サンセットが雲一つなく、綺麗に見る事が出来ました。食事も船内エンタメも大満足で、また参加したいと思えるツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/14 |
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[はい]
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ロケーションが素晴らしかったです!
また、それ以外で一番印象に残ったのは、
参加者全員でのダンスでした。
最後に盛り上がって、下船することができて良かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ダンスで盛り上がって頂けました様で大変嬉しく思います。
また綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございました。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/12 |
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[はい]
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とても素晴らしい思い出になるツアーでした。
アメリカ人のハネムーンカップルもいて食事の時も盛り上がりました。
刻々と沈む太陽は一生の思い出になります。
ただ少し残念だったのは、レストランクルーが、他の国の人とくらべ日本人に対しあまりこえかけをしてくれませんでした。
英語がわからない人種と思われてるのか、はたまたチップを渡さない人種と思われたのか
少し気になりました。
ツアーは最高です!
アロハ。レビューを共有してくれてありがとう。ワイキキの非常にユニークで美しい場所でクルーズを楽しんだことを嬉しく思います。ただし、当社のサーバーのいずれかを使用した経験が例外的ではなかったと聞いて非常に失望しています。これは、お客様をお迎えするために献身的に取り組んでいる温かいアロハ精神を反映したものではありません。お客様の貴重なご意見をお待ちしております。この問題が再び発生しないように、管理者とこの問題について必ず話し合うことになります。将来、より楽しい経験をお届けできることを嬉しく思います。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/12 |
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[はい]
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天候にも恵まれ、素晴らしいサンセットクルーズを楽しむ事ができました。歌、サンセット、BGM、フラダンス。時間構成が良く考えられていて、ハワイの気分を十分に味わいました。料理も(ロブスター、ステーキ)も美味しくて、ウエィトレスさんも陽気な方で楽しかったです。個人家族旅行のため、他ツアーや空港送迎など3つお願いしましたが、すべて時間通りのピックアップで安心しました。ありがとうございました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/10 |
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[はい]
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とても楽しみにしてお友達とダィナークルーズに参加しましたが、ライブも知らない曲ばかりフラダンスショーも人数も少なく迫力に欠けて、食事も/3スターにしたのに、あまり美味しくもなく本当にがっかりしました。
せめてハワイと言ったら、フラダンスショーの素晴らしい踊りを見たかったと残念です。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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曇りだと思っていましたが、午後から晴れて夕陽が見る事ができて良かったです。クルージングとか なかなか体験できないしハワイアンダンスも見たかったしお食事もしたかったので一石二鳥でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/04 |
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[はい]
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送迎付きビュッフェを頼みました
食事は期待したより美味しく無かったです
量が減ってきても追加はされません
美味しくないのは余りまくり ローストビーフは直ぐに無くなりました
値段によってフラダンスショーが違います 人数も違います
金額は正直ですね。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/09 |
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[はい]
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今回、家族旅行でハワイに初めて行きました。金曜日はクルージングからも花火が見れると言うことで、こちらのツアーを申し込みました。
3スター(ロブスター&ステーキ)、席と写真付きのコースにしました。
当日、宿泊していたホテルまで送迎があったのですが、集合場所に行くとすごい人!
