EMIKOさま

レッスンにご参加いただきまして本当にありがとうございました。
安心して楽しんでいただけてよかったです！
また、次回のハワイでお会いできることを私たちも楽しみにしております！

Kuuさま

この度は、せっかく楽しみにされていたサーフィンに、当日の悪天候により連れすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の安全を第一優先にさせていただいた判断の結果、レッスンを心待ちにされてるお客様に中止のご報告をするときが私どもも
いちばんつらい瞬間でございます。ですが、お客様に安心してサーフィンを楽しんでいただくには先ず、コンディションが危険を伴わないかどうか？
お客様が海の中で潮や風に流され体力を消耗し、危険な状態にならないかどうか？そのような自然のコンディションの中で体力的に
苦痛を感じず、サーフィンを心から楽しみ良い思い出を残していただけるだろうか？特に初めての方には最初のサーフィンの経験というのは一生残るものです。
当スクールにお越しいただくお客様には皆様良い経験を体験していただきたいのです。
どうか、ご理解くださいますようお願いいたします。

そしてまた次回ハワイにお越しの際にはまた是非お待ちしております。
本当にご予約いただきまして、誠にありがとうございました。

Loco Boyz surf

Aya様

レッスン参加していただきありがとうございます！

沖まででるには　腹筋もつかい　大変だと思いますが
是非また　ハワイにいらした際は、　ぜひ　サーフィン　楽しんでくださいね！

お待ちしています！

Fujita様

このたびは　当ショップにて　不快な思いをさせてしまい　申し訳ございませんでした。

この件に関しましては、お客様のコメントどおりです。
インストラクターには　厳重注意するとともに、　再度　カスタマーサービストレーニングをさせていただきます。


もし　再度ハワイに来ることがあり、　サーフィンを楽しみたいとお思いでしたら
プライベートレッスンを再度　他のスタッフと受けていただけたらと思います（料金は発生いたしません）

また　プロサーファーとレッスンを50％オフ　させていただきます。

一度いやな思いを　されると　もう足を運びたくないかもしれませんが
もしよろしければ　再度　お越しいただけると　うれしいです。

今回は　本当に不快な思いをさせてしまい　申し訳ございませんでした。


Thank you

しょむちゃんさま

この度は当スクールのレッスンをご体験くださいまして誠にありがとうございした。
また、今回はレッスンの最後までサーフィンをお楽しみいただけなかったとのことで、お客様の残念で複雑なお気持ちを心からお察しいたします。特にご一緒に参加されたご主人様は
最後までお楽しみいただけたようですのでなおさらまたトライされたいお気持ちがわいてこられたでしょう。
最終的にはインストラクターが安全上の判断とまたお客様のビーチに戻られたいご希望もあり、レッスンの途中ではございましたがお客様を安全にビーチにお返ししましたことをご理解
くださいますと幸いでございます。
海の中で最も危険を伴う状況というのが、お客様ご自身が海の中で怖くなり、基本的なこと（パドリングや方向転換）ができなくなることなのです。
また、一旦ビーチにお返ししますと、再び沖にでることはお客様にとって体力的に困難でございます。
貴重な時間とお金を費やしていただいてますので、怖い思い出だけでなく、経験もしていただきたくありません。
みなさまの安全、ご自身の安全を第一に優先していただき、安心して楽しんでいただけるまでご自身のペースで海に入れる時間を毎回少しずつ増やしていかれるのがいちばんかと
思います。そして、次回は是非プライベートでご参加ください。専属のインストラクターを付けていただくだけで安心してご自身のペースでお楽しみいただけます。
また、もう一度サーフィンに挑戦して下さい。そしてサーフィンの魅力もまたいつか実感していただけることを心から願っております。
本当にありがとうございました。

Loco Boyz surf

アロハ！　今年もスタッフ一同お待ちしています！　

AYAさま

2度目のご参加、本当にありがとうございます。
あれからサーフィンを始めて下さったとお聞きして私たちもとても嬉しいです！実は泳げない…というサーファーさんが実際たくさんいらっしゃいます！みなさん波乗りを心から楽しんで
いらっしゃいます！少しずつのペースで海に馴染んでいかれてください。いつか、海の中に居るのがとても落ち着く瞬間を経験するときが必ず来ます！いや、もうすでに経験されてる
からこそ、日本で始められたのでしょうね…。またあの感覚を体験したくて…。またお会いできることを楽しみにしております！日本でも頑張ってください！

Loco Boyz

アロハ！　　ご夫婦でご参加ありがとうございました！
今年も是非　お待ちしています！

アロハ！　楽しんでいただけて　スタッフもうれしいです！

是非　今年もいらしてくださいね！　お待ちしています！！

アロハ！　次回は是非　プライベートレッスンで　じっくりレベルアップ！　レッスンをお勧めいたします！
また　ハワイにお越しの際は　是非お立ち寄りくださいね！

年齢に関係なく楽しめるスポーツです♪

是非　今年もチャレンジしに　いらしてくださいね！

アロハ！　レッスン中に　仲良くなるかたも多く、　サーフィンは楽しいスポーツです。
是非　次回もハワイにお越しの際は　チャレンジしてみてくださいね！

あろは！　　今後も　頼もしいスタッフを　増やしていきます！

また　是非ご家族でお立ち寄りくださいませ！

aloha!!　　ティシャツも気にいていただきありがとうございます。

今年はニューデザイン出る予定です♪　ぜひ　また機会がありましたら　おたちよりくださいね！

Glad you had a good time!! Thank you for surfing with us!
Aloha!
HHsurf crew