投稿者: モッチー
オーダーしてましたのは、誕生日と結婚のお祝いの食事会で、店からは、特別デザートサービスとありましたが、一向に出てこないでした。
しかもタイミング悪く、雨になり、濡れながら慌てて食事となりました。
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/07 |
参加日: | 2023/06/05 |
投稿者: nannany
サービスは良好で、料理も美味しかったです。特にデザートのパイナップルのブリュレは絶品でした。
料理中は基本音楽をライブ演奏してるので、話はしずらいと感じることもあるかもです。
Aloha!
Thank you for choosing to dine at Kani Ka Pila Grille!
We are delighted to see you enjoyed our service and food. We appreciate your experience and 5 star review.
Hope you visit us again!
Mahalo!
評価: | |
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プラン: | ディナー* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/06 |
参加日: | 2023/06/02 |
投稿者: rrri
雰囲気も大変よく、パーソナルで丁寧な接客がとても居心地が良かったです。お料理も目の前で作ってくれる前菜から始まりお肉は柔らかく赤ワインとのマリアージュが最高でした。デザートまでフルボリュームでかなり満足でした。
評価: | |
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プラン: | スタンダードプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/05 |
参加日: | 2023/06/03 |
投稿者: モモちゃん
ハワイは何度も来てますがカニ・カ・ピラ・グリルは初めて行きました。
雰囲気はとても楽しいです。
四人で行きましたので食事も違う物を注文してシェアしました、どれもとても美味しかったです。
デザートも大きくて美味しくて満足。
席が柱の後ろだった為に前の演奏は全く見えませんでした。
食事が終わってから椅子を見える場所まで移動させて楽しみました。
次も行く可能性高いお店でした。
Aloha Momo-san,
Thank you for choosing to dine at Kani Ka Pila Grille and your 4 star review.
We are very happy to see you enjoyed the pleasant atmosphere and all items were very delicious.
We look forward to your return and please let us know you wish to be seated in view of the stage when making a reservation.
Mahalo,
June
評価: | |
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プラン: | ディナー* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/05 |
参加日: | 2023/06/03 |
投稿者: らすぺ
せっかくのハワイなので昼ごはんもガッツリ食べて行きましたが、想像以上の量が出てきました…!でも美味しい!最後のチーズケーキまで最高!
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: BlackT
母のリクエストで親子3人で食事しました。海が見える席でスタッフの方が3~4人くらいついてくださりわかりやすく食事の説明や合うワインを教えてくださいました。また、行きたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 基本の3コース ウェルカムシャンパン付き(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/30 |
参加日: | 2023/05/27 |
投稿者: ぼいぼい
5年前にも伺いましたが、味は落ちたのかなと思いました。
また、何度もワインを飲むように勧めてきたのはしつこかった。
デザートのチーズケーキは最高でした。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/30 |
参加日: | 2023/05/26 |
投稿者: NENE
プールサイドでハワイアンミュージックを聴きたりフラを見たりしながら夕食楽しみました。リゾート気分は満載!スタッフは優しくて日本人と分かったらサッと日本語メニューやお箸を出してくれます。食事の味は美味しいですが巨大ですね。少食の方は注意して。今度は昼にバーガーとか食べてみたい。お値段も物価高の割に良心的と思います。
Aloha Nene!
Thank you for your 5 star review. We are delighted to see you enjoyed the entertainment, dinner, and staff.
We look forward to your return!
Mahalo!
評価: | |
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プラン: | ディナー* |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/27 |
参加日: | 2023/05/20 |
投稿者: ramsey
受付で女性の方に手配書を見せて入店。
コース料理を注文し、スタッフの対応もカタコトの日本語とと小学校の授業レベルの英単語の理解で、十分ディナーを堪能できました!
日本人客もとても多く、リラックスして食事ができました!
食べきれなかったので、残った分はお持ち帰りにしました。また行きたいです!
