投稿者: 326
どの時間帯も賑わってるのかテーブルは全て満席、スムーズに案内してくれて料理も待たされず気持ちよく食事出来ました。店員さんは皆男前w
肉のボリューム、味もさることながらあのマッシュポテトをもう一度食べたいです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: メリー
記念日にクチコミが良かったのでこちらを利用しました(夜9時で予約)
到着後、席に案内されるは高めのワインばかりをおすすめされ(まぁ、ここまではいいとして)コース料理が開始したものの、メインのお肉を食べ初めて数分にも関わらず、隣にデザートを持ってこられ、おまけにコーヒーまで準備され、隣で勝手に注ぎだしたと思いきや、コーヒーがカップにうまく注がれず
着ていたお洋服、テーブルもびしゃびしゃ。
Oh,sorryとは言ってましたが、謝って終わり。テーブルを離れてはスタッフ同士のアイコンタクト。耳打ちに嘲笑うかの対応。
早くお店を閉めたい、がひしひしと伝わってきて、チップ分の接客1ミリも感じない接客でした。急かされて食事で大事なお洋服も汚され、肝心のお肉のお味というと、正直そこまで美味しいお肉ではありませんでしたし、本当に最悪のお店でした。どうしてこんな接客になるんでしょう。
仮に接客対応が最高に良かったとしても、また来たいレベルのお肉ではなかったです。お肉自体も冷めてましたし、何より熟成肉独特のあの旨味が全く感じられず、これって熟成肉なの?レベル。正直、もっと美味しいお店、他にあります。
雰囲気だけはすごくよかったので雰囲気でみなさんやられるのでしょう。
予約は9時半までオッケーでしたが
9時予約は遅いのかもしれないですね。
行かれる方は早めの予約のほうがいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | ディナープラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: aloha
ハワイに訪れると必ず行ってしまうウルフギャングさんです。
もちろんステーキも毎回大満足です。
個人的には付け合わせのマッシュポテトも大好きです。
スタッフの方が常に気を配ってくださり、ハワイでの最高に楽しい食事となると思います。
こちらのお店はいつも日本人を中心にいつも満員です。
最近はたまに外国の方も見かけますが、お客さんはほとんど日本人なので、英語に不安のある方でも安心して行くことのできるお店です。
行かれる際にはぜひ予約をおすすめいたします。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/28 |
参加日: | 2020/02/17 |
投稿者: みーろは
とっても美味しかったです!
ボリューム満点!
だけど思ったよりお肉は多くなかったかなー
味は満点です!
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/28 |
参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: ひとみママ
ホテルのお庭での結婚式の遭遇。素晴らしいロケーションでした。
ケーキは、細工も手が込んでいて紅茶もマメに補充していただき、
大満足のゆっくりしたひとときが過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付き】アフタヌーンティー クラシックプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/28 |
参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: みっちゃん
宿泊したマリオットホテル内にあり手頃で何度か利用させて頂きました!
とても美味しくボリューム満点でした^_^
ありがとう
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/27 |
参加日: | 2020/02/24 |
投稿者: ゆっこ
生演奏とフラ、飛び入りの演奏やフラもあり、とても賑やかでした✨
食事は、美味しかったですが、もう少しメニューが選べるといいかなと思いました。1人の量が多く、母と旦那と3人で参加したのでそれが3セット…。食べきれず残しました
チケットは必ず印刷した方がいいです。
スタッフによってはシステムが把握されておらず、紙を持って奥に入って行きました。別のスタッフが直ぐに対応してくれましたが、お金も支払い済みなので、印刷した事で、安心して過ごせました。
ハワイの空気感と素敵な音楽で、とても癒された時間となりました。
評価: | |
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プラン: | デラックスメニュー<2021まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/26 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: アーモンド
18:00に予約していましたが、待たされることなく窓際の席に案内してもらいました。お店の人にはTボーンステーキがグッドチョイスと言って貰えて嬉しかったです。シーフードもステーキも最高に美味しかったです。特にフィレが今まで食べたことないぐらい柔らかい!最高の時間を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/26 |
参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: パルム
・料理がとても美味しい!
・スタッフが陽気でいい人たちばかりなので楽しみながら食事ができる!
・迫力満点のお肉が食べ応え満点!
