オアフ島(ホノルル)
コオリナのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
家族４人で、ディズニーリゾートへ
投稿者: まっすー
アウラニのディズニーリゾートでブランチをとるために、このサービスを利用しました。
便利でいいのですが、4人家族で利用するとちょっとお高く感じてしまいます。子供が小さいうちはまだいいですが……
ドライバーさんは親切で、車内でいろいろ説明してくださいました。
半日使って送迎だけだと、少々ものたりない感はあります。
帰りも、希望の場所でおろしてくださったのでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
コオリナ地区
投稿者: きょうこ
ワイキキからコオリナ地区にあるアウラ二で
ダッフィをお土産に買いに行きたかったのでこのツアーを申し込みました。朝食のブッフェも予約でき、アウラ二で楽しめた他、想像していたよりも綺麗な海でシュノーケリングもできました。あと、滞在時間が1時間ほど長かったら、コオリナ地区の街もゆっくり散策できたのになぁ。と思いました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
ドライバーさんが日本人でよかった
投稿者: YOSHI
アウラニホテルに到着すると、ドライバーさんが丁寧に中の様子やスーベニアショップ、レストラン、プール、ビーチ等の位置を教えていただいたので、初めてでも迷わずすぐにホテル内を満喫することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
ミッキーかわいい！
投稿者: ぴょん
8時15分の朝食を予約しましたが、朝食前にも、朝食後にもお土産を見る時間がとれました！
アウトレットはもう少しゆっくり見たかったので、帰宅時間が選べたらいいのになーと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
ワイキキ発コオリナ地区ホテル間 シャトル貸し切り送迎サービス＜バン／12名まで＞
とっても優しいガイドさん
投稿者: kkk
まず、自己紹介してくださって座席もきちんと案内してくださいました。
車中も色々話してくださって、到着後は地図を見ながら丁寧に説明。
思わず色々質問してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず答えてくださいました。
有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→コオリナ片道送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/04 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
2回目です
投稿者: サトシ
コオリナツアー2回目の者です。
ディズニー好きにはもってこいだと思います。
家族からカップルまで、楽しめる内容だと思います。
前回、食事も美味しく、また内容も良かったので、今年も申し込みました。
ドライバーは前回同様、陽気で気さくなデイビッドさんでした。運転技術には、ちょっと課題がありますが、片言混じりの日本語で盛り上げようとしてくれて、行きも帰りも車内は飽きずに過ごせました。
前回は時間に余裕がありましたが、今回は行きの高速道路で事故渋滞に巻き込まれて、8時35分にホテルへ着きました。マカヒキ予約は、余裕をもった時間での予約をオススメします。
食事も美味しいバイキングで、年配の方も多くいらっしゃいました。ウエイターさんの対応も親切でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/04 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
頼んで良かったです
投稿者: みさき
時間ぴったりに来てくれて良かったです。
安全運転だし、行きも帰りもドライバーさんが楽しくお話してくれたので豆知識も増えました。到着後は滞在時間も充分だったので満喫できました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
コオリナ地区送迎シャトル
投稿者: みこみき
娘とマカヒキのキャラクターブレックファーストに行くためにこのツアーを利用させていただきました。道中、ドライバーの方が現地の情報や観光案内をしてくださり気さくな方でした。キャラブレは8時半の予約でしたが、早めに到着したので時間より早くミッキーとの写真撮影をすることができ、レストラン内ではミニーとプルートが何度もテーブルを回ってくれてとても楽しめました。その後ビーチに行きとてもきれいな海に感動！ 帰りも時間通り帰ってくることができました。今回、娘が車に忘れ物をしてしまったのですが、すぐに連絡をいただき、翌日私たちが訪れる場所まで届けてくださりました。とてもありがたかったです。次回訪れる時もまた利用させていただきたいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
初アウラニで最高の思い出作り
投稿者: アベコ
アウラニに行きたいけど、予算が…と悩んでいる時に、こちらのツアーを発見して、申し込みました。
朝は早かったですが、7時半くらいにはアウラニに着いて、マカヒキを11時に予約していたので、まずは海でのんびり。その後、ホテル内を散策して、先にお土産屋さんへ。ダッフィーもシェリーメイもジェラトーニもいて、クリスマスだったので、オーナメントもたくさんありました。その後も、まだ時間があったので、ソファーでダラダラ。時間の少し前に、レストランへ。受付を済ませて、いざミッキーとご対面！ハグしてくれて、キャストさんが何枚か写真を撮ってくれました。
