投稿者: kumasan
赤ちゃん連れの3世代、10人での参加ということもあり、口コミも良かったこちらのツアーに参加しました。
当日はあいにくの雨模様。車内に乗り込むと初対面のガイドは笑顔もなく、「どこ行きたい?」と。考えていた行きたい場所を言っても、特に提案なし。この時点で終わったなと思った。
明るくなってきたら雨がやむかも?とのことで、予定通りダイヤモンドヘッドに登ることに。到着すると駐車場でここで待ってるから、と言われ、さよなら。
基本、これの繰り返し。
「どこに行きたい?」→到着→駐車場で待機→出発。
ツアーガイドというよりは、タクシーの運転手。観光地では私が10人をまとめあげ、事前に調べてきた観光地の説明やおすすめを紹介。トイレや列車の場所も全て自分達で店員に聞き、移動。後から考えたら写真1枚も撮ってもらってないし。さすがに笑えてきた。
マラサダ買っておいてくれたとか、オススメの写真スポットで写真を撮ってくれたとか、トイレの場所を教えてくれたとか、全てガイド次第。
自由に任せるガイドもいる。聞いたら一応教えてくれるし、詳しいし、言ったら動いてもらえたのかもしれないけど、基本こちらが提案しないとダメ。子連れだから自由に動いてもらったと会社側からの弁解だったが、評価の低い他の人の口コミ見て同じような感想だったので、このガイドは基本そういう対応なのだと思った。
そうと分かっていたら、食事や観光地、写真スポットをもっと調べていったら良かったと後悔。
更に最終出発地でも相変わらずの、「次はどこに行きたい?」の一言。さすがに「間に合わなくなるのでは?ここからどれくらいのかかる?」と聞くと、「1時間かかるね。」と。慌てて出発してもらうが、結局ホテルへの到着が遅れ、数時間後延長料金の請求確認のメールがきた。さすがに、これには苦情を伝え却下しましたが…。
行きたい場所は事前にリクエスト済み、8時間貸切で申し込んでるのも分かってるはずなのに、渋滞等も含め出発時間はこちらで設定する必要があったようだ。
ざっくりとしたプランを考えておいて、後は車内で楽しく会話しながら決めるものかと思っていたが、見事に期待を裏切られた。
どうでもいいことだが、キャンペーンのエコバッグももらえなかった。
こういったガイドもいるから、期待しすぎない方がいい。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/バン(1~11名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/23 |
参加日: | 2018/02/14 |
投稿者: トエちゃん
最初6人で予約していましたが、出国の時のトラブルで4人になりました。6人乗りのバンが空いてなかったらしくて14人乗りのバンに4人で申し訳なかったのですが、全然嫌な顔もせず親切に対応していただきました。
口コミで人気だったソノミさんをお願いしました。
土曜日だったので希望していたイオラニ宮殿は中を見学できなかったのが残念でした。この木なんの木は35年も前に新婚旅行で来たのですが、記憶に全然残っていませんでしたが改めて見てさらに35年でこんなに大きくなったのだと思いました。料金がいるようになったのは残念でした。
息子がたっての希望でウルフギャングのステーキが食べたいのとアラモアナショッピングセンターで買い物がしたいというので、あまり観光に時間が費やせませんでしたが、東海岸の海沿
いの観光スポットに連れて行ってくれました。
食事と買い物で時間を取られ、待ち時間ばかりで申し訳なかったですが、とても楽しい有意義な時間でした。ありがとうこざいました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: もこもこ
8時間でワイキキからカイルア、カフク、ドールプランテーション、パールハーバー、モアナルアガーデンなどを周りました。
ガイドさんは盛り上げ上手で、移動時間もとても楽しく過ごせました。
そして、終了予定時間を過ぎてしまっても、最後まで親切に案内して頂きました。
またハワイに行った際は、是非お願いしたいです。ありがとうこざいました^_^
評価: | |
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プラン: | バン(1~13名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/13 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: こーさん