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/26 |
参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: ryushe
予約しても待ちます。料理は割とすぐ出てきます。味は美味しいです。
コース料理のチップは込みですが、飲み物のオーダーのチップは支払いが必要なようです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/26 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: アロハ!
予約したものの呼ばれるまで20分位待ちました。見渡す限りお客さんは日本人ばかりです。テーブル間隔はあまりないくらいぎっしり配置した大人気の観光レストランです。
しかしスタッフのサービスは良く、シーフード、Tボーンステーキ、どちらも美味しかったです。アメリカで食べるステーキは固いことが多いですが、さすがウルフギャング柔らかくて美味しいです!ボリュームたっぷりだったのでケーキはお持ち帰りにしました。
みんな知っているお店ですし、話のネタに1度は行かれることをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/26 |
参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: 海里!
ロイヤルハワイアンセンター3階のお店の前に行くと人がたくさん並んでいて。ちょっとドキドキしながら、受付すると5〜10分くらいですぐにお店の中に案内されてかなり優越感ありました!
英語がまったく出来ないのであらかじめコースになっているのは助かりました。雰囲気の良いお店なので、飲み物だけは別オーダーしましたが、英語のメニューを見て悩むことなく美味しい料理をいただけました。
メインのお肉は、本当にめちゃめちゃ美味しかったんですが、女の子2人にはちょっとボリュームがありすぎました。気さくで陽気なスタッフさんがお持ち帰りにするか?と聞いてくださったのですが、お部屋に持って帰っても食べれる自信がなかったので、断念しました。
でも、その後のデザートのチョコケーキとチーズケーキは食べれちゃうんですから、不思議ですよね。
前回もベルトラさんで予約しましたが、やっぱり正解でした。時間の節約プラス英語での注文しなくても良いというのは本当に嬉しいです。
最後にどうでも良いことですが、ハワイってぽっちゃりスタッフが多いお店が多いと思われるフシがあるのですが、ウルフギャングのスタッフのお姉さんはみんな美人が多いので、男の人はさらに嬉しいと思います。
次回、また頑張ってホノルルに来れたら、またお世話になります。あ、少しは英語の勉強した方がいいのかもだけど(笑)
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: きりちゃん
妻と二人、比較的早い時間帯に訪れました。
水平線に太陽が沈むころで、少し暗いなと感じましたが、おしゃれなキャンドルが登場して全く不便な感じはしませんでした。
ウェイターさんや料理の説明に現れたシェフの方はとても親切で、新婚であるということを伝えたら、来年また来てくれたら記念にケーキをプレゼントするよと気さくに話しかけてくれました。
アルコールが強くない妻のために、ノンアルコールでオリジナルカクテルも作れるし、と色々提案してくれたウェイターさんがとても印象的でした。
また利用したいとても素晴らしいレストランでした。
※当方英語でのコミュニケ―ションに比較的苦労しない方ですが、こちらのレストラン(ホテル自体)とても日本人にとって過ごしやすい環境だと思います。
評価: | |
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プラン: | 3コースディナー(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: 山ちゃん
接客対応良かったです。
Tボーン美味しかったです。
焼き具合も各々聞いてもらえて良かった。
ドレスコード聞いていましたが、ピンチサンダルの人もいてあれ?あれ?でした。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: ワタナベ
到着日に行ってきました。
やっぱりハレクラニクオリティは最高。
サービスも良いですし、紅茶やスイーツの味も良し。
景色も良しで、リピート確実です!