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/26 |
参加日: | 2023/05/24 |
投稿者: beebeetoshi
ウェルカムドリンク付きコースを選んだのですが、店側はドリンクはついて無いと言いいました。
仕方ないので別にドリンクを注文しましたが。お料理は前菜から出てきたのでウエルカムドリンクが前菜に代わったのだと理解しました。
料理の内容が変わることはあってもウエルカムドリンクが前菜に代わるのは説明が必要だと思います。
デザートのココナッツケーキは最高においしかったです。
評価: | |
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プラン: | デラックス3コースディナー ウェルカムドリンク付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/20 |
参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: tartan023
何度も利用したことがあるルースズ
今回も定番のおいしさでした。
テラス席でハワイの風を感じながら食事しました。
また利用します。
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/20 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: tartan023
はじめてのタオルミーナでした。
料理はどれも素晴らしくおいしくいただきました。
テラス席でハワイの風邪を感じながらの食事でした。
また、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ディナープラン(Aコース) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/20 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: tartan023
はじめてシグネチャー・プライム・ステーキ&シーフードでした。
アラモアナホテルの最上階からの景色は素晴らしかったです。
料理はおいしかったのですが、量が多くてテイクアウトしました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/20 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: beebeetoshi
食べてみたかったTボーンステーキ最高でした。
ウルフギャングが得意とする熟成肉、特にサーロインは絶品です。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/20 |
参加日: | 2023/05/16 |
投稿者: King go
黒服のビシッとしたカッコいい方達が接客してくれます。メインのお肉までの前菜、スープも格別でした。ただ、少し量的には物足りなさがありましたが、メインのお肉が出てきて圧巻!デザート前にお腹がパンパンになりました笑。
デザートのバナナフォスターも絶品。目の前で黒服の方のフランベの演出もあり最後まで楽しめました。
評価: | |
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プラン: | ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/18 |
参加日: | 2023/05/14 |
投稿者: アロハマハロ
最高に美味しいヒレステーキと、
マッシュポテト、スープ、デザート、バケットと何もかも美味しいコースでした。
バケットに付けるバターも美味しくて感動しました。金額も安いくらいでした。
ハワイに来たら必ず食べます。
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/14 |
参加日: | 2023/05/11 |
投稿者: ゆうこ
長男、次男夫婦2組とお孫ちゃん、私たち夫婦7人で参加しました。テーブルを担当して下さったスタッフの方の気遣いが素晴らしく良い時間を過ごさせて頂きました。来店時に何かanniversaryか尋ねて下さり、長男のハネムーンも兼ねていると伝えるとメッセージ入りのデザートプレートや、2才の孫はコース料理の人数には含まれていないプランの詳細でしたが、ドリンク、デザートのアイスクリームをサービスで用意して下さいました。お料理もとても美味しく、ボリュームもあり、家族みんな大満足です。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/トマホークステーキの5コースディナー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/11 |
参加日: | 2023/05/09 |
投稿者: おぐおぐおぐお
ほとんど待つ事なく案内されました。非常に混雑してたので、予約しておく事を、おすすめします。
店員さんも、さすがのアメリカンでして、明るく楽しく接客していただき楽しい食事の時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/05 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: naosan108
友人の誕生日でお肉がたべたいというので、久しぶりにRuth's さんをせんたくしました。プチとはいえボリュームたっぷり、サラダやサイドもたっぷりで、無論完食はできませんでしたが、おいしかったです。
誕生日だと伝えると、イチゴにソースがかかっていて、Fire!!!
テーブルには生のバラの花びらが、、、。
おしゃれな演出でした。
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/30 |
参加日: | 2023/04/20 |
投稿者: ココビビ
かなりの大盛況で、少しだけ待ちましたが予約していって良かったな。と思いました。
料理は、やはり噂通り量が多く、ステーキは半分お持ち帰りしました。
ステーキは、本当に柔らかくて美味しかった!
次の日に、お持ち帰りしたステーキを食べましたが、冷めても柔らかくて、感動です!