ハワイで挙式後、両家家族で参加させていただきました。嫁の弟夫婦の子供が熱を出して4名参加できなくなり、9名の参加。自身初めてのハワイだったので行きたい所をたくさん希望したら時間的に厳しいとのことで延長しました。同行してくれたのは人気ガイドのやすさん。希望の観光スポットを詳しく案内してくれました。お天気は晴れたり曇ったり豪雨だったりと変わりやすい天候。でもそんな天候も吹き飛ばすくらいやすさんがとにかく面白かった!!家族が爆笑しっぱなし。お笑いの人か?と思うくらいでした。もちろんそれだけではなく名所でインスタ映えする素敵な写真をたくさん撮っていただいたり、大混雑するパンケーキのお店を素早く予約してくれたりと願いを叶えてくれました。ノースショアの街でガーリックシュリンプ食べた時は豪雨の中でしたが逆にいい思い出となりましたよ!家族も大満足してくれたようで本当に参加してよかったです。1日があっという間でした。やすさん改めてありがとうございました。また参加したい〜〜
評価: | |
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プラン: | 人気ガイド確約/ベンツ(1~14名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: たたゆ
家族4人旅行で利用しました。行きたかったアウラニ、この木なんの木、ノースショアに加えて、そのみさんおすすめで訪れたところがどこも楽し美味しでした!雨季だったため天気が不安定だったのですが、写真のポイントはどこも雨が上がり素晴らしい采配でした。
車中のお話も楽しくて移動の時間もあっという間でした!ありがとうございました^ ^
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: M/S
人数が多かったので、バンチャーターを手配。
日本人ドライバーさんに、最初に大まかな希望をお伝えすると、時間の範囲内で、案内いただけるところに色々と連れて行ってもらえました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: さっちー
ホノルル空港まで迎えに来てくれ、1日ゆっくりと行きたいところに連れていってもらいました!
ドライバーさんのオススメのパンケーキのお店もすごく美味しくて最高でした❣️
そして、時間があったので次の日行く予定にしていたお店にも連れていってくれて、充実した1日を過ごすことができました!
そのままホテルまで送ってくれるので、初日にリムジンで観光することをお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間分プレゼントキャンペーン/リンカーン(7名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: こもやま
前回もベルトラ経由でバン貸切を利用し、とても良かったのでまたお願いしました。
マイクさんという日系の男性で、おそらくベテラン。大満足の1日をコーディネートしてくださりました。
「この木なんの木」「カイルア地区」「ハレイワ地区」に行きたいという要望で、時間的に厳しいかと思いましたが、
「大丈夫ですよ〜道路の混み具合を考えてこの順番でいきましょう!」と即決。
車の中でも「向こうで何したいですか?」と聞いては、事前に電話でお店の予約をしてくれたり、違うおすすめスポットも教えてくれたり、
とにかく細かく気をくばってくれる方でした。
移動中、その地域の特徴や歴史、トリビア(パイナップルの育ち方まで!)をお話ししてくださり、
同乗した両親はとても勉強になったと大満足。
最後少し余った時間をどうしようか、となったときにも
ガイドブックではあまり紹介されない場所へ案内してくれて、
とても素晴らしい景色を見せてくれました。
はきはきモノをおっしゃるので最初少し「怖いかな」と思ったのですが
まったくそんなことなかったです。
またお願いできたらうれしいです。
ハワイが初めての人も、複数回目の人も、自分では知りえないハワイを知られると思いますよ!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/08 |
参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: riiiiiiisa
今回初めて依頼させていただきました!Hawaiiは4回目で貸切バンツアーは3回目(他の会社で2回)でしたが、1番良かったと思います!
口コミで人気のソノミさんにお願いしましたが、口コミ通り本当にステキな方で大満足のHawaiiツアーになりました!
行きたい所がありすぎて、ツアー予定地に全てを書き込み、事前の連絡では全てを回るのは不可能と言われてました。が、ソノミさんは、「取り敢えず行きましょう!」と頑張って全てを行く方向で進めてくれて、結局全ての場所を回ることができました!しかも時間が余った所にオススメの場所を入れてくれました!
