投稿者: ウータン
ホテルから空港への送迎で予約しました。迎えの時間がフライト出発の3時間前で通常なら30分あれば空港につくので早いと感じましたが
途中事故渋滞に巻き込まれヒヤヒヤしました。渋滞を抜けると運転手さんがスピードを出し間に合いましたが余裕の送迎時間は必要と痛感しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/07 |
投稿者: ナオキマン
各航空会社のカウンターの近くまでいってくれるので助かりました
帰りは思い出つまったトランクで重くてたいへんですからね✨
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: マチマチ
空港からホテルまでの送迎でいつも利用させていただいています。HISさんのツアー旅行者様と合流して一般チケット枠での乗車になりますが気楽に普通に乗れます。また来年も利用させていただきたいと思います。このたびはお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: ぽんた
他のお客さんも同乗してワイキキ地区まで送っていただけます。はやる気持ちがあるので、バスの待ち時間や自分以外のホテルに回る時間は、少しじれったいです。コストを考えると贅沢な欲です。特にトラブルもありませんでしたので、概ね良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/09/29 |
投稿者: ぽんた
ワイキキ地区で各ピックアップ場所が指定され、回りながら空港まで向かいます。貸し切りではないので、少し時間はかかりますが、ワイキキの町並みを見ながらでしたので、特にストレスは感じませんでした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/10/03 |
投稿者: のんたん
かなり早く空港に着き、(AM7時くらい?)バス発車まで待たされるかなと思ったけど、20分くらいで出発。車内は冷房が強いので、羽織ものは必須です。朝だと道が混んでいるのと、複数のホテルのお客さんが混乗のため、最後にまわるホテルだとけっこう時間がかかるかも。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/09/26 |
投稿者: mahina
よく利用しています。
待ち時間が少ないのが本当に嬉しいです!
私は利用しませんでしたが、アラモアナに立ち寄れるのはいいオプションだと思います。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: mahina
今回も利用しました。
約束時間より10分ほど遅れて到着したので、待っている間は少々ドキドキしてしまいました。
道路渋滞等、様々な事情があると思いますが、5分以上遅れるときは連絡をいただけるとありがたいかな?と思います。
その他は特に問題ないです。
また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: わわわ
オプションで荷物車頼んで料金カード決済したのに、当日しつこく請求された。
どうなっているのでしょうか?
評価: | |
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プラン: | バン(7名様) 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: devin
運転手さんのサービスが親切でよかった。
なんかあれば、電話でも日本語で対応していただき、助かりました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/09/21 |
投稿者: あやぶー
ホテルチェックインまでの間の過ごし方が変わりました。ワイキキへ行く時間も選択でき活動に合わせて選べて良かったです。私は、ホールフーズまで足を伸ばしワード、アラモアナと楽しめました。わざわざワイキキからの交通費を使わず時間の有効活用でき本当に良かったです。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: のんたん
ホテルから空港の送迎で利用。安いのでひとりのときは毎回利用してますが、今回は定刻よりも10分近く遅れてバスが来ました。予約できてないんじゃないかとても不安になりました。問い合わせてみようかと思ったらちょうどバスがきました。帰りは飛行機の時間もあるし、定刻通りに来ることを願います。
この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、送迎ご利用の際の遅延発生と、遅延のご連絡が行き届きませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
時間厳守でで運行をさせていただくようスタッフ・ドライバーに再度指導するとともに、万一遅延が発生してもお客様に速やかに状況をお知らせできる連絡網を強化してまいります。ご迷惑をおかけいたしましたが、今後とも宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/09/30 |
投稿者: まっつん
前回は快適でしたが、今回は時間がかかりすぎ・・・?
ワイキキでパレードがあって通行止めがあり、そのせいかとも思いますが、バスに乗るときに説明がありました。最初に説明があると待つ方は気分的に楽かと、40分ほど空港で待たされ、乗車。バスもほぼ満員でした。結局ホテルに着くのに2時間半くらいかかりました。到着日のワイキキの予定を確認してタクシーか乗合か決めた方が良いかも。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/12/01 |
投稿者: るるるん
毎回利用してます。
運転手さんは外国の方です。
特に問題は何もないので、また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: るるるん
今回3回目の利用です。
運転手さんは毎回外国の方ですが、特に問題なく利用できます。
安いですし、オススメです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: Miura
自由席です。先に乗れれば好きなとこに座れます。
団体出口からH.I.Sの受付はすぐにわかりました。
受付からバス停まで2分歩きます。
バス停にもまた受付あります。
受付は2回します
その説明も日本語なのでわかりやすいです。
バスの社内でも、日本語の説明あります。
車内前方のTVで「ハワイのルール」が日本語で流れてます。
色々な罰金刑があるので知っておいた方がいいですね。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/11/21 |
投稿者: kao
ラウンジはラウンジという名の荷物置き場。
スーツケース以外は有料でロッカーに入れるということ。
3名女性がいて1名はとても感じが良かったがあとの二人の日本人の対応がすごく悪かった。他のお客様に対してもそういう対応をしていた。
空港で乗車の際のスタッフは日本語は話さないが、とてもフレンドリーだったのがよかった。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/10/16 |
投稿者: toyo
空港からホテルまで利用しました。
係りの方の説明はとてもわかりやすくて良かったです。
沢山のホテルを回るので到着までやや時間がかかりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/20 |
投稿者: toyo
ドライバーさんは時間通りにホテルに迎えにきてくれ、道路の混雑もなくスムーズに空港まで到着することができました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/26 |
投稿者: 緑とうがらし
集合場所すぐわかりました。ザ・バスで行ける勇気がないので予約しましたが、安いし、安心。乗り心地もよかったので、また利用します!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/04 |
投稿者: 緑とうがらし
往路と合わせて購入。
復路はドライバーのお兄さんがとても明るくて、おかげさまで最後の最後まで楽しい旅になりました!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/09 |
投稿者: おとちゃん
便利です。女性1人でハワイに来たので不安もありましたが、日本語対応で予約も簡単でとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: ライゼアライン
混乗の場合、時間どおりに来ない人がいると少しづつ遅れたりするのが怖いのですが今回は予定時間より5分早く来てくれておまけになんとリムジンが。
3組6名だったのでこの車になったのでしょうがさすがハワイ。ロイヤルハワイアンに泊まるとここのタクシーがリムジンだったことはありますが混載で大型リムジンが来るとは。ただ私は二人目だったからスムースの乗れましたがそのあとからの方は前に行くのに身をかがめて入らないといけないので結構難儀そうで空港への送迎には向かない気もします。
とにかく乗りにくい。バスやバンの方が便利かも。スーツケースも上積みになります。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: ロビコナ
去年からお世話になってます!
今回は台風にあたり時間が遅れ、早朝の到着になりましたがスムーズに対応していただき満足です^_^
ありがとうございました!また、来年もお願いしたいと思ってます。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: ぷ〜太郎
ホテルを出発してからいろいろなホテルでピックアップして空港に着くのに1時間ちょっとかかりました。次回からはタクシーにしようと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/29 |
投稿者: ぷ〜太郎
空港出口を出てみんな集まり出発するのに時間がかかりました。
2人以上なら次回はタクシーでもいいのかなぁと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/26 |
投稿者: たぬき
時間通りに迎えにきて、混載車でしたが車内も広くゆったりして空港まで快適でした!
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/09/27 |
投稿者: たぬき
家族6人だったのですが、貸し切りでとても快適でした!
但し、少しリムジンの内装が古く、使い古し感が出ていたのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 専用車片道送迎(リムジン)最大6名 空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: aaaa
出発日、帰国日共にホテルから空港までの送迎を予約しました。
行きも帰りも定刻通りで、心配ありませんでした。
カカアコのウォールアートモチーフのバスは、ハワイに来た感じがしてテンション上がりました!ただ、この装飾は、バスの中から外の景色があまり見えませんが、、可愛いので仕方ないです。
お安く、時間通りで満足です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: sao
checkinにかなり時間がかかり、その時間も考慮してしたうえでのピックアップ時間だったので、フライト時間から逆算するとかなり早いとは思ったが、本当に時間通りに収まり、助かった!
また、添乗員の人が預け手荷物の制限も気にしてくださり、1kg勘違いしてたのでその点も私達は助かりました!
また利用したいです!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/11/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度はご利用誠に有難うございました。当日の運転手の報告で、運転手が、すぐに気づき、その場で、お客様に謝罪させて頂きまして、返金させて頂きました報告がございました。この日は大変ご予約が込み合っておりまして、前日の運転手への引継ぎも綿密に行っておりましたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。