(参加者のレビュー一覧) 旅のサポート | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.33 4.33 / 5

体験談数

1659

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

便利です!

投稿者: トモ

日本発着にすると、移動日まで日数にカウントされるのが勿体無いと思い、こちらでレンタルしました。事務所の場所も便利だし、返却も事務所の前のBOXに入れればいいので営業時間も気にすることなく使えました。また使いたいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: お手軽1.1GB/日プラン(1日~10日間レンタル)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/17
参加日: 2024/11/10

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

eSIMの使用方法が難しい

投稿者: 森のクマさん

インストール方法の画像が古い
インストール途中で、止まってしまい使用できず
止まった時の対応方法がわからず、不親切である

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/11/11
参加日: 2024/11/06

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

お得なプランです

投稿者: rtrip

価格重視の方にはおすすめです。ホテルではホテルの無料Wi-Fiも使い、外出中だけの使用でしたので、1日500MGのプランで十分でした。設定もQRコードを読み取るだけで簡単でした。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
この度はお買い上げ、またご丁寧なご感想をありがとうございました。
スムーズにお使いいただき、ご満足いただけているようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 毎日最大500MB(7、14、30日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/11/08
参加日: 2024/10/11

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

モバイルルーターよりも便利、回線やギガの冗長化としてオススメ

投稿者: ハンサム212

9年ぶりハワイ渡航に3GBのeSIM(以下SIM)を2人分をベルトラさんで現地アクティビティ購入の特典0円で購入。

普段のネットは自宅Wi-Fiメイン利用でモバイル通信(以下ギガ)は月に3GB利用が自分、妻は月に9GB利用。

これまで海外旅行はモバイルルーターをレンタルして利用。9年前は300MB/日で契約。
今回は海外でギガ利用(2GB)できる国内キャリアにMNP移転していたので、プラス3GBがあれば旅程3泊5日うち現地4日間乗り切れると想定して購入。

購入してから40分後にメールで2名分のバウチャーコード8桁が2行書きで届きます。これをインストール済みアプリ「Airalo(エアロと読む)」に入力したらなぜか旅行先では無いイタリアSIMがインストールされた。不思議に思っているとさらに4分後に違うメールでバウチャーコード2行が届きました。そちら入力で正しいSIMがインストールできました。念のため違うSIMは削除しました。

渡航前の準備と渡航後の設定はマニュアル通りで簡単でした。

現地では以下のアプリ利用を実施
宿泊ホテルやカード会社ラウンジでは基本的にWi-Fi利用し、外ではギガ利用。

・情報収集(インスタ、X、Google、TikTok)
・カーナビ(マップ)→レンタカー2日間利用時
・場所確認(Google Maps)
・情報共有(LINE、メール、SMS)
・日常アプリ(モンスト、Youtube、FB)
・海外アプリ(MPC、open table)
・旅行用アプリ(ANA、JTBアプリ)

結果は、自分は4日で772MB利用。妻は1GB強利用でした。旅先でもWi-Fiを併用できた事で3GBでも問題ありませんでした。
カーナビが2日で119MBしかギガ消費しなかったことは意外でした。

結論、実際には使わなかった国内回線契約で付与される無料ギガ(2GB)でも自分達には十分なギガ容量だった。
ただし通信ができないと何もできなくなるので保険的な意味合いで必要最低限なギガ分の海外SIMを購入するのは有効だと感じました。

  • 帰国後の現地SIMのギガ残容量

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/26
参加日: 2024/10/16

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

問題ありませんでした

投稿者: mi

貸出返却ともにスムーズでよかったです。
2人で利用しましたが通信速度なども問題なく、どこでも快適につかうことができました。

役に立った
評価:
プラン: お手軽1.1GB/日プラン(1日~10日間レンタル)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/10/21
参加日: 2024/10/05

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

念の為には便利

投稿者: 南太平洋の真珠貝

もう10回近く利用しています。Wi-Fiの速度や容量には、多く使う方には不十分かも知れませんが、移動中には何か問題が有った時のため、ネットに繋がった状態であると安心。と言う事で、利用しています。充電もしっかりされているので、受取時に直ぐ使えるのは便利です。SIMカードと違って重いのが不便ですけれどね。