また、オーダーまでついて来てくれたので、英語が話せない私達の通訳さんになってくださり本当に助かりました!涙 お陰で食べたい物や買いたいものを間違う事なくスムーズに買う事ができました。
気さくでよく気がつく方で、車の中ではパールハーバー等歴史の話もしてくれて、全く退屈しませんでした。
楽しみにしていたmorning glass coffeeでは、スコーンが人気と教えてくれました。これがまたフワフワでとっても美味しかったです!バナナとブルーベリーを食べましたが、ストロベリーも食べれば良かったー!と後悔するくらい美味しかったです。モデルの梨花もよく行くお店です♡
ソノミさん、本当に大満足の楽しい旅にして下さり本当にありがとうございました。
次回もまたお願いします!またお会いできるのを楽しみにしています^^
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/01 |
参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: lotaseater
家族10名でのハワイ旅行で、到着2日目に9時間の貸し切りバンによる観光をしましたが、荷物が増えて貸し切りバンには乗り切らない為、荷物専用車を1台と、2時間半の観光後そのままホノルル空港まで送って頂く様、帰国当日朝8時から11人乗りのバンを3時間予約しました。
この日のガイド兼ドライバーは日系4世のタカシさん。
到着2日目にこの日行く予定だったタンタラスの丘と出雲大社に行けた為、ホノルル空港に11時に行くまでに時間の余裕が出来たのでピックアップ時間を8時半に繰り下げて頂きました。
タカシさんは普段はハワイ島の貸し切りツアーを主に担当されているとの事ですが、流石ハワイ生まれのハワイ育ちの4世、ハワイに住む、或いは別送を持つ有名人の方々のお話しや、4世ならではのハワイの歴史や興味深いハワイと日本との関わり、ジョン万次郎に関する私達が知らない沢山の歴史的なお話等をスマホを駆使しながらご披露下さり、加えて現在のハワイの住宅時事情等、多方面にわたる興味深いお話も沢山聞くことが出来て、移動中もとても楽しめました。
カメハメハ大王像とモアナル公園(この木何の木で有名な日立の木の有る公園)の二か所だけでは時間が余るという事で、若者に最近人気が有るというウォールアートも何か所か回って下さいました。
又各観光地ではカメラマンとしても大活躍して下り、お陰様で思い出に残る素敵な写真が撮れて、大変嬉しく思っています。
帰国当日に何か所か観光を組んだ事は、「最後に良い思い出が出来てすごく良かった!」と家族には大変好評で、幼い子供も居り朝ホテルをチェックアウトするまで多少バタバタしましたが、ただ単に空港に直行するのではなく、ほんの数時間だけでも観光を入れたのは大正解だったと思っています。
空港に到着すると同時に荷物を積んだ車も到着し、スムースに荷物の受け渡しも出来て大変良かったです!
午後便での帰国の場合、観光と空港への移動を組み合わせた形は、我が家の様に大人数でハワイ旅行を計画されていらしゃる皆様には是非お勧めですよ!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: lotaseater
娘一家4人と娘婿のお母様、息子一家3人、そして私共夫婦、5才6才7才3人の孫を加え、親子三代計10名でのハワイへの家族旅行。
ホノルル到着2日目の朝9時から6時までの貸し切りバンによるオアフ島9時間観光をVELTRAさんに手配して頂き、AAツアーのトヨさんの運転ならびにガイドで主だったオアフ島の観光地を回って頂きました。
当初口コミでミソノさんをリクエストさせて頂いていましたが、代わりにいらしたのはトヨさんという、物腰も口調も大変柔らかく、優しい男性の方でした。
トヨさんは15年前からハワイにお住まいの日本人の方で、観光地の解説は勿論の事、ハワイの歴史や自然等様々な事に大変知識が豊富で、こちらからの質問にも的確に解説を交えて答えて下さり、とても個人で観光しただけでは分からない事も知ることが出来、トヨさんに担当して頂いて大変満足の行く充実した良い一日を過ごすことができました。
事前のリクエストでお願いした希望訪問地の数では9時間ではタイト過ぎるかも知れません、とのアドバイスを頂いたので、帰国日ホテルから空港まで送って頂く前に2時間半ほどの観光を加えた3時間のバン貸し切りと、荷物車を別に1台お願いして数か所の観光地をその日にして頂く事にしました。
この日回って頂いたのは
◎ダイヤモンドヘッド
◎ハナウマ湾
◎潮吹き岩
◎カイルアの町
ほぼお土産をこちらで買えました
◎ドールプランテーション
農園を周る蒸気機関車とパイナップルソフトクリームとフロートを満喫
◎ノースショア
ハレイワの町 美味しいガーリックシュリンプでランチ
途中観光客が殆ど行かないというマラサダを最初に販売したという地元の美味しいパン屋さんに案内して頂き、マラサダとパン等をゲット
交通事情が良く時間にも余裕が出来たという事で、最終日に行く予定だった下記の2か所にも急きょ行って下さいました。
◎タンタラスの丘
夜景が有名なタンタラスの丘ですが、トヨさんは日中の眺望こそお勧め、との事でその言葉通りダイヤモンドヘッドをはじめワイキキが一望出来、加えてハワイ特有の気候の差による山々の地形の変化まで見ることが出来、色々な意味で大変楽しめました!
