空港までの利用ですが、15分くらい遅れていたのでもう少し時間の余裕が欲しいです。電話対応は良かったです。
チェックインや手荷物検査もこの時はさほど並ばずだったのでよかっのでラウンジにも行けましたが、多い時だと困ると思います。
ただ1人だと便利ではあるので又利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/21 |
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[はい]
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空港を出てすぐにカウンターもあり日本語オッケーです。運がよくリムジンでホテルまでいけました。約10分くらいの待ち時間でした。スタッフもテキパキされていて良かったです。
1人やウーバーなどが大変ならこちらは良いと思います。他の外国でも利用しましたがどこもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/25 |
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[はい]
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レアレア参加者優先で送り大回りして我々は後回しされた
何の説明もなくほかのところから比べてかなりの時間ロスです
少し安いぐらいでは時間がかかるなら別のところで利用すれば良かったと後悔
リピートはありえません!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/24 |
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[はい]
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ドライバーさん、小柄の中年男性でしたがニコニコ笑顔でとても感じが良かったです。
最高のハワイ旅行スタートになりました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/02 |
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帰国の為、空港行きを予約しました。
集合場所はグランドアイランダー1階で5分前に迎えに来ていました。荷物を積み込んで貰い、空気へは余裕で到着出来ました。次回も予約したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/02 |
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[はい]
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初めてのハワイ旅行で利用させて頂きました。空港を出てすぐHISの看板がわかりやすく表示されているので迷うことがありません。日本語で案内していただけますので安心して乗車することができます。運転手さんは現地の方ですが、荷物の上げ下ろしはしてくださいますし丁寧に対応していただきました。この度はありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/20 |
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[はい]
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バスでの送りなのでピックアップまでかなり待ちます
(たぶん次の到着Airlineと一緒だったのでは…)
目の前をTAXIやUber利用者が行き交う様子を見ながら、外のベンチで待ちました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/31 |
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[はい]
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乗り合いバスかと思ったら、リムジンでした。リッチな気分。空港で出口を間違えてウロウロしてたら、係の方が探しに来てくれましたよ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/23 |
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[はい]
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毎回利用してます。他の混合バスだと空港に到着しても1時間とか待たされる時があり、こちらは少人数で出発してくれ時間の無駄がない。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/17 |
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[はい]
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家族9人で参加しました。この人数で行くと混載のバスと比べてもそこまで費用変わらずで、思いきって予約しました!帰りは疲れているので家族のみでゆっくり帰れたのでよかったです!
ご利用ありがとうございました。やはり専用車のご移動は色々楽ですよね。またの機会によろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/05 |
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[はい]
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丁寧な対応でよかったです。運転手さんも安全運転でした。ありがとうございました!チップが必要であることが車内に書いてありましたので用意が必要かと。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/01 |
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[はい]
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荷物は全て車に乗せてくれ、安全運転の最高のドライバーさんでした。
待ち時間もほぼ無く、スムーズに案内されました。これからも大人数の時は利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/02 |
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[はい]
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迎えの時間などはキチンと守ってくれてよかったのですが、運転手の方が運転しながら携帯のサイト(運転には関係無さそうなサイトでした)をずっと見ていたので、安全面でちょっと不安に思いました。
お客様リストのホテル確認または空港までの交通状況の確認をしていたかもしれません。
しかしながら事故があってからでは遅く、発車前に確認を済まして安全運行するよう厳重に指導いたします。
ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした、ご指摘にも心より感謝申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/31 |
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[はい]
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ヒルトンから、一人で利用です。14:00発の便利用で、集合が11:50
でした。一番スタートで乗車後、数か所寄り、空港まで50分掛かりました。
二人以上の場合はタクシー利用の方がお得です。ウーバーはタイミングによっては、70ドル超えます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/17 |
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[はい]
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大きなスーツケースを3つ持っていたので、シャトルでホテルまで送ってくれるのは大変助かりました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/06 |
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[はい]
