投稿者: chie
お店の前には沢山の人がいましたが、バウチャーを渡すとすぐに案内してもらえてました。
コースのお料理はどれも美味しかったです。量がとても多いのでお腹を空かせてから行くことをオススメします。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: 99mile
久しぶりのウルフギャングでワクワクしながら行きました。期待を裏切らない相変わらず美味しいステーキでした!ニューヨークとはまた違う雰囲気でした。利用客は日本人だらけで海外の感じはないですが、日本語もやや通じる日本人慣れしたスタッフもいるので、英語は気にせずに利用できます。
おススメです!
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: マハロ
日本で事前予約をしてバウチャーを持参したので、現地での案内がとてもスムーズでした。ここはいつも混んでいて店前には人だかりができていることも珍しくないので、、。スタッフの方も気さくで、楽しい食事ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: アロハ
何度も行ったことがあるお店だったのですが、直接行っても混んでいて必ず待ち時間が長いし、電話予約を取ろうと思うと英語力に自信が無いし…日本から簡単にweb予約ができたのでVELTRAさんに感謝です。
大人数での予約だったのですが食物アレルギーの事など、細かなリクエストも現地確認してもらえて安心できました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ステーキまたは魚プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: はるさんず
滞在3日目最終日の夜に利用
あいにくの大雨に見舞われていた当日、店内はエアコンがかかっているので結構寒かったです
大人2人分のコースを予約していたので、取り分けれるのかダメなのか分からず悩みました
しかし、キッズのコースメニューがあり8歳、5歳の子どもたちは現地でそれを追加
小さなフィレ肉とポテトフライ、デザート、ドリンクなどついて38$ほどだったと思います
大人は取り分けるつもりで量がコースを頼んでいましたがキッズコースを頼んだ為お腹はちきれそうでした
もう少しお値打ちなコースの方にしておけばよかったなーと思いましたがいい思い出です
店員さんも丁寧、ひとテーブルに担当の店員さん1人付き、片言日本語は話せるけど質問の答えは英語で返ってきます。美味しいですか!?と聞きにきてくれたり
お肉は日本人には馴染みの少ない赤身
私たちはプチフィレとニューヨークリブを頼みましたがどちらも程よい硬さです程よい塩胡椒加減、ちょっと薄いなーと感じた時は添えのマッシュポテトと共に食べるとまた美味でした(ほうれん草のクリーム煮かマッシュポテトを選びます)
デザートも入らないって思ってましたが、程よい甘さで最高のチョコレートのデザートすごい満たされました
評価: | |
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プラン: | フィレステーキまたは選べるメインの5コースディナー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: ましゃめろん
平日18:30に予約で来店しましたが、店内はすでに8割りがた埋まって店員さんも世話しなく動き回りザワザワ。これは仕方ないですね。飲み物は別オーダーですのでメニューをくれますからサクッと決めて、ステーキの焼き方を聞かれてとてもスムーズです。女性二人でかなり満腹、大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: 匿名希望
予約するので、現地に到着して時間繰りがうまくいかず、無駄な時間を作ってしまったりすることが有るので、どうしようかと思いましたが、長い時間、ウエィティングに使うこともなく食事を楽しめました。面倒なチップを考えることが無く、2人の写真を撮ってもらったりして頂きました。チップ計算が発生するのでビール飲みたかったけど、セットに入っているソフトドリンクで我慢したのはもったいなかった!
意外と一時より混雑していないような気がしました。お昼だからでしょうか・・・
評価: | |
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プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: 知多市リリー
当日ゴルフ、送迎の時に東京からの夫婦の方が
昨日行ってきたと話題沸騰期待、Max
ホテルから徒歩3分位で到着、席は、カラカウア通りの窓側でした
焼き方ディアムでお願いして取り合えずバドとパインジュースで乾杯
オマール海老が出てきて写真1枚、無くなって2杯目のバド注文して
ステーキ登場説明を受け、分けていただいて早速口の中に・・・
写真は?忘れたもう無いよでも記念に1枚、3杯のバド注文して
ホテルのラウンジでビール何杯飲んだの?と女房、5杯ぐらいかな?