◎ハワイ出雲大社
家族一同念願の、想像以上に長い歴史を持つハワイ出雲大社へのお参り
夕方という事もあってか観光客はまばらで、ゆっくりお参りも出来念願のハワイ出雲大社のみでゲットできるハワイバージョンの御朱印帳も手に入れる事が出来ました。
大人は全員ハワイは何度目かの訪問でしたが、こうした観光をしたのは初めてで、初めて知る事も多々あり貸し切りバンでの観光を利用して本当に良かったと思っています。
小さい子供連れでしたので、自由が効き他の方に気兼ねせずに移動も観光もできますし、お仕着せの観光バスツアーには無い良さが多いので、お子様連れや高齢者(私達の最高齢は72才)が同行する方たちにはお勧めです!
手配して下さったVELTRAさん、そして催行会社のAAツアーさん、ガイドのトヨさん、本当にお世話になりました!
又機会が有れば是非利用したいと思っていますのでその節はどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: mikan
30代夫婦とその両親(60代)の4人旅行で、ハワイもほぼ初心者のため、まずは観光名所をいろいろまわれたらと思いこちらに参加しました。ガイドはこちらでの評判が良かったソノミさんにお願いしました。各名所の詳しい説明や、写真撮影などもしっかり対応してくれて、こちらにして本当に良かったです。ランチやディナーもオススメを紹介してもらい、英語でのオーダーや、予約もとっていただきました。ハワイ初心者の方にはぜひおすすめのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: あいあい
ハワイに行くことが決まれば、まずはこちらを予約しています。
当日、行きたいところや食べたいお店を伝えると、なるべくスムーズに回れるようにプランを考えてくれます。
今回は、ユッチャン、アウトレット、ゴーカート、クリスマスイルミネーション、タンタラスの丘、日立の木‥。
もちろん充実した6時間でした。
ソノミさんじゃないと、こんなワガママ聞いてくれないでしょう。
ありがとうございます。
また、ハワイに行く際には、よろしくお願いいたします。
最後にあつあつのマラサダありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/28 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: yoko
ショッピング関係で観光させて頂きました。急な場所変更にも笑顔で対応してくれて嬉しかったです。私たちが車近くに来ると車から出てお迎えしてくれたり、なんでも笑顔で対応してくれたことにまた来年お願いしたいです。同じ人になるのかな?
評価: | |
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プラン: | リムジン(1~7名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/28 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: やまさん
今回は高齢の両親も一緒だったのでバンの貸し切りを利用させてもらいました。レンタカーよりも割高ですが、行きたいところのわがままを全部聞いてくれるので良かったです。日本語も堪能な方でしたので安心できました。
出雲大社、ドールプランテーション、ガーリックシュリンプ、地元のスーパー、ハレイワ、亀に会いたい、アウトレット、カカアコなどなど言いたい放題。
残念だったのが亀に会いたかったのですが、会えなかったことです。お正月でビーチに人が多くて遭遇できませんでした。それが唯一の心残りです。
また利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | バン(1~13名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: やまさん
夫婦二人でのハワイはレンタカーを借りたこともあったのですが、ハワイの交通常識など考えるのも面倒でしたので、レンタカーより高くなるなと思いましたが、思い切って頼みました。結局、行きたいところのわがままを全部連れていってもらい、とても満足しています。ただ、亀に会いたかったのですが会えず残念でした。お正月で海岸に人がたくさんいるから、、、、と説明をうけましたが。効率的に動けるのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | バン(1~13名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: Kaz
1月2日に主人と二人でカイルア観光のため6時間チャーターをお願いしました。ハワイへは何度か行っていますが、カイルアには行ったことがなく、
ツアーや送迎シャトルも検討しましたが、ローカルグルメを食べたい、道中も観光しながら行きたいというわがままを叶えるにはチャーターかなと思い、はじめて利用しました。
担当は、ラッキーなことに体験談にもたくさん出ているヤスさん!会った瞬間の笑顔で今日の一日が楽しくなりそう!という予感通り、楽しい一日になりました。車がテスラの最新モデルだったので、車好きの主人は大興奮。車のことばかりヤスさんに聞いてしまい・・・すみませんでした。
カイルア観光+ローカルグルメというざっくりすぎる希望にも関わらず、私たちの希望を聞きながら、提案をたくさん、さくさくとルートを組んでいただき、さすがヤスさん!本当にお任せして良かったと思います。
カイルアに行くまでに、穴場のビュースポットに立ち寄り、絶対私たちでは撮れない素敵な写真をたくさん撮影していただきました。正直、2人で写真をとることがないので、ハワイ旅行での唯一の写真となり良い思い出です。
ありがとうございました!
