投稿者: まーや&えりさま
海外旅行の際はベルトラさんを利用させてもらっています。助かります。スタッフの方たちも新設で丁寧安心して乗ることができました。次回もまたベルトラさんを利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2018/07/10 |
投稿者: yg2001
早朝の空港までの送迎シャトルバスでしたが初めてのこともあり降車場所が分かりませんでしたが、親切な運転手が教えてくれて最高の対応でした。他の乗車客にも親切な対応をしていて好感が持てました❗
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: イワモママ
早朝にもかかわらず時間通りに来て貰えてお世話になりました。ロバーツさんにお願いすると搭乗便に合わせて迎えに来てくれるので安心です。料金も定額なので、面倒なチップの計算も必要ないところも魅力です。ただ混乗なので色々なホテルを回っていくのでその分時間を取られます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: イワモママ
国内線ロビーに迎えに来て貰ったのですが、今回は迎えの方がロバーツさんのトレードマークのグリーンかブルーのアロハではなく、黄色いアロハを着ていたので、すぐ近くに居たのになかなか気がつきませんでした。こちらの先入観のせいですが…。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: Halu
20:30ホノルル空港到着便で利用しました。
日本語しかできなく、夜便利用も初めてなのに、バウチャーには自分で係の人を探して声をかけろと書かれていてドキドキでしたが、係の人が私のネームサインを持って待っていてくれホッとしました。考えてみれば当たり前のことですが…
また、宿入り口まで階段がありましたが、階段の上まで荷物を運んでくれ、助かりました。
サービスについては期待していなかっただけに良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: pon
安かったにもかかわらず快適な送迎でした。
迎えの時間から10分経過してもバスがこなく、心配になり緊急連絡先に連絡しましたがちゃんと来てくれました。
ロビーが2箇所あるホテルだったので細かく指定してくれればより良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: Halu
以前利用したときはリムジンがお迎えに来てビックリしましたが、今回はH.I.Sのサイン入り+カカアコの人気アート柄のシャトルバスで判りやすかったです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: haru
毎回往復とも利用しています。
ひとり旅にはタクシー利用より格安で便利です。
今回のお迎えが15分遅れでハラハラしましたが、、、
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: ムチウチプリン
ピックアップは、ハワイでは珍しく予定通り。
スーツケースも滞りなく運んでいただき、快適でした。
空間に着いたら自然と案内係の方がJALのビジネスクラスのチェックイン場所を教えていただき、至れり尽くせりでした。
またハワイに来た時には是非利用したいです。
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: ホノルル ルンルン!
ホノルル空港に到着後、荷物をピックアップして団体出口から出るとHISの方がお出迎え。なんの不安もなくスムーズに予定通り送って頂きました。
支払い方法などもスムーズですのでまた利用させて頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: とーーーー
きれいな車で安全運転で届けてくれました。待合場所で15分くらい待たされました。そんなに時間があるならひとこと言って欲しかったです。空港に到着して外で待たされる間に喉が乾いたので、水を買いたかったです。乗合の車のため、場所を離れたらいけないと思い動けませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: とーーーー
空港から出てカウンターに向かうとすぐに確認してくれましたので、ストレスはありませんでした。ただ、出発まで15分くらい待たせるなら事前に言ってもらいたかったです。暑いから喉も乾くし、車が出てからワイキキまで時間があるので水くらい買いたかったです。それ以外は安全運転で快適な移動でした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: yuka
空港の団体用出口が閉鎖されていたので個人用出口から出ましたが、ちゃんとそちらで待っていてくれてアナウンスをしてくれました。
全て日本語で案内してくれるのでなんの不安もなく利用できます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/10 |
投稿者: yuka
帰りの送迎に利用しました。
時間ぴったりにカカアコのウォールアートラッピングがされたシャトルバスが来ました。車内のエアコンも適温で寝ている間に着きました。
料金も安いのでまた利用します。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: ガガーリン
航空機が3時間も遅延し、空港からのピックアップの申込が無効になるかと思いましたが、今回は遅延に対応してくださり、別の手段の手配もしなくてすみ、別途費用かからず助かりました。
タクシーより、安くいけました。乗り場もわかりやすくよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: ユーワン
空港のスタッフの方が、親切でとても良かったですし、オプションなスタッフの方も楽しくて3回目の島内観光が満喫出来ました。ありがとう。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: まりまり
泊まっていたホテルまで予約時間通りにお迎えに来てくれました!キャリーバッグを積んでくれて、車内へ。車内はWi-Fiが使えて退屈することなく、また清潔な車内でとても快適でした。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: Yu♥︎
