投稿者: いるか
彼の誕生日ということもあり、こちらを予約しました。
一応前日に電話で予約確認をすると、予約完了メールもきているにもかかわらず「???」と確認後再度掛け直しますと言われ、数分後ベルトラから、「どーしましたか?予約はされてますが、、、」と電話が、、、。
少し不信感がありつつも、誕生日であることと、窓側希望を伝え当日。
ワクワクしながら通された先は
真横に柱があり夕日なんて見えやしない
1番最悪の席でした。
もう少しいい席にとお願いしたかったのですが
英語もわからず雰囲気も悪くしたくなかったので我慢して
ただのちょろっとビーチの見える奥ばった席でコースがスタートしました。
料理開始時、コースに両方ついているはずなのになぜかサラダorスープで選ばされて、
何も言われず両方きました、、謎です。
誕生日のムースはお祝いでもってきていただけましたが、夕日も見えない柱の真横の席で合計400$も払っているので当たり前ですよね。
彼には、「値段じゃないよ、気持ちが十分嬉しい!!」なんて言われてしまいました、、苦笑
値段相応ではなさすぎるのでそう思うのも無理がないですし彼なりに気を使ってくれたのだと思います、、、
二度と行かないし、誰にもオススメしたくありません。
なぜこんなに評価が高いのかもわかりません。
評価: | |
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プラン: | スパークリングワイン付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/24 |
投稿者: hamachu
思いよらぬ、花火が打ち上がり、しかも20分も続き よき結婚記念日を過ごせました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | スパークリングワイン付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/08 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: サオリ
海沿いオーシャンビューのとても眺めの良い席を用意してもらってありました!
雰囲気もお料理もとても満足でした!
評価: | |
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プラン: | 3コースディナー(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: やまと
ハワイで挙式後、参列してくれた友人を招待しミッシェルズでディナーを食べました。
席は予約してあったのですが窓際でなく、またコース料理も期待していたほど美味しくはなかったです。
本格フレンチとタイトルについていましたが、マナーの悪い日本人観光客が多かったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: しんや
目の前がビーチで、夕日が沈むのをみながら食事しました。接客対応も非常に良く日本語も通じます。
花火も見ることができました。勿論、食事の味は、最高でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/27 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: まーや
5月中旬の新婚旅行最終日のディナーを1月初旬にベルトラで予約し、2月にはクレジット決済されていたが、予約済みのバウチャーを受付で見せると、受付の日本人女性に、オープンテーブルでしか予約は受け付けていなく、ベルトラでは予約を受け付けてないと言われ、かなりトラブルになった。
結局、お店がベルトラ に確認したりして、予約がとれていたらしいが、席に案内されるまでかなり時間がかかり、謝りもされず、せっかくの新婚旅行最終日が台無しになった。
もうすでにコースのお金は払っているので払わなくていいですよね?と確認すると、それはまだ確認中なので、と言われ、最終的に結論を言われず、不安な気持ちのままお店で最後まで過ごす羽目になり、最悪だった。結果、(当たり前だが、)コースのお金は払わなくて済んだが、結論も伝えられなかったこと、謝罪がないことに対しかなり腹が立った。
また、受付に予約済みのバウチャーを印刷またはスマホの画面をお店で提示と書いてあったので、スマホの画面を提示したところ、印刷してもらえたらよかったのに的なことも言われた。
ベルトラ とミッシェルズ との連携が図れていないのでは?と感じた。
不安な気持ちのまま、料理をいただいたので、料理も美味しいと感じなかったし、散々でした。
もうベルトラ もミッシェルズ も利用しません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: かずし
ドライバー兼案内人の方が日本人の方でとても明るく話し易い方でした。料理もとても素晴らしく付け合わせのパンは食べ放題なので、最初からたくさんたべるとコースの最後の方が辛くなりますので注意して下さい。また、タンタラスの丘は夜景が綺麗で他の観光客も多いですが、トイレはありませんので事前に済ませておいた方が良いです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: ヨッシー
母親83歳を含め家族6名で参加しました。ともかくロケーションが最高で、ダイアモンドヘッドの麓、水族館側で、ホノルルのホテル街を遠目に太平洋を一望出来、青い海と空が夕焼けに染まっていくのを見ながらゆっくり美味しい夕食を頂き最高でした。飲み物、食事をサーブす黒服のウェイターがカッコいいです。
評価: | |
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プラン: | スパークリングワイン付き+デザートアップグレードプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: めーみ
ワイキキビーチが目の前に、美味しい朝食を頂く、こんな幸せな時間を持つことが出来て感謝しています。ただし、日本食のチョイスは、オススメではありません。
評価: | |
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プラン: | 朝食メニュー(洋食) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: まりお