カイルアでは、ヤスさんに教えてもらったので、人気店を時間内に効率よくショッピング。ランチは、主人ががっつり&ローカルを希望したので、ヤスさんおすすめのガーリックチキンが有名なFat boyで、マッチョなハワイの男性に囲まれながら美味しいランチをいただきました。
ランチの後は、カイルアビーチまでお散歩。少し迷子になり、暑くてヘトヘトになりましたが、真っ白なビーチを見た瞬間、疲れは吹っ飛び、波の音にぼーっと癒され至福の時。カイルアに戻って、ホールフーズのデリでビールで一息。ビーチに街に、たっぷりカイルアを楽しむことができました。
※楽しみにしていたブーツ&キモズはお正月で空いていませんでしたが、
ヤスさんが電話でテイクアウトを予約しようとしてくださったので、カイルア行かれる方で、パンケーキ食べたい方は、ぜひ相談されてみてはどうでしょう。
帰りもハワイのおすすめのTaste Teaのアイスティーや話題のBananを教えていただき、チャーターならではの自分たちだけの時間を満喫することができ、本当にお願いして良かったと思います。
次回ハワイに次行く時は、ヤスさんにノースショアを案内していただこうと二人で決めました。その時は、またぜひよろしくお願いします!
ありがとうございました★
アロハ!弊社ホイホイハワイのバン快適チャーターをご利用頂きましてありがとうございます!Kazさんご夫妻にご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またKazさんご夫妻との再会を楽しみしております!次回は写真集を出せるぐらいまたお写真いっぱい&ノースショアどうぞお任せ下さい。やったー!Hoihoi Hawaii Yasu
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: マルファミリー
家族4人でわがままにオアフ島を周りたかったので、こちらにお願いしました。
ラッキーなことにガイドは人気のヤスさん、車は納車したてのテスラーでした。
カイルア、カカアコ、出雲神社など行きたいところを伝えると、段取り良くルートを組んでくださり、途中でインスタ映えする景色の良いスポットも寄ってくれました。
ヤスさんのカメラの腕がプロ並みでびっくりしました。インスタ映えする写真たくさん撮ってもらえましたし、家族写真も良い思い出です。
会話も楽しく、家族もみんな満足してました。またハワイ行く時はお願いしたいです。
アロハ!弊社ホイホイハワイのバン快適チャーターをご利用頂きましてありがとうございます!マルさんファミリーにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!写真はモデルさんのレベルの高さのおかげです。次回はぜひ写真集を出しましょう!わーい!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またマルさんファミリーとの再会を楽しみしております!皆様様にもどうぞよろしくお伝え下さい。Hoihoi Hawaii Yasu
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: サトピー
仲間たちと一緒に11名乗りのバンをお願いしました。
ロコならではの情報やガイドブックには載っていないお店(某ベイカリー)に案内してもらったり、楽しい1日を過ごすことができました。
オプショナルツアーに参加するより自由度があっておすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/バン(1~11名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: TAK
初めてのハワイ、3世代7人での旅行だったので自分達の行きたい所に自分達のペースで行けるこのツアーは最高でした。
予約したときは距離感も分からない状態でしたので雑誌に載っていた思いつく観光地を羅列してましたが当日の朝簡単な打ち合わせをして現実味のあるプランを提案してもらいました。
いろいろな所を回りましたが時間が余ることも足りないこともなく、こちらが知らなかったポイント等も教えていただきとても楽しい時間でした。
土曜しかやってないようですがノースショアのフリフリチキンは最高です!!