時間通りにホテルの前に迎えにきて頂きました!チップも含まれているということでよかったです♪
空港に着いた際にそれぞれの航空会社のゲートまで止めてくれ、自動チェックインの場所なども丁寧に説明してくれました。最後に良いサービスを受けれてとても気持ちが良かったです。また次回行った際もぜひこちらでお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: ぱぱお
ハワイ旅行の際は、いつもこちらの送迎を利用しています。
団体出口を出ると正面にH.I.Sデスクがあるのでわかりやすいです。空港での待ち時間も少なく、この日は空港からイリカイ、ヒルトンハワイアンビレッジ、シェラトン経由でプリンセスカイウラニまでの所要時間は約30分ほどでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: eko
とても親切で時間を遅延することなくホテルに迎えにきてくれました。荷物もしっかり上げ下げしてくださりたすかりました。空港のゲートもしっかりおしえてくださり、全く問題なく感じました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/13 |
参加日: | 2019/06/10 |
投稿者: yuu
車が混んでいたようで、30分くらい待ちました。集合時間過ぎてもお迎えが来ず、大丈夫か不安になりましたが、私が泊まったホテルのスタッフの方が紙に書いたメモを持って、私たちのお迎えがHISから来ることを確認してくださっていたので、ちゃんとHISがホテルに連絡入れてるのかな??
ドライバーさんは親切で、混んでる道を避けて違うルートで行くという内容のやり取りを電話でされていました。空港のチェックインにはちゃんと間に合いました。あまりにも遅れていたので、少しひやっとしました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/13 |
参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: yuu
HISの受付も分かりやすく、相乗りなので少し待ちましたが、スムーズに送っていただけました。ドライバーさんも親切で安心できました。また利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/13 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: eko
飛行機に乗るゲートまで教えてくれたので一人旅でも問題なし。降車場所も自分が乗る飛行機によって指示してくるので大変助かった。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/12 |
参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: ゆうゆ
空港到着後、HISの係の方に受付場所を確認し、バスの場所を教えていただきました。
ここまではまあ普通でしたが、ホテルまでの送りを申し込んだにもかかわらずホテル手前の道端で降ろされ、重いスーツケースと手荷物の二つを押しながらスロープを上って行きました。エントランスが小さいので確かにバスは侵入できませんが、せめて歩道に荷物を上げてくれても良いのでは?と思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/12 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: ゆうゆ
ホノルル到着時の送迎サービスは最悪でしたが、こちらのサービスは本当に良かったです。運転手の方とは英語でのやり取りでしたが何の不安もなく、親切、丁寧な荷物の取り扱いに好感がもてました。次回は、送迎の両方をこちらでお願いしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/12 |
参加日: | 2019/06/10 |
投稿者: haru
ハワイを訪れる度に往復とも利用しています。
今回も空港での待ち時間も短かく早々にホテル到着できました。
一人旅にはタクシーよりも格安で利用価値大です。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/12 |
参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: cocom
親切で良かったです。
ホテルでの迎えも、ドライバーさんの対応も昨年より数段良くなっていました。
又行くことが有ったらロバーツでお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/12 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: cocom
親切で良かったです。
空港での出迎えも、ドライバーさんの対応も昨年より数段良くなっていました。
又行くことが有ったらロバーツでお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/12 |
参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: 旅行好き
受付や乗り場への移動、15分程度の待ち時間は必要です。カピオラニ公園側のホテルだったので最後に降りました。受付やドライバーは親切でし安くて良かったです!
次回も是非使わせて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/11 |
参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: love hawaii
いつもハワイに来る時に利用させていただいてます。空港到着後HISのカウンターでチェックを受け2Fのシャトルバス停からホテルまで楽に送迎して頂き何も心配せずに到着でき安心です。今回はバスのアートペインティングも可愛いかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/11 |
参加日: | 2019/06/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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