ベルトラから予約した方々だけではなくJTBやHISから予約した方々も同じ集合場所だったようです。
特に⚪︎⚪︎で予約された方はこちらに並んでください等の説明もなかったので、(人が多すぎて聞こえなかっただけかもしれませんが)列に並んでいたんですが、全然点呼されてる様子もなく進まないので、ベルトラから予約したけど、ここの列でいいのか係の人に聞いたらここでいいと言われたので待っていたら結局その列はJTBの人の列で違う列に並び直しになりました。
ピックアップ時間が16:30だったのにバスに乗って出発したのが17:00近くだったので、大丈夫かな?と心配になったし、行く前から疲れました。
いつもあんな人が多くてごちゃごちゃしているのかわかりませんが、予約したところによってバスが違うならわかりやすく看板や旗を出したり係の人が説明したりした方がいいと思いました。
港に着いてクルージングに乗る時に演奏とフラダンス?でお出迎えがあったりワクワクしました。
ディナーは前菜、ロブスター、ステーキ、デザートでしたが残念ながら私は口に合わなかったです。
家族は普通だったと言っています。
好き嫌い分かれるかもしれません。
フルーツはセルフで食べ放題?のようでしたが追加はされてなかったような。。
早めに取りに行った方がいいかもしれません。
ドリンクは事前にチケットが配られて2杯頼めました。
スタッフの方に注文しようとしても忙しそうにしていたり、両手に持ってるから今は無理と言われたり無視されたりして頼むのに一苦労でした。
一応、テーブルごとに担当の係の方が付いてくれてるみたいで、その方に頼めばいいのかな?と思っても近くにいない事が多くて誰に注文していいのかわからなかったです。
ディナー中は生演奏がありいい雰囲気でした。
写真も撮ってもらえて立派なアルバムに入れてもらえたのでいい思い出になりました。
天気も良かったので、クルージングからのサンセットはとても綺麗でした。
ワイキキの街並みの夜景も綺麗で感動しました。
花火の時は、クルージングが止まってくれていい場所で見ることができました。
ただ、少し遠い位置からになるのであまり迫力はありません。
5分くらいの花火でしたが、クルージングから花火を見ることはなかなかないと思うので、贅沢な気分になれました。
花火の後はショーは迫力もあってとてもよかったです。
最後はみんなで輪になって踊ったり楽しかったです。
帰りもホテルまで送ってもらえたので、楽でした。
チップは誰に渡せばいいのかよくわからず、結局渡せませんでした。
最初の集合だけ残念に思いましたが、全体的に楽しく満足できたツアーでした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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船のスタッフ二人も親切です。せんべいを差し上げたら、スナックをお返しにくれました。お酒も、次々とついでくれます。サンセットも、良く、楽しくて、飲み過ぎました笑。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/10 |
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[はい]
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ハネムーンではじめてのハワイで初クルーズ。
3スター+オプションで2人席予約して行ったのですが、隣席とめっちゃ近いです。
酔いやすいので酔い止め飲んでいきましたが、本当にけっこう揺れる!最初少し気持ち悪かったです。
食事はみなさん書かれてる通りふつー、ロブスターは美味しかったですが、(でも旦那さんは生臭いのが苦手なのでロブスターの足部分しか食べませんでした。たしかに魚臭さ?みたいなのはあるので、苦手なひとは苦手かも)食べ方が分からず、携帯で食べ方検索して食べました。
ウエイターさんとの相性もよくなかったかなあ、、
最初にドリンク頼むときに、飲めないのでコーラを頼むと、大げさにノー!!と言われ、まるで飲めないのが罪のよう、、。日本語もちょっと喋れる陽気なウエイターさんでしたが、終始んー?とあまり楽しくなれなかったです。隣の英語喋れるカップルには何かと気を配って話たりしてるのに、こっちには何も聞いてこなかったり、、最初に持ってきた旦那さんのビールに虫が入っていて、虫が入ってる、と指摘するとオーと言ってごめんね、も無しに持っていき、新しいビールを持ってきたら無言でドンっと置いていきました。
そんなこともあったからかその後のサービスもイマイチ、、
でも外にでたら夜景は綺麗だったし、最後のダンスは見応えあって楽しかったです。
でも食事中にしてるステージは遠くてあまり見えず、どこの席になるかは運ですね。はじっこだったりするとステージまったく見えないんじゃ?と思いました。
あと上から花火を見たり夜景を見たりできますが、そんな説明は一切なく、これ外への出方知らない人も絶対いるよなあ、と思いました。
全体的に説明不足、ウエイターさんもお客さんの人数に対して少なすぎ、料理も普通、サービスも、、料金に見合ってはないかなあと思います。
雰囲気は楽しいので、一度は行ってみてもいいかな、と!楽しいかどうかは感じ方次第ですかね!
ゆっくりクルージングを楽しみたい方はやっぱり5スターのがいいと思います!
スターオフホノルルにをご利用頂きありがとうございました。クルーズを十分お楽しみしていただけなくて残念です。今回いただいたご意見は、社内で共有させていただたき今後の改善に役立たさせていただきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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乗船してすぐにデッキサイドの席に座り気分は盛り上がってきました。出航するとすぐにディナーのお皿が出てきますが、ウエイタースタッフのサービスの良いこと!ユーモアたっぷりにしかも手慣れた様子で配膳をしてくれました。料理もロブスターやステーキで満腹。それにもまして良かったのは二つ。ライブショーと夜景でした。ハカのダンスは素晴らしかったし飽きることのないサンセットから始まる夜景。忘れることはないと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
エンターテイメントや景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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クルーズの雰囲気がハワイに来た感じがしていいです!