役に立った
評価:
プラン: お手軽1.1GB/日プラン(1日~10日間レンタル)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/10/19
参加日: 2024/10/17

eSIMサービス オアフ島全エリア対応<1日0.5~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

良かった。

投稿者: モリさん

操作は日本で簡単にできる。
現地でセットしたらすぐ使えた。
十分繋がる。
万が一でもLINEでチャット相談でき安心感があった。
値段以上。

役に立った
評価:
プラン: データ無制限(1日~30日間)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/10/11
参加日: 2024/10/02

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

ツアーの特典で利用

投稿者: yosima106

ツアー参加の特典でeSIMかbiki利用権の選択があり、前者にしました。
通話がついていないので、別途通話付きeSIMを購入し、そちらの契約分で事足りたため、特典分は使わないままで、勿体無い事をしました。
色々無料Wi-Fiがあり、地図を見るくらいなら1週間で1Gくらいでした。ご参考まで。
送迎車輌が見つからないとか、予約キャンセルなど、通話機会は何度かあったので、データだけではよく無いと思います。
後は、eSIM対象機器のチェックは事前にしてください。使えると便利なので、オススメします。

  • Airaloアプリでの画面です。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/10/09
参加日: 2024/09/25

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

問題なく使えました!

投稿者: たろいも

体験アクティビティの特典でこちらを使いました。
オアフ島・ハワイ島のダブルアイランド周遊でしたが、iPhone・Androidともに問題なく使えました。
3GB‐30日のSIMで、ホテル内ではホテルのWi-Fiを利用しつつ、7泊の日程でMAPや動画もちょこちょこ見ましたが容量や速度的に全く問題なかったです。(参考までに使用した容量の画像を貼ります)
使用にはアプリをダウンロードする必要があります。その後のインストール手順も細かく載っているので、初めてでもスムーズに利用開始できました。手順が少し古い情報もあったので、若干戸惑いもしましたが何となくでわかると思います。
こちらの事情で不明点があって問い合わせしましたが、レスポンスが速い点は安心です。ただし、日本語スタッフは出勤日が限られるようなのでその点は理解しての問い合わせをおすすめします。
対応している国も多そうなので、おそらく次回の旅行の際も利用すると思います。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/26
参加日: 2024/09/19

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

2台分購入も使えたのは1台でした

投稿者: アケちゃんパパ

添付の説明文が難解で、ネットでいろいろと調べてやっと私のiPhone-SE3だけ副回線として認識され、滞在中使用できましたが、妻のiPhone-SE2では認識されなかったため、私のiPhoneを経由して使用していました。
ホテルを含めワイキキ界隈ではWiFiが使える場所が多いので、1台分だけ購入すればよかったと思っています。

役に立った
評価:
プラン: 3GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/09/01

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

手順通りやったのに使えなくて残念でした

投稿者: あきら

バウチャーコード入力の後、そこから進めず。
何度も試しましたが、使えませんでした。
がっかりです。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/20
参加日: 2024/09/17

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

問題なく使えた

投稿者: つま

5泊のハワイ旅行でしたが、3GBで、5日目夜に速度制限がかかったくらいだったので、特に問題ありませんでした!

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/11
参加日: 2024/09/05

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

Airalo

投稿者: ぺむ

無料オプションで3Gゲットしましたが、手順通りにしてもうまくアクティブ化できず…無料Wi-Fiで乗り切りました。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/08
参加日: 2024/09/06

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

使えなかった

投稿者: みい

対応機種(ipone 11)であることを確認してから申し込みましたが、アプリの使用までは問題なかったもののスマホ上で設定しようとすると対応機種ではないと表示され使えませんでした。
他プランに付随するサービスでの利用予定であったため損はしませんでしたが、残念でした。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/02
参加日: 2024/08/23

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

バリバリ使えてます

投稿者: adajun

メールで案内が来てる通りに設定すればすんなりインストールされます
現地でも設定いじることなく接続でき問題ありませんでした

役に立った
評価:
プラン: 5GB(有効期間:30日間)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/12
参加日: 2024/08/09

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

Wi-Fiレンタル

投稿者: むーちゃーん

滞在中、市バスを利用して観光することが多かったため、レンタルをしました。何処でも繋がり満足です。返却はJAL便利用でしたので返却口に投入で完了。便利でした。

役に立った
評価:
プラン: お手軽1.1GB/日プラン(1日~10日間レンタル)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/28
参加日: 2024/07/03

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

ほぼ! 使えません。

投稿者: ゆうこりん

ほぼ…使えません。
色々設定を調べ! 正しく接続しました。それでも…「何で?」「どうして?」っと困り果てました。【オプショナルツアー】のオマケ!だからですか? 初めてのeSIMに、2人で期待してましたが ガッカリです。 オマケ!は最低ランクのバージョンですか??? ガッカリ そして…怒ってます。

催行会社からの返信

お客様各位,
eSIM への接続に問題があるとのこと、申し訳ございません。
インストールやその他の関連問題が発生した場合は、カスタマー サービスに直接連絡して解決することができます。
将来的には満足のいくスムーズなユーザーエクスペリエンスを提供できることを願っています。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/01
参加日: 2024/06/25

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

設定簡単

投稿者: マロー

SIMカードを無くす心配がないので、とても便利です。ポケットWi-Fiのように荷物も増えないので、これからも、こちら以外の選択肢はないと思いました。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。

ご購入とサポートに感謝します。評価していただけてとてもうれしいです。
また、近い将来、またお客様の期待を超える体験サービスをご提供できることを楽しみにしております。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/06/26
参加日: 2024/06/02

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

観光の方にはこれで十分です!

投稿者: KK

クアロアランチの乗馬ツアーを申し込んだところこちらの商品が無料で付帯されました。
簡単に申込め、使い心地も全く問題なし。
eSIMは初めて利用でしたが、設定も簡単でした。
観光目的の方には十分です。

催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様

ご利用いただき、満足していただけたようで大変嬉しく思います。
近い将来、再び満足のいくサービスを提供できることを楽しみにしています。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/06/26
参加日: 2024/06/20

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

これからの旅で必須

投稿者: マロー

初めてESIMというものを利用しみしたが、便利すぎてこれからも絶対利用しようと思いました。無くす心配もないし、操作も簡単なので皆様にもおすすめです。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。

ご購入と肯定的なコメントをありがとうございます。
体験を楽しんでいただけてよかったです。
近い将来またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/06/26
参加日: 2024/06/02

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

設定が分かりづらかった

投稿者: あきさ

事前に設定の仕方をコピーしていましたが、スマホ画面が説明と同じ画面になってなかったので、かなり悩みました。
そして、定期的に接続が切れるのでかなり使いづらかったです。
友達がWi-Fiをレンタルしていたので、その友達はWi-Fiを快適に使えていました。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは
アクティベーションが正常に行えないとのこと、申し訳ございませんが、
また、関連する指示をよりシンプルかつ明確にするために引き続き改善していきます。
関連する質問がある場合は、カスタマー サービスに直接連絡して解決し、より良い体験をお楽しみいただくこともできます。

役に立った
評価:
プラン: 1GB(2、3、5日間)プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/06/26
参加日: 2023/11/01

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

いつも使ってます。

投稿者: Miffy

ハワイに行く際はいつもこちらでルーターを借りてます。
私はオーストラリア在住なので現地受取、返却ができるのがポイントが大きいです。コロナ前と比べたら料金は上がったと思いますが、それでも他と比べてとても良心的なお値段だと思いますし、宿泊先でほとんどがフリーwifiがあるのでそれと併用すれば無制限のものにする必要はないので料金も抑えられるきがします。去年同様ハワイ島にも一日行きましたが問題なくどこでも使えました。またすぐにお世話になると思います。

役に立った
評価:
プラン: お手軽1.1GB/日プラン(11日~20日間レンタル)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/06/10
参加日: 2024/05/26

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

満足です!

投稿者: ユッポ

日本で設定して、現地に着いたら
すぐに使えました。
帰国まで何の問題もなく使えて
とても便利でした。

催行会社からの返信

お客様各位,

ご購入とレビューをありがとうございます!
ご満足いただけたようで幸いです!
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要だ。
今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: 家族
投稿日: 2024/05/20
参加日: 2024/04/28

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

よくわからなかった

投稿者: DREAM

念のためポケットWi-Fiと両方使ってましたが
インターネットがつながらず
結局ポケットWi-Fiに頼りきりでした。
電話は出来ました
設定方法を間違っていたのでしょうか

催行会社からの返信

こんにちは、お客様、

この度はご購入とレビューをありがとうございました。
何か問題がございましたら、できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。
お客様の旅のお手伝いができれば幸いです!

役に立った
評価:
プラン: 毎日最大1GB(7、14、30日間)プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/20
参加日: 2024/04/26

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

何度も利用しています。

投稿者: Kaedecountry

ハワイに行く度に利用しています。

受け取りは、ワイキキのオフィス、返却は空港(JALカウンターの近く)で可能です。

前回も今回も、頻繁にはルーターを利用しなかったのですが、何かあったときの心のよりどころ、という感じでしょうか。

役に立った
評価:
プラン: 無制限プラン(1日~10日間レンタル)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/04/24

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

ものすごく便利でした

投稿者: はるひろこ

設定が簡単で驚きました。
esimは繋がらないと聞いたことがあったのですが、まったく問題なく使えました。
通信も途切れることなく、速度も速くてとてもよかったです。
クアロアの山の中やクルーズ船の中でも繋がって、利用してよかったと思いました。
初めは、レンタルWi-Fiを借りようかと思いましたが、受付や返却の手間。
ルーターの充電、万が一の保険を考えると、esimが今後主流になるのかな?と思いました。
また利用したいです。

催行会社からの返信

お客様各位
この度はお買い上げいただき、また嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを嬉しく思います。
今後もより多くの方にeSIMを信頼してご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【体験談投稿で1個分返金!】1GB(2、3、5日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/16
参加日: 2024/03/14

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

サ-ビスレベル

投稿者: チョキ

ATT のネットワークに繋がるので、現地電話会社とほぼ同じエリアと速度が提供される。料金が安いので、ルータ借りるより安くて、かつ、返却の手間考えるとリーズナブルと思います。

催行会社からの返信

お客様各位,

ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 毎日最大500MB(7、14、30日間)プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/16
参加日: 2024/05/10

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

Good

投稿者: バス

夫婦と子供3人て計 5人分利用しました。他のツアーとのセットで無料で利用できるとありましたが、そのツアーは5名で利用したにも関わらず、無料対応は1人でした。まあ、一週間、あまりストレスもなく使えて助かりました。

催行会社からの返信

お客様各位
ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

  • ハワイ初日、沖縄と似た感じ?

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: 家族
投稿日: 2024/05/16
参加日: 2024/04/02

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

安いが結局、使えなかった!

投稿者: KANA

現地、ハワイに着いたから購入しました。
安いです!
でも、以前、eSIMは利用したこともありますが、説明の動画を見ても、iPhoneバージョンではなく、サポートが中国語か英語とのことで、使おうとしたものの、何故、使えないか解決しないまま、諦めました。
サポート体制が日本語で出来るものにしないと、安くても使えずに終わるので、考えものだと思いました。

催行会社からの返信

お客様各位,
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、お客様の言語システムでより完全な説明ビデオを実現いたします。
今後もeSImの使いやすさにご満足いただけることを楽しみにしております。

役に立った
評価:
プラン: 3GB(5、7、14、30日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/16
参加日: 2024/04/30

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

データ通信は遅いです。

投稿者: アロハ

オプショナルの無料特典なので文句は無いですが、
・キャリアが中華電信で信頼性に不安
→オプショナル申し込み完了までキャリアは通知されないです。
・通信はハワイの場合4Gで5Gにはならない
→そのため通信速度は遅いです。(ギリギリ実用できるレベル)
そのため、他でプリペイドSIMを検討されているのであれば、そちらを素直に契約されたほうが良いと思います。
繰り返しになりますが、無料であれば文句は無いレベルの品質です。
切り替え後に15分程度設定時間がかかるため、申し込み後のeSIMの手続きは余裕を持って行われることをオススメします。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、

お買い上げありがとうございました。
eSIM 製品のご使用に関してご意見をお寄せいただきありがとうございます。
私のサポートと経験は私にとって最も意味のあるものです、
継続的な改善により、安全・便利・使いやすいサービスを提供します。

役に立った
評価:
プラン: 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/16
参加日: 2024/03/15

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