投稿者: はねゆう
タイトル通り、安定のHISさんです。
日本語も勿論、話せるし、何より気に掛けてくれる事が有難い!また利用させて頂きます!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/04/14 |
投稿者: Blue Mountain
両親と子連れファミリー2つの大所帯でお願いしました。10人いるのでツアーを頼むより、断然よかったと思います。ホノルル着の日に空港でビックアップしてもらい、好きなところとおすすめを回って最後にコストコで食料を買い込んでからホテルへ送ってもらいました。ガイドのジョディはとても優しく素敵な景色の場所にも連れていってくれて説明もしてくれて、写真も撮ってくれたりと、至れり尽くせりでした。次回もお願いしたいです。心残りはジョディと一緒に写真を取り忘れてしまったことと、ツアー中に子供たちと英語で話してもらってもよかったかな??ぐらいです。初日から家族みんないいスタートをきれました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド(7~14名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/03/24 |
投稿者: じおん
久しぶりのハワイの送迎をお願いしました。
どのタイプの送迎車かは当日じゃないと分からないけど、家族5人でリムジンでホテルまで。
家族だけだったのでゆったり出来て、しかもリムジンだったので快適にホテルまで乗ってられました。
チップ込みの値段なので、降りる時お財布出したりなどの手間が無くて楽です。
また是非利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: ひろし
団体出口を出て、右手前方に歩くと30mくらいで、受付の方がいらっしゃいます。
少し待たされたものの、車が来て乗車します。
受付時に白い紙が渡され、番号が書いてあります。
白い紙の番号を呼ばれたら乗車します。
降車は、ピンクの紙の方が、ロイヤルハワイアンで1番目に降ろされ、
私のホテルは、アラモアナホテルだったのですが、一番最後でした。
一人での旅行だったため、タクシーやロバーツよりリーズナブルでありがたかったです。
次回も活用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/15 |
参加日: | 2023/04/13 |
投稿者: めいめい
空港についてから、ついた人から予約の確認をしそれから乗車まで10分以上待ちました。車の到着は流動的にやっているようでした。飛行機は遅れましたが便名を入れていたので到着ししだいピックアップとのことでしたが、思っていたものとは違いました。乗り合わせバスで、知らない方と隣合わせでぎゅうぎゅうに座り、それぞれのホテルに回るので予想より時間がかかりました。
それ以外はきちんとしたサービスであるので、安心でいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/15 |
参加日: | 2023/04/13 |
投稿者: keika
疲れてたのでホテルまでは助かりました。ホテルが広すぎ何棟もあり自分達の泊まるところは1番奥だったので入り口で降ろされ奥まで随分と歩きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/14 |
参加日: | 2023/04/08 |
投稿者: ハワイ大好き
到着して出てすぐに場所も分かりやすかったです。お手洗いに行く間は荷物を見ていてくださり助かりました。
待ち時間無く送っていただけて良かったです。
従業員の方々も親切で明るく接してくださり旅の良いスタートが切れました。
日本語が通じるので安心できました。
ホテル前までもスムーズに送っていただけました。
また是非利用させて頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/13 |
参加日: | 2023/03/20 |
投稿者: ハワイ大好き
今までよりも、たくさん人が乗っていたので、(車の定員人数ギリギリ乗っていた。)
もう少しゆとりがあると良かったです。
もし誰かが風邪を引いていたら、きっと移ってしまうだろうなと思いました。
帰国前なので気をつけて人との間隔をもてたら良いと思います。
以前コロナ前の時は、リムジンに2、3人か、1人でも送ってもらえた時がありました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/13 |
参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: タッキー
1人での参加でしたが、2サムのご夫妻と同伴させていただきました。感じのいい方で気持ち良くプレー出来ました。是非次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/13 |
参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: 今は無職
入国審査で時間がかかったにもかかわらず、出口で迎えてもらいました。全員で4人でしたが、安全運転かつ荷物を入り口まで運んでいただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/13 |
参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: シニア世代のふたり
人数、宿泊ホテルなどによりリムジンで送って頂きました。
初めての経験が出来得した気分でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/11 |