その後は席に案内されるまで、少し待たされました。席に着くと、その日はミニーちゃんとグーフィーがいて、フラフラと色々な人と記念撮影していました。また、キャストさんが歌やダンスで盛り上げてくれていて、とっても楽しかったです。
泊まれなくても、大満足の半日でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
最高の思い出になりました！
投稿者: いちまり
コオリナ地区はワイキキから離れており、ハワイ初心者にとっては交通手段の確保が難しいところですが、このシャトルを利用し、スムーズに着くことができました。
時間通りの迎えはもちろんのこと、運転手さんは日本人で安心感があります。
当然、日本語も堪能で、道中、ハワイの名所の案内もしてくれました。
アウラニに到着してから、迎えの時間までの自由時間もちょうどよく、思う存分アウラニを堪能できました(´∀｀)
当日、急遽、ワイケレアウトレットで降ろして欲しい旨伝えると快く引き受けてくださり、時短にもなり大変助かりました。(別途5ドル支払う必要がありますが、ワイキキに戻りまた、ワイケレ行きのシャトルバスに乗ることを考えると、コスパは抜群です)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/22 |
| 参加日: | 2017/12/17 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
半日で十分楽しめる！
投稿者: なじゃぱん
赤ちゃん連れでアウラニディズニーでのキャラクターブレックファーストをしにいきました。
半日で短いかな？と最初は思っていましたが、十分楽しめました。朝食、お買い物、海辺お散歩などできました。（赤ちゃんが寝てしまい海には入らず）
道中もドライバーさんがガイドをしてくれたので楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
ワイキキ発コオリナ地区ホテル間 シャトル貸し切り送迎サービス＜バン／12名まで＞
満足です
投稿者: トッカン
今回はワイキキからコオリナまでの送迎だけでしたが、日本人のドライバー
さんで,運転もやさしくとても快適でした。
次回はツアーでも利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→コオリナ片道送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/20 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
楽しいアウラニディズニー
投稿者: りりこ
大変親切な対応でした。
楽しいアウラニの景色とディズニーに触れ合え時間は宿泊したいと強く思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜1名申込み＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
コオリナ&ワイケレ
投稿者: さくら
7:00集合して、出発。コオリナまでは50分位との事でしたが、7:40に到着
なんとこの日は私達だけという事で、他のホテル等に寄らなかったからでしょうか。
マカヒキを8:30に予約していたので先にお土産を購入しました。ビュッフェの前にミッキーと写真撮影。食事中にはミニーとグーフィーが来てくれました。食事後、コオリナゴルフクラブのショップでお土産購入。
10:30にワイケレへ向け出発。10:55に到着し、2時間のショッピング後、ワイキキへ戻りました。ドライバーさんは爽やかなイケメンでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/13 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
ミッキーマウスに会いに
投稿者: ぽちくん
ミッキーマウスとの写真を撮りたいために、送迎プランとして利用しました。
ホテルでの滞在は、ディズニーのキャラクターにも会えて最高でしたが、車は行きも帰りも後部座席で狭すぎた。
定員で乗せていると思うのですが、後部座席の狭い席も前も同じ料金設定はおかしうと思ったのと、席が決まっているのもおかしいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
良かったです
投稿者: KURO
初めてのハワイで、このツアーは一人で利用したのですが
時間通りに来てくれて、日本語が通じるドライバーさんだったので安心できました。
私の他に3組の日本人が利用していました。
みなさん時間通りだったので遅れなどもなく、到着後に予定していた時間にも間に合ったし、道中も不快感なく利用することができました。
自分で行くにはたいへんそうだなと思ったので、このようなツアーがあり助かりました。
また機会があれば利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜1名申込み＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
アウラニを堪能できました
投稿者: オヒアレフア
６時４０分ピックアップで私たちが最後の乗車でした。
ドライバーのデイビッドさんがハワイ情報を説明しながら運転してくれたのですが、一番後ろの私たちには残念ながら聞き取れませんでした。
ですが、到着した後のアウラニのショップ、海への行き方の他こちらからの質問にも丁寧に答えてくれたので良かったです。
７時３０分にはアウラニに着いたのでその得した時間でコオリナステーションまで足を伸ばせました。
８時半からのマカヒキ予約で、グリーティングミッキーは誰も並んでなくすぐに写真を撮れて、ミニー、グーフィーは何回もテーブルに来てくれました。
その後もシュノーケリングしたり散策したりワイキキと違う景色を堪能できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/05 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