英語が話せれば、いろんな人とコミュニケーションが取れるので、楽しいと思います。
金曜日でしたので、迫力のある花火がみれました。
アロハ!素晴らしい花火クルーズをお楽しみいただけたことをうれしく思います!花火を楽しんでくれてうれしいです。あなたの経験を私たちと共有し、アロハスピリットに参加していただきありがとうございます。またすぐにご参加ください。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/18 |
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[はい]
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今回2度目のカタマランでしたが、やはり最高でした。何といっても日本人が少ないことが良いです、ハワイ、サンセットクルーズを満喫出来ます。クルーの方も機敏で対応が良く気持ち良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/20 |
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[はい]
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お客さんを巻き込んでのステージで、みんなで楽しむことができました。
景色も素敵でとてもいい思い出になりました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
景色やダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/19 |
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[はい]
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ディナー付のクルージングだと食事が期待できないと思い、フリーフロードリンク付きのセイリングを選びました。船に弱い私ですが、船酔いは全くなく、サンセットと、オレンジと水色が混ざり合って、ピンクにもなった空がそれはそれは素晴らしく綺麗で、自然の美しさに涙が出ました。
アルコールもマイタイやシャンパンも出て、ディナー前に2時間程のクイックアクティビティとしては、お手頃でちょうど良かったです。
シェラトンからダイアモンドヘッドの目の前まで行ってくれます。
絵になる写真もたくさん撮れますよ。
とにかく海からしかわからない空の美しさに癒されました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/07 |
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[はい]
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本当に最高でした。日本人の参加者は私たち夫婦を含め3組だけでしたが楽しかったです。その日、誕生日の人がいて、サンセットを忘れるくらい全員で盛り上がりました。次回も必ず行きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/14 |
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[はい]
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カニ食べ放題のコースで最終日の夜に家族で利用しました。
チェックイン後、早めに着いた方向けにダンスのおもてなしがありました。
いざ乗船、コースによってフロアが異なります。船の中は寒いので上着は必須です。
サラダとパンははじめから置いてあり、特に合図はないので好きなタイミングで各自食べ始めます。
船が動き出す前に食べ終えてる方が多かったです。
船が動き出してから、カニとステーキが出てきます。カニは食べ終わると、欲しい分だけお皿に追加してくれます。
ウェットティッシュもいただけます。
サンセットはカニが出てくるタイミングですので、お写真撮りたい方は食べることに夢中になって逃さないように。
デザートはダンスの最中に出てきます。
他の方が体験談に書いてあったように、サンセットの時間は外に出て写真を撮るので個人的には窓側にする必要はないと思います。
窓側でなくてもサンセット楽しめました。
送迎もレンタカーがあれば必要ありません。駐車場は最初の2時間(だったと思います)無料で6ドルくらいです。
クレジットカード(VISAかマスター)しか使えませんのでご注意下さい。
念のため、酔い止め飲みましたがほとんど揺れはありませんでしたら、
ダンスの時間もとても良く、家族は参加型のダンスが最高だったそうです。
最終日、お時間あればクルーズは良い思い出になると思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ご家族でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
素敵なお写真の掲載も有難うございました。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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値段の割に料理もしっかりしていて
とても満足出来ました。
ショーもとても面白く乗客がショーに誘われる事などもありました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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夕日と共にハワイらしい音楽でゆったりと楽しい時間を過ごせました。
参加した日は曇りだったのですが、雲からはみ出す赤い光が幻想的でした。
6名で参加しましたが、それぞれの楽しみ方があったようです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
景色や音楽をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/05 |
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[はい]
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今回のクルーズは少し曇っていたのて、途中から水平線に沈んでいく太陽が見えなかったのが残念だったけど、ホノルルの夜景はとても綺麗だったし、食事の後のショーがとても盛り上がり、ハネムーンのカップルがたくさんいて、その人達を見ているだけでハッピーな気分になれました。食事もロブスターがそのまま1匹に続いてステーキと、お腹も一杯になって大満足でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/16 |
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[はい]
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新婚旅行で訪れた時、このツアーに参加しました。
お料理は美味しく、ショーも楽しめました。金曜日はヒルトンホテルから花火が上がるので、船の上から見るとができ、とてもロマンチックでした。参加して良かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ショーや花火をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/18 |
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[はい]
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サンセットディナークルーズスターオブホノルル号コースディナー付3スターを選んで参加させていただきました。船内の雰囲気もよく料理もよかったです!またライブショーも参加型でとても良く楽しかったです。またこのツアーに参加させていただきます!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/14 |
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[はい]
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海からワイキキの景色をお手軽に楽しめるツアーです。金曜の夜のクルージングなのでヒルトンの花火を観ながら楽しむことができます。夜風は少し肌寒いので上着が必要だと思います。日本人以外の方の方が多かったように感じました。乗る時降りる時波で足が濡れるので、濡れても良い服装で参加してください〜
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/18 |
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[はい]
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私はハネムーンで家族全員で過ごす最後の夜にこちらを利用しました!