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/バン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: こむぎ
国内線の欠航の為到着が1日遅れる事になりましが、翌日に変更していただけて嬉しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | リムジン(1~7名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: YUJI
2018年1月14日にツアーを体験しました。
ブーツキモーズ・トロピカルファーム・レナーズ・フリフリチキン・ドール・ロミーズ・タンタラス(サンセット・夜景)カメさんのビーチで予約を8時間コースで最初お願いをしました。
日本を出発する前に内容的に時間を10時間コースにしないと無理との事でしたが、なかなか連絡が出来ず、ハワイについてツアーの前日に急遽2時間プラスの連絡をしたところ、快く変更してもらいました。
希望した場所以外にも、モアナルアガーデンズ・ソープファトリー・パワースポット(カメ岩)などを道中に組み入れてもらいました。
又、ブーツキモーズはツアー開始時に食べたいメニュー(マイクさんおすすめ)を・シュリンプは店を変更(ビックウェーブこれもマイクさんおすすめ)し、ここも事前に電話予約をしてくれました。
そのおかげで待たずに食べれます。
ブーツキモーズは最寄りのマーケットのフリーテラスで頂きました。
各場所では家族全員の写真を撮影してくれたり、トイレのないお店は最寄りの場所まで案内してくれたりと細部まで気配りが素晴らしいです。
奥さまが日本の方でまた、以前日本横須賀に滞在経験があるので日本語は全くストレスフリーでした。
ハワイの豆知識も沢山教えてもらえます。
ツアーの翌日(15日)がキング牧師さんの日とか12月8日は真珠湾の日とか、オバマの出生した病院なども。
次回もご指名が可能であれば、是非マイケルさんにお願いしたいです!!
アロハ!弊社ホイホイハワイのバン快適プレミアムチャーターをご利用頂きましてありがとうございます!Yujiさんファミリーにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またYujiさんファミリーとの再会を楽しみしております!皆様様にもどうぞよろしくお伝え下さい。Hoihoi Hawaii Mike
評価: | |
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プラン: | 人気ガイド確約プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/18 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: ふくねこ
午後からのホノルル周辺の名所めぐりをお願いしました。パールハーバー →モアナルアガーデン → イオラニ宮殿 カメハメ大王像 → ハナウマ湾 → 潮吹き岩 他 観光しました。高齢の両親がいるので、ダイヤモンドヘッドのウォーキングは見送りました。ワイキキ海岸以上に 東海岸はとてもきれいでした。海で遊ぶなら 時間と費用がかかっても 東海岸でのんびりシュノーケリングしたり日光浴したりがいいかも 店がないので お弁当と飲み物持参を忘れずに
火口が入江になった海岸では たくさんの外国の方が海水浴?を楽しんでいました。日本の方は見かけませんでした。ワイキキ周辺のざわざわしたところより ハワイってかんじでした。
評価: | |
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プラン: | バン(1~13名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/18 |
参加日: | 2018/01/10 |
投稿者: みいちゃん
いつもは空港からタクシーでホテルに直行なのですが、今回は空港到着後、ホテルチェックインまでの時間を有効活用する為にバン貸切観光を予約しました。
初ハワイの姉夫婦も一緒だったので、ハワイを満喫してもらいたかったのです。
結果は大正解‼️
本当に楽しい時間を過ごす事が出来ました。
ドライバー兼ガイドさんは、クチコミで気になりリクエストしていたSONOMIさん。
美味しいお店、ナイスなスポットなど詳しい情報を何でも知ってるSONOMIさんにお願いして本当に良かったです。
真珠湾を車窓から眺めた後、この木なんの木を見にモアナルア・ガーデンパークへ。
公園に入るのは有料との事で、車の中からお写真だけパチリ。
カメハメハ大王の銅像にご挨拶した後、アラモアナショッピングセンターでお買い物。
インスタ映えするカカアコの壁絵、ワイキキをお散歩してから、SONOMIさんオススメのマラサダのお店「Leonard's」へ。
ここのマラサダは、サクッとしてるのに中はもちもちふわっふわで、本当に本当に美味しかったですっ!