次に行くときは、席のみの予約で、アラカルトで注文しても良いかなと考えています。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/25 |
参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: チロル
ウェルカムドリンクがついているプランを予約していたのですが、ついてなかったです。
また、当日のメニューを頂けなかったので、何が出てくるのか分からなかったことが残念でした。苦手なものやアレルギーのあるものが出てこないか少し不安でした。
これからは、テーブルのみの予約を選択しようと思いました。
レストランはとても素敵です。
評価: | |
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プラン: | デラックス3コースディナー ウェルカムドリンク付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/24 |
参加日: | 2023/04/01 |
投稿者: Winston
ステーキはとても美味しかったです。グラスワインやビールも18:30迄はハッピーアワーで安く飲めました。
前菜のエビやカニのは不要かな。量が多いので、ステーキとサラダで十分だと思います。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/22 |
参加日: | 2023/04/17 |
投稿者: ゆきだるま
2人で行きましたが、お酒は2杯ずつ飲み、会計は6万を超えました。ナプキンを投げられたり、威圧的な態度をとられた為、とても金額に相応しいと思えるサービスだと思えませんでした。今までで史上最悪の経験でした。こんなサービスに20%近くチップを事前に支払いしていたことを考えると悲しかったです。
この度はWolfgang's Steakhouse Waikiki店をご利用いただき誠にありがとうございます。大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当したスタッフを含めた全従業員と情報共有し、同じことが起こらぬよう最善を尽くして参ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。改めまして、ご来店と貴重なご意見誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/20 |
参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: 茶々ジジ
時々、雨がぱらつくコンディションでしたが、ミュージシャンの方もさすがにプロで楽しませてくれました。家族連れやグループ、カップルなどが集い、カジュアルな雰囲気で開放的なスペースです。バースディのご婦人がいるお祝いグループにも、エール!音楽に合わせて踊り出した地元の小学生の女の子2人組は可愛かった~。ミュージシャンの方はさらにノリノリになるような音楽&トークで盛り上げていました。お食事も期待以上でした。お肉も◎、付け合わせのマッシュポテトがガーリックとスモークソルトでの味付けで量が多いな~と思いつつも、美味しくてけっこう食べてしまいました。デザートは2~3種類あったはずなのに何故か「パイナップルクリームブリュレ」が2つサーブされました。が、マネージャーさんらしい人が「それは美味しくてお気に入りのデザート!」と通りすがりに笑顔。本当は一番ボリュームがありそうで避けたかったのですが、これも食べたらパイナップルをくり抜いた部分にカスタードクリームブリュレだったので「大正解」のスイーツでした。音楽とお食事が両方楽しめてコスパは良かったです。また、訪れたいです。
評価: | |
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プラン: | ディナー* |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/03/02 |
投稿者: ちゃんぽんちゃん
子供達初めてのハワイ最後の夜に予約しました。
受付をすると、何やらスタッフがザワついて
察するに、私達の予約した席に他のお客様を通してしまった様子でした。
代わりに通されたのはカウンター後ろの賑やかな席。
デートなら少し困るような席かもしれませんが、
私達は賑やかな雰囲気で楽しく食事が出来ました。
提供のタイミング、接客サービス、さすがでした。
エビのカクテル、娘は生臭いと言いました。
お肉は確かに凄いボリュームです。
デザートはチョコチョコしてました!
賑やかに楽しい食事を楽しみたい方にはオススメです!
評価: | |
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プラン: | <ディナー>スモーク・プライム・リブプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/15 |
参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: やまん
盛り付けや接客、味も素晴らしかったです!
チップ込みだったので退店がスムーズだったのも良かったです!
日本人には量が多く感じるかも知れません!
