オアフ島(ホノルル)
タンタラス夜景のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
ジェームスありがとう
投稿者: HIDE, 2017/06/16日本語ができるジェームスが案内してくれて最高でした。9月に福岡に来るとの事で再開できればいいなぁと思いました。タンタラスの丘からの景色は、最高でした。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/13 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
綺麗でした
投稿者: まえみな, 2017/06/11案内人の方がとても愉快で楽しいツアーでした(*^^)行く途中までの道で美味しいお店や雑学、綺麗に夜景と人が写真にうつせるようにライトを照らしてくださったり、マラサダを食べながらマンゴーtea？も出して頂いてとても美味しかったし、綺麗でした！
今度はお昼に来てみたいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/24 |
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タンタラスの丘夜景＋サンセット＋花火鑑賞ツアー＜金曜日限定＞
ちょっと残念
投稿者: ヨウジ, 2017/06/11迎えの車が10分遅れて来たのですが、宿泊していたホテルとは違うホテルでの待ち合わせで、電話を借りることもできず、ハラハラしました。低い雲が垂れ込めていて、夕日は雲の中で終わってしまいました。楽しみにしていた花火は機械の故障とかで中止になりました。
夜景は良く見える場所に連れて行っていただけて満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/02 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
タンタラスの丘
投稿者: しーあ, 2017/06/05金曜日の花火付きツアーに参加しましたが、風が強いせいか、花火は上がらず残念でした。食事をした場所の海辺のロケーションは素晴らしかったのですが、食事はフードコートのようでした。タンタラスの丘からの眺めは宝石箱のようにキレイでしたし、ガイドの方はとても親切でしたので、全体的には満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/02 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
大満足です
投稿者: MIHIRO, 2017/06/04自力で行くのは大変なので、ツアーを申し込みました(*´∇`)ﾉ
風が強く、最後に雨が降ったのは残念でしたが
ガイドさんも日本語ペラペラで楽しい時間が過ごせました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/13 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
あっという間の素敵な時間！
投稿者: Mai, 2017/05/24たまたま私達夫婦のみの参加で
完全にプライベート空間でした♬
jamesさんがとても親切で
面白くて本当に楽しい時間を
過ごせました！是非皆さんにも
体験して頂きたいです(*^^*)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/21 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
タンタラスの丘・ハワイ夜景/デイナー付きプラン
投稿者: シー＆アッキー, 2017/05/23デイナー付きプランであったので、夕食を食べながら夜景を見ると思っていた。夕食を食べる頃はまだ明るく、スーパーに寄り、揚げパンをもらう頃に暗くなりタンタラスの丘へ。行ってみてよく分かった。タンタラスの丘には何もなかった。ハワイの夜景を見るだけ。しかし素敵な夜景だった。おいしい揚げパンを食べながらハワイ独特の夜景を楽しんだ。ガイドさんの案内もとても良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/09 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
夜景は最高！ガイドさんも最高！！
投稿者: niwa, 2017/05/22同僚７人で参加しました。
ガイドのマイクさんは日本語ペラペラで話も面白くて、車中も退屈しませんでした。
途中で寄った地元スーパーでは、レジ待ち中に現地の方にオレンジジュースについて力説されました。
迫力に圧倒され、高いオレンジジュースを買うはめに、、、
