投稿者: mimi
場所が3階のどこか分からず探してしまいましたが普通にありました!問題なく使えてWi-Fiルーターはあった方が便利だと思いました!ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: Taka
約1か月の滞在で、長期でも本当に良心的な金額でwifiを使うことができました。途中、使えなくなり、取り替えてもらいました。そのあとは使い勝手もよく、ずっと使っていました。便利な場所にあり、簡単に借りたり、返却できました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 23日~30日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/24 |
投稿者: yuxuxxy
ワイキキの中心地にあり、毎回初日に借りているのですが、今回借りた端末は全くスピードが出ず、辛うじてGoogleマップが使える程度でした。何日か経ち事情を話して端末を取り替えてもらうとサクサクウェブも見れたのですが、数日間ブラウザを使えなかったので情報収集が出来なかったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/29 |
投稿者: N.M
前回も利用しました!
カウンターは2つあり、借りるのに混雑はありませんでした。
前回よりもWi-Fiの繋がりが悪かったように思います。
返却は空港で出来るので便利です!
(JAL利用)
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/26 |
投稿者: まなちゃん
対応も良かったです!
それだけでなく接続もばっちりですし、
なにより充電が長持ちしました!
一日中二台繋げていても十分です。
空港で返却できるのもプラスポイントでした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/18 |
投稿者: シンジ
ラニカイまで遠出した時、海まで迷わず行けました。ショッピングセンターなどはwifiなくてもつながりますが、郊外や海山では繋がらないので、これがあると心強いです。値段も手ごろで助かりました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: y.y
初めて借りたので不安でしたが、受け取る際の説明もわかり易く親切な対応でした!私たちが行ったところはどこでも使えたので使いすぎて夜まで持たなかったことも…。撮ってSNS投稿もすぐできて良かったです。また借りたいとおもいます!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: rapisb
ベルトラからの請求額は表記の通り。
後日カード会社の明細を見ると、
「VISION MOBILE」(おそらくWi-Fiのプロバイダ??)から約2500円の請求がありました。
問い合わせるのも面倒なのでそのままにしてしまいましたが。結局何の追加料金だったかはわかりません。
受取する際、「追加料金がかかるとすればどういった場合か」と確認されたほうがいいと思います。(操作や設定、使用方法について)
速度はまあまあです。快適ではないですが、問題なく使えると思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: hawaiilove
ハワイに行くたびに借りてます!
返却方法もわかりやすく、日本で借りるよりもおすすめです。
次も、リピすると思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2016/07/11 |
投稿者: Hiro
レンタルをしに店頭に伺い、いざ接続確認をすると、速度が遅い・・・。
そのことを伝えると、すぐに貸し出し用の機器を変更してくださいました。
サンセットクルーズの海の上でも利用できたのは驚きでした!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: Yuuk
ホテルやショッピングモールでは、WIFI環境が整ってきていますが、やはり、ルーターをレンタルしているといつでも繋がり大変便利&安心です。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/04/27 |
投稿者: りーちゃ
小さな子供と二人旅で街から離れる事もあったので安心を買いましたが、日本にいる時並みに携帯を触るので便利なような、リゾート地に来てまでどうなんだろ、、、と言う感じでした。
接続は気がつけば切れてたりもしますが許せる範囲でした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: rina
ワイキキの便利な場所での受取で苦労はありませんでしたが、空港がfreeWi-Fiではないので、空港からレンタル開始だとより利用しやすいかと‼返却は空港で、便利でした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/20 |
投稿者: ともぱぱ
到着日にワイキキショッピングプラザ3Fで受け取りました。そこで、別途費用で保険に加入するかを選択します。加入する場合は1日3.98ドルで100%保証か、1日2.62ドルで80%保証かを選びます。加入なしでルーターを破損させると全損で400ドル、部分破損で200ドル掛かるそうです。あくまで故障したり、無くしたりした場合なので、加入しないでもOKです。
返すのは空港に返却ボックスがあるので、そこに借りた時の袋に入れて、投入するだけでした。
今回、ワイキキ、アラモアナ、カイルア、カハラ、ワイラナエ、パールハーバー、カピオラニへ行きましたが何処もアンテナ2以上で、しっかりと使えました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/25 |
投稿者: rabi0813
2回目の利用です。こちらから予約すると、データ無制限が気に入っています。
滞在中、一度再起動が必要になりましたが、やり方を事前に教えて頂いたので大丈夫でした。
ルーターの種類がいくつかあり、貸出時に接続やスピードを確認してルーターを選べたのも良かったです。ただ、最近は他社でもっと安く借りられるところもあるので、もっと安くなれば今後も借りたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/12 |
参加日: | 2017/08/01 |
投稿者: トコやん
WiFiルーターをレンタルしてよかったです。ベーシックな観光は、個人的に移動したので地図を見ることができて便利でした。トロリーやザ・バスをフル活用して色んなところに出かけられました。特にバス停には駅名がなく、時には聞き取れない英語の地名も、地図を出す事で解決できました。お店を探すのも、自分の居場所を把握するのにも助かります。これは必要アイテムだと実感しました。空港返却も助かりました。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/11 |
参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: しみっちゃん
