この度はナホオラスパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホットストーンマッサージをお楽しみいただけたと聞き、大変うれしく思っております。ホットストーンの熱と圧のハーモニーでリラックスいただけたら何よりです。　担当いたしましたのは、当スパ17年歴のセラピストです。このようなコメントをいただき、今後の更なるモチベーションになると喜んでおりました。　
又のご利用をお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況をスパ店舗に確認させていただきましたところ、当日のご到着時刻が予定より40分遅れておりましたため、お時間の延長が難しかったとのこと報告を受けております。延長可能か調整をさせていただいておりましたが、当日は他の予約でいっぱいで最終的にお時間の延長が難しかったようです。また前後の日付で空きがあれば、日付を変更し、別日に施術を受けていただくことも試みましたが、年末年始の混雑のため、お日にちの変更もできなかったとのことでした。ツアーページにも記載の通り、お客様には施術の20分前にお越しいただけるようお願いしておりますことご理解いただけますと幸いです。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ご結婚おめでとうございます。　人生の大切な結婚式の前にナホオラスパをお選びいただけ、大変光栄です。お二人でゆっくりとスパの時間をお楽しみいただけたようでうれしく思っております。。どうぞまた記念日等、ご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はナホオラスパをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき恐縮です。当スパでは技術の向上を図り定期的なトレーニングを行い、お客様にご満足いただけるよう、日々努力しております。　お客様から、このようなコメントを頂戴で来ましたことは我々、特に担当したエレンの大きな励みとなります。また、次回のご利用をお待ちしております。

高木様、この度はナホオラスパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホットストーンのトリートメント、お楽しみいただけたようで、大変うれしくコメント拝見いたしました。担当したセラピストはもう、かなり長く、ナホオラスパに勤続しております。今後ともスタッフ一同力を合わせてがんばっていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。