船も立派で景色も最高でした!
乗船前からフラでお見送り!
料理はブュッフェで1番リーズナブルでしたが、十分すぎる量!!
味もすごい良かったです!
あと、終始ショーに音楽、最後には参加型で楽しませてもらえました!
2時間程度でしたが、あっという間の時間でした!
みんなもとっても良かったといい思い出になったようでした!!
今度はグレードあげたコースもありかな?
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
皆様とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/14 |
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[はい]
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金曜日の花火の時に行ったのですが、思ってるよりも浜から離れてのクルーズであり、花火がかなり小さい感じでしか見れませんでした。
花火が大きく綺麗に見れると思っての参加は私と同じでチョットガッカリしてしまうかもしれません。
ご飯は1番安いビュッフェでの参加でしたが、まぁ、それなりと言う感じでした。
ただ、ショーは小さい部屋でダンサーが基本的に1人ずつ踊るって言う感じだったので、迫力的には・・・って感じでした。
ダンサーの人はノリが良かったですけどね。
後、船酔いとか乗り物酔いする方は、確実に酔い止め必要ですかね、自分は大丈夫でしたが、メンバーの中ではずっと夜風に当たってる方もいました。
スターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。十分にクルーズをお楽しみいただけなくて残念です。いただいたお意見は、社内で共有し今後の改善の参考として役に立たさせていただきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/18 |
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[はい]
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前回のサンセットクルーズはスターオブホノルル号でしたが、断然こちらの方が楽しかったです。
キャプテンもクルーもお客様も最高♪
シャンパンも飲み放題で楽しくて飲みすぎちゃうくらいでした。乗り合わせたほかの方とも意気投合して下船したあとはご一緒して盛り上がりました。
ほんとに楽しくてサンセットも美しくて…。
おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/06 |
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待ち合わせから出発までが遅れましたが、船上でゆっくりと過ごせるよう配慮くださりとても楽しめました。マイタイ本当に美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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帰国する前日の最後のディナーに選びました。ステージはハワイの特色溢れるもので思い出に残りました。食事の美味しさは正直なところ印象に残らないほど普通でした。でも、景色が最高です。
飲み物(水を含め、お酒やソフトドリンク)は異常なほど遅いです。先付のチーズとフルーツビュッフェとサラダを飲み物なしで食べました。これはしんどかったです。食事に関しては及第点だと思いますが景色、ステージで「まあ良かったかな」になるような感じです。
スターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズを十分満喫していただけず、残念です。いただいたご意見は、社内で共有し今後の改善の参考として役立たせていただきます。貴重なご意見を本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/12 |
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[はい]
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天気が良くて最高でした⛴
フラショーがもっとしてほしい。
特に女性の。
2人掛けのテーブルがもう少しが広かったらいいなと思いました!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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旅行の最終日前日の夜に参加しました。最終日ということもあってかなりお疲れモードでしたが疲れも飛び楽しかったです。
金曜日ということもあって乗客はかなり多く感じられました。ビュッフェコースは1Fの端のほうで少人数制って感じでしたが、何より席はステージの前に取れてショーが間近で見れたのがラッキーでした!!
ビュッフェもあんまり食べれないかもと思ったけどどれも美味しかったです。
花火もよく見れて良かったです!!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/27 |
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催行会社からのコメント
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サンセット/ナイトクルーズ | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
サンセットやエンターテイメントをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
スターオブホノルル