投稿者: あかね
送迎、プランには不満はありません。ただ、現地では詳しい説明も、案内もなく、何をするにもわかりづらいです。日本のようにスムーズにはいきません。スライダー好きの方は、日本のようにたくさん並ばないので楽しいと思います。ボディーボードレッスンは、最初に30秒くらい英語で説明があって、その後は勝手に波に乗って遊ぶだけでしたが楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: na2
8歳と3歳の娘を連れてエンカウターに参加しました。
8歳の娘は2度目でしたが、以前よりプールにいる時間が長くて大満足でした。
ツアーに参加してから、帰りのバスの時間があまりないわりに写真のカウンターが混み合い結構待ちました。
もう少しスムーズならストレスフリーで帰れるたのに…
あと、帰りのバスの中が冷蔵庫並で上着を着ていても風邪引きそうでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター(~2020年3月31日) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: しろしろ
日本とは違いあまり各アクティブ施設が混んでおらず快適でした。ちなみに飲食物は持ち込み完全禁止ですので要注意です(注意事項を良く確認しないで言った為です、反省)子供たちもスライダー各種を何十回と滑り大満足でした。ただこれは何処でも同じなのでしょうが、飲食を使用と買い求めるショップに大行列になりますので、すいている時間に早めに並んで昼食を確保しておいた方がいいでしょう。それ以外は快適に楽しめたおすすめの場所でした。
楽し買った分、時間がもう少し長ければ良いと感じました
開演10時、集合15時、実際入場、着替え、食事確保など考えると3時の稼働時間になります
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: Disappointed
5歳男子一人参加
他の方の体験談に、英語がわからなくても大丈夫と書いてありましたが、
うちの場合は5人グループ(うち4人は英語圏の子供達)で、
特にフォローもなく疎外感がかなり強かったみたいです。
インストラクターの方が、最初にイルカの大きさなどを教えてくれましたが
言葉がわからず、数十分(恐らく30分程度?)ひたすら説明が終わるのを待っていました。途中「何を言ってるかわからないから、ちっとも楽しくないね。」と暗い顔をしていたのでこのプログラムに参加したことを後悔しました。
そのあといよいよプールに入って、イルカと撮影をしてくれましたが、
他の4人と比べて明らかにポーズが少なかったです。
例えば順番ずつイルカにキスをする写真を撮るのですが、息子の番だけスキップされました。
順にイルカと泳ぎ写真を撮る、息子だけスキップ。
順にイルカに餌をあげる写真を撮る、息子だけスキップ。
これは人種差別なのか?と割と真剣に悩みました笑
それでも後から撮ってくれるかもと淡い期待をいだいておりましたが、
予想通り最後まで願いが叶うことはありませんでした。
あまりにスキップされるので、受付に写真を撮って欲しいと言いに行こうと思いプールをぐるりと周っている間にプログラムが終了しました。
まさかもう一度プールに入って写真を撮ってくれなんて言えませんでしたので諦めましたが、悔しくて少し涙が出ました笑
息子が英語が話せないから、存在を無視されていたようでした。
あとから購入する写真を選ぶのですが、最初に希望を伝えていたポーズも無く、良いものが一枚もなかったので落胆しました。
高いお金を払って写真を撮ってもらいに来たのに、と後悔しました。
なんとか写真を数枚購入しましたが見るたびに悲しい気持ちになるので、しまいこんでいます。
長くなりましたが、お子様が参加されるのであれば英語がネイティブ並みに堪能でないとおすすめしません。大人なら大丈夫だと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | お子様向け!キッズ・アクアティック・アドベンチャー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/06/02 |
投稿者: カズヒコ
ザバスをよく利用しますが、ウェット・アンド・ワイルド・ハワイにはザバスではなかなか行きにくいので、去年に続いて今年も利用させてもらいました。
また機会があれば、利用させてもらいます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: ムース
子供3人と参加。波のプールとスライダー最高に楽しかったそうです。
送迎のみのツアーでしたが、十分でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/10 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: サケイ
このプール絶対行った方がいいよ!っておすすめされて行きました。スライダーはどれもそんなに並ぶことなく滑れて楽しめました!