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ワイキキのホテルから空港まで利用しました。いろいろなホテルを廻るのでタクシーよりも時間はかかりますが、十分な余裕をもっての集合時間になっているので、空港であわてることはありませんでした。また利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/24 |
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空港からワイキキのホテルまで利用しました。タクシーやライドシェアなどの選択肢もありますが、事前予約でき、料金も確定しているので安心感があります。他の方も乗られるので多少待ち時間はありますが、午前中到着で時間も余裕がありましたので、特に不都合はありませんでした。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/21 |
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[はい]
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ホテルに時間通りに来ていただき空港まで安心でした。
台風で欠航になり 予約済みをキャンセルしましたが、問い合わせの返信、返金が、当日中に終わり
帰国日の送迎を新規予約できました。
久しぶりに予約をしましたが、変わらず対応もよくまた利用させていただこうと思います。コロナの後もポイントを残していただけ、助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/21 |
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[はい]
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空港を出てからすぐのところに受付カウンターがあって、スタッフの方たちもたくさんいたおかげですぐに手続きができました。
日本人のスタッフさんばかりなので、気兼ねなく質問できました。
時差ボケがある到着間際の市内までのスムーズな移動は疲労感が全くなくてよいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/21 |
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[はい]
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飛行機が5時間も遅れたのですが対応してくれました。
3組くらいだったので空港についてからも、すぐ送迎してもらえて、疲れていたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/08/19 |
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[はい]
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混載のため時間がかかることは承知していましたが、結果3組で早々にホテルにつきました。たまたまかもしれませんが、リムジン車両となり安心安全ラグジュアリーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/19 |
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[はい]
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飛行機のかなりの遅延により、朝一が昼前位になってしまいました。にもかかわらず、迅速に対応して頂き無事にホテルに送ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/19 |
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[はい]
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いつもはタクシーを利用していたが、今回利用してみた。混載であり、乗車まで待たされるのは残念であった。複数での乗車の時はやはりタクシーの方がコストパフォーマンスは良さそう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/18 |
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[はい]
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集合場所もとても分かりやすく、ホテルまで快適に送迎いただきました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/08/14 |
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[はい]
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空港の出口を出てすぐ、カウンターで名前を伝えました。日本語で案内してもらえるのが安心です。
たまたまタイミングが良かっただけなのかもしれませんが、空港での待ち時間がほぼゼロ。予定より早くホテルに到着して、到着日からたっぷりあそぶことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/04 |
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[はい]
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ピックアップが最後だったので15分遅れで到着だったのでこちらはヤキモキしていたが運転手さんは普通に登場でした。こんなものでしょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/17 |
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[はい]
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ドライバーさんも優しく案内してい頂き感謝しています。
一つだけ注文です。
当日は日本の台風の影響で、航空機の運航が欠航や遅延が発生していました。
私も予定より3時間以上の遅延でしたので、
お迎えの時間の変更が出来ればよりよかったとおもいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/16 |
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[はい]
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たまたまだったのかリムジンのお迎えで、乗車前にリムジンバックに写真まで撮ってくれました!
最後に優雅な気分で空港に行けました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/16 |
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[はい]
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前々日にピックアップの場所と時間が変更になりましたが、ちゃんとアプリとメールにご連絡をいただきました。
搭乗予定の便名と時間を事前に登録しておいたので、ちょうど良いピックアップ時間を決めてくれます。
搭乗予定の航空会社のチェックインカウンターに最も近い場所で降ろしていただけました。
たまたまだとは思いますが、ドライバーさんは日本の方で、快適に空港まで送っていただけました。
家族3人で利用するには大きすぎるほどのミニバンでしたが、他のホテルに寄ったりすることはなかったので、時間にも余裕を持って旅行を終えることができました。
ぜひまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/27 |
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[はい]
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申し込みなどは全て日本語でオッケーでした。ピックアップの時間も正確で、スムースに次々とホテルを回って乗せていき、降車場所も便利な利用航空会社にあわせて下ろしてもらえました。
大きなスーツケースもドライバーさんが積み降ろししてくださり良かったです。タクシーと違って料金がはっきりしているのが何より良かったです。
知り合いに聞かれたら間違いなくおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/28 |
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催行会社からのコメント
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