私たちは最後修行でした。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/15 |
参加日: | 2023/03/25 |
投稿者: Tak
スタッフ、ダンサー、他のお客さんみんながフレンドリーで楽しめました。
自分だけの感覚かも知れませんが、
規定の開始時刻から食事が始まるまでの待ち時間が長かった(15分くらい)ため、食事時間に余裕がなかったように思いました。
それ以外は満足です。参加して本当に良かったです。
この度はロッカフラ ワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。ただ、お食事時間について余裕がなかったこととても残念でした。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ&ショー<マイタイカクテル1杯/オリジナル席> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/09 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: いたばし
担当していただいたウェイトレスの方が、気の利くスタッフで至れり尽くせりでした。
量が多いので残してしまいましたがお腹いっぱいで満足です。
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/04 |
参加日: | 2023/04/02 |
投稿者: ぱすどっく
コース以外のメニューも食べたくて、今回は『プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー』を予約しました。
もちろん"プチ"でも充分なボリューミーなコースですよ。
前菜からしっかりした味付けなので、シンプルなお肉の味が美味しいです。
スタッフさんとの会話で配偶者の誕生日が近いことを話したところ、サプライズでベリーを盛ったプレートが出てきてビックリ!
スタッフさんの対応もお店の雰囲気も好きなので、ワイキキでステーキを食べる時はいつもここに行きます。
入り口は混雑して人が並んでいますが、予約なし来店で待っている人もいるので、お店に着いたら入り口カウンターにいる案内担当のスタッフ(今回は女性二人でした)に、予約をしている旨を伝えると早いと思います。
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/26 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: yuuuk
シャトーブリアン付きのスペシャルコースを予約しました。窓際席が確約では無かったですが、今回は窓際の席に案内していただけました。
ちょうどビーチに木がある席だったのが少し残念でしたが、ハワイ最後の夜にサンセットを見ながら素敵な夕食を摂ることができました。
前菜やロブスターのビスクがとても美味しかったです。ステーキは量が多く食べきれないほどでした。
また機会があれば伺いたいと思うレストランでした。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/スペシャルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/23 |
参加日: | 2023/03/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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レストラン(食事券・事前予約) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイ人気レストランのお得な食事券&事前予約サービス。オーシャンビューなどの好ロケーションやハワイならではのボリューム満点のステーキ料理、行列のできるイタリアン、有名シェフが腕を振るう本格フレンチのコース、地元ハワイ産の新鮮な食材を使ったハワイ料理・パシフィックリム、やっぱり食べたくなる和食など、ワイキキ周辺エリアを中心とした種類豊富なおすすめレストランをご紹介。行ってみたら満席で入れなかった、予約しようと思っても英語が・・・という心配も無用です。予約方法は日本語で簡単!多数の体験談が裏付ける賢いハワイ旅行のアイテム、ハワイレストラン予約はこちらから! 【ここが魅力!】 ・旅行先での食事は旅を彩る大事なポイント。外れなしの厳選レストランを確実に抑えることができます。 ・事前予約でスムーズに。満席で入れないという心配もありません。 ・メニュー選びも事前に済んでいるので、現地でもスムーズにお食事を楽しめます。
Wada様 大変お待たせしました。調査した結果をお知らせいたします。
キッチンにはすでにワダ様用に2種類のセレブレーションのケーキの注文が入り、ご用意していましたが、
タイミングが悪く、お子様が眠り始められ、しかも雨が降ってきたようで、サーバーがケーキをテーブルにお運びする前にお客様が席を立たれたようです。
結局、そのケーキをお客様の席にお届けできなかったということが判明しました。
レストランスタッフがお客様の様子を常に見守り、ケーキを出すタイミングを計る必要があったと思います。
せっかくの記念日にお越しいただいたWADA様に、ケーキをお届けできなかったこと、心より悔やまれます。
本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
帰り際に一言でも「サービスのケーキがございます」とスタッフがWADA様にお声がけしていたら、
お持ち帰り用のBOXにケーキをお入れできたのにと、弊店の未熟なサービスにがっかりしています。
今後はこのようなことがないように、スタッフの教育に努めてまいりたいと思います。WADA様には心より、お詫び申し上げます。