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付き】アフタヌーンティー クラシックプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: NK&TK
夫婦で参加しました。パンも、前菜のシーフードも、メインのステーキも、デザートのケーキもどれも味・ボリュームとも満足できるものでしたが、やはりステーキの美味しさは★★★★★でした。
それとスタッフの皆さんは、片言の日本語ですが、どなたも本当に気持ちよくサービスしてくださり、私たちが持参したカメラで写真まで撮ってくださいました。
ハワイで受けた「お・も・て・な・し」にお腹だけでなく、心まで満足させていただきました。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/23 |
参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: ろろち
2/14に利用しましたが、その日は特別な食事を提供しているので、一人20ドル追加で支払うよう食事中に言われました。
もしそのような状況であるなら、食事にうつる前に受付でお話しして欲しかったし、なにより
оpツアー会社にも連絡して欲しいとお願いしましたが、その日は混雑していたためか何度も少し待つよう言われ、私なら自分でоp会社に連絡する選択をする。こちらからは連絡出来ない、とにかくお金を支払ってくれの一転張り。楽しいはずの食事も喉を通らず、このレストランの食事を楽しみにしていた両親も息子もこちらが悪いことをしたような気分になりそのまま食事を終えて帰ろうとしたとき、最後にもう一度、追加の料金はお支払いしますし私もоp会社に連絡しますが、そちらからも一言連絡を入れてくださいませんかとお願いしたところ、やっと責任者に話を通してもらうことができ、彼から支払いの必要はありません。どうかお食事を楽しんでください。ということに至りましたが、正直悲しく残念な気持ちしか残らず・・・食事をする気持ちも失せ席を立ちました。
お店の責任者の対応で救われましたが、まるでこちらが無銭飲食しようとしているような態度で対応をされた日本語の出来る女性スタッフにはもう一度接客を学んで頂き、私たちのような思いをする方が今後ないように切にねがいます。
今回はベルトラさんに対しての口コミとは少し違うものになりましたが、これから利用されるかたに、このようなこともあるのだと心に留めていただきたく投稿させていただきました。
評価: | |
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プラン: | ディナービュッフェ(17時半~20時半) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/23 |
参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: だっふんだ
事前予約した時刻の10分前くらいにお店に行き、予約確認書を渡して受付を済ませた後、お店の前で30分くらい待ちました。
店内は大盛況、他にも並んで待っている人たちがたくさんいましたが、楽しい雰囲気で、待ち時間も楽しめました。
待った甲斐あり、お料理も接客も申し分なし!!メインのTボーンステーキはもちろんのこと、付け合わせのマッシュポテトとほうれん草のペースト?も非常に美味しい!また行きたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/23 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: レパード
行く前から今回は必ずトマホークステーキを食べようと思い、事前に予約を入れました。出てきたとき、圧巻の大きさでビックリ!2人でいただきましたが、とても満足しました。
評価: | |
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プラン: | トマホークステーキの4コースディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/01/27 |
投稿者: ハワイ子
ハワイでステーキ食べるならここ!と思い、とても楽しみにしてました。
ステーキはサーロインかフィレか選べますが、私も友人もフィレを選びました。メインのステーキとほうれん草、マッシュポテト、パンが付きます。
量は心配していた程多くはなく、2人で食べて丁度良かったです。
窓ぎわの良い席だったので事前に予約して正解でした。
唯一の心残りは、ハワイ到着初日に予約してしまったこと。
時差ボケもあり、眠気が最高潮だったため、今となってはあまり記憶がありません。笑
美味しかったのは確かなので、次回は必ず2日目以降に行きたいと思います!
評価: | |
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プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: のぞみ
予約していたこともあり、たくさん待っている方がおられましたが20分ほどで席に案内頂きました。Tボーンステーキ美味しかったです!テーブルにあるソースは好みでなかったのでまずはそのまま、その後塩胡椒で頂きました。ケーキに食後のドリンクまで!堪能しました!
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: れもん
女性4人で伺いました。予約していたためスムーズに席に案内してくれました。説明はとても日本語が上手な若いアメリカ人で、ノリ良く楽しく説明してくれました。料理を食べている時も時折声をかけてくれました。私はフィレステーキを注文、思っていた以上の大きさでびっくり!なんとか最後のデザートまで全部食べ切りましたが、友人は食べきれず残していました。女性には少し量は多いかなと。しかし行き届いたサービス、料理の質に満足です(^^)
評価: | |
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プラン: | フィレステーキまたは選べるメインの5コースディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: みける
当日、15分くらい前に到着しましたがすごい多くの人が店の前にいました。
ほとんどが予約客だったのではないかと思います。
予約していましたが10分ほど予定より待たされたのも仕方ないかなと思います。
肝心のステーキは思った通り、美味しかったです。フィレの方が柔らかくて美味しかったのですが、二切れしかなかったので少し物足りなかったです。
フィレじゃない方は量が多く、分厚いので二人で食べるには少し多すぎるくらいでした。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: nakanoboy
日本食レストランなので、まわりはほとんど日本人でした。
メニューについてスタッフの人があまりよくわかっていないようでしたが、日本語のできるスタッフがいたのできちんと対応していただけました。
味もボリュームも満足できました。
評価: | |
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プラン: | U.S.黒毛牛サーロイン+シーフードセット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: nakanoboy
ワイキキの中心地にあって、ブラブラしたり買い物の後などに利用しやすいロケーションだと思います。
お店の雰囲気も良く、スタッフもとても感じよかったです。
盛り付けもきれいで味もよかったです!!