参加日: | 2023/04/09 |
投稿者: ohana
3年前、一年かけて計画してたハワイ旅行がコロナ禍で直前キャンセルとなりリベンジ旅行でした。
10年前4人家族で行った時とは違い、初ハワイの末っ子と高齢の母を含めた三世代家族旅行、前回はトロリーや路線バスを使って色々移動しましたが
今回は幅広い年齢層みんなが快適に過ごせるようAAツアーズさんに空港ピックアップ含め、チェックインまでの時間を無駄にしたくなく5時間貸切チャーターをお願いしました。
空港到着後、AAツアーズさんに電話をかけようとしたところ自分のスマホがうまく使えずまさかの連絡ができない事態で…スタートから長く待たせてしまい本当にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
その後、観光中も道に迷って待ち合わせに遅れて本当お恥ずかしいばかりでしたが担当してくださったソノミさん寛大な心で温かく接してくださいました。
母が昔からどうしても行きたかったモアナルナガーデンへも、そのみさんのご配慮、ご提案で連れて行っていただけて本当に感謝です。
ハワイの事ならなんでもご存じ!という感じで本当に頼りになるかっこいい女性でした!ノープランで過ごしていた最終日も頼り場所がなく困り果ててご連絡をさせていただき、お知り合いの穏やかなベテランタクシードライバーの方を時間チャーターで手配してくださりクアロアやノースショアなど色々な景色を見る事ができました。旅行の半分はソノミさんなしでは成立しませんでした!本当に感謝しています。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/10 |
参加日: | 2023/03/29 |
投稿者: 京都のパパママ
時間通りに来て下さり
ありがとうございました。
ドライバーさんは日本語は分からなかった様ですが、何も問題ありませんでした!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/09 |
参加日: | 2023/04/07 |
投稿者: Michi-Hiro
毎回、ハワイに来た際に利用するロイヤルクニア・カントリークラブですが、運転された小林さんの安全運転で最高のプレーを楽しみました。
私は、ヒルトンのワイキキアンに宿泊しているので、ピックアップが重要のポイントと成ります。次回も利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/09 |
参加日: | 2023/04/06 |
投稿者: Michi-Hiro
毎回、ハワイに来た時に利用しているリピーターです。
昨年の12月にも利用し、今回も利用しました。毎回、ヒルトンホテルを利用していますが、降車がヒルトンのアイランダーのバス乗り場で、降車後ワイキキアン迄荷物を運ぶ事が結構苦痛に感じています。降車場所の変更も視野に入れて検討して頂けると助かります。
しかし、他の移動手段より安価で利用させて貰っています。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/09 |
参加日: | 2023/04/04 |
投稿者: とみを
たぶん配車の都合と思いますが、ラッキーでした。行きは乗合バスってかんじでしたが帰りはリムジン。楽ですね。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/09 |
参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: とみを
日本人が案内してくれるしホテルまで直通なので、楽です。帰りもホテルまで。
運が良ければリムジンの場合も!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/09 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: マサイトウ
出迎えも全く問題ありませんでした。
大荷物を携えての移動なので、通常の移動であればチップ込みで60ドル位掛かります。それを考えればリーズナブルでホテルまで安心して移動出来ました。オススメです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/08 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: ハイジ&クゥ-
今回は、ワイケレカントリ-でプレ-後にワイケレアウトレットでショッピンぐを楽しみました。
当日は曇天で途中小雨も降りましたが楽しくプレ-できました。
ただ残念だったのは、たまたまグリ-ンがエアレ-ションでボコボコでした。
また挑戦したいと思います。
プレ-後、ワイケレアウトレットでは大雨に見舞われこれも思い出かなぁと思いました。
次回は、別のゴルフ場でもプレ-したいと思います 。
評価: | |
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プラン: | 2-4名様申込みプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/08 |
参加日: | 2023/03/14 |
投稿者: R I
2、3年振りに海外旅行しました。
初めは感染症対策が大変かなと思ったが、対策もしっかりされてました。
色んな場所に連れて下さって初めての場所なども行けました。
おかげで楽しい旅行になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/08 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: MIHO