ハワイ旅行では、何度か使わせていただいているVELTRAですが、今回はWi-Fiのルーターを借りました。ワイキキオフィスでの受け渡しもスムーズに出来ましたし、使い勝手も大変良く
次の旅行の際も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/09 |
参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: 松澤寛子
今回で3回目のハワイでしたが、ルーターを借りるのは初めてでした。
今まで、外ではネットが使用出来ず、やっぱり不便を感じていたため、今回はとても便利でした。
借りる場所も、、Tギャラリアのすぐ側で、日本人の方なので、不便なく便利に借りられます。
お値段も良心的で助かりました。
また、利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/06 |
参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: ひさた
今回ホノルルをベースに、マウイ島とカウアイ島に移動したのですが全く問題なくつながりました。
ワイキキの受け取り場所はわかりやすくてグッド。でも空港の返却場所はDELTA航空を使うものからは対局の場所でかなり歩くことになりました・・・。
とにかく便利で、ハワイ滞在期間でレンタルすると日本で借りて返却するより時差の関係で一日分得して安くなると思うので、また利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/06 |
参加日: | 2016/12/22 |
投稿者: tsukkun
去年に引き続き今年も利用(6日間)しました。
バスやトロリーの運行状況の確認やお店の情報検索などをはじめ海外でパケ代を気にせず使えるためストレスフリーで過ごせました。
料金も割引のせいでお得感が高く、空港返却OKもよかったです。
次回も利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/06 |
参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: マハロン
やっぱり外出時にもネットが使えると、WiFiが繋がる場所を探さなくてよくて、とっても便利でした。
受取場所もワイキキの中心でわかりやすく、返却も事務所か空港が選べるところが良いです。
出発の日は要らないかな?出発前日に返却しようかな?と少し考えましたが、出発当日の空港返却を選びました。
空港に着くまでネットが使えるとやっぱり便利。返却場所もすぐわかりました。
時々フリーズすることがあって、何度か再起動させました。
なので★1つマイナス。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/04 |
参加日: | 2017/04/05 |
投稿者: よぞみら
価格はお手頃で、現地レンタルなので無駄のない期間で借りられて、手続き迅速でした。空港での返却もOKなので、満足です。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/03 |
参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: KOJI
受け取りから返却までとてもスムーズに利用できます。車のナビもこれでじゅうぶんです。
次回もお借りする予定です。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/03 |
参加日: | 2017/02/07 |
投稿者: マロンママ
受け取りはホノルルで指定しましたが、場所もわかりやすく旅行中は安心して使用することができました。
友人と別行動する際は、二台あれば良かったと思いました。
ただし、ホノルル空港での返却場所がわからず、一度検査を受けてからまた出口に出たので、時間のロスでした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/02 |
参加日: | 2017/01/12 |
投稿者: みーさ
ホテルでも街中でもノンストレスでした!
ワイキキ受取では、丁寧に使い方を教えてくださり、返却は空港なので、ギリギリまでWi-Fiが使えました。
また利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/30 |
参加日: | 2017/07/09 |
投稿者: がんとも
出掛ける事が多いのでこれは必要です。
和訳等の辞書に繋げてローカルな場所に行くには必須です。
日本で借りるより現地で借りる方が荷物も軽くなるし便利ですよ
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/29 |
参加日: | 2017/07/24 |
投稿者: kate
カイルアとラニカイビーチに個人で行ったので道に迷うと不安だったので利用しました。実際バスの時間を調べたり大活躍でした。
接続は快適で、特に問題なく良かったです。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/27 |
参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: あろは
今回二度目の利用でした、
受付では日本語で対応してもらえるので安心です。
速度や接続不良など、特に不満に感じたことはありません。
今回360度カメラのレンタルキャンペーンがあったので使ってみましたが、とっても楽しかったです。
また利用させて頂きたいとおもいます。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/24 |
参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: Nao
ハワイに来たらWi-Fiは欠かせないので、いつも利用しています。そのおかげで不自由なく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/23 |
参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: もちアイスクリーム
初めてハワイで利用しました。ホテルや主要な所でWiFi使用出来ますが、安心して利用出来たので良かったです!
借りる場所も分かり易く良かったです。また、次回ハワイに行ったら利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/07/22 |
参加日: | 2017/07/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ご投稿いただいた内容を催行会社に確認させていただきました。オプションにてご購入いただいた紛失、破損保証につきましては現地スタッフが内容を説明し、ご購入いただいているようです。スタッフのご案内がわかりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。催行会社に代わりお詫び申し上げます。再発防止のため、今後、オプションをご購入いただく際のご説明については一層の配慮をさせていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム