加日: | 2024/01/23 |
投稿者: su
本日は、天候もよく、素晴らしい景観の中で、ウォーキングしました、歴史ありの熊野古道、那智の滝、十分満足しました。
su 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/06 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: まろん
一度行ってみたいとずっと思っていた白川郷に名古屋から日帰りで行けると知ってこのツアーに申し込みました。人気のツアーのようで満席、添乗員さんはドライバーさんの隣の補助席に座られてました。
ほぼ中国の方で、あとは数人他の外国の方、日本人は数名でしたが、添乗員さんは日本語、中国語、英語の3か国語で説明してくれました。丁寧で流暢な日本語で安心でした。
行程は、高山で2時間ぐらい、白川郷で2時間ぐらいの自由時間で、遠出の割には散策の時間もまあまああって良かったです。
雪の舞い散る高山の街はとても素敵でした!白川郷では小雨でしたが、展望台からの雪景色も素晴らしく、御伽の国を散策しているみたいで夢が叶いました。あまり時間がない旅行者が、コンパクトに飛騨高山、白川郷を巡れる良いツアーだと思います!
まろん 様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、そして素敵なお写真を載せていただきありがとうございます。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/22 |
参加日: | 2024/01/12 |
投稿者: 白川郷は初めて
1人で参加しました。少し不安でしたが、ガイドの方の対応も良く、効率的に観光でき満足です。
【集合場所】場所はわかりやすい。同じ場所に3グループ集合だったようで、どのガイドに声をかけて良いかわかりにくかった。
【参加者】大型バスはほぼ満席。うち日本人10名程度。いつもより日本人比率は高いようでした。車中は概ね静か。後ろの英語圏の方が終始おしゃべり。まあ仕方がありません。
【ガイド】中国語、日本語、英語で対応。マイクの調子が悪く地声で説明。距離があり聞き取りにくかったのが残念。後で尋ねると丁寧に補足があり問題なし。
【観光時間】平日なので大きな渋滞に巻き込まれることもなく予定通り。高山では飛騨牛ステーキと日本酒を堪能したため時間が足りませんでした。あと30分あるとゆっくり出来たかも。
白川郷は初めて 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
今後のツアー制作やサービスの向上に参考させて頂きます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるようにスタッフ一同努めて参ります。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/22 |
参加日: | 2024/01/19 |
投稿者: Grandmarket
外国の方たちが大半のツアーでびっくりしましたが、高山、白川郷を効率よく廻れ楽しめました。車内での見どころに関するガイドはあまりありませんでしたので、事前に廻りたい観光スポットを下調べしておいた方が良いと思いました。
Grandmarket 様
多国籍のお客様が参加することが弊社の特徴の一つでもあり、様々な国籍の人とコミュニケーションを図る良い機会になればと願っております。
今後、改善すべき点については改善に向けて取り組んでまいります。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
ご評価いただき、そして素敵なお写真を載せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: トビウオさん
ガイドさんと、素敵な運転手さんのおかげで楽しい一日になりました。天候や目的地の混雑状況から的確な判断で雪の白川郷から先に観光できて大変良かったです。雪の白川郷を海外の方にも楽しんでいただけたのではないでしょうか。
トビウオさん 様
白川郷ツアーをお楽しみいただけまして幸いです。
白川郷はどの季節も海外のお客様に大人気の場所でございます。
今後とも、白川郷の魅力をツアーを通じてより多くの方々に知ってもらいたいと願っております。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2023/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | 名古屋・愛知の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
観光バス・観光タクシー・ウォーキングツアー・リムジンツアーなど、さまざまな観光ツアーをご紹介します。観光バス名所・目的地を安く効率的に旅行できること、観光タクシーは家族や友人などの少人数で観光が楽しめること、ウォーキングツアーは観光地の空気や雰囲気をより身近に味わえることなど、各ツアーには特徴がありますので、それらを参考にツアーを選ぶと良いでしょう。
Neko様
楽しんでいただけることで何よりうれしいでございます。
ご指摘事項が承知しました。
ありがたく修正しますので、
再び感謝を申し上げます。
王