最初は、個人オプションを組んで不安でしたが、参加してみたら、料理も最高ですし、ガイドさんもご丁寧ですし最高な夜になりました*\(^o^)/* ありがとうございました( ˆ♡ˆ )
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: gcup2006
明日は、日本に帰るという前日に少し値段は張りますがここに決めました。
ワイキキ中心部からはかなり離れていますが、それはまた静かでいい面もあり、ゆったりと時が流れているようで、バカンスの最後にはちょうどいいと思います。(初めてのUber利用の体験も出来ました。)
少し値段を奮発したので、美味しいコース料理で、新婚さんらしきカップルも多く見受けられました。特にスープは絶品でしたよ。
料理だけでなく、ロケーションも抜群で『特別な日』にはもってこいの場所ではないでしょうか。
またいつか、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/01 |
投稿者: なっぱ
レストランの場所が少々奥まっているので、治安などの不安もあり、送迎付きのプランを選びました。日本人女性ドライバーさんは皆とても感じ良く、素敵なお心遣いでとても安心できました。レストランは想像通り立派、コース内容もまずまずでしたが、角度的にサンセットが見れないところや店員のサービスの質が少し残念でした。(プラン内の食後のコーヒーが出てこず、デザートを食べ終わった後にこちらから依頼をしました。)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: エポック
当日が金曜日だったのでヒルトンの花火もついでに見れないか?と期待してお願いしました。料理は相変わらず美味しいしワインも絶品!スタッフもフレンドリー。夕日はやはり雨季だったため少ししか見られませんでしたが、期待通り花火はばっちり見えました!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/15 |
参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: syt
料理は遅いし
店員は腰パンやだらしないし
預けた荷物は帰り際渡されず、後から気づきとりにいきました。
評価: | |
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プラン: | スパークリングワイン付き+デザートアップグレードプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/02 |
参加日: | 2019/01/30 |
投稿者: zim
天候にも恵まれ、素敵なサンセットを見ながら食事ができました。
案内された席は海に正対した横並びのソファー席です。
ポジション的には 海側のテーブル → 円卓 → ソファー席 なので3列目という印象。
でも前の席にまだ人がいなかったこともあり素晴らしい眺めで、眩しすぎてサングラスをかけていました笑。
3皿+デザートのコースだったのでボリュームに不安がありましたが、
とんでもない、大満足。男の私でも食べきるのがやっとです。
ビスクを頼むとパフォーマンスがあることを知っていたので少し期待していましたが、
このコースの場合、パフォーマンスはないようです。
でも周囲のテーブルが頼むと毎回行われるので、それで十分です笑。
当日はスパークリングワインをグラスで、白ワインをボトルで頼みました。
コースのメニューは日本語でしたが、ドリンクメニューは英語でした。
彼女が誕生日であることを予約時に記入していたところ、最後にサプライズの一皿まで。
素敵なサービスでした。
お試し気分でベルトラで予約したので大変満足できましたが、
本気のサービスを受けたいのなら個人手配でないと難しいと思います。
またタンタラスツアーがあるので集合時間を意識すると少し急いで食事をとります。
短時間でボトルを空けたので、タンタラスの上り坂で酔いがまわりました笑。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2019/01/11 |
投稿者: つーくん
予約ではリムジンでの送迎でしたが、通じてなくてバンで迎えに来てまずはガッカリ
その後帰りはタンタラスの丘にはリムジンで来てくれたが運転手が無愛想で、リムジン前で写真を撮ってもらっても適当、まだポーズもしてないのにさっと撮って渡された。
その後車内では誰がと電話をしながら話していて、英語が分からないと思っていたのでしょうが、うちの下の娘は英語が分かるので、
「早く終わらせるわ」と話していたそうで
せっかく料理の美味しかったミッシェルズに行ったのにガッカリでした
評価: | |
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プラン: | リムジン送迎付き!ウェディングプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2019/01/09 |
投稿者: j_s
2回目の訪問です。
ワイキキビーチ界隈の夜景が観れる席で良かったです。
ビーフステーキも美味しかったです。
カリフォルニアのナパバレーの赤ワイン当たりでした。
ファミリー利用も多くて、わいわい賑やかで感じです。
安心安定なお店です。
また来ます。
評価: | |
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プラン: | スパークリングワイン付き+デザートアップグレードプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: 関西人
天気が快晴で窓際の席でしたので、夕日、サンセットがとてもきれいで、最高でした。食事内容はボリュームは少しものたりないかもしれませんが、一品一品どれもおいしかったです。
事前にメールでケーキに書き込みをお願いしましたが、希望通りに準備してくれていました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: sherry
中心地からは少し離れますが、the busで簡単に行けました。
華やかな料理で、目で見てもわくわくする楽しさがあり、何よりお味が本当に美味しくてこれは行く価値があるなぁと感じました!