評価: | |
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プラン: | ディナープラン(Aコース) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: ころりん
挙式後の両家家族14名で利用しました。チップ込みと書いてあり事前精算済んでましたが、当日飲み物なども頼んだので、それでまたチップが発生しました。よくわからないですが、当日追加注文などもあるため、チップ込みでこのツアーは売り出さないほうがいいとおもいます。あとでふと気づきました。
ご飯の内容やスタッフの対応はよかったです。まとまった14名の席にしてくれてました。少し遅れる人が何人かいて、揃わないと案内してくれなかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/21 |
参加日: | 2020/02/13 |
投稿者: ビィー
こちらのレストランは2回目の利用になりますが、お店の人も親切で、お肉も付け合わせのマッシュポテトやフライドポテトが美味しいです。スタッフは英語しか通じませんが、単語やジェスチャーで毎回乗り切っています。
評価: | |
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プラン: | リブアイステーキの4コースディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/21 |
参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: マサル
日本より混んでるようでしたが、美味しかったです。またサービスも小気味良く気持ち良かったです。またタイミング良くウルフギャングさんがテーブルに挨拶に来てくれて写真撮影もしてもらい、良い記念になりました。また機会があれば訪れたいです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/21 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: わさび
時間が早いかなと思いましたが17時に予約をしました。到着するとすでに外でまっている方がたくさんいて、店内もお客さんでたくさんで、予約して良かったなと思いました。5分ほど待ってから席に案内され、なにか飲み物を頼むか?水は持ってくるよ?(水でもいいよ?)のようなことを告げられ飲み物メニューを渡されました。(飲み物は別料金。チップも。)シーフードプレートから盛りだくさんで、すごくおいしかったです。その後パンがきて、パンもおいしかったです。いよいよメインのステーキ。ボリューム満点のステーキが登場し、ここがヒレでここがサーロインでとスタッフさんから説明を受けながら、お皿に切り分けてくれました。言うまでもなく、すごくおいしかったです。マッシュポテトとほうれん草の付け合わせもすごくおいしく、最後のデザートにチーズケーキ、チョコケーキ、タルト。どれも本当においしかったです。少し高いなと思いましたが、金額分はあったのかなと思えるほどでした。
タンタラスの丘も夜景がすごくきれいでした!
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/20 |
参加日: | 2020/02/15 |
投稿者: あっちゃん
ダイヤモンドヘッドとワイキキビーチを見ながら、高級ホテルでタンタラスの丘の夜景鑑賞付きのお得なアフタヌーンティーでした。
帰りにホテルのショップでお買い物!
贅沢な気分になりました。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典付き】アフタヌーンティー クラシックプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/20 |
参加日: | 2020/02/17 |
次に体験される方へのアドバイス
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レストラン(食事券・事前予約) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイ人気レストランのお得な食事券&事前予約サービス。オーシャンビューなどの好ロケーションやハワイならではのボリューム満点のステーキ料理、行列のできるイタリアン、有名シェフが腕を振るう本格フレンチのコース、地元ハワイ産の新鮮な食材を使ったハワイ料理・パシフィックリム、やっぱり食べたくなる和食など、ワイキキ周辺エリアを中心とした種類豊富なおすすめレストランをご紹介。行ってみたら満席で入れなかった、予約しようと思っても英語が・・・という心配も無用です。予約方法は日本語で簡単!多数の体験談が裏付ける賢いハワイ旅行のアイテム、ハワイレストラン予約はこちらから! 【ここが魅力!】 ・旅行先での食事は旅を彩る大事なポイント。外れなしの厳選レストランを確実に抑えることができます。 ・事前予約でスムーズに。満席で入れないという心配もありません。 ・メニュー選びも事前に済んでいるので、現地でもスムーズにお食事を楽しめます。