デザートのケーキ、アイスクリームとホットコーヒーで満腹状態
最高な夕食でした、明日もゴルフ頑張るぞ~~~ぉ
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: トモイシ
最初はハワイでイタリアン?と思っておりましたが、これがなかなか美味しいとの情報あり。
色々と調べて見るとアランチーノはハワイでも有名なイタリアンレストランで、我々は滞在前のぎりぎり予約だったため滞在ホテル近くのワイキキ店及び夜の予約が出来ませんでしたが、妻と二人でこの昼のマリオットホテルを予約しました。
場所は離れているかなと思いましたが、トローリーバスを使えばマリオットホテル店もワイキキ店から近く良かったです。お店自体がマリオットホテルのどこにあるか分からず、マリオットホテルをほぼ一周歩き回りましたが、ホテルワイキキビーチ側の近いところにありました。
店舗からは海は見えませんが、雰囲気は良いお店です。お店の外にも席があり解放感がありますね。
今回、妻とそれぞれウニパスタ、シーフードパスタを選んで食べましたが、これが何といっても美味しい。これを目当てに行った甲斐がありました。
別料金ですがショウガの聞いた飲物を美味しかったです。通常で注文するよりもこのコースで頼むとパスタが少し安い感じで満足な料理でした。足りない方は料理を追加してくださいね。
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: かずおちゃん
今回で2回目、前回は夫婦で今回は息子夫婦と。前回はミールクーポン、今回はベルトラから共に事前予約して利用。
なので、待つこともなく案内された。
前回もだが、今回もかなりの待ち人がいた。
席に案内され、まずは飲み物を注文、次にほうれん草のクリーム煮とマッシュポテト・シーフード(ロブスター他海老尽くし)が提供され、メインのポータハウスステーキ(ヒレとサーロイン)、最後にデザート。
肉は柔らかく、シーフード海老尽くしであったが息子はエビ大好きであり良かった。いつもはしっぽまで食べるが今回はそれはなし。
満足満足であった。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: りかちん
息子が知り合いの方から行くなら絶対予約!!といわれて・・
予約正解。。予約しても入り口で10から20分まちました。
予約してないかたは1時間いわれてました。
お料理はコースでお願いしてましたが。。こちらも正解。次回も必ず予約します。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: tka
事前支払い済みのコースを大人2名、子供1名で予約して訪問。大人はパスタを選び、キッズメニューも見せてもらえたので、安心して食事スタート。しかし、いつまで経っても子供の食事が来ない。拙い英語で聞いたら、ようやくキッズメニューからパスタかピザを選ばされ、親が食べ終わるくらいに運ばれてきた。
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: koji
今回の旅行では、こちらのお店を利用させて頂きましたが、料理、サービス、雰囲気も素晴らしく良かったです。また、ホノルルにお邪魔した時はたべにいきます。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: ヒロシちゃん
旅行期間中の食事、ファーストフードで済ます事が多かったのだか…ゆったりゆっくりな贅沢な時間もいいものだ!
評価: | |
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プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: りんりん
ハワイ旅行の1番の楽しみにしています!
フィレ肉を注文しましたが、
今回もとっても美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: MITSUKO
いつも、とても混んでいて、行ってみたいと思っていたレストランに行けてよかったです。ウニのクリームパスタもシーフードトマトパスタもおいしかったです。前菜盛り合わせもよかったですが、お店の雰囲気や、食事のコスパは、普通かなと。やはりハワイは高いです。税金とチップが入ると、相当金額が変わりますから。
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: MITSUKO
いつもの、ウルフギャングなのですが、今回は、20時の予約で、5分前についていたのですが、どういうわけか、私たちより後から来た人たちがみんな入って行って、まだかと聞いても、もう少しと言われ、結局20時45分に入れました。待たせすぎでしょ。高いコースで予約して、この応対は、ひどいです。たくさん待っている人がいても、予約しているのだから、10分15分くらいは、いいけれど、40分立ち通しでイライラするのは、いただけません。結局食事が始まったのは、21時近くで、おいしかっただけに残念です。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: かずえり
受付からシェフまで雰囲気が良くて、カップル、夫婦向けですし、家族でも大丈夫です。
ただ、価格が少し高いかな、と思いましたがそれなりのものが提供されてるとも思いました。
初めてハワイに行った方は是非お勧めします!