現地でアップグレードしてソフトドリンク飲み放題を付けましたが、長蛇の列で飲み放題を1杯もらうにも一苦労。飲み放題は要らなかったなと思っています。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: TyunTyun
とくかく現地での遊ぶ時間が少ないと思います。
現地到着10時半、そのあとロッカー申し込んで着替えて11時、その後食事を30分ですませてでまた遊んで14時半には帰りの準備となると、実質の遊び時間は3時間程度。あまり遊んだ気がしなかったと思います。
ランチ付きにしたのは正解でした。別途現地で購入すると行列に並ぶので更に1時間遊ぶ時間が減るところでした。
ウォータースライダーも少々並ぶので、たくさん滑りたいならかなり効率を考えないと満足度が得られないかなとおもいます。
BBQランチのビュッフェで、品数は6品と少ないですが、味は良かったです。
ソフトドリンク飲み放題とのことですが、結局ランチの列に並ぶはずもなく一回も飲みませんでした。デッキチェアーもどれを使っていいのか分からずで。パーク記念品もくれるとありましたが今思えばもらってません。
正直次回は無いなと思ってます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/05 |
参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: アロハ
家族3人で参加すると子供1人分が無料で、しかも送迎付きとの嬉しいプランでした。10時半開園で帰りのバスは15時だった為、滞在時間が少し物足りない感じでした。閉園時間はずっと遅いので、もう少し長く滞在出来ればいいのに、と思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/03 |
参加日: | 2018/07/27 |
投稿者: toshiki
Waikikiからバスで参加しました。朝のホテルピックアップで運転手さんが一人一人にリストバンドを取り付けるので意外と時間がかかります。現地は食べ物、飲み物の持込み禁止なので、持っていくと捨てなければいけません。
小学生ぐらいがスライダーで遊ぶには十分満足の施設です!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: K&R
小学生6年4年の男の子は大満足。
他の方も記載あるようにBBQは期待してませんでした。実際に生の肉を焼いて食べるのだと思ったらガッカリされると思います。しかし美味しいお肉(牛肉、鶏肉)でした。
当日は遠足らしく地元の小学生が200~300人程の団体できてましたので並ぶ時間は長かったです。
全部のスライダーは行けませんでしたが子供達は大満足でした。
ボディーボードにレッスンはほぼ貸し切り状態になっての波のプールでボディーボードをしましたが実際に海でやるような高い波ではないので一回でもされている経験者からしたら物足りないと思いますが子供達は大喜びでした。
無料特典のWi-Fiは予約した日が出発日の数日前だった為に受けられませんでした。予約するのは早めにすることをお勧めします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/28 |
参加日: | 2018/07/25 |
投稿者: Shigeru
小5、小3、年長の娘3人、妻と私の5名で参加でした。最初にフル込みのプランと悩みましたが、価格がほぼ1.5倍なのと人数が多いため送迎とパーク入園のみのプランにしました。パーク内の飲食は、外と比べると確かに高めですが分量が多いため一つで子供2人分はいけました。飲み物もラージサイズ一つで家族五人分はいけるのでこちらも一個で十分です。フル込みは、大学の運動部のグループでなければ、不要だと思いました。パーク内で子供もわたしもすごく楽しめました。見てると、子供にとってはビーチで泳ぐよりは、こちらの方が楽しそうでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/07/27 |
参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: ちびたろう
高いですが、送迎付きのプランで申し込み。
現地で10ドルくらいでピザやハンバーガーあります。
それ食べました。十分です。
スライダーがたくさんあって乗りまくりました!楽しすぎました!