アウラニミッキー
投稿者: てんびん
アウラニミッキーのキャラクターブレックファーストは大変大変満足ですが、
行き帰りのドライバーの運転と
人間性にがっかりしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/05 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
リゾート地でまったり！
投稿者: Arisa
これぞリゾート地というような街並みで、時間は沢山あったのでゆったり過ごせました。お目当てのアウラニでは、ミッキーやミニーの姿も見ることができ、限定グッズも沢山購入しました(°▽°)お昼は、アウラニを出て、モンキーポッドでランチをしました。ピザが有名な事は知りませんでしたが、どれも美味しかったです！水着を持っていけば、アウラニのビーチで遊べるので良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/03 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
ディズニーでアロハ！
投稿者: まこっちゃん
今回のハワイでは、今まで体験した事ないこと、行ったことない場所にということで、コオリナでディズニーホテルの朝食を計画しました。
予約の時間まで人のまばらなビーチやプール周辺を散策してから、マカヒキへアロハ姿のミッキーとの写真撮影からレストランで食事に
食事中も、ミニーやグーフィーが席へ来てくれて、ゲストの子供たちのミニパレードと朝からテンション高くしてくれました。
ビーチでのんびりしている頃には、プールはゲストでいっぱい、マニアには、たまらない場所でしょう。自分には、一日体験で十分に満足しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/01 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
夢の国
投稿者: まちこ
ハワイ到着の次の日に申し込みしたためピックアップ時間に間に合うか心配でしたが大丈夫でした
今回このツアー3回目の参加になりますが毎回マカヒキのグリーティング キャラブレのために利用させていただいてます。今回はミニーとプルートでした 。8時30分に予約していたため到着後すぐにミッキーと写真を撮ってキャラブレへと去年が待ち時間まで暇だったのですがすぐ今年はスムーズに入れてよかったです。運転手さんのデービッドさんに去年に引き続き二年連続でお会いできました。朝食の内容も去年と比較すると種類が少し変わって増えてました いっぱい写真も撮れて大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/20 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
満足でした。
投稿者: ゆりちゃん
アウラニリゾートに行きたくて利用させていただきました。
レンタカーには少し不安がありましたので、安心してお任せで到着することが出来ました。
マカヒキのキャラクターブレックファストの予約が残念ながら取れなかったため、アマアマを予約。
こちらはこちらで、美しい海を臨む絶景の中ゆったりとお食事が出来、良かったです。
リゾート到着から帰りの集合時間までも、ゆったりと朝食をいただき、グッズを買い、リゾート内をあちこち散策し、ちょうど良かったです。
またの機会にも利用させていただきます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
対応が良かったです
投稿者: reina.k
アウラニディズニーとワイケレプレミアムアウトレットのツアーでした！
ドライバーのデイヴィッドさんが大阪に住んでいたということで、日本語で色々なハワイのお話や豆知識を教えてくれて、親切でとても楽しかったです！
ディズニーとアウトレットと２つもいけてとても満足です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
アウラニへ
投稿者: しんちゃん
アウラニディズニーの朝食ブュッフェへ行くために自分で行くのは不安だったので、アウラニまで乗せてくれるこのツアーに申し込みしました！！
一緒に参加されている方はみなさん日本人で安心感もあり、運転してくださった方も日本語で話できたし、不安はなかったです。
時間通りアウラニに着き、色々とホテルについて、周りのショッピングなどの説明を丁寧にしてくれました。自分で8時半のブュッフェを予約していたので、それまでホテルの中やプールサイド、海へも行く時間がありました！
念願のハワイの服を着たミッキーやミニーに会えてとても楽しかったです。
ブュッフェの後も時間があり、お土産をゆっくり見ることができました♬
行きも帰りも穏やかな音楽が車内に流れていて、ウトウト寝てしまうくらいリラックスしながら移動できました。
知らない土地での運転は不安なのでレンタカーなどで自分で行くのであれば諦めていたと思います。このツアー見つけられてよかったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/23 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
忘れられてました
投稿者: あああ
結論から言えば、返金してもらいたいくらい。
一人で参加。コオリナとアウトレット付きのプランに申し込みしましたが、私以外の方はコオリナのみ。忘れられていたようで、自分で申告して、アウトレット付きは何時集合でしょうか？と問えば、慌てた様子で確認しはじめ。謝るでもなく、自分はこれから…と他の予定が入っていたらしく。放置。
見かねた他のツアーの人、名前もツアー会社も分かりません。連れてってやるよと。紹介さららでなく、じゃあお願いしていいですかね？って。