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: masa
予約していても待つとの書き込みがありましたが、予約5分前に到着、少し待って欲しいと言われましたが、別の方がバウチャーを見てすぐに席に通されました。
テーブル担当の店員さんが、とても気さくに話しかけてくれて、ステーキが届くと記念撮影まで、飲み物が無くなれば追加はどうですかと声を掛けてくれたり、とても満足出来る時間を過ごさせてもらいました。
まずは、シーフードプレートが運ばれて来ます、これだけでお腹いっぱいになりそうです。
ステーキも、ボリューム満点の美味しいお肉を堪能させてもらいました!!
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: さちまは
今まで10回ほどハワイには行っていますが、ウルフギャングには、ふらっと入ろうと思ってもいつも長い列ができていて断念していたので、今回こそは行ってみようと思い、事前に予約しました。1月2日のランチを予約したのは、その数日前! 混んでいるお正月で予約はとれないかも?とダメもとでお願いしましたが、なんと予約OK!(ベルトラさん、ありがとうございました!) 案の定、お店に着くと、長蛇の列ができていましたが、予約してあるのでスムーズに入店できて助かりました。ニューヨークサーロインステーキ、フィレミニオンステーキが選べるランチステーキコースを予約しました。家族5人なので、どっちも頼んでみんなでシェアしましたが、どちらもさすがウルフギャング。お肉が柔らかくてジューシーで、本当においしかったです。(少し量は少ないのかな?と思っていましたが、夫と食欲旺盛な大学生2人の息子も満足できる量でした。食べ終わってまだ足りなかったら追加注文しようと思っていましたが、その必要はなかったです。) 次回もまた行きたいです。次は、ハンバーガーや熟成ステーキを試してみたいと思います。お店のスタッフの方も親切で、とても楽しいランチになりました。
評価: | |
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プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: Bmama
前菜もメインも最後のコーヒー紅茶まで全てが美味しかった
ステーキはボリュームが多くてお腹を空かせて行くことがいいですね
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: やまみん
テレビで見てから食べてみたくて、せっかくのハネムーンなので奮発!
夫は骨にお肉がついたまま手で掴んでかぶりついてみたかったらしいけど、熱すぎてそんなの無理でした笑笑
切り分けてもらって最高のお肉堪能させて戴きました。
ウェイターさんに、ハネムーン?と聞かれて、そうだと言ったらハネムーンサービスのデザートまで出して頂いて、予約に入っていなかったと思っていた海老の前菜も出てきて大満足!
すごくいい思い出です。
またいつか行きたい!
評価: | |
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プラン: | トマホークステーキの4コースディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: Kaa
注文のしかたを間違えてしまい、食事も席も足りなかったのですが、その場で説明し、すぐに準備してくれました。
また、英語がうまく喋れなかったのですが、なんとか説明しようとしていただき、楽しいひとときを過ごせました。
あとは、お店自慢のトムホークがやはり美味しく、それをみんなでシェアして食べられたのもとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | トマホークステーキの4コースディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: 成田発
・ドレスコードは無いに等しかった
・ステーキはサーロインとフィレから焼き方が選べた
・料理は美味しかった
・食器の音を立てたりこぼしたりする乱暴な給仕がいた
・乱暴な給仕にチップを二重要求された
評価: | |
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プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: okuda
あまりにも酷い体験をしたので、投稿させていただきます。
【運営】
バウチャーの印刷を忘れてしまった私たちにも非はあると思いますが、スマホのバウチャー(あらかじめベルトラでコース予約したもの)を3名(白髪の年配の男性・若い男性・受付の女性)ほどのスタッフに席についてからすぐ提示したにもかかわらず、全く別の単品メニューが勝手に出されました。
挙げ句の果てに白髪の店員からは、「紙がないから無理だよ」というニュアンスの言葉を投げられました。
何度も言いますが、紙のバウチャーを忘れたのは我々ですが、その理論でいくと、あらかじめコースを指定しておく必要性があるのでしょうか?何のためのインターネット予約なのでしょうか?紙がどうしても必要なオペレーションなのでしょうか?あまりにも疑問が多く残ります。
【接客】