スライダーはさっきまで空いてたのに急にすごい並んでると思いきや、さっきまで混んでた方が空いてたりするので、うまくすいてるやつから乗るといいと思います。
デカスラは、四人用と二人用の浮き輪があって、確か緑が二人用。
普通に並んでると四人用の黄色の浮き輪をみんな並んでるので二人組は緑色の浮き輪を横抜かし的な形でもらって行くことになります。
そーするとすぐ順番来ますよ。
なんの案内もないので、列に並んじゃってました。
混みすぎずにあそびまわれるので、最高でした!シャワーは水です。
ロッカーは小さいので気をつけてください。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/26 |
参加日: | 2018/07/21 |
投稿者: みほひな
7月12日小学6年生の娘と2人で参加。ピックアップはスムーズで、早めに着いたので入り口で20分くらい待ちました。真夏の太陽の下日陰もなく並んで待つのはかなり辛かったです。カバンの中身チェックの後入場。無開封のペットボトル1人1本なら持込OKです。
ロッカーは小さい方を使用。カードしか使えないと聞いていたのですが13ドル現金使用でした。私は携帯の防水カバーを首から下げてカード1枚と現金を50ドルほど入れていたのでタオルと着替えだけならロッカー借りなくても良かったかも。椅子がたくさんあるのでみんな荷物置いて遊びに行っていました。
ピックアップと入場料のみのプランだったのでランチは10ドルくらいのハンバーガーとポテトのセットを購入。期待していなかったけどとても美味しかったです^_^12時半くらいでしたがそんなに待たずに買えました。
アトラクションは自分で浮き輪を抱えてかなりの坂道と階段を上がって滑り降りる仕組みになっているのでかなり疲れますが日本にはない
アトラクションでとても楽しかったです♪
夏休みで地元の子供達で賑わってました。
裸足だと階段や坂道あがるのに熱いですがビーチサンダルは滑り降りるときに脱げてしまうのでマリンシューズだとよかったかも。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: アリスとテレス
12月上旬の利用です。
少々肌寒さはあるものの、季節柄お客さんが極めて少なく、
どのスライダーも乗り放題。オンシーズンだったらこうは
行かなかったでしょう。身長制限がある乗り物もあるので、
それだけ気をつけて下さい。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定キャンペーン】1日パス / 送迎付き |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: ひーくん
利用者の声がとても参考になりました。今後、他のツアーも増えてくればいいですね。次回もこちらから申し込みます!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: ヤマネコ
ハワイに来てまでプールと思っていましたが、行って良かったです!
全体的に待ち時間も無くスムーズに遊べたのと、ランチもその辺のレストランより美味しかったです。
またハワイに行く時は、行きたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: しぃー
[BBQランチについて]
BBQは前日まで網で焼いて食べるBBQだと思っていたのですが、前日の夜に皆さんの口コミを読んだら[細切れの肉が置いてあるだけ]
と書かれていて、全く期待してなかったです。
確かに細切れのビーフとチキンが置いてありそれをバイキング形式で取る形でBBQではなかったですが、味は美味しかったですよ(^^)期待してなかったからガッカリしなかったんだと思います!他には焼きそばとサラダ、フルーツが置いてありました!
[スライダーについて]
15:00ピックアップで全部スライダー乗れるかなーと不安でしたが、中は一つ一つのスライダーが離れておらず、また並ぶ事も殆どないので全部制覇出来ました!
HP読んだらわかると思うのですが、スライダーは隣のスライダーが空いている時は隣のスライダーが30分閉まる、、、という形で交互に開く形でした!
午前中は全く並ぶ事なくスムーズでしたが、午後からは少し混み始めて少し並びました(それでも5〜10分くらい)2回乗りたい!と思ったら空いているうちに乗ってた方がいいかもしれません!
また、シャカというほぼ90度の角度から浮き輪に乗って落ちるスライダーがあるのですが、首にしっかり力を入れて置かないと、首がやられます。
私は1回目は平気だったのですが2回目で首が持っていかれ、むちうちのような状態になっています、、、、!
[その他アドバイス]
・下のコンクリートは暑いので、ビーサンはロッカーに預けず(ロッカーは小が13ドル、開け閉め可能、2人分の荷物余裕でした)
スライダーの下まで履いていった方がいいです。
殆どのスライダーの下に、浮き輪とかフロートが置いてあり、それを自分で持って乗り場まで上がります。浮き輪置いてある所の近くにみんな適当に脱いで上まで上がっていました!