前菜からデザートまですごく美味しくて、メインのお肉の上にフォアグラの入ったパイが乗っているお料理は写真撮るのも忘れて夢中で食べていました。
またオアフ島に来る際には是非ここのお料理を組み込もうと思います☆
絶品です!
評価: | |
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プラン: | 【限定キャンペーン】17:30までにご来店の方限定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: さくら
ハネムーンで夜景の付いているディナーを探していたので予約しました。
ガイドさんがレストラン側にハネムーンであることを伝えてくださっていて、最後にサービスでデザートを1つくださいました。とても嬉しかったです。
タンタラスの丘に行く途中も会話が楽しく、色々話をしてくださったのでとても良かったです。
ありがとうございました。
アロハ!ご結婚おめでとうございます。先日は、弊社ツアーをご利用賜り、誠にありがとうございました。車の中では、皆様と楽しい会話で盛り上がりましたね。
楽しんでいただけて、とても光栄です。また、ハワイにお越しの際は、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。末長くお幸せに!マハロ!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: OKKY
ずっと奥さんが楽しみにしていたミッシェルズ
サンセットとビーチを見ながらのディナーは
楽しめました
今回はコースを頼みましたが他のデーブルではロブスターをデーブルサイドで調理したりとアラカルトも良さそうですね
2人の子ども(4歳・2歳)も同伴しましたが大丈夫でした
接客もよく子連れでも安心できました
ワイキキからも近くておススメです
評価: | |
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プラン: | スパークリングワイン付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/15 |
投稿者: ミッキー
サンセット見える場所でのお食事でとても素敵でした!
お食事も美味しかったです。メインは5種類から選べますが、量は少し多めです。
夜景も綺麗で、写真も撮っていただけて満足でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/27 |
投稿者: 浪速のトトロ
料理も夜景ツアーも悪くなかったのですが、何よりもツアーガイドのリョウさんが車の運転中も色々とハワイの話をしてくれたり、レストランのサポートをしてくれたり、手厚くガイドをしてくれました。本当に感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: MiePuu
リムジンでのお迎え、海辺のレストランでの食事、最後に夜景スポットへとどれも素敵で満足しました!ディナーの時間帯がサンセットより前だったのが少し惜しいですが、タンタラスへ行くまで時間があったので近くを散策しながらゆっくりサンセットも観れたので良かったかなと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/06 |
参加日: | 2018/07/01 |
投稿者: ゆーみん
私たち家族だけの参加だったため、ガイドさんはおらずドライバーさんがメニュー決めの説明からレストランへの案内まですべてやって下さいました。
食事の内容は確かに大きなステーキでしたが皆完食できました。レストランのスタッフは可もなく不可もなく。英語話せない日本人に対する最低限の接客という感じでした。
その後またドライバーさんと合流して夜景のガイドもして頂きましたが、一生懸命綺麗に写真を撮ってくださったり説明してくださったり道中も含めてとても楽しかったです。
帰りも予定外にお気遣い頂きホテルの前でお別れしました。
またハワイに行くときはぜひ利用したいです!