前述した白髪の男性は、高級店?とは思えないような言動と振る舞いが目立ちました。皿やフォークナイフを投げるように置く様は非常に不快な気分になります。滞在中に行った費用が3分の1程度のお店はそういった雑な振る舞いはありませんでした。価格以前の問題で、従業員教育が著しく欠如していると感じます。
【雰囲気】
全てのスタッフが早足でせわしなく、特に笑顔もなく、淡々と仕事をこなすイメージでした。少なくともレストランの従業員が歩くスピードではないです。Amazonの工場でももっとゆっくり歩きます。客数が多く忙しいのはわかりますが、最低限のスピードというものがあると私は思います。
【味】
滞在中に行ったルースズクリスステーキと同様の価格帯ですが、肉質等ではかなり劣ります。
【総評】
もう行かないというか行く理由がない。
ルースズクリスと比べ、全てにおいて、劣っている。マーケティングの上手さに胡座をかき、従業員教育を怠り、一回限りの客を最低限の労力でこなすことに注力している。今まで行ったあらゆるレストランの中で最も金額とパフォーマンスが乖離したレストラン。今回は私たちが紙を忘れてしまったというのもあり、星2つにしました。本当の内容は星1つもあげられません。ブランドやネームバリューだけではなく、あらゆる情報をもとに判断しなければならないという教訓にもなりました。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: わいは
雰囲気の良い店でした。
店員の対応もとても良かったです。
料理もおいしかったです。
窓際席だったら、尚良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: aichannn
ハネムーンの記念に予約しました!予約してたので、到着後すぐに案内されました!味も大満足で、店員さんの対応もとてもよかったです。量も、丁度よかったです。
また、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: トロピカルドリンク
お正月だったので、とても混んでいましたが予約していたのですぐに通してくれました。
お店の雰囲気、店員さんの対応、まずどれも心地よかったです。
一品目のサラダからボリューム満点で味も100点で始まり、メインの肉、シュリンプもこの旅行でどこよりも美味しくてびっくりしました。
タイミングや温かさもちょうどよく、デザートまで家族で笑顔がたえることなく過ごさせていただきました。
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 大阪のみーちゃん
人数分を同じメニューでしか
注文出来ないシステムでしたが、
ベルトラに連絡するとすぐに返信があり
別々に注文出来ました!
凄く対応が早かったですが
二度手間になるので
複数人で注文する場合
それぞれ好きなメニューを注文出来る様に
改善してほしい!
又ベルトラさんにはお世話になるので!
評価: | |
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プラン: | ステーキまたは魚プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 大阪のみーちゃん
高いけど美味しい!
せっかくだからケチらずに食べよう!
赤ワインは凄くおいしかった!
日本で予約していくとスムーズです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2020/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
レストラン(食事券・事前予約) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイ人気レストランのお得な食事券&事前予約サービス。オーシャンビューなどの好ロケーションやハワイならではのボリューム満点のステーキ料理、行列のできるイタリアン、有名シェフが腕を振るう本格フレンチのコース、地元ハワイ産の新鮮な食材を使ったハワイ料理・パシフィックリム、やっぱり食べたくなる和食など、ワイキキ周辺エリアを中心とした種類豊富なおすすめレストランをご紹介。行ってみたら満席で入れなかった、予約しようと思っても英語が・・・という心配も無用です。予約方法は日本語で簡単!多数の体験談が裏付ける賢いハワイ旅行のアイテム、ハワイレストラン予約はこちらから! 【ここが魅力!】 ・旅行先での食事は旅を彩る大事なポイント。外れなしの厳選レストランを確実に抑えることができます。 ・事前予約でスムーズに。満席で入れないという心配もありません。 ・メニュー選びも事前に済んでいるので、現地でもスムーズにお食事を楽しめます。
tka様
この度は、アランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。弊社で調査いたしましたところ、お客様のおっしゃるとおり、お子様のメニューをお出しするのが大変遅かったことが判明いたしました。また、サーバーからマネージャーに報告がなかったため、当日レストランにてお客様にお詫びができなかったと聞いております。皆様が楽しくお食事をお召し上がりいただくためにお料理を出すタイミングはとても重要ですし、小さなお子様を長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこうしたことのないようサービス向上に心掛けていく所存でおります。改めて深くお詫び申し上げます。