予定の時間の2,3分前に迎えに来ていただきました。
その後に乗ってくる方々も時間通りに集合していたので、余裕を持って空港に到着できて安心せました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/08 |
参加日: | 2023/04/06 |
投稿者: akt
自分はマスクをしていましたが、どなたもされてません。 ハワイでもマスク着用率は、1%くらいですね。
あまり待つことなく、すぐに出発してくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/08 |
参加日: | 2023/04/06 |
投稿者: 旅行大好きぱぱ
予約していたにもかかわらず、空港で送迎車に乗るまで結構時間がかかりました。
6.7人乗りのバンなんで仕方がありませんが、予約の意味がないとおもいました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/07 |
参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: カナカナ
素敵なプロフェッショナルな女性ガイドさんの案内で、貸切の車で好きな場所へ。小学6年生の息子との二人旅、事前に、パールハーバーに行きたいことと、乗馬したいことを伝え、他も相談してスケジュールを組みました。わかりやすい解説で、非常に楽しめました。結局、●カメハメハ大王 ●この木なんの木 ●パールハーバーで1時間 ●秘密の美味しいパン屋さん ●ノースで海岸を乗馬2時間 ●ドールプランテーションでランチと迷路 ●ハワイ大学周辺観光、と盛りだくさんな1日に。ハワイの文化、歴史、自然、美味を万遍なくたどることができました。息子との二人旅は、思春期や年齢的にだんだん難しくなるかもしれないので、忘れられない1日になりました。自由に組めるのは最高です。例えば、普通のツアーでは短時間しか寄らないドールも1時間以上楽しめましたし、臨機応変に予定を組めるのは、特に子供や老人のいる家族連れには最高です。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/06 |
参加日: | 2023/04/05 |
投稿者: wkf
ドール立ち寄りで安いプランを探してこちらに決めました!ドラバーさんはとても親切で良かったです。ハレイワの滞在時間はもう少し少なくてもよかったかなと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/06 |
参加日: | 2023/03/22 |
投稿者: パリ好き
コロナもあって4年ぶりのハワイ。
空港に到着し入国審査が終わって集合場所に行くと、直ぐに送迎の車に案内。しかもリムジンで、直ぐに出発だったので移動中も快適。
ホテル到着もスムーズに言うことなし。
時折、体験談でリムジン見てたけどまさかの体験でとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/05 |
参加日: | 2023/03/29 |
投稿者: まゆたろ
行きは空港のわかりやすい場所で待機してくださいましたし、帰りのホテルからは早めに迎えに来てくださいましたのでとても安心しました。日本語対応なので安心です。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/05 |
参加日: | 2023/04/03 |
投稿者: ナカシマ
トヨさん、ありがとうございました!
私も達家族の特殊なお願いにも丁寧に、そして今のハワイのことや、コロナ後のことなど、色々お話ししてくれてありがとうございました!
また行くときもトヨさんにお願いしたいです!
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/04 |
参加日: | 2023/03/31 |
投稿者: リラックマさん
お世話になっています。いつも空港ホテル間の送迎は、HISです。今回は、往復リムジンでした。また利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/04 |
参加日: | 2022/11/24 |
投稿者: Char
今までは何の問題もなく送迎して頂いてたので、今回のケースは稀だったのかもしれませんが、帰路(ワイキキ〜空港)のピックアップが大幅に遅延し送迎会社指定のロビーではない大通り沿いで40分以上待たされました!!
外で暑い中、立ちっぱなしで本当にとても苦痛でした。
あまりに大幅な遅延だったため空港でスタッフに理由をお聞きしたたのですが「わかりません」と言われました。他の客と乗り合いであり、また交通事情などもあるので多少の遅延は理解できますが、40分も遅延してるんです。何故大幅に遅延したのか説明すべきです。待っている間とても不安でした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/03 |
参加日: | 2023/03/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
原因はドライバーがホテルを勘違いして別方向のホテルにお迎えに上がってしまい、戻ってくるの時間がかかったためでした。
弊社内での共有も遅く、十分なご説明もできないお詫びとなりましたことも重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、ドライバー並びにスタッフ一同 気持ちを引き締めて業務にあたってまいります。