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました!
スタッフ一同ゆーみん様のまたのご利用を楽しみにしております。
マハロ!
タチバナエンタープライズ
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: たつお
とても上品で、本格的なシーサイドのフレンチです。天気によっては夕日が綺麗です。値段やコースによって、テーブルでのサラダ作りやフランベなどパフォーマンスのレベルが異なります。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: sat***
秋に挙式する息子夫婦(入籍済み)へのプレゼントとしてミッシェルズのディナーを予約しました。窓側の席をお願いしましたが残念ながら一つ内側だったようです。しかしながら、料理・雰囲気ともとてもよく、またスタッフの対応も素晴らしかったと申しておりました。また、デザートではサプライズの一品もいただいたとのことで、思い出に残る旅行になったようです。次回は私たち夫婦で利用させていただきたいと思います。このほかにもベルトラさんで予約をしましたが、すべて満足いくものでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | スパークリングワイン付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: 匿名希望
宿泊しているロイヤルハワイアンホテルから徒歩で行きました。
少し距離はありますがワイキキビーチ沿いを歩いて写真を撮りながら行けばそこまで苦にはなりません。15分くらいだったかな?
オープンエアーでクーラーはさほど効いていませんが雰囲気は最高です。
誕生日祝いとコメントを入れて予約を入れたからか窓際の席でした。
日差しが少しきつく暑かったですが眺めは最高で途中ビーチからアザラシが現れました!金曜だったのでヒルトンの花火も見えました。
ウェイターさんが教えてくださり、写真も撮っていただけました。
お料理もすべておいしく、最後はお祝いメッセージ入りのデザートが来ました。
さすがサービス満点でしたがチップはしっかり加算されていました(笑)
記念日ディナーやリッチな気分になりたい場合はとても素敵なレストランです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/05 |
参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: シュン
ハネムーンの最終日のディナーで利用しました。窓側の眺めの良い席に案内してもらい綺麗な夕日を見ることができました。またハネムーンということでサプライズで別途スペシャルデザートを提供していただき大変素晴らしい時間を過ごすことができました。
当日のメニューは以下の通りでした。
・スープ
・サラダ
・メイン(ステーキor魚)、パン
・デザート
・コーヒーor紅茶
ハワイに行った際にはまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: choppa
友人のおすすめで利用させてもらいました。
サンセットの眺めが最高とのことでしたが、当日は曇り空。
残念ながら見ることはできませんでしたが、それでも暮れてゆく浜辺と波の音に包まれながら頂く食事は格別のものでした。
メインは肉と魚選べます。二人で行きましたが、別々のオーダー可能でした。魚はパインソース仕立てで独特ですが、こっちのがハワイっぽいかも?
ロブスターのビスクスープは特に美味しかった♪
ダイヤモンドヘッドのそばで、市街地から歩くにはちょっと距離があります。タクシーは必須、日本語でもだいたい問題なく乗れますが、25ドル位は余分に見積もっておいた方がよいです。
あと、ドレスコードがある点も注意。
評価: | |
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プラン: | スパークリングワイン付き+デザートアップグレードプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/14 |
参加日: | 2018/07/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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記念日や特別な日 (レストラン(食事券・事前予約)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ロマンチックなひとときを演出する特別なレストランディナーはこちら。大切な人との記念日やお祝い事にぴったりの贅沢な空間で、心温まる時間をお過ごしいただけます。特別な記念日プランやシャンパンサービス、ケーキのオーダーなど、細やかなサービスも充実。さらに、思いがけないサプライズがあなたの夜をさらに特別なものにするかもしれません。忘れられない特別な夜を、ぜひお楽しみください。ご予約はこちら。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご満足いただけない点があったとのこと申し訳ございません。催行会社に確認したところ往路のリムジン送迎については手配漏れでございました為、一部ツアー料金のご返金をさせていただきます。またドライバーにつきましてもベテランが担当しておりましたが、ご期待に沿えない部分があったとのことは大変残念でございます。本件につきましては催行会社と共有し、今後のサービス改善に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。