その後はノースショアへ。
レモネードやピータツバターのお店に寄った後は、スーパーでビールを買い、SONOMIさんオススメのガーリックシュリンプのお店で遅めのランチ。
海老がぷりっぷりでこれまた美味しかったです。
ハレイワのノスタルジックな街並みを楽しみ、シェイブアイスを堪能。
その後、ノースショアの海を眺め、ドールプランテーションでパイナップルソフトを完食。
しっかりたっぷり充実の8時間を楽しみました。
姉夫婦が喜んだのはもちろん、何回もハワイに来ている我が家もノースショアは初めてだっので、バン貸切をお願いして本当に良かったです。
まだ知らないハワイを見つけるために、次回もお願いするつもりです。
SONOMIさん、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: かずちゃん
ローカルスポットもお任せ!オーダーメイド・ツアーの8時間コースに参加しました。ガイドの言葉はボソボソで後ろの座席の者はほとんど聞き取れないくらい。初めてのハワイ行きのため観光スポットも、あんまりわかりませんでしたので、2~3か所のみ伝えてあとはお任せで行きました。途中あんまりひどいので「チップを渡していないからかな」と思い奮発して25%ものチップを前渡したのですが、全然良くならず、指定した2~3か所以外はほとんど行けません。ノースシュワーのウミガメを見るのを楽しみに行ったのですが、「自然のものですから」と良く遭遇する時間帯も何も教えてくれません。当然ウミガメに会えませんでした。おまけに8時間コースでしたが7時間で終わってしまい、返金もなし最悪でした。どこに文句を言えるのかもわからず憤懣やるかたなく、楽しいはずのハワイが悔しい旅行になりました。もう2度と参加しません。ベルトラのオプションナルツアーは何度も参加しておりますがこのようなことは初めてです。やっぱり少々お高くても人気のガイドを指定したほうが良いと思います。
今後このコースを使う人はお任せなどと絶対に言わず、欲張りなほどの観光スポットを入れておいたほうが良いと思います。
ご利用ありがとうございました。
最低のガイドさんと、評価されて私どもも大変残念に感じております。
当日は、お客様とご相談して、タンタラスからスタートで、カメハメハ大王像、この木なん木、ドールプランテーション、ノースショアとご希望だった場所に、8時間のご予約でしたたので、ワイアルアのコーヒーファクトリーや、石鹸工場、モクレアビーチ、アリイビーチと、ノースショアを中心にご案内させていただきました。
ノースへは東回りで別のルートとなりますため、朝リクエストをいただく必要がございましたことご了承ください。
また、海亀は大変残念ながら自然のものですためいつもいる時間も決まっておりません。
ドライバーはお客様が楽しいそうにされていたのをお見受けし、ご不満には気づけなかったようでございます。今後ドライバーとお客様がもっとコミュケーションを取っていければと思っております。ご希望の場所は7時間でまわれましたので、後の残りのお時間のご案内をご相談させていただきましたうえで7時間にご変更させていただきました。
とても残念に思うのは、せっかくご参加していただいたので、もっと当日お話をさせていただければ、改善してご案内させていただけたかもしれません。
今後ドライバーにはお客様は表向きは笑顔であっても、十分にドライバーからお客様にご意見を伺うように、指導しておきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | バン(1~13名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: まだまだ青春
ハワイに来た翌日島内観光をVELTRAさんで予約してあって、それでいけなかった観光地を最終日にこのツアーで。この木なんの木・パールハーバー・カメハメハ大王像・最終日にして日本蕎麦屋「稲葉」・オアフ島東部サンデイビーチetc。 天気も良く暑いくらいの中 6時間の契約でしたが楽しい自分流の企画ができて、またYASUさんの素晴らしいガイド・運転で満足のドライブでした。
アロハ!弊社ホイホイハワイのバン快適チャーターをご利用頂きましてありがとうございます!まだまだ青春さんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非また恒例企画の青春さん同窓会記念旅行での再会を楽しみしております!皆様様にもどうぞよろしくお伝え下さい。まだまだ100歳、120歳と続けましょう!やったー!Hoihoi Hawaii Yasu
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: ポコポコ
友だちと2人でお願いしました。
希望は、
カカアコのウォールアート
出雲大社
太宰府天満宮
平等院
クカニロコバースストーン。
6時間では平等院が遠いので難しそうとのことでしたが、途中で何度も調べていただき希望箇所すべて連れて行っていただきました!