タンタラスの丘ではマイクさんにマンゴーティーをいただき、ほっこりした感じで夜景を観ることができました。
写真もたくさん撮ってもらい、大満足のツアーでした。
またハワイへ行くときは、参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/17 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
月下美人
投稿者: 古希爺, 2017/05/21食事付ツア程度の予備知識で参加したが、ﾌﾟﾚｰﾄ夕食（まあまあ）は別に、アクセス途中にて一般住民が使うスーパーＳＡＦＥＴＹ立ち寄りがありワイキキ価格差を実感でき、一夜で萎む月下美人が咲く通りで停車し撮影でき（自宅で咲いたのは10数年前）、マラサダは車中事前注文の1個だけ（来店客多く自前追加余裕なし？）だったが、たまたま雨が止んだタンタラスの丘で賞味しながらワイキキ夜景撮影できた。翌朝ホテル２９Ｆラナイからこの丘を確認できたし、コスパはよいツアと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/15 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー ベストスポット2ヶ所で観賞＜日本語ドライバー＞
4回目のハワイで初タンタラス
投稿者: hina, 2017/05/07母の希望で参加したツアーでしたが、いつものホノルルとは違う景色を見ることができて、いい思い出になりました。ちょうどsunsetの時間に車中になってしまうので、それはちょっと残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
花火は中止になっても楽しめる！！
投稿者: よしだ, 2017/05/01日本語ガイドのジョイが日本語がペラペラで
とっても陽気なので移動中のバスも
笑いが絶えず楽しかったです！
花火は波が強く中止になってしまいましたが
変わりに地元のスーパーへ連れてってくれて
美味しくて安いお店がいっぱいある通りなど
教えてくれたので後日そこへご飯を食べに行きました！
タンタラスからの夜景もすごく綺麗で
そこでジョイに写真をとってもらったのですが
ジョイのテクニックがいいのか
20代の私達が写真を撮るより上手に
写真を撮ってくれました（笑）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
ジョイさん最高☆
投稿者: まつみん, 2017/04/30母と二人で参加しました。GW直前だったこともあり、満席でした。タンタラスを目指してハワイの町中を走っているときでも、ガイドのジョイさんは日本のアーティストのハワイでの過ごし方や活躍、また通りがかった施設などについて、楽しい解説をしてくださり、車内でも退屈しませんでした。
レナーズのマラサダの揚げ待ち時間も兼ねた地元スーパーでの買い物も、商品を見ているだけでも飽きず、私はお土産用にコーヒー豆とドライフルーツをセール価格で少しお得に買えました。
レナーズ到着後はガイドさんが取りにいってくださるので、待ち時間は実質ゼロです。マラサダは結構油っぽい香りが車内に充満したので、大丈夫かなと思いましたが、ホテルに帰ってから食べてみると、さくっ、もちっとした食感で、中のクリームもたっぷりでおいしかったです。マカデミアナッツクリーム味とマンゴー味にしましたが、どちらも日本ではまだ食べられない味とのことだったので、うれしかったです☆
当日はあいにくの雨でしたが、頂上到着後降りるときに奇跡的に小雨になったので、きれいな夜景を十分堪能できました。ガイドさんが景色の説明もしてくれるので、より一層楽しかったです。別スタッフの方が待機されており、きれいな記念写真を残すオプション料金について説明されます。私たちはすっぴんだったこともあり、別にいいかなと思ってお願いしなかったのですが、ガイドさんが気を利かせてくれて、アイフォンの光の加減を調整して、人物も夜景も写るように撮ってくれました。顔は白く映りますが、むしろ美白効果のようでしたし、来たという記念が撮れればいいやという方には、ガイドさんが撮ってくださる写真でもいいかもしれません。
ガイドさんは母や私の車の昇降時に必ず手を貸してくれたりと、とても優しかったです。ホテル到着後お気持ち程度ですが、母の分と合わせて2ドルチップとしてお渡ししました。
母も満足しており、とても楽しいツアーでした。ガイドのジョイさんのおかげだと思います☆
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/27 |
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タンタラスの丘夜景＋サンセット＋花火鑑賞ツアー＜金曜日限定＞
天気によっては....
投稿者: よっぴー, 2017/04/28ガイドさんがとても親切でした。ただ、タンタラスの丘や花火の時間に雨が降っていたので傘を持ってないと困ります。※もちろんツアーの車には傘の予備は無かったのですが、ゴザのような敷物を貸してくれました。花火のポイントも近くで見たいか遠めでみたいのか、ツアー客の中で多数決で決めたりタンタラスの丘でたくさん写真を撮ってくれました！天気がよければ最高のツアーだと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/21 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
マラサダ、美味しかった～～～
投稿者: Ｍ＆Ｋ, 2017/04/27初めてのハワイ旅行（団体ツアー）での最終日フリータイムに申し込みました。連日これでもかと出される食事の多さに辟易していた中でのＢ級グルメディナーは、量・味ともに満足のいくものでした。飲み物持参ＯＫはとてもリーズナブル。お店は、浜辺にテーブルと椅子があるだけの海の家？のようなところでしたが、生演奏とワイキキビーチ・ホテル群の夜景の美しさには感激しました。ふわっふわっのマラサダ（美味）、タンタラスの丘からの夜景の壮大さ、ガイドさんの楽しい案内・・・何れも良い想い出になりました。19時からの遅い時間のツアーだったのできれいに夜景が見れました。夜景をバックに撮ってもらった写真は貴重な一枚です。地元スーパーに立ち寄ったり、車内でのクイズなど一味違ったことを試みているガイドさんには好感がもてました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/23 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
雨が降っていたが
投稿者: レッドアイ, 2017/04/25マラサダは美味しかったし、花火が綺麗に観れたので良かった！！ガイドさんの話が面白かった！！
タンタラスの丘で雨が降ってしまい残念だったのでまた行った時はお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/21 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
感動をありがとうございました
投稿者: ココリコ, 2017/04/16今回旅の締めくくりとして、30年前新婚旅行で訪れたタンタラスの丘に夜景を見に行きました。
日本語堪能なクリスさんのガイドでツアーを楽しく過ごす事が出来ました。
セーフウェイで買い物をして、楽しみにしていた、レナーズでマラサダを翌日の朝食用に購入しました。もちろん1個はクリスさんから全員にもらえました。タンタラスの丘に着いて目を閉じて開けた瞬間の素晴らしい夜景！
天気が良かったので星も良く見えて感動しました。
夜景を見ながらマラサダを食べて、クリスさんが入れてくれたマンゴーティーをいただきました。美味しかった〜。
タンタラスの丘もあまり人がいない時間帯に連れて行ってくれたのて、とても良かったです。
30年前の事は全く覚えていませんてしたが(笑)
新たな感動をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/09 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
全体的にはよい
投稿者: ツアービキナー, 2017/04/13日本語の上手なガイドさんで分かりやすくてよかったです。御食事はプレート料理でまぁ、雰囲気で食べる感じです。
塩コショウ聞かれるので一応貰っておくとよいかも。
あと、時間をややもて余しました。
夜景はきれいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/06 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
絶景
投稿者: ワイキキ, 2017/04/08風が強く、寒かったですが絶景でした。
マラサダもとっても美味しかったです！
ガイドも日本語ペラペラで楽しく車中の移動もできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/04/20 |
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2
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
ガイドさんがよかった☆
投稿者: R.K, 2017/04/06ガイドさんがとっても気さくで面白くてよかったです。ただ、連れていってくれるだけでなく、道中も色々とガイドしてくれました。昔、別のツアーで、レナーズのマラサダ付きのがあったのですが、味は決められていたので、それしかしらなかったけど、今回は味のリクエストがあり、8種類もある事を知りました。味をきめれたのも良かったです。なんせ、ガイドさんが気に入りました。このガイドさんに色々とツアーに連れていってもらいたいくらいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/01 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
ディナーが美味しい
投稿者: ひろてぃん, 2017/04/04ディナー はB級グルメとあるので、まったく期待していませんでした(笑)
しかし！サーモングリルとサラダがとっても美味しかったです(*^^*)
木にぶら下がってターザンをしたりマラサダたべたり、夜景以外でも凄く楽しかったです!
夜景は ものすごく良かった！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/03 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
ロマンチックな景色
投稿者: Daisuke, 2017/03/19迎えに来てくれた現地の方が日本語が達者で気さくな方でとても面白かったです。丘の上からの景色はオレンジライトが連なりとても綺麗でした。iPhoneでも十分綺麗に撮影することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/16 |
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タンタラスの丘夜景観賞 往復シャトルサービス ＜シェラトン・ワイキキホテル発着＞
最低の対応でした。非常に残念です。
投稿者: マッキー, 2017/03/18１９：１０ピックアップの予定でしが当日連絡があり１８：５０に変更してほしいとのこと。快諾して集合場所で待っていましたが、迎えに来たのは１５分遅れの１９：０５。。。
特に謝罪もなくそのまま車に乗り込みましたが、運転が荒くて怖かった。こちらは家族旅行で子供もいるので注意しようと思いましたが、雰囲気が悪くなるのもいやだったので我慢しました。
車内では特に説明があるわけでもなくタンタラスの丘に到着したら「はい。ではご自由に。」みたいなそっけない対応。写真は撮ってくれましたが、やはり夜景の説明など一切してくれず、こちらは方角も何もわからずただ夜景の光を見るだけ。
帰りの車内も荒い運転の中、ひたすら沈黙。。。
ハワイ最後の夜に奇麗な夜景を見て良い思い出を残したかったのですが、いやな思い出になってしまいました。いままで参加したオプショナルツアーの中で最低です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/13 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
人気アメリカン人ガイドが案内!タンタラスの丘
投稿者: ストウ, 2017/03/17ご指名させて頂きましたクリスさんでのご案内でとても満足してます。アットホームなツアーに感激‼ その日は私を含め3組でした。２４時間営業のスーパーで価格も安くしかもクリスさんから渡された名刺でのお買い物で割り引き! 地元で美味しいパン屋さん タンタラスの丘は空いている時間でゆっくりと美しい夜景 バンやさんで買ったスイーツと手作りのお茶 楽しい会話 穴場の美味しいお店の紹介などなど…
あっという間の一時でした❗ クリスさん有り難うございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/13 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
ガイドさんがとても親切！また利用したいです。
投稿者: ▽◯◼️, 2017/03/113月5日に従妹と2人参加しました。当日は21人？の予約だったそうで、2台の車に分かれました。違う車のガイドさん含め、お二人ともとても気さくで面白く、親切なガイドさんたちで、とても楽しく過ごせました！車内でもいろいろなお話しをして下さり、あっという間に時間が過ぎてしまいました。夜ご飯は、旅行会社のパンフレットにも記載されているお店でいただき、雰囲気も良く、美味しくご飯を頂くことができました。ディナー付を選択して正解でした！！全部の場所でガイドさんに写真を撮っていただき、とても嬉しかったです。帰りのホテルの前でもガイドさんと写真を撮って頂き、大切にとっています。18時過ぎからのツアーでしたが、とっても充実した時間を過ごすことができました。とても楽しかったです！次回も必ず他のツアーでお願いしたいです、よろしくお願い致します。ありがとうございました！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/05 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
想像以上に綺麗でした。
投稿者: Sato, 2017/03/07直前まで雨降りでしたが、行くタイミングには、雨も上がり予定通りに出発。途中立ち寄ったマラサダの揚げパンも申し分ない美味しさ。そして夜景の素晴らしさに感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/01 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
最高でした
投稿者: 新婦のおばさま, 2017/03/04結婚式に参列するためハワイへ。到着日は疲れているだろうと思いオプショナルをいれて大正解でした。ロコフードの夕食やマラサダ、タンタラスの夜景、金曜日だったので花火もきれいでした。ガイドさんも最高！翌日は結婚式だったので、前日に親族で参加できて、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/02/24 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
きれいな夜景に感動
投稿者: ぶんぶん, 2017/02/27噂どおりアメリカ人ガイドは、面白くて観光案内もバッチリでした。
夜の過ごし方としては、安くて満足度は高いです。
天気が良かったこともあり、夜景は最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/13 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
夜景とマサラダと流暢な日本語ガイド
投稿者: よっちゃん, 2017/02/21きれいな夜景に初めて食したマサラダの味わい・・・そしてお喋り上手なガイドのクリスさん！
目もお腹もハートも満足なホノルルの夜景でした♡
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/03/03 |
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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー ベストスポット2ヶ所で観賞＜日本語ドライバー＞
残念
投稿者: 匿名希望, 2017/02/20当日、楽しみに集合場所へ向かいました。
何組か合同で現地まで向かう予定だったようですが、1組の方が時間を過ぎても到着せず。これは仕方がないのですが時間が押すため出発。1箇所目に到着したところで10分ほど夕景を。
そのあと二ヶ所目に移動とのことで移動し、夜景を。
ですが夜景とは言えず、まだ日が沈み切る頃に終了。出発が遅れた分終了も遅くしてくれるのかと思いましたがそんなこともなし。
正直この値段出していくなら他で行けばよかったという感想です。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認させていただきました。1ヶ所目の滞在時間ですが、タンタラスの丘の公園ゲートが閉まってしまうため、通常10分から15分の滞在時間とさせていただいております。ピックアップにお時間がかかってしまった日、または交通事情で到着が少し遅くなってしまった日は、1ヶ所目のポイントで10分ほど景色をお楽しみいただいたあと、2箇所目に移動しております。当日は通常のスケジュールに近い内容で催行いたしましたが、楽しみされていたタンタラスの丘からの景色を十分にお楽しみいただけず、大変残念に思います。2ヶ所目にご到着されたころには日没が18時28分でしたため日が沈んでいたかと思いますが、完全には暗くなっていなかったようです。ご期待通りの夜景をお楽しみいただけず、お詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/13 |
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タンタラスの丘夜景＋サンセット＋花火鑑賞ツアー＜金曜日限定＞
サイコー！！
投稿者: nemo, 2017/02/20個人的な意見ですが、自分はハワイで色んなツアーやイベントを体験しましたが、その中でもこのツアーのコスパが１番良いと感じました。
遠出ばかりしてて、意外と1回も行っていなかった私にとってはワイキキビーチでサンセットを見れたのは嬉しかったです。
ヒルトンの花火も良い場所で見ることができます。
なにより、タンタラスの丘へ行くには夜の山を車で移動しなければいけないので、余程海外での運転に自信がある人でないならツアーで行くことをオススメします。
もちろんタンタラスの丘もきれいでしたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/17 |
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催行会社からのコメント
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タンタラス夜景 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タンタラスの丘からの夜景や、ハワイならではの星空を堪能するツアー。 火山の噴火で隆起した「天然のテラス」タンタラスの丘からの夜景はハワイ一！ハワイ州では色とりどりのネオンサインが禁止されているため、夜景は優しいオレンジ色やゴールドのみ。まるで宝石をちりばめたような輝きを放っています。金曜日の夜は、ヒルトン・ワイキキ・ビレッジから打ちあがる花火もプラスされさらに感動的に。 家族と、お友達と、心に残る景色を胸に刻みませんか？ご予約はこちらから！ 【ここが魅力！】 ・行き方がちょっとややこしいタンタラスの丘も、ツアーならラクラク！ ・ツアー参加なら慣れない海外での運転もせずに絶景スポットに行ける
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、お客様がお待ちいただいていた場所と少し離れたところで催行会社がお客様をお待ちしておりましたため、お客様をお探しするのに少し時間がかかってしまったようです。当日はピックアップ時間を早めていただいたにもかかわらず、お待たせする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。また、当日のドライバーの運転が荒く、ご不安な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。こちらに関しては催行会社よりドライバーに厳重注意させていただきました。なお、当ツアーのドライバーですが、ツアーページにも記載がございます通り、日本語を話さないドライバーもおります。また、ガイド付きのツアーではございませんのでご了承ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム