ZEROGAGE様

　キャプテンブルース天国の海・サンライズツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

感動的なサンライズ、海亀＋フラレッスンまでも体験していただけたようで、
スタッフ一同嬉しく書き込みを読ませて頂きました。

サンライズは期間限定ですが、午前ツアーと午後BBQツアーは季節を問わず催行しておりますので、
また是非、違った天国の海をご覧にいらっしてくださいね。

どうもありがとうございました。

キャプテンブルース天国の海ツアーです。
数多くのツアーの中から弊社ツアーを選んでいただいたにも関わらず、ツアーにご満足いただけなかったとお聞きして大変残念に思っております。

ファーマーズマーケット下車は短いハワイ滞在時間を存分に満喫していただけるよう土曜日限定の追加サービスとして始めさせていただいたのですが、
ファーマーズマーケットの到着時間が遅くなり、結果としてお客様の大事な時間をつぶしてしまうことになってしまうことになってしまい大変申し訳なく思っております。
今後このような事が二度と起こらないようファーマーズマーケットへ向かうバス、ホテルへ向かうバスを別々に用意するよう改善致しました。

今後もお客様皆様にご満足いただけるツアーになるよう努めてまいりたいと思っております。
今回はお時間をかけて貴重なご意見いただき本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

HAWAII大好き様

　キャプテンブルース天国の海・サンライズツアーにご参加頂き、まことにありがとうございます。

　サンライズツアーはツアー催行人数が少なめですので、ゆったりとご参加いただけるのが魅力です。
HAWAII大好き様も朝の澄んだ空気と透き通る海をお楽しみいただけたようで、
とても嬉しく書き込みを拝見いたしました。

次回は午後BBQツアーにも是非ご参加くださいませ。
シュノーケル＋美味しいBBQが付いた、朝ゆっくり出発のツアーです。

どうもありがとうございました。

キャプテンブルース天国の海ツアーです。
乗船の際に長らくお待たせしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
このようなことの無いよう、プログラムの再検討をしスタッフへ指示、指導を徹底行いました。
そして、ウェットスーツ、ジャケット、ブランケット等も無料でご用意し
新規にカヤックやパドルボードなども購入し、合わせて楽しんでいただけるよう改善しました。
また次回来ていただいた時にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
今回はお時間を割いて貴重なご意見いただき本当にありがとうございました。

天使の海・秘密のサンドバークルーズにご参加いただきありがとうございます。
サンドバーでの時間をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います！
さて、喫煙についてですが、船上での喫煙は禁止されておりますが、サンドバーでの喫煙に関し法律での規制はない状況です。しかし、お客様の気分を害してしまうことをスタッフへ共有し今後の改善にお客様からのご意見を参考とさせていただきます。体験談のご投稿ありがとうございました！またのお越しをお待ちいたしております。