・スマホ、持ってスライダー乗れるのかな?と思っていましたが、首からぶら下げる防水のケースに入れていたら特に何も言われませんでした。(スライダー中に撮影していいかまでは分かりません、、、)
行きの飛行機が欠航になり、このツアーは2日目に予約していたのですが、9:00のホテルピックアップには間に合わなくなったため、ベルトラさんに夜メールを送っていたらすぐにメールの返事をくださり(夜営業時間外だったので返事はすぐには来ないだろうと思っていたら、深夜に返事をくださり翌朝電話までして頂きました)
キャンセル・変更期限ギリギリの所で無事に日程の変更手続きしてくださいました。
ベルトラさんはこれまで何度も色々な海外旅行の際に利用させて頂いていますが、本当に便利でお得です(^^)
ありがとうございました!!
貴重なご意見、どうもありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/06 |
参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: Deena
Very well organized and priced well. Everything was included, we received lunch vouchers and also gift vouchers which you could use towards anything including your dolphin pics. The dolphin experience was nicely done. Our 2 year old loved seeing a dolphin up close and was able to feed Boris as well as pat him. Highly recommended bringing plenty of water / sunscreen. It’s much more humid and hot on the east side of the island. Follow the activity schedule to get the most out of the park. It’s not really a zoo so the visual experience isn’t great but getting to learn about the animals and seeing the interaction during the programs with the trainers is impressive. Break up your day with lunch and playing on the playground. Be careful on the playground, the equipment is plastic and gets very hot.
評価: | |
---|---|
プラン: | Dolphin Greeting & Day Pass |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/06/26 |
投稿者: たまねこ
イルカを怖がる10歳位の外人の男の子とうちの下の娘がしいたげられている者同士国境(言葉の壁を越えて(^^)こわいよねーと言わんばかりに目を合わせてお友達になっていたのがすごくおかしかったです
バードゲージの中には鳥がたくさんいて日本では体験できない思い出ができました
評価: | |
---|---|
プラン: | イルカと泳ぐ!ドルフィンスイム・アドベンチャー(~2019年12月31日) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/26 |
参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: ashley
They were so great. They are very informative and tell you everything you need to know both before and during. The dolphin we swam with was Kaleo and he was the sweetest! The only thing I would have changed is getting to spend more time in the water with him.
The park is small but very well kept up and I was satisfied at how well the animals appeared cared for.
評価: | |
---|---|
プラン: | Dolphin Swim Adventure (One Dolphin) + Lunch |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/21 |
参加日: | 2017/07/18 |
投稿者: KOHAKU
当日ワイキキでお祭りがあり、前日に集合場所が変更になりました。しかし、VERTRAさんの丁寧なメール対応で問題なく参加できました。
現地に日本語のスタッフがいて非常にスムーズ。パーク内には魚にえさをあげるプールやインコにえさをあげるスペースもあり、送迎やアクティビティまでの時間は気にすることなく楽しめました。イルカの写真や動画はアクティビティ参加中は撮ることが難しいのでプロに撮ってもらったものを買うことになると思います。1枚30$でした。8歳の息子と参加しましたが、イルカに怖がることもなく、一緒に泳げて感動してました
評価: | |
---|---|
プラン: | イルカと泳ぐ!ドルフィンスイム・アドベンチャー(~2019年12月31日) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/11 |
参加日: | 2018/06/09 |
投稿者: kelly
集合時間過ぎても迎えが来ずシーライフパーク に電話をしても営業時間外で繋がらなかった。結局15分ほど遅れて来た。イルカはとても可愛くて最高でした。写真が1枚15ドルでの販売で少し高い。また帰りの送迎がほかの時間帯の方と合わせる為、終わってから3hほど時間を持て余したのでThe busで帰宅しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター(~2020年3月31日) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/08 |
参加日: | 2018/05/17 |
投稿者: だんな
ツアーバスにて現地へいきました。
バスの中では、ガイドさんがさまざまな説明を行ってくれ楽しい時間でした。
また、到着後もパークの日本語スタッフが丁寧に対応してくれ、不安なく体験できました。
水着は予め着用、現地では脱ぐだけ。
バスタオルと着替えがあれば十分です。
イルカとのふれあいですが、
インストラクターの方は日本語不可ですが、ジェスチャーなりなんなりで充分コミュニケーションしてくれます。
約1時間ですが、楽しすぎてあっという間でした。
体験後はイルカエサやり体験(別料金)をしました。
帰りの時間まではパーク内を散策。
意外と狭いのですが、鳥とのふれあい、アシカショー、イルカショー、お土産、食事…とこれまたあっという間でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2頭のイルカと泳ぐ!ドルフィン・ロイヤルスイム |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/05 |
参加日: | 2018/05/31 |
投稿者: おゆさん
イルカと一緒のプールに入り
イルカに触れたり、ヒレに掴まって泳いだり
とても貴重な体験ができました!
価格も安くはないですが、値段以上の価値はあると感じました!
写真も何枚かとってもらえるのですが、
構図もよくて買わせていただき、
いい思い出になりました
評価: | |
---|---|
プラン: | イルカと泳ぐ!ドルフィンスイム・アドベンチャー(~2019年12月31日) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2018/05/27 |
投稿者: gogohawaii
日本語を話せる受付の方もいて、とても親切な環境でした。インストラクターは英語のみですが分かりやすく進行してくれます。朝一の回に行くと、1230のショーにも間に合い、午後にはワイキキに戻れて時間も有効につかえますよ。
評価: | |
---|---|
プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター(~2020年3月31日) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/29 |
参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: ねここ
5月だったからかパーク内はとても空いていました。
日本だったら一時間以上待ちそうなスライダーも待ち時間はほとんど無し。
どのアトラクションも凄く楽しいです!
日本人の小さな子供はスライダーが怖くて泣いている子をちらほら見かけました。
結構大人でも怖いと思うスライダーが多いです。
ロッカーは小さいもので13ドル。
基本的にはロッカーには財布、携帯、貴重品のみ預け、タオルなどはプールサイドに定位置を決め放置しました。
盗難が怖い方は大きめのロッカーにすべて入れるのをおすすめします。
ロッカーは暗証番号性なので出し入れ自由です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/29 |
参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: みーちゃん
小学4年生と中学3年生の娘たちと参加。二人ともハワイで一番楽しかったと喜んでました。また参加したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/26 |
参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: 生チョコ抹茶
3月の中旬に行ったのですが、少し肌寒かったこともありお客さんは少なかったです。そのおかげで、日本にはないようなスライダーに何度も乗ることができました!
友達と2人だったのですが、2人で一緒に乗ることができるスライダーもたくさんあったので、良かったと思います。
ただ、ロッカーが大でも2人分の荷物を入れてぎゅうぎゅうだったので、荷物は少なめで行かれることをおすすめします!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定キャンペーン!】1日パス / 送迎付き |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/03/12 |
投稿者: Erikongoon
7,3歳の娘を連れってドルフィンタッチ(水着なし)に参加。大きなバスに各所から参加者が乗り込んで出発!バス内が寒く、、上着必要です。
着くまでの景色が綺麗でした。
場所は海と山に囲まれた所で、いるだけで癒されます。世界で二頭しかいない、クジラとイルカが混ざった、”ウォルフィン”がいます。
鳥小屋がとにかく面白い体験で、小屋内で餌をあげれます。帽子や手に綺麗な鳥が沢山止まり、子どもも大興奮‼︎ その他、ウミガメもいたり魚に餌やりが出来たり、ちょっとした滑り台があったり、遊びが満載でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 濡れずにイルカと触れ合える!ドルフィン・アロハ(2020年9月30日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/04/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
海&水中のアクティビティ (テーマパーク) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海やプールでのアクティビティを楽しむテーマパークはこちら
Aloha
We are disappointed to hear of your experience. We welcome guests from all over the world and it is important to us that all of our guests, non-English speaking and English speaking, enjoy our educational and interactive dolphin programs. This is not what you experienced and we are sorry and disappointed to hear this. We will be sure to share this feedback with the trainer who facilitated the program and hope that one day we can welcome you back for a better experience.
Mahalo,