見知らぬコオリナに放置。しかも、素性も知らない方の車に乗る羽目に。私からすれば結果的に救世主ですが、海外で騙された話よく聞きますよね。あれかと、ほんと怖い思いしました。
ベルトラでお願いしたツアー会社の方の対応はひどいもの。それでも、ツアー料金請求するんですね。信じられません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/22 |
| 参加日: | 2017/11/12 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
時間配分も良く楽しめました！
投稿者: かっちゃんママ
今回は年老いた両親と6歳の子どもとの旅行で初のアウラニディズニーリゾート、はじめは心配しましたが滞在時間等も程よくとても良かったです♥
半日十分楽しめました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/20 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
どしゃぶり雨
投稿者: ハワイ大好きオヤジ
ドライバーの方が、観光案内をしてくれて、安全運転でとてもよかったです。
但し、その日、途中からどしゃぶりの雨だったので、それだけが残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜1名申込み＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/18 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
ワイキキ発コオリナ地区ホテル間 シャトル貸し切り送迎サービス＜バン／12名まで＞
安心できました
投稿者: ノザキ
家族7人で利用しました。車は大きいのでゆったり乗れたし、日本人のドライバーの方だったので安心できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→コオリナ片道送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/12 |
| 参加日: | 2017/10/19 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
満足です
投稿者: mmm
アウラニディズニーのホテルの朝食ビュッフェに行くために利用しました。ワイキキ地区ではなく、アラモアナ地区のホテルに宿泊していたのですが、ホテルまで迎えに来て頂けてとても助かりました。ドライバーさんは日本語が上手な方で、車内や到着時にコオリナ地区の説明を丁寧にしてくださいました。コオリナ地区を出発するまでにたっぷりと時間があったので、朝食ビュッフェが終わった後もビーチで遊んだり、お土産を見たりと、有意義な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/11 |
| 参加日: | 2017/10/18 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
ピッタリ
投稿者: ドリー
アウラニディズニーのために利用しました。行き帰りともに時間ピッタリの送迎、8時〜13時（5時間）という朝食、お土産、お散歩にちょうどピッタリの時間設定、道中には日本に住んだことのあるドライバーさんによる日本語でのハワイの説明も聞くことができ、ハワイ初心者の私たちには本当にピッタリなプランでした。
往復ともに同じドライバーさんにご担当していただき、復路では一人ひとりにドコで降ろしてほしいかの要望を聞いて対応していました。（アラモアナショッピングセンターや、宿泊ホテルなどを指定できるようでした。）また機会がありましたら利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/08 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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コオリナ | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ディズニーリゾートで注目のコオリナ地区。ワイキキから西に車で40〜50分の、閑静なリゾートエリアです。ハワイ語で「至福に満ちた」を意味するコオリナは、王族の保養地だったこともあり、落ち着いた穏やかな時間に包まれています。コオリナ滞在の方に便利な コオリナ発着の送迎やコオリナツアーのご予約はこちら！
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申込みいただいたにも関わらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
別途メールもお送りさせていただきましたが、当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、
ワイケレまでお送りをしました送迎車もお申込みいただきましたツアー会社の車で間違えないとのことでした。
当日は、乗車人数やバスの台数の関係上、まずコオリナ往復プランの方と同じバスにご乗車いただき、その後別のバスにてワイケレまでお送りをするよう手配していたとのことです。
しかしながら、当日のバスガイドが状況をうまく把握できておらず、再集合等の案内を適切に行ってなかったため、
きちんとした説明もないまま、次のバスにご乗車いただくかたちとなりましたようです。
現地催行会社へはスタッフ間の情報共有を再度徹底するよう厳重に注意させていただきました。
この度はご旅行先にてご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム