HISのツアーが始まった途端にそちらを最優先するドライバーが最低。
シェラトンワイキキホテルの降り場を通り過ぎて、HISのラウンジ下で停車、ツアーの家族一同を降ろした後その場で(シェラトンワイキキ降りて)と。
私ともう一組で(信じれん)と。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/03 |
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予定時間より5分ほど早かったと思います。こんなときは、だいたい遅れてくると思っていたら、意外にも少し早めにお迎えに来てもらい安心して送ってもらいました。ドライバーも礼儀正しく安心しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/11 |
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空港に到着して、時差ぼけてあまり考えたくない、迷いたくない、ぼっとしたままホテルへ行って休みたい。そんなときは安心して任せられる送迎車が一番。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/18 |
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ピックアップ場所のヒルトングランドアイランダーには時間ぴったりに来てくれました。
ドライバーの方は腰痛防止の為かコルセットを巻いて、トランクや荷物を丁寧に積んでくれました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/16 |
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現地時間の13時にホテルのメイン出入口で待ち合わせと思っていたところ、裏口、ホテルの宿泊カードがないと出入りできない外で待ち合わせだったようで、運転手さんにスキップされてしまったようで、待ち合わせの時間を過ぎてもピックアップに来られないので、バウチャーに記載されている現地の会社に電話をかけて、再度ピックアップのお願いをしました。結果的に代わりのスタッフと車を用意してくれ、予定時刻より30分ほど空港に到着が遅れましたが、予約していた飛行機には搭乗できました。もう1社別の日系の空港送迎は早めに予約を締め切られ、こちらは日本出発直前まで予約できたのが、メリットがありましたが、やはり、日系のツアー会社にしておいた方が無難だったように思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/02 |
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Hawaiiに行くときは、いつもお世話になっています。
初めての方でも、空港を出てすぐにデスクがあるので分かりやすいです。
また、送迎車もゆったりと乗れ、安心してホテルまで行けます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/01 |
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団体出口でて、受付したら速攻車へ案内して頂けました。
人数も少なったので、2組での送迎。
空港出てホテルまで時間がかかりませんでした。
よかったわ。。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/23 |
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[はい]
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迎え時間5分前には、車に乗り込みました。
ホテルがイリカイの為、そうしても1番なので、
皆様をお迎えするのに時間がかかりますが、空港には時間前にには到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/27 |
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[はい]
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親切な対応でとても助かりました!荷物を運んでくださっただけでなく、子供がぬいぐるみを落とした際には、ウェットティッシュも渡してくださり、お心遣いありがとうございます。次回も是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/29 |
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空港の荷物受けの所まで迎えてきてくださり、助かりました。
道中の安全運転で快適でした。
また、次回もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/26 |
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丁寧な方で、空港まで安全運転で快適でした。
道中の話も面白くて、ローカルな話もしてくださったので楽しく移動できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/29 |
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HISハワイは宿泊のホテル前まで送ってくれるのでお願いしました
ドライバーの方もとても親切でした
次回も利用します
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/06 |
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モアナサーフライダーから空港までの乗り合いの送迎をお願いしていました。
朝8時、どの車だろう、分かるかな?と待っていると、目の前にリムジンが到着。
”誰が乗っているんだろう、有名人?”等思っていると、なんと私の名前が呼ばれ、非常に「???!」びっくりしました。
リムジンが空いていたのでしょう、、、
ですが、こんなアップグレード&ビックサプライズにはテンション上がりました。
先に中に乗車されていた方々も、満面の笑顔で、「すごいねー」と小声で言いあっておられました。
おかげでハワイ旅行を最後の最後まで楽しむことができました。このベルトラさんの粋な計らいには本当に感謝しています。
もちろん、空港からホテルまでの送迎も、ベルトラさんの乗り合いバスで丁寧に対応していただきました。
楽しかったです。有難うございました。また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/27 |
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[はい]
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ホテル→空港の送迎で利用させていただきました。時間に余裕を持って移動したい方にはおすすめできません。こんなに不安になる送迎は初めてでした。ギリギリでも間に合えばOK、空港で走ってもOKという方は利用しても大丈夫だと思います。私は余裕を持って移動したいので、今後このようなサービスは利用せずUber等の配車サービスを利用しようと思います。勉強になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/07 |
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ワイキキのホテルでNH181便の13時に合わせてPick upは10時でしたが時間通り正確に到着しました。
私のホテルの後に2-3件Pick upに回りましたがそれでも10:35には空港に到着できていたので全く問題なかったです。
Taxiより安いので次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/27 |
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行きにもお世話になっているので帰りもお世話になりました。
迎えの時間を指定されているのでチェックアウトしてホテルのロビーで待っていればお迎えが来ます。(ピックアップの場所はホテルによって違います)
乗り込んだ後は使用する航空会社のターミナルで降ろしてくれるので、難しいことは何もありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/19 |
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ホノルル一人旅で利用。
以前使ったことがあり、とても快適にホテルまで送迎してくれたので今回もお世話になりました。
空港出たら受付して、待っていれば案内されるのでとても簡単です。
受付では日本語で大丈夫なので英語が苦手な方でも安心してご利用いただけるかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/15 |
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[はい]
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帰国日はいつも利用しています。レンタカーを借りることも多いのですが、どうしても返却に費やす時間がもったいなく、送迎シャトルを利用することが多くなりました。お迎えの時間も正確で助かります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/18 |
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毎回、利用便に合わせてのピックアップで、余裕のチェックインです。
只、空港の保安検査に時間がかかりましたが、問題なく通過しました。
コロナ禍明けで、まだまだ保安検査員が少ないのかな??
さようなら! ハワイ!! 来年まで・・・
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/16 |
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団体混載になりますが、急いでホテルへ行ってもチェックイン手続きには早いので、いつも利用させてもらってます。
途中からの景色を見ながらのワクワク感はたまりませんね。
いつもありがとう。マハロです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/11 |
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時間通りにお迎えも来ていただき、荷物も持っていただきました!車の中はとてもきれいで、快適に空港まで行けました!また利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/23 |
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いつもは家族で来るためレンタカー利用が多いのですが、今回1人でしたので初めて利用しました。
入国手続き後、KIOSKがあると聞いていましたが、ネームボードを持ってお待ちいただいていたため、直ぐにわかりました。
直ぐにバスに案内いただきストレスフリーでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/26 |
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ホテルが比較的西側(空港寄り)だったためか、ピックアップ時間が予定より20分程度遅い時間でした。
少し早めの時間から待っていたので長く感じました。
今回1人だったので初めて利用しましたが、待っている時間が長いと少々不安になりますね。
でも、しっかり来ていただき空港到着時間も問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/30 |
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出発時間より少し早めにロビーでスタンバっていましたら、運転手さんがロビーまで呼びに来てくれ、スムーズに乗るこむことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/01 |
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ハワイ旅行の時はいつも使っています。行けばすぐにわかるし、日本語なのでとても安心&便利です!
他と比べてリーズナブルだし、子連れでも不便なく利用できるので、また次回のハワイ旅行でも使いたいと思います☺️
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/06/30 |
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空港を散策したいと思い、指定時間より1時間早くしてもらったので私だけでした。
結果30分位で着いたのでとても良かったです。
早く着きすぎたのでカウンター前には誰も居ませんでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/28 |
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お迎えの際も日本語通じるので英語が話せなくても心配いらないです。空港での待ち時間も少なく良かったです。2人以上ならタクシーも良いとおもいますが、2人以下ならチップもいらず、安心でスムーズでした。また、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/03 |
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時間よりも少し前にお迎えがありました。ハワイだから少し遅れるかなとか考えましたがその必要なさそうです。荷物の上げ下ろしもちゃんとやってくれます。また、頼みます
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/05 |
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時間通りスムーズに乗れました。良かったです。また、行く時は頼むと思います。チップ混みなので、準備の必要もなく良いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/28 |
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ロイヤルハワイアンホテルから空港まで利用しました。
JALチェックインカウンター前で降ろしてもらえてとてもわかりやすくて便利で良かったです。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/26 |
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催行会社からのコメント
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お客様のお声を真摯に承り、今後の参考とさせていただきます。