それに加えて、ノースショアでウミガメに会えるかもしれないとビーチ、コーヒー倉庫とソープ工場にも寄っていただきました。
ランチは、候補を4つも挙げていただき、美味しいガーリックシュリンプを食べることもできました!
楽しい旅をありがとうございました(^ ^)
評価: | |
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プラン: | バン(1~13名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2018/01/11 |
投稿者: ayuco
両親と兄家族と私達家族、大人子供を併せて合計9人でのハワイ旅行でした。
両親が40年振りのハワイで子供(小1×3人)もいるのでのんびり観光ができたらな・・・と思ってこちらの貸切バンをお願いしました。
初めてだったのでガイドさんの指名は特に気にしていませんでしたが、口コミで1番人気そうなソノミさんで申し込みをしましたが当日はアキさんが来てくれました。
アキさんはとても落ち着いた、雰囲気の良い男性でハワイの現状だったり色んな話題や建物や場所の説明を移動中にお話ししてくれ、両親も退屈せずに会話を楽しんでいました。
私達がお願いしたのは、ブーツ&キモズ/ウミガメが見たい/ガーリックシュリンプ/モアナルアガーデン、ウミガメは当日波が高く見られませんでしたが海がとても綺麗でした。ブーツ&キモズのパンケーキは全員が全員"今迄食べた中で一番美味しい!"と言うほど美味しかったです。
当初の予定に入っていなかった、ソープファクトリーとコーヒーショップも提案してくれ、コーヒーが好きな皆んなとても喜んでいました。帰国して何箇所かで買ったコーヒーをそれぞれ試飲したらアキさんが提案してくれたショップのコーヒーが一番美味しかったです☆
最後のモアナルアガーデンで父が落し物をしてしまい、それを探すのに時間が掛かり(結局落し物は見つからず)帰りの高速で渋滞にハマり、ホテルへの到着時間を遅らせてしまったのが申し訳なかったな、と思いました。
ツアーの二日後、ワイキキでお仕事中のアキさんに遭遇!アキさんも私達に気付いてくださり偶然の遭遇が嬉しかったです。次にハワイに行く時もぜひこのツアーを申し込みたい!、と皆んな言っています。もちろんガイド指名はアキさんで!!
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/バン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: 南 陽一
ガイドのソノミさんの案内とお話は最高に楽しくて良かったです。
ノースショアでランチの連れて行っていただいと、エビの店も日本人夫婦が経営していて凄くおいしかったです。店の名前はCAMARONです。個人で行かれる方にも、ノースのランチとしてお勧めです。
MenehumeMacの手作りチョコレートも最高でした。
ガイドのソノミさんに任せれば、思い出の最高の1日になることは間違いないでしょう。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: みさこ
何度もハワイに行っているので‥ツアーでは重複してしまわないように自分達の行きたいコースをお願いしました。日本人の運転手さんだったので‥安心そして、とても親切にして頂きました。
とてもオススメです。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2018/01/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ガイド付き貸切チャーター | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ガイド付き貸切観光チャーターなら、お客様のご希望に合わせてオーダーメイドでオリジナルツアーを楽しめます!観光はもちろん、ビーチやグルメ、アクティビティなどの組み合わせも自由自在。ご予約時にご要望をメッセージいただければ、チャーター会社と直接やり取りも可能!ハワイ在住歴の長いベテランガイドさんも多く、ロコに人気の穴場スポットや美味しいレストラン情報、ハワイにまつわる興味深いお話などを教えてくれるのも、ガイド付きチャーターのメリットの一つです。
この度は、貸切チャーターにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。
別途メールでもご連絡差し上げておりますが、当日は雨が降っており、お子様と赤ちゃんがいらっしゃいましたため、沢山の場所を急いで回ることは難しい思いご案内をさせていただいておりました。しかしながら、皆様全員にご希望の場所をご確認せずに進めており、ご